3 anni fa
Previsti 10 giri in una Lamborghini la scorsa sett...
Previsti 10 giri in una Lamborghini la scorsa settimana mentre si trovava nell'area di Las Vegas. Dopo aver effettuato la prenotazione per telefono, avevo chiesto informazioni sul trasporto da e per la loro posizione. L'addetto alla reception ha detto che hanno offerto una navetta gratuita dall'Aria alla pista. Ha detto di incontrarsi all'atrio del tour bus accanto all'autonoleggio Avis alle 12:15 poiché l'autobus parte puntualmente alle 12:20. Sono arrivato nella posizione ESATTA alle 12 (15-20 minuti di anticipo). Quando l'autobus non è mai arrivato entro le 12:20, ho chiamato e ho parlato con il loro addetto alla reception che ha detto che l'autobus era già andato e venuto. Ho detto che era impossibile, aspetto qui da mezzogiorno e non è arrivato nessun autobus. Abbiamo litigato avanti e indietro per un minuto mentre lei insisteva ancora che l'autobus fosse arrivato (e avevo un amico con me che ha assistito all'intera cosa). Alla fine ha detto che posso aspettare fino alle 2:30 per la prossima navetta o prendere un Uber. Ero riluttante ad aspettare la prossima navetta dato che la prima non si è mai presentata letteralmente, quindi ho preso un giro Uber da $ 30 per la pista. Ho espresso la mia preoccupazione all'arrivo e hanno offerto un credito di $ 30 per la loro merce. Non sono uno che compra souvenir, quindi ho chiesto uno o due giri in più, ma hanno detto di no.
Dopo aver completato i miei giri, abbiamo chiesto informazioni sulla navetta di ritorno per l'Aria. Ci è stato detto che sarebbe dovuto partire alle 3:30. Avevamo un po 'di tempo da perdere, quindi abbiamo cercato tra le altre auto e abbiamo scattato alcune foto. Alle 3:15 ci siamo diretti all'interno per prepararci a salire sull'autobus. Abbiamo sentito un altro cliente discutere con l'addetto alla reception perché anche a loro è stato detto che la navetta doveva partire alle 3:30, tuttavia, è stato detto che era già partita e avremmo dovuto aspettare la prossima alle 4:30. Interrogai e dissi che anche a noi era stato detto che la navetta doveva partire alle 3:30. Dopo essere andati avanti e indietro ANCORA, hanno chiamato la navetta per riportarci tutti all'Aria. All'arrivo all'Aria, siamo stati lasciati nel punto esatto che stavamo aspettando prima del prelievo, il che ha dimostrato che eravamo nel posto giusto per cominciare e che l'autobus NON è MAI arrivato.
Quindi, in conclusione, mentre l'esperienza di guida in sé andava bene, la giornata è iniziata e finita con una nota molto stressante e negativa inutilmente. Il fatto che abbiano lasciato cadere la palla con la navetta DUE VOLTE IN UN GIORNO è completamente imperdonabile quando lo fanno letteralmente ogni giorno della settimana e stai pagando un sacco di soldi per ciò che è essenzialmente solo pochi minuti di tempo di tracciamento.
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