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J
3 anni fa

Adoro la velocità con cui è arrivato il puzzle che...

Adoro la velocità con cui è arrivato il puzzle che ho ordinato. La foto era del mio figliastro e del nostro cane! Grazie per aver ricreato il momento !! Ordinerò sicuramente di nuovo da te !!

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T
3 anni fa

Le immagini Disney sono orribili, alcune sono così...

Le immagini Disney sono orribili, alcune sono così scure che non puoi dire chi è nella foto. Ho pagato $ 170,00 per la spazzatura, il colore è così spento che siamo rimasti di fronte a una tenda rosso brillante quando abbiamo ricevuto i nostri articoli, la tenda è marrone opaco, non assomiglia alle foto online. Non usare questa compagnia !!! Te ne pentirai Quindi, sto ancora aspettando che siano 3 settimane che non hanno onorato la promessa

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S
3 anni fa

Non ho mai ricevuto il mio ordine chiamando il num...

Non ho mai ricevuto il mio ordine chiamando il numero del servizio clienti EZ Print per 2 settimane e inviato e-mail senza risposta. Non ho lasciato messaggi vocali e ho aspettato in attesa una dozzina di volte solo per ricevere un messaggio vocale dopo essere rimasto in attesa per più di 5 minuti ogni chiamata afferma che sono impegnati ad aiutare altri clienti a lasciare un messaggio vocale. Non userò mai più questa compagnia e chiamo la compagnia della mia carta di credito per ottenere un rimborso. Ho resistito abbastanza a lungo su questo non penso che riceverò mai alcun servizio clienti da questa azienda. La Disney dovrebbe vergognarsi di essere partner di questa azienda.

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R
3 anni fa

Ho ordinato un tappetino per mouse pagato per ques...

Ho ordinato un tappetino per mouse pagato per questo e non l'ho mai ricevuto si dice ancora in transito, davvero? Ho inviato 2 e-mail e nessuna risposta, non farò mai più affari con questo co.

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C
3 anni fa

Ho ordinato una carta che è stata inviata all'indi...

Ho ordinato una carta che è stata inviata all'indirizzo sbagliato. Ha inviato due volte il servizio clienti di EZ Prints senza risposta. Ha chiamato la linea del servizio clienti ed è rimasto in attesa per oltre 5 minuti. O questa azienda non ha esseri umani che lavorano per loro o la società semplicemente non dà la priorità a molti "servizi" di alcun tipo. Sicuramente non userò mai più EZ Prints.

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J
3 anni fa

Qualità straordinaria e idee regalo fotografiche p...

Qualità straordinaria e idee regalo fotografiche personali uniche. Mi piacciono le targhe in ardesia con foto aggiunte per ricordare i cari o gli animali domestici defunti. Le grandi foto in carta metallizzata creano fantastiche opere d'arte incorniciate.

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C
3 anni fa

Quindi proprio ieri sera ho ordinato alcune stampe...

Quindi proprio ieri sera ho ordinato alcune stampe da questo posto, oltre 50 8x10s e doveva essere uno sconto del 30%. Quando ho applicato lo sconto è andato a buon fine, ma quando ho effettivamente inviato l'ordine dopo aver inserito i dettagli di spedizione era appena passata la mezzanotte e sapevo che lo sconto era stato revocato solo quando ho visto l'e-mail di conferma.

Ho chiesto se potevo comunque avere lo sconto, in caso contrario se avessero semplicemente annullato il mio ordine. Ho inviato l'e-mail dopo mezzanotte qui in GA, quindi non è che non abbiano avuto la possibilità di leggerlo.

Mi hanno inviato un'e-mail - * 15 minuetti * dopo avermi inviato un'e-mail di spedizione, dicendomi che non potevo averne nessuno ed era troppo tardi perché il mio ordine era stato elaborato.

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K
3 anni fa

Le informazioni sul sito web sono imprecise per qu...

Le informazioni sul sito web sono imprecise per quanto riguarda l'elaborazione e il tempo di spedizione. Dopo aver chiamato, mi è stato detto che il mio ordine avrebbe richiesto 3 volte il tempo indicato sul sito web. Esperienza orribile.

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T
3 anni fa

Questo posto è una truffa completa. Ho ordinato le...

Questo posto è una truffa completa. Ho ordinato le stampe il 13/12 e ho pagato un extra per averle consegnate entro 7 giorni per un regalo di compleanno il 20/12 ma non le ho mai ricevute. Ho pensato che avrei usato per un regalo di Natale invece, ma il 25 è andato e veniva e ancora niente. Ho chiamato e non ho mai parlato con nessuno. Ho lasciato messaggi vocali che non sono stati restituiti e numerose e-mail che non sono state confermate o alle quali non è stata data risposta. Questa è la prima e l'ultima volta che userò questa azienda. Stai lontano se dai valore al tuo tempo, denaro e sanità mentale. A questo punto voglio solo un rimborso. Chiamo la società della mia carta di credito per tentare di ottenere il rimborso dell'addebito poiché è impossibile contattare qualcuno al telefono. Truffatori !!!

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S
4 anni fa

Ho ordinato tramite loro tramite TargetPhotos. Le ...

Ho ordinato tramite loro tramite TargetPhotos. Le mie foto dovevano essere per un amico a Natale e non sono state consegnate in tempo / nemmeno per niente. Chiamato a dicembre dopo Natale per diversi giorni per essere accolto senza servizio. Ho contattato Target stesso e non hanno potuto fare nulla. Quando finalmente ho contattato un rappresentante del servizio clienti, mi ha detto che l'ordine è stato annullato a causa di difficoltà logistiche e tecniche. OK. Vado su Amazon per inserire le foto dei miei amici e letteralmente una o due settimane dopo a gennaio (dato che avevo fatto il mio ordine prima di Natale) viene spedito a caso. Mi rivolgo al rappresentante del servizio clienti e finalmente arriva, per non parlare subito dopo che ho spiegato alla società della mia carta di credito cosa era successo e hanno tolto l'addebito. EZ photos va e carica di nuovo la mia carta a febbraio di questo mese a mia insaputa, cosa che avrebbero dovuto comunicarmi e spiegare ma non lo fecero. Ancora una volta, non userei mai più le foto EZ o TargetPhotos. Risparmia tempo e denaro da qualche altra parte. Le buone aziende si assumono la proprietà e la responsabilità quando in realtà hanno torto, dato che le foto sono state consegnate molto oltre la data di scadenza iniziale e anche i problemi di comunicazione della società ... gratuito.

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A
4 anni fa

Ho ordinato due stampe su tela una settimana e mez...

Ho ordinato due stampe su tela una settimana e mezzo fa e non ho ricevuto alcuna conferma d'ordine né conferma di spedizione quale ordine è stato effettuato tramite Target Photo, ma potrei aver contratto il loro servizio con EZ Prints. Vedo un addebito sulla carta di credito da parte di EX Prints e ho provato a chiamare ma nessuno risponde. Qual è lo scopo del servizio clienti quando nessuno risponde mai? Per favore, rispondi

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M
4 anni fa

Ho ordinato loro un fotolibro Disney. Dato che son...

Ho ordinato loro un fotolibro Disney. Dato che sono il venditore sponsorizzato dalla Disney, non avevo scelta. La loro selezione di disegni e adesivi è terribile. Ricevi solo pochi adesivi e quelli che puoi utilizzare dipendono dallo stile del libro che scegli. Non ci sono adesivi principessa tranne 1 di Jasmine e Aladdin. Ce n'è uno di Rapunzel (se lo consideri uno). Niente nemmeno relativo ad altri. Hanno un sacco di Muppet però ...

Il problema più grande del libro da 80 dollari è che le pagine sono a malapena attaccate al dorso. Mi sembra che se non maneggi il libro come se fosse di porcellana fine, le pagine si stacceranno dal dorso.

Hanno anche solo una manciata di sfondi e confini. I colori potrebbero essere più luminosi.

Il problema 4 (che in realtà è uno dei problemi peggiori) è che non c'è una griglia durante la fase di progettazione, quindi stavo letteralmente tenendo un metro a nastro sullo schermo per assicurarmi che tutto fosse uniforme. Tuttavia, hanno una funzione "snap" che ti impedisce di posizionare con cura le immagini. Se vuoi toccarlo leggermente verso il basso (o in qualsiasi direzione), si bloccherà in fondo al libro dove è tagliato, o sarà così in alto sulla pagina che dovrai riorganizzare l'intera pagina.

Detto questo, l'ho succhiato, ho cercato di farlo funzionare e ho messo insieme un libro. Ho ordinato il libro da 80 dollari la scorsa settimana e l'ho ricevuto ieri. Le pagine sono ben fatte, chiaramente lo snap alla griglia era un problema poiché la parte inferiore delle pagine ha un sacco di spazio rispetto alla parte superiore che è quasi tagliata. Non sembrava così vicino in alto durante la progettazione ed ero decisamente fuori dalla stanza in basso nel design, ma ci sono enormi punti vuoti lì nel libro.

Questo libro era solo per Magic Kingdom. Vado altrove per gli Hollywood Studios perché non hanno alcun adesivo che si applicherebbe a quel parco. Può anche andare altrove e ottenere un prodotto migliore. Hanno alcuni Epcot e una quantità sproporzionata di adesivi di Animal Kingdom, quindi potrei tornare per quei parchi.

Non riesco ancora a capire il fatto che sono l'azienda sponsorizzata dalla Disney e non hanno PRINCIPESSE?!?! E WTF è con il feticcio dei Muppet? La vecchia compagnia della Disney era incredibile per quanto riguarda adesivi, sfondi e bordi, ecc. Non so perché diavolo siano cambiati in EZ Prints. In realtà ho rimandato la pubblicazione di questo libro nella speranza che EZ aggiungesse più opzioni, ma sono passati 9 mesi (da quando hanno preso il sopravvento) e non hanno nulla di nuovo.

Comunque, vado a fare un libro su Shutterfly, ti suggerisco di fare lo stesso se cerchi cose Disney.

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S
4 anni fa

Gli ho fatto stampare un paio delle mie immagini. ...

Gli ho fatto stampare un paio delle mie immagini. Le immagini erano stampate male, danneggiate e per di più il loro servizio clienti è orribile e un incubo da affrontare. Meglio stare lontano da loro e andare altrove.

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P
4 anni fa

AGGIORNAMENTO: il manager Dusty mi ha richiamato q...

AGGIORNAMENTO: il manager Dusty mi ha richiamato quasi subito per spiegarmi la situazione ed è stato molto professionale e comprensivo. Ha sistemato questa situazione senza che io dovessi chiedere e ha offerto la sua ulteriore assistenza se qualcos'altro dovesse andare storto. Sembrava essere una situazione in cui i dipendenti in buona fede non capivano i dettagli delle loro politiche. Tuttavia, sono rimasto molto colpito dal servizio clienti ricevuto dal gestore.

Ho pagato più di $ 26 per spedire in fretta un ordine di sottobicchieri che ammontava a meno della spedizione, ma volevo farlo per riceverli in 3 giorni. Ho chiamato per verificare quando l'ordine sarebbe stato spedito per essere assolutamente sicuro. Ora sono un giorno più tardi rispetto a quando mi è stato detto che sarebbero stati consegnati. Ho chiamato l'azienda per informarli e non mi è stato offerto alcun risarcimento per le pesanti spese di spedizione. Nessuna scusa. Quando ho chiesto un rimborso per la spedizione mi è stato detto che non potevano farlo e il manager mi ha chiamato per spiegargli la mia preoccupazione. Vedremo se mantengono le loro promesse e forniscono un buon servizio clienti, ma non sembra buono.

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B
4 anni fa

L'ignoranza e l'incompetenza regnano sovrane alle ...

L'ignoranza e l'incompetenza regnano sovrane alle stampe EZ. La moglie ha cercato di modificare la spedizione di un pacco e le è stato detto che non effettuano spedizioni espresse. Fatti un favore e vai direttamente da un ex o da un up nutrito invece!

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C
4 anni fa

Sono sorpreso che la Disney abbia una partnership ...

Sono sorpreso che la Disney abbia una partnership con una compagnia così sfacciata. Ho trascorso 7 ore cercando di creare 2 fotolibri dal mio account Disney Photo Pass che mi ha reindirizzato al sito Web EZ Prints per la creazione. Come molti altri hanno affermato, questa azienda ha grossi problemi senza alcun servizio clienti. Ho avuto continuamente errori e problemi tecnici. Non mi è stata data la possibilità di salvare il mio lavoro e purtroppo ho perso tutto dopo così tanto tempo trascorso. Ero così arrabbiato così ho lasciato all'azienda un messaggio di posta vocale il giorno successivo poiché nessuno rispondeva al loro servizio clienti. È passata quasi una settimana e devo ancora sentire nessuno. Ho inviato un'e-mail che ha mostrato di nuovo un errore sul loro sito web. È divertente vedere che le loro uniche recensioni positive non provengono dai clienti ma dai dipendenti / temporanei che lavorano lì. Consiglierei di utilizzare un sito più affidabile e affidabile come Shutterfly o Vistaprint per creare e stampare lavori fotografici.

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A
4 anni fa

La migliore azienda di stampa fotografica online

La migliore azienda di stampa fotografica online
"EZ Prints è incredibile. Adoro stampare molti 8 x 10 per la mia scrivania e occasionalmente poster 24 x 36. Sono super convenienti, spediscono rapidamente e stampano con la massima qualità. Ordino principalmente stampe opache come se ora, ma per il mio prossimo ordine (che sarà presto, ne sono sicuro) Diventerò completamente metallico! Adoro le EZ Prints, sono davvero le migliori. "

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B
4 anni fa

Deludente. Pro: L'immagine panoramica stampata del...

Deludente. Pro: L'immagine panoramica stampata delle dimensioni che volevo / avevo a un prezzo ragionevole. Il pacco è arrivato in un discreto lasso di tempo.

Contro: la stampa aveva un bordo bianco di pochi mm. Preferirei che stampassero sul bordo o tagliassero la macchia bianca o addirittura chiedessero se il ritaglio sarebbe appropriato / accettabile per me. Non è ragionevole pensare di poter tagliare facilmente / professionalmente una stampa fotografica di 50+ pollici.
Per me questo piccolo dettaglio è una grande mancanza. Non sono sicuro che li userò di nuovo.

Non posso davvero parlare della qualità dell'immagine della foto perché sfortunatamente l'immagine che ho fornito era di buona qualità ma non eccezionale per un ingrandimento, quindi anche se non è nitida non sono sicuro che sia su di loro.

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A
4 anni fa

Possiedo una piccola attività di fotografia e ho u...

Possiedo una piccola attività di fotografia e ho utilizzato Smugmug come sito Web per vendere foto e le ho stampate tramite EZ Prints, il primo problema che ho avuto è stato un ordine di foto che è stato consegnato piegato, a metà e piegato. Non posso incolpare completamente EZ Prints qui perché potrebbe essere stata anche colpa di USPS. Da allora ho avuto 3 clienti che mi hanno chiesto di ottenere le foto sbagliate (alcune non erano nemmeno le mie) o di ricevere solo alcune di quelle che avevano comprato e pagato.
Da allora sono passato a Bay Photo e non ho intenzione di tornare a EZ Prints.

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