Executive Lease S.A. / National & Alamo Car Rental Greece Revisione

Bello velocemente senza intoppi. Nient'altro che lo standard.

In tempi difficili, ci aspetteremmo che le auto fossero adeguatamente pulite all'interno. Purtroppo abbiamo raccolto una macchina sporca all'interno con pangrattato e capelli. Il supervisore della filiale è stato piuttosto sarcastico quando glielo abbiamo detto. Peccato perché ho sperimentato un buon servizio clienti da altre filiali aziendali.

Gestione semplice e personale cordiale. Con le nostre auto a noleggio non ci sono mai stati problemi, andavano assolutamente bene

Efficiente. Cortese. Utile ed educato. Pick up all'interno della sala arrivi; mini bus per tornare in aeroporto nel momento in cui hai controllato l'auto di nuovo. Sicuramente li userò di nuovo.

Dato che abbiamo avuto ottime esperienze con Autoeurop per più di 15 anni e quindi noleggiamo la nostra auto a noleggio a Car Rental, posso solo dire positivo e sempre disponibile e più che amichevole.

Servizio rapido e cordiale, tariffa competitiva, noleggio sempre da Enterprise in Nord America, quindi sono contento che abbia funzionato bene in SKG. Soddisfatto viaggiatore d'affari

Peggior servizio clienti! La donna alla reception non avrebbe potuto essere più scortese o inutile. La brutta esperienza che ho incontrato avrebbe potuto portare a una recensione a 5 stelle se fosse stata gestita correttamente. Invece l'atteggiamento (f tu) del rappresentante ha portato a un'altra recensione da 1 stella. Sembra che questo posto stia lentamente cadendo a pezzi. Meglio stare alla larga e affittare da un'agenzia migliore più vicina all'aeroporto.

Ottimo servizio, buoni prezzi e auto nuove e pulite molto belle. Grazie mille!!

Una delle esperienze più terribili e incompetenti della mia vita. ATTENTI se noleggi da National o Enterprise a Salonicco, finirai qui. È un dato di fatto, una quantità piuttosto sproporzionata di noleggi aeroportuali di Salonicco finisce qui. Il modo in cui continuano ad essere il volto di catene internazionali piuttosto rispettabili è al di là di me.

Non otterrai quello per cui hai pagato. Ti verranno addebitati ammaccature / graffi / usura che erano presenti. Non otterrai un modello tardo, un'auto a basso chilometraggio. Cosa otterrai: un rottame che blocca casualmente, beve gas e ti lascia a terra.

Nel mio caso ha insistito perché "tornassi domani" perché i computer erano inattivi nonostante le ricevute. "Come faccio a sapere che non sono falsi" è stata la sua risposta al nickelodeon.

"Che ne dici dello stesso modo in cui controllavi le cose prima dei computer? Forse chiama il quartier generale ad Atene o dovunque?"

Per farla breve, ho avuto il mio junkster, dopo circa 90 minuti di discussioni e minacce alla polizia.

Sospetto che poche persone lo vedranno perché tirano un'esca e ti accendono. Ti aspetti un'auto da Enterprise o National e finisci per "executive lease SA"

Che scherzo.

Questi sono i tipi di attività che danno alla Grecia un nome terribile. Questo è ciò su cui il governo e le società internazionali dovrebbero reprimere.

Personale gentile, tutto è andato per il meglio .... Trasferimento da e per l'aeroporto in alto!

Ho avuto la peggiore esperienza del cliente qui mai. Ho prenotato un'auto qui e all'arrivo ho scoperto di aver lasciato a casa il mio permesso di guida internazionale. Tieni presente che questa è la Grecia, fa caldo, io, mia moglie incinta e mia figlia siamo appena scesi da un volo e il noleggio è a 5-10 minuti di auto dall'aeroporto. Quindi, bene, le regole affermano chiaramente che dovrei avere l'IDP su di me. Mia moglie, sebbene abbia una patente di guida internazionale valida e funzionante, possiamo noleggiare l'auto a suo nome? La risposta è "no, puoi tornare in aeroporto e noleggiare un'auto da qualcun altro". La parte peggiore è che la persona non ha intenzione di aiutare o altro, proprio come questo atteggiamento "vai da te". Quindi attenzione, molto probabilmente questo comportamento ostile è con tutto ciò che fanno.

Processo di check in - check out super veloce.
Anche ragazzi molto amichevoli.

Ottimo posto per noleggiare un'auto, ottimi prezzi e un servizio clienti cordiale.

Ottima compagnia con una flotta e un servizio molto buoni.

Ho usato Enterprise Thessaloniki due volte nel 2015, 2016, sfortunatamente non quest'anno il totale confusione li ha persi molto. Buon servizio e personale, [a differenza di quest'anno]. Li userò di nuovo. Tally ho 2918

Navetta in tempo per il prelievo all'aeroporto e la stessa sulla via del ritorno. Le auto vanno bene.

Buon servizio. Siamo stati accolti, portati in ufficio e abbiamo subito rilasciato un'auto. È stato lo stesso durante la consegna dell'auto. Ragazzi bravi, simpatici e giovani lavorano in questa azienda. La prossima volta, ordina di nuovo un'auto da loro.

Servizio buono e veloce.
Personale gentile e amichevole.

Un ottimo servizio di cortesia sarà presto anche a voi

Non mi è stata data alcuna prova della restituzione dell'auto e le chiamate successive per ottenerla non hanno avuto successo. Nessun coordinamento. Anche la prenotazione online è un disastro con Alamo. Non consigliato affatto.

Lontano dall'aeroporto nessun servizio chiaro all'arrivo

Ottimo posto per noleggiare un'auto. Vicino all'aeroporto. C'è un trasferimento di andata e ritorno. Tutto viene elaborato rapidamente, ma l'auto potrebbe non essere quella che hai ordinato. Le auto sono nuove, molto pulite. Lo consiglio perchè ottimo servizio e prezzo contenuto. L'unica cosa è che l'ingresso alla base è stretto e scomodo, attenzione. E ti consiglio anche di stipulare un'assicurazione completa sul posto, si giustifica da solo. E non è necessario bloccare una grande quantità sulla carta.

Avevamo noleggiato l'Hundai Atos da Enterprise per una settimana a Mesini-Kalamata. Siamo arrivati ​​al nostro alloggio solo su strade asfaltate, lontano da qualsiasi luogo. La sera prima del nostro volo di ritorno, abbiamo notato una gomma a terra sulla ruota posteriore destra e volevamo cambiare la gomma, poiché era impensabile partire. La ruota di scorta è stata trovata rapidamente, ma era molle. Fortunatamente, eravamo solo a casa e ci è persino capitato di trovare una pompa ad aria da 12 V che dormiva nel nostro magazzino da 20 anni. Siamo rimasti sorpresi dal fatto che non sia successo nulla (non funziona davvero?). Ci fu un leggero panico. Quando poi abbiamo dato un'occhiata più da vicino e abbiamo scoperto che la ruota di scorta aveva un vero buco grande, la catastrofe sembrava perfetta. Chiama l'agenzia! Ci è stato consigliato di gonfiare le piastre e provare ad usarle per raggiungere l'aeroporto. Se non potessimo andare oltre lungo la strada, verremmo prelevati. Cosa avremmo fatto se non avessimo avuto una pompa, quindi al di fuori di qualsiasi civiltà ?! Fortunatamente, la nostra macchina funzionava ancora. In ogni caso, l'abbiamo portata con noi durante il viaggio di ritorno e ora ce l'abbiamo a casa invece che in Grecia. La riconsegna dell'auto è avvenuta senza intoppi, a nessuno interessava la ruota di scorta forata o scoppiata! Il prossimo inquilino avrà l'auto nelle stesse condizioni?
Domanda: come fa una ruota di scorta rotta (era chiaramente la ruota di scorta!) A entrare nel bagagliaio?
Devo controllare la ruota di scorta ad ogni noleggio? Ci siamo fidati che l'auto fosse a posto.

Servizio eccellente .. l'abbiamo preso e ci ha portato all'aeroporto .. facile collaborazione .. prezzi molto buoni e molto disponibili .. lo preferirò sicuramente ogni volta che ne avrò bisogno di nuovo

Ottimo servizio e personale molto gentile, molto pronto ad aiutarti

Esperienza complicata con Enterprise.
L'agente che ci è venuto a prendere all'aeroporto è stato puntuale, gentile e molto gentile, cosa che non è stata affatto il caso del pick-up. Ho chiesto di pagare per un'altra categoria di auto (non un upgrade gratuito, ma per pagare per cambiare l'auto) che è stata rifiutata dall'agente perché il contratto era già stato fatto. Si è inoltre rifiutato di effettuare un regolare check-in annotando i danni dell'auto e non mi ha informato sulla specifica copertura assicurativa.
Un vetro dell'auto è stato rotto ad Atene ei dipendenti dello sportello Enterprise dell'aeroporto di Atene hanno fatto davvero del loro meglio per aiutarmi fornendomi immediatamente una nuova auto e addebitando il meno possibile i danni.
Ho segnalato ad Atene il comportamento dell'agente di Salonicco. Dopo questo rapporto, sono stato chiamato entro un giorno dal direttore della stazione di Salonicco che si è scusato per tale comportamento e ha anche fornito un grande aiuto.
Pertanto, ritengo che il servizio scadente che ho riscontrato sia stato colpa di un agente specifico, che potrebbe non essere rappresentativo del servizio complessivo fornito da Enterprise.

Ottimo servizio, tutto è stato fatto per noi una piacevole transazione per rendere possibile - al momento della prenotazione del numero del volo, come una navetta per venirti a prendere all'aeroporto

Buon servizio. Transfer da / per aeroporto. Abbiamo un'auto quasi nuova. Prezzi molto democratici. Lo consiglio!

Trasferimento dall'aeroporto in autobus. Il seggiolino per bambini è traballante e l'attaccamento non è molto affidabile

Abbiamo prenotato un'auto a noleggio, con la quale volevamo anche attraversare il confine con Bulgaria e Macedonia. Enterprise era l'unica compagnia di autonoleggio che lo consentiva. In anticipo, ci è stato promesso che ciò è possibile e non è stato sottolineato nulla di speciale. Abbiamo avuto contatti multipli con Enterprise in anticipo via e-mail, è stato confermato, i valichi di frontiera erano possibili, si chiamava i prezzi per la carta verde, le modalità assicurative chiarite ecc. Avevamo prenotato con un'assicurazione completa senza franchigia. Solo sul posto abbiamo appreso che NON avremo copertura assicurativa al di fuori della Grecia. Sarebbe stato molto importante per noi saperlo prima.
In caso contrario, tutto è andato per il meglio, la navetta per l'aeroporto ha funzionato bene, il personale è stato molto gentile, l'auto pulita e tutto è andato bene altrimenti. Ma ci sarebbe piaciuto saperlo con la protezione assicurativa.

Sarebbe molto più conveniente per l'agenzia di noleggio essere in aeroporto !!!!!

Ottimo servizio con pick-up in aeroporto, consegna senza problemi e riconsegna dell'auto a Salonicco

- La ragazza che ci ha accompagnato da e per l'aeroporto, nel Minivan, è stata molto gentile.
- Ci hanno dato l'auto che avevamo prenotato, che considero molto importante, a differenza di altre società che ti danno quello che vogliono.
- L'auto, nei nostri 10 giorni di prenotazione, ha funzionato benissimo, senza sorprese negative.
- l'auto era immacolata e senza traccia / odore di sigarette, in quanto non fumatori.
- Alcuni segnalano la distanza da e per l'aeroporto. Personalmente non mi importava affatto, l'ho trovato immediato ed efficace, grazie al trasferimento gratuito con il Minivan dell'azienda.
- Il rilascio del denaro della mia carta, dove è stato utilizzato come deposito, è stato immediato. Il denaro è stato sbloccato il giorno lavorativo successivo.
- Infine, ogni volta che volevamo contattarli, ci hanno servito.

Personalmente, prima Dio, preferirò di nuovo la compagnia, se visiterò Salonicco in futuro.

La migliore compagnia di autonoleggio nella zona di Salonicco.
Auto nuove, prezzo molto buono, personale fantastico e super gentile ti aiuta con tutto ciò di cui hai bisogno.
Sig.ra Kampouridou, grazie di tutto e non vedo l'ora di incontrare di nuovo te e il tuo staff super gentile.

Altamente raccomandato! Servizio eccellente, maneggevolezza, buona macchina.

Il nostro fornitore di auto a noleggio preferito da anni ... servizio serio, economico e sempre cordiale ...
WC leggermente da ristrutturare

Buona esperienza complessiva, ma niente di straordinario

Lontano dall'aeroporto, servizio navetta con tante attese. Vecchia macchina sporca ... Scusa.

Semplicemente perfetto. Nessun problema. L'auto è un po 'graffiata ma non ha dato fastidio.

Personale molto gentile
Non è vicino all'aeroporto ma c'è un ottimo servizio navetta

Reclamo sui dipendenti della tua filiale a SALONICCO, Grecia. Il dipendente non ha accettato la mia carta Master con lettere convesse. Ho già pagato per un noleggio auto in Spagna, Francia, Italia, Svezia, Polonia, Tenerife. Non c'è mai stato un problema, siamo stati prelevati dall'aeroporto e trasportati in ufficio a 3 chilometri. Poiché ci è stato rifiutato di noleggiare un'auto, nessuno ci ha spostato indietro. Siamo stati lasciati come cani dall'autostrada

Il pick-up dall'aeroporto è andato liscio, forse il conducente della navetta dovrebbe solo togliere il piede dall'acceleratore, è stata una guida molto veloce. Sul posto c'era solo un'auto a noleggio tra cui scegliere, che, contrariamente a quanto pattuito nel contratto di locazione, non veniva rifornita completamente. Dopo alcune discussioni e insistenze sul noleggio, l'auto è stata quindi rifornita completamente. Tutto sommato, ci è voluta quasi mezz'ora. Auto a posto, ma non completamente pulita. Finora la mia peggiore esperienza di noleggio auto.

LA SOCIETA 'NON HA ACCETTATO CARTA MASTER CARTA DI CREDITO CON LETTERE IN MAIUSCOLO CON LICENZA IL VENDITORE NON CONTROLLERÀ CHE SIANO I DEPOSITI APPROPRIATI PER IL PAGAMENTO DEL DEPOSITO. Ho già noleggiato auto in tutta Europa, Francia, Spagna, Svezia, Polonia, Italia e altre società in Grecia, a Tenerife e Creta, in Grecia. Non c'è mai stato un problema. CI ABBIAMO DETTO DALL'AEROPORTO E TRASPORTATI IN UFFICIO 3 chilometri fuori dall'aeroporto. COME NON C'ERANO TRASPORTI ATTRAVERSO QUESTO NASO NOI NON ERA RITORNO ALL'AEROPORTO. CI PERDIAMO COME AUTOSTRADA.

Accoglienza molto bella, nessun problema con la prenotazione del libro, auto nuova noleggiata con 4000 km e trasferimento veloce a SKG.

Molto professionale, veloce (pick up in aeroporto e check in / check out), auto pulite. Calda raccomandazione!

Non molto soddisfatto !!!

Il personale è stato di grande aiuto e molto accomodante e questa recensione non è una riflessione su di loro.

La direzione / proprietari di questo luogo dovrebbero vergognarsi di se stessi ed è un'altra riflessione sul perché la Grecia è dove si trova oggi !!!

Sono venuto in vacanza in famiglia e ho noleggiato un furgone da 9 passeggeri con l'intento di viaggiare in Grecia dal nord al sud a pieno carico. Quando abbiamo iniziato il nostro viaggio di 15 giorni nel nostro primo giorno, abbiamo acceso il nostro sensore di pressione dei pneumatici. Non pensandoci troppo al mio prossimo rifornimento alla stazione di servizio, abbiamo riempito le gomme e abbiamo scoperto che una gomma aveva perso aria. Come abbiamo continuato 3 giorni dopo, è ricomparso il sensore di pressione dei pneumatici. Non perdendo altro tempo siamo entrati in una stazione di servizio per ispezionare le gomme perché non volevo rischiare con tutta la mia famiglia compresi i bambini nel veicolo. Con mia grande incredulità il meccanico mi ha detto che tutti e 4 i pneumatici erano alle loro ultime gambe e non poteva credere che una società di autonoleggio avrebbe permesso a un veicolo del genere di partire con clienti paganti stranieri nel paese. Sostituendo la gomma difettosa abbiamo continuato senza ulteriori problemi oltre alla spia del cambio dell'olio accesa negli ultimi giorni. Che scherzo!!! Veramente vergognoso !!!

Non volevo davvero scrivere questa recensione per essere onesto, ma ora sono tornato per una settimana e dopo aver saputo della mia insoddisfazione e incredulità nessuno dei quadri superiori mi ha nemmeno contattato. Quindi ora condivido la mia esperienza qui.

Una stella è troppo !!!

ANCORA VERGOGNATEVI !!!!

Benvenuto molto amichevole. Molto professionale. Sono rimasto molto soddisfatto del loro servizio. Io raccomando.

Buona taverna tradizionale con ottimi antipasti e buon servizio.

Abbiamo ricevuto un'ottima macchina e il rapporto era eccellente, ma quando siamo arrivati ​​all'aeroporto di Salonicco abbiamo avuto difficoltà a trovare il rappresentante della compagnia e non sapevamo come raggiungere la società di noleggio.

Elaborazione senza complicazioni esperienza molto positiva; migliore rapporto prezzo / prestazioni rispetto ad altre società. Pick up in aeroporto, operazione circa 20 min. lontano

Servizio eccellente e tutto è andato per il meglio. Grazie molto!

Servizio veloce ed efficiente dall'aeroporto direttamente a Saul, auto efficiente in ottime condizioni

Per la seconda volta un veicolo ricevuto da Enterprise (per Rodi) e con il veicolo (16 giorni, Toyota Yaris) e l'elaborazione in ufficio, appena fuori dall'aeroporto, estremamente soddisfatto. Tuttavia, ho già prenotato l'auto in Germania tramite CHECK24. Questo è paradossalmente più economico rispetto a Enterprise direttamente!

Ci sono venuti a prendere rapidamente all'aeroporto. Non abbiamo dovuto fare la fila alla reception. Il servizio è stato buono e tutto è andato per il meglio. Avevamo una Suzuki Baleno e la macchina mi piaceva; era abbastanza economico e confortevole. Inoltre non aveva odore di fumo di sigaretta, il che era un grande vantaggio! Grazie

Servizio eccellente. Nuove auto. Tutto è perfetto! Azienda unica nel suo genere! La consiglio vivamente !!!

Veicoli buoni e puliti. Transazione veloce e amichevole.

Ottima macchina e servizio veloce a un prezzo molto ragionevole.

Il punto forte che distingue questi ragazzi è l'ospitalità e il servizio. Caldo e amichevole al telefono e di persona. Anche nostro figlio di 4 anni ha lasciato il suo giocattolo preferito nella navetta per l'aeroporto. Li ho chiamati e si sono offerti di portarlo subito con me.
Wow, ci è piaciuto molto e anche nostro figlio.

Grazie squadra.

Servizio rapido ed efficiente. Trova sempre auto di buona qualità che offrono Enterprise.

La prima azienda che ci ha fatto pagare 24 per il ritiro della nostra auto meno di un'ora dopo l'orario prenotato ...

Prezzo molto buono. L'auto è impeccabile. Servizio nuovo e veloce senza molto. Ho assunto questa azienda per la prima volta a Salonicco e non posso nascondere di essere stato cauto poiché sono stato intercettato da un'altra società "Golden" ... Sono stato fanaticamente rovesciato. Servizio eccellente e buon servizio.

Auto nuova con 1000 km anche per il resto un buon servizio.

Non posso criticarli. Tutto il personale è molto gentile e disponibile e niente è di troppo disturbo per loro. L'auto che avevamo questa volta era una VW Polo che abbiamo richiesto e ci è stata consegnata molto pulita dentro e fuori. Sia il ritiro che la restituzione della macchina è stato rapido, facile e piacevole e ci hanno anche fornito un servizio di riconsegna di cortesia dopo aver restituito loro l'auto. Visitiamo Salonicco almeno due volte l'anno e sono l'unico posto da cui prenderemmo in considerazione il noleggio di un'auto. Sono un piccolo gioiello assoluto. Grazie e continuate così!

A differenza di altri autonoleggi a Salonicco, Enterprise offriva chilometraggio illimitato a un prezzo che gli altri non potevano eguagliare. Inoltre, era un'auto nuova, un servizio piacevole (nessuna pressione sull'assicurazione o altri trucchi) e una discesa alla fermata dell'autobus più vicina. Posso solo consigliare!

Sono un cliente abituale e voglio condividere la mia esperienza con tutti.
Uso le loro auto molto spesso e devo dire che ogni volta che ho una nuova auto e la migliore assistenza clienti. Ovviamente i loro prezzi sono i migliori.

La società mi ha addebitato 42 euro in più il motivo è stato che ho provato a pagare con carta di debito anziché con carta di credito.

Cara signora Kabouridou, buongiorno.
Volevo ringraziarti personalmente per il tuo servizio e il livello di servizio,
così come il tuo staff.
È molto promettente vedere aziende con un alto livello di servizio, cortesia,
comportamento positivo, contro questi tempi spaventosi in cui viviamo.
Complimenti a te personalmente e al tuo staff.

Grazie mille.

cordiali saluti

Noleggio un'auto per 5 giorni. L'auto era pulita e buona da usare, c'erano molti piccoli graffi (abbiamo prenotato un'auto economica quindi nessun problema) ma quando ho restituito l'auto NESSUN problema, le persone dell'azienda sono molto amichevoli, oneste e umili. Mia madre ha dimenticato la sua borsa in macchina e ci hanno ricordato e ci hanno restituito la borsa.
Ottimo anche il servizio, acqua potabile gratuita per i clienti e servizi igienici. Tutto è stato gestito molto velocemente, non c'è stato bisogno di aspettare. Buone spiegazioni in inglese. Il trasferimento gratuito per l'aeroporto è stato effettuato immediatamente e rapidamente.
Una delle migliori esperienze di autonoleggio che abbia mai fatto finora (ho avuto 13 autonoleggi in tutto il mondo).
E grazie a Fanis, tutti i dipendenti dovrebbero essere così.
ALTAMENTE CONSIGLIATO / SEHR EMPFEHLENSWERT.
Saluti dalla Germania.

Servizio clienti di prim'ordine altamente efficiente e buona macchina.

Personale molto gentile. Buona pulita, macchina nuova. Ho parlato un inglese perfetto!