Fairmont Le Manoir Richelieu

Fairmont Le Manoir Richelieu Revisione

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Recensioni 1009 Pagina 3 di 11
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3 anni fa

Perfetto

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C
3 anni fa

Non la stanza migliore. Il letto era comodo e avev...

Non la stanza migliore. Il letto era comodo e avevano una deliziosa mousse al cioccolato che ci aspettava con una bella nota in francese sul nostro anniversario. Era molto tranquillo, cosa che abbiamo apprezzato. La vernice della vasca si stava staccando, la sveglia non aveva la batteria (Sì, ci piace sapere l'ora nel cuore della notte e spegnere le celle). La macchinetta del caffè non funzionava, ma mio marito ci ha procurato un caffè gratuito dal buffet. È stato fantastico poter raggiungere a piedi il casinò dall'hotel in modo da non bagnarci a causa della pioggia. Questa era la vista dalla nostra piccola finestra al 4 ° piano.

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J
3 anni fa

Ottimo soggiorno! Il personale è molto gentile. L'...

Ottimo soggiorno! Il personale è molto gentile. L'hotel accetta animali domestici :). Ci hanno accontentato molto bene con il nostro bambino. Ci ha portato un mini frigo e un forno a microonde direttamente in camera per le nostre pappe. Il nostro cane Nala a volte è andato con il dog walker (che carica 11 $ / ora, per un minimo di 3 ore) che ci ha dato il tempo per la colazione / pranzo e durante l'ora della zuppa. Non esiterei a tornarci.

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p
3 anni fa

Ho soggiornato per un giorno presso la villa dal 9...

Ho soggiornato per un giorno presso la villa dal 9 al 10 agosto, avevo un pacchetto da oltre $ 1000 (pacchetto compleanno 120) Sono rimasto deluso dalla camera, tv con barra nera, porta del bagno che non si chiude no! Ho informato il padrone di casa, mi è stato detto che mandiamo qualcuno, non ha mai nessuno che è venuto e non mi è stato nemmeno offerto di cambiare camera! Quando sono arrivato, non sono mai stato informato di tutti i vantaggi del mio pacchetto, non è stato spiegato nulla, ho dovuto trovare le informazioni da solo! anche per il treno Charlevoix, sono stato io a dover chiamare il concierge per prendere i biglietti che la gente mi chiamava! Davvero deluso dal mio soggiorno

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k
3 anni fa

Siamo stati per 3 giorni / 2 notti

Siamo stati per 3 giorni / 2 notti
Sono arrivato da Montreal con mio marito e ci siamo divertiti in hotel! Justine è stata fantastica ed è stata molto disponibile.
Avevano molte attività da offrire e ci è piaciuto molto approfittarne. Uno splendido scenario vicino all'hotel, ottimo per lunghe passeggiate notturne. Aveva un fantastico amaretto acido al bar vicino alla Grand Hall, tieni presente che i prezzi sono più costosi di altri hotel, preparati a spendere più della media in cibo e bevande. Ci sono ristoranti fuori dalla proprietà che puoi raggiungere in auto (a 10 minuti)

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V
3 anni fa

Assolutamente sorprendente. È necessario prenotare...

Assolutamente sorprendente. È necessario prenotare con largo anticipo per soggiornare presso la villa. Attività all'aperto, piscina esterna riscaldata, ristoranti deliziosi, angolo 5-7 o riposo con foy, chansonnies, negozio di souvenir, la maggior parte del personale è gentile e sorridente. Tuttavia, la ragazza del piccolo minimarket si rivolge a una di quelle melodie sciocche e spiacevoli, non è nemmeno in grado di salutarti o ringraziarti !!! Grazie a lei, durante le mie prossime visite, farò in modo di non farmi mancare nulla per non dover appoggiare un simile comportamento!

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m
3 anni fa

Wow

Wow
Che bel posto
La stanza era eccezionale
La piscina ... pensiamo davvero di essere in vacanza
E il prossimo campo da golf ... il mio compagno era in paradiso
Mentre ero in piscina!
Soggiorno memorabile
Per farlo di nuovo di sicuro

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L
3 anni fa

Ideale per un weekend in famiglia. I buffet sono o...

Ideale per un weekend in famiglia. I buffet sono ottimi. Il paesaggio è meraviglioso. Il comfort e l'accoglienza sono degni della reputazione del maniero. La piscina con la sua acqua calda è l'attività più amata dalla famiglia.

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D
3 anni fa

Per il nostro 1 ° anniversario di matrimonio il mi...

Per il nostro 1 ° anniversario di matrimonio il mio coniuge mi ha fatto la sorpresa di portarmi alla villa Richelieu per un fine settimana di innamorati, delusione entrando nella stanza che ci era stata assegnata, la pulizia del posto mi sembrava che se ne andasse Desiderando la polvere era evidente nel bagno e la vasca non sembrava essere stata lavata. Dovendo lavare il bagno prima di potermi lavare al prezzo della camera sono rimasto deluso. Fortunatamente per il servizio che abbiamo ricevuto alla nostra cena non potevamo chiedere di più, il servizio di Annick e la gentilezza e professionalità del giovane incaricato (Jonathan) sono stati superiori alle nostre aspettative che ha preso Attenti a far sì che la cucina tenga visti i problemi del mio coniuge che è celiaco, il suggerimento dell'affare mette e vino proposto da Jonathan è stato più che perfetto. Questi sono i due dipendenti che hanno prestato servizio come dei reali che tornerei volentieri per un altro soggiorno in questo stabilimento che è bellissimo in un angolo di paese altrettanto bella delusione la stanza che non aveva la vista chiedeva e che mi sembrava di avere stato parzialmente pulito. per cena e servizio in camera consiglio questo posto a tutti ma in termini di svantaggi della camera sono ancora deluso dalla situazione, quando paghiamo oltre $ 1000 per un weekend da innamorati il ​​comfort e la pulizia delle camere dovrebbe essere superiore a noi diritto.

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G
3 anni fa

Eccellente!

Eccellente!
L'intera esperienza è di prima classe !!

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P
3 anni fa

Super

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S
3 anni fa

Ottimo hotel. Non capisco le recensioni che dicono...

Ottimo hotel. Non capisco le recensioni che dicono che questo hotel necessita di importanti lavori di ristrutturazione. Le camere dispongono di aria condizionata, le piscine sembrano ben tenute. Questo posto è davvero buono con i bambini - dai seggioloni in tutti i ristoranti alla piscina esterna riscaldata Altro

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F
3 anni fa

Bellissimo soggiorno come al solito: 5 stelle

Bellissimo soggiorno come al solito: 5 stelle

Le opinioni cambiano.

Durante questo ultimo soggiorno di fine febbraio 2019, sembra che ci siano stati dei cambiamenti con i nuovi proprietari Accorhotel.

Anche l'avvistamento a Faimont Tremblant o il prezzo del cibo è aumentato e la qualità del cibo è diminuita.

Il Maniero rimane il palazzo, le stanze interessanti tranne che i prezzi aumentano, il cibo diminuisce, fanno rimpiangere il vecchio Faimont.

Dò 4 stelle questa volta.

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P
3 anni fa

Il personale è stato molto gentile ,. Il cibo era ...

Il personale è stato molto gentile ,. Il cibo era buono, ma lo stato generale e la pulizia non hanno soddisfatto le mie aspettative. C'era un festival della birra in corso, quindi posso capire che il posto potrebbe essere stato sopraffatto. Ma c'erano segni di abbandono e di mancato rispetto degli standard. La dichiarazione di intenti era quella di far partire il cliente con un'esperienza memorabile. Sono riusciti nella loro missione, ma non per tutte le giuste ragioni.

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G
3 anni fa

Camere confortevoli anche se per 3 in una camera F...

Camere confortevoli anche se per 3 in una camera Fairmont con 2 letti matrimoniali (extra small 130cm max di larghezza) il posto è angusto.
Il terroir della tavola per piccoli mangiatori ma servizio irreprensibile. Serate animate da una cantante sempre di buon gusto. Sentieri escursionistici semplici e piacevoli. Una sosta di riposo finalmente piacevole anche se gli spazi comuni sono gelidi: perché l'aria condizionata è tjs spinta così forte! Migliorare

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M
3 anni fa

Bellissimo

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G
3 anni fa

Una vacanza meravigliosa, con servizi e attività s...

Una vacanza meravigliosa, con servizi e attività sufficienti, insieme a uno staff attento per rendere il tuo soggiorno il più vivace o calmo possibile. Splendida posizione, tutto l'anno ea pochi passi dai moli dei traghetti, dalla ferrovia panoramica e dal sapore del villaggio locale.

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S
3 anni fa

Ho preso il tempo per prenotare la mia stanza per ...

Ho preso il tempo per prenotare la mia stanza per telefono. Ho specificato le mie richieste: una camera ai piani superiori, una camera con box doccia in vetro e una camera con la migliore vista possibile. Inoltre, come richiesta speciale di servizi, ho chiesto di avere un frigorifero in camera e che avrei pagato un extra.

La camera che mi è stata assegnata non era ai piani superiori (io ero al 2 ° piano), avevo la vasca da bagno anziché la doccia, NON avevo per niente una buona visuale, scattata in un angolo buio con vista di un'ala dell'hotel dove il sole penetrava appena e soprattutto, nessun frigorifero a mia disposizione.

Detto questo, capisco la politica sanitaria relativa a COVID-19 e che devono lasciare un intervallo di tempo tra ogni soggiorno. Quello che non capisco è che nessuno si è preoccupato di farmelo sapere alla reception. Sarebbe stato cordiale se qualcuno mi avesse detto, signore, abbiamo preso nota delle sue richieste speciali che purtroppo non possiamo onorare dato XYZ. Inoltre, non possiamo fornirti un frigorifero per XYZ. "

L'impressione che mi lascia il mio passaggio è che a loro non frega niente delle nostre richieste speciali.

Mi sarei aspettato che mi dicessero all'arrivo le mie preferenze per la camera e soprattutto i servizi specificamente richiesti. Se chiedo un frigorifero è perché ne ho bisogno! Non credo spetti al cliente ripeterlo all'arrivo in reception vista la reputazione e il prezzo del soggiorno.

Non fraintendermi, non tutte le visualizzazioni sono buone. È stato davvero deludente ...

Mancanza di esperienza alla reception.

Il menù del ristorante era semplice e breve, faticavo a trovare qualcosa che mi soddisfacesse.

Ho scritto alla struttura per fargli sapere della mia insoddisfazione e non hanno ritenuto opportuno rispondermi.

Davvero non all'altezza ...

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G
3 anni fa

Hotel bellissimo, ma sono rimasto deluso dal servi...

Hotel bellissimo, ma sono rimasto deluso dal servizio (chiesto un secchiello del ghiaccio, mai ricevuto, mancanza di comunicazione tra il personale, ecc ...). La mia stanza, sebbene molto piccola, era ben attrezzata e confortevole. Belle piscine all'aperto e al coperto.

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G
3 anni fa

Hotel bellissimo, enorme però il rapporto qualità ...

Hotel bellissimo, enorme però il rapporto qualità è un po ... nella media. La stanza è cara e nella nostra suite abbiamo avuto diversi problemi (c'erano 25 gradi mentre mettevo l'aria condizionata nel tappeto), vecchio compito sulla diva (sangue?) E sipario che non si chiudeva. Con contro i dipendenti sono 10/10 e il letto molto comodo.

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R
3 anni fa

Buona

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T
3 anni fa

Ho avuto il piacere di soggiornare al Manoir Riche...

Ho avuto il piacere di soggiornare al Manoir Richelieu in alcune occasioni negli ultimi anni e di recente ho soggiornato qui poche settimane fa.

La mia esperienza purtroppo non è stata all'altezza di standard elevati che ci hanno riportato ogni volta con anticipazione.

Mentre il servizio e il personale erano eccellenti come sempre. Stanno davvero facendo del loro meglio e molto accomodanti. Ho scoperto che c'era una mancanza di organizzazione con l'uso delle facoltà che, a quanto ho capito, potevano essere in parte attributi di covid. All'arrivo di sabato sera, siamo stati informati che i ristoranti dell'hotel erano praticamente tutti al completo per la notte e che potremmo essere fortunati se avessimo provato la nostra possibilità di mangiare al bistrot (siamo stati fortunati). Le alternative sarebbero andare in città a mangiare (ci sono molti ottimi ristoranti tra cui scegliere come abbiamo scoperto durante il nostro soggiorno) ma anche lì la maggior parte dei ristoranti era già abbastanza prenotata né una priorità alta quando hai passato la giornata alla guida. Inizio a dir poco deludente.

La colazione durante il nostro soggiorno è stata un po 'caotica. Se non ti siedi a tavola entro le 9:00, ci sono buone probabilità che tu non faccia colazione perché la coda è piuttosto lunga almeno un'ora e se arrivi dopo le 10, potresti anche provare a trovare la colazione altrove perché l'hotel smette di servire la colazione alle 11. Il servizio in camera non è una grande opzione, finisci per aspettare altrettanto a lungo.

Anche se c'è un eccellente panificio in città, ci sono così tanti ospiti disperati dell'hotel che anche lì c'è una coda abbastanza lunga!

Se riesci a mangiare nei ristoranti dell'hotel, il cibo è abbastanza buono e di nuovo il servizio è davvero buono. Anche se c'è da dire qualcosa sui tavoli disgustosi e appiccicosi del ristorante più esclusivo St-Laurent, taglia davvero l'appetito quando le posate si attaccano al tavolo. È ben diverso dall'esperienza gastronomica del ristorante Charlevoix che esisteva alcuni anni fa. Per favore usa solo un panno bianco, migliorerebbe drasticamente l'esperienza!

Essendo l'hotel il resort che si trova, potrebbe facilmente accogliere più comodamente i suoi ospiti utilizzando le sale conferenze, gli spazi pubblici e altri ristoranti che non erano utilizzati mentre ero lì. Ho avuto la fortuna di rimanere mentre il tempo ci permetteva ancora di usare le strutture esterne, non sono sicuro di cosa succederà quando farà più freddo e tutti vorranno impigliare i pochi tavoli con vista sul fiume nella lounge.

L'hotel continua ad avere la sua sensazione imponente, storica e lussuosa del vecchio mondo, ma la mancanza di organizzazione ha messo un freno al nostro divertimento e mi lascia esitante se torneremo fintanto che le misure covid saranno in atto.

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S
3 anni fa

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C
3 anni fa

Ottimo hotel come tutti quelli dell'etichetta Fair...

Ottimo hotel come tutti quelli dell'etichetta Fairmount
Una vista sulla stupenda Saint Laurent e un magnifico giardino
Una tappa essenziale prima di andare a vedere i beluga e le balene a Tadoussac

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J
3 anni fa

The Manor è molto famoso, sono d'accordo. È bellis...

The Manor è molto famoso, sono d'accordo. È bellissimo: la vista sul fiume, il maniero stesso, i servizi ... Ci è piaciuta la vicinanza al Casinò, nessun problema con il parcheggio. Nonostante tutto, siamo rimasti sorpresi dai costi esorbitanti degli articoli al bar, al frigobar. Abbiamo ordinato una birra microbirrificio e un mojito al bar dell'hotel ... $ 33 con la mancia! Outch Le camere non sono così insonorizzate. Alla prossima visita sceglieremo un ostello o un motel ...

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Fairmont Le Manoir Richelieu

Fairmont Le Manoir Richelieu

4.4