Excelsior Palace Hotel - THI Collection

Excelsior Palace Hotel - THI Collection Revisione

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3 anni fa

Questo è veramente un hotel a 5 stelle. Camere bel...

Questo è veramente un hotel a 5 stelle. Camere bellissime, con servizio a 5 stelle. Avevamo una camera con vista mare - vista mozzafiato !! Camera luminosa e molto confortevole. Mi è piaciuto molto stare qui. L'unica delusione è stata con i prezzi del mini bar e lounge bar. Considerando il prezzo di stare lì, ci aspettavamo tariffe migliori - avremmo trascorso più tempo lì se fosse stato così. Ma il personale del bar è un 5 stelle. Grazie.

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F
3 anni fa

Abbiamo festeggiato il nostro secondo anniversario...

Abbiamo festeggiato il nostro secondo anniversario di matrimonio all'Excelsior Palace. In qualche modo sono venuti a conoscenza di questo prima del nostro arrivo e siamo stati accolti al momento del check-in con un bellissimo upgrade e cordiali saluti. Le camere sono classiche Grand Dame e l'atmosfera in tutto l'hotel è deliziosa. Il beach club rende il tuo soggiorno ancora migliore. Avrei solo voluto rimanere più a lungo. Assicurati di cenare all'Eden Roc. Prim'ordine! Non vedo l'ora di tornare. Grazie!

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3 anni fa

Eccellente sotto tutti i punti di vista! Servizio ...

Eccellente sotto tutti i punti di vista! Servizio clienti eccellente, scenario perfetto, eccellenti strutture per riunioni! Ottimo posto da visitare per affari o per piacere - assolutamente fantastico!

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3 anni fa

Anche se un po' datato questo hotel era eccezional...

Anche se un po' datato questo hotel era eccezionale. Ottimo servizio, ottimo cibo, panorami paradisiaci (investire in una camera con vista mare) e meravigliosa piscina. Altamente raccomandato.

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N
3 anni fa

Da dove dovrei iniziare? Il servizio è stato sempl...

Da dove dovrei iniziare? Il servizio è stato semplicemente fantastico fin dall'inizio! L'hotel è un sogno, le camere sono super pulite e il servizio in camera è eccezionale. Il complesso è molto ben tenuto, grande attenzione è riservata alla disinfezione e alla pulizia. L'unico punto negativo nell'area esterna è l'area benessere obsoleta. Non tutti gli ugelli funzionavano lì. Ma questa è l'unica cosa che posso criticare. Ristorante e bar offrivano una gamma super raffinata in un ambiente piacevole. Sognerò la mia vacanza lì per molto tempo. Altamente raccomandato!!

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G
3 anni fa

Bellissimo albergo. Molto calmo e romantico. Con p...

Bellissimo albergo. Molto calmo e romantico. Con piscina perfetta per prendere il sole e colazione con vista. Le camere sono speciali, nella mia avevo un terrazzo dove sedermi. Grande terrazza al piano di sotto per un cocktail serale. Personale molto gentile e disponibile. Osservare con molta attenzione gli ospiti per non cadere cercando di scattare la foto perfetta nella piscina a sfioro.

Controlla il mio blog Gi_Ma_Gi per ulteriori consigli di viaggio.

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N
4 anni fa

L'isolamento acustico è piuttosto pessimo. Abbiamo...

L'isolamento acustico è piuttosto pessimo. Abbiamo dormito vicino a una stanza dove c'è un cane che ha abbaiato per tutta la notte. Nelle prime ore del mattino si sentiva la gente che camminava nel corridoio. In queste stanze si sente ogni singolo rumore.
Abbiamo alloggiato nella junior suite e le tende non potevano chiudersi completamente. C'erano degli spazi tra loro e fuori ci sono dei riflettori che brillavano. La prima notte sono stati in grado di spostarci in un'altra stanza (a mezzanotte). Non sono stati in grado di darci un'altra camera l'altra sera perché l'albergo era al completo. Hanno quindi cercato di aggiustare le tende, ma per noi non è stato soddisfacente perché le fessure erano più piccole ma non si sono ancora chiuse completamente e c'era ancora luce che filtrava attraverso la nostra stanza. L'hotel non può proporre alcuna soluzione. Quel che è peggio è che quando abbiamo chiesto delle maschere per gli occhi per poter dormire tutta la notte, l'hotel voleva farci pagare dei soldi per loro e non voleva davvero fornirli.
L'hotel sembrava davvero indifferente alla nostra situazione quando abbiamo continuato a raccontarglielo.
Quando abbiamo verificato nessuno del personale ci ha nemmeno chiesto come è stato il nostro soggiorno. Non pensavamo che fosse all'altezza degli standard di un hotel a 5 stelle e stavamo pagando oltre 400 euro a notte. Dopotutto, quando si soggiorna in un hotel il requisito minimo è che gli ospiti si riposino bene, cosa che non siamo stati in grado di fare.

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N
4 anni fa

Miglior hotel a Rapallo. Ero in una camera Junior ...

Miglior hotel a Rapallo. Ero in una camera Junior suite con terrazzo e vista eccellente. È stata davvero una bella esperienza. Anche la cena in hotel è eccezionale. Ottimo modo di personale. Tutti i piatti erano ottimi e molto meglio di quello che mi aspetto.

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Excelsior Palace Hotel - THI Collection

Excelsior Palace Hotel - THI Collection

4.7