Expresso Telecom Senegal Revisione

peggior wifi del mondo, tutto il tempo è un bug non do nemmeno 1/10

EVITARE !!!! L'espresso wifi è una truffa .. ho il piano 4mega a 20.000, raramente supero i 500kb / se il più delle volte non è nemmeno possibile inviare una mail. La connessione è assolutamente inutile dalle 11:00 alle 23:00.
Il peggior servizio di telecomunicazioni in Senegal, un peccato !!!

Azienda di telecomunicazioni che offre una certa diversità

Expresso ti vende un telefono fisso di questo tipo a 15000 se hai accesso a Internet. Un bel giorno ti dice che questi telefoni fissi sono finiti e ti propone un semplice laptop tecno il cui prezzo di mercato è 6000f anche trattabile.

Operatore in pista. Molto ritardo rispetto ad altri

Il servizio clienti fa davvero schifo qui. Siamo arrivati ​​alle 8:30 e c'era solo un rappresentante per noi 20 che stavano aspettando. solo verso le 9:30 si è presentato un altro rappresentante

Le nuove macchine espresso sono in vdn in direzione dei cimiteri Saint Lazzare de Bathany

Non volevo arrivare a questo, ma è la peggiore esperienza che ho avuto (e il mio calvario non è ancora finito) con questa azienda e principalmente con il loro servizio Internet.

Da 3 settimane non ho internet, servizio tecnico irraggiungibile, per il numero di rete fissa dell'agenzia, le chiamate squillano ininterrottamente (da 3 settimane), su Facebook, sono stato indirizzato all'agenzia. In agenzia (essendo un dipendente e non posso prendere permessi tutto il tempo per andarci), ma quando vado, mi viene detto, TI CHIAMEREMO, o "i tecnici ti contatteranno", e questo non succede mai.

Internet è anche il mio business, ogni giorno che passa sto perdendo un po 'di più il mio fatturato. Ho chiesto la risoluzione del mio contratto entro i tempi che mi hanno dato (hai 1 settimana per testare l'attrezzatura e rimborsato se non soddisfatto mi hanno detto in agenzia). Ho inviato la mia lettera di recesso ma mi hanno fatto capire che un tecnico deve venire a fare la segnalazione altrimenti NON VERR RIMBORSATO. Quando verrà? TI CHIAMERÀ Mi è stato detto ...

Una settimana, nessun tecnico in vista. Per caso un altro tecnico (quello che ha realizzato le installazioni) mi richiama, colgo l'occasione per spiegare cosa mi sta succedendo e le dichiarazioni degli agenti Expresso. Pertanto ha fatto la sua osservazione e mi ha informato che avrebbe presentato la sua relazione all'agenzia e che sarebbero tornati da me.

UN'ALTRA SETTIMANA NON FA NULLA, vado in agenzia, VI CHIAMIAMO LUNEDI '.

sapendo che tutti questi periodi, nessun numero passa e nessuno è raggiungibile ...

Vivo questa situazione da 3 settimane (quasi un mese).

Il denaro non è un pb, ho pagato 15.000 f, puoi tenerlo, ma vieni a prendere la tua attrezzatura, dato che mi hai ordinato di non toccarla altrimenti non avrò il mio argento.

È lungo, ma è l'unico modo in cui posso esprimermi su questa azienda, da evitare a tutti i costi.

Accoglienza e comprensione personali
Il grado non è troppo lungo

Essere consapevoli per l'espresso familiare Internet WiFi. Non funziona. Periodo. Non perdete tempo ragazzi ...
Inoltre, saranno qui per cercare di risolvere il tuo problema con loro.
È terribile!

Non ti stancare. Expresso Internet WiFi Family Non funziona. Un punto una linea. E il servizio clienti è terribile, ti sgriderà e ti dirà di non tornare a lamentarti.

Rete Internet insoddisfacente.
Inoltre i pacchetti Internet sono costosi e non attraenti. La connessione a Internet è molto più economica altrove (Mali Marocco ecc.) Che in Senegal. Perché ad esempio in Marocco con 3000f hai 5GB validi per 1 mese, con 1800f hai 3GB validi per 14 giorni, Con 1200 hai WhatsApp facebook per 1 mese

Solo 10 giorni dopo il mio abbonamento e il wifi viene interrotto. La cosa più sorprendente è che nessuno mi dice al momento dell'abbonamento (15.000 FCFA) che devo tornare tra una settimana per pagare 20.000 FCFA. Tuttavia, prima di ciò, il servizio clienti mi assicura che una volta iscritto potrò beneficiare di un mese gratuito! Quindi zero servizio clienti al telefono e in agenzia. Ti meriti anche una stella ma fortunatamente #Free c'è

Accoglienza davvero nella media, non accessibile, problema di parcheggio dei clienti.