Evergreen Ford Revisione

La cosa peggiore in assoluto sono stati quasi 2 mesi ed è stata una lotta per ottenere i miei piatti e tag. L'unica cosa che hanno di buono sono i venditori

Ho avuto l'esperienza più straordinaria acquistando un'auto da Mark & ​​Chet a Evergreen Ford. !! Erano professionali e amichevoli. Mi è piaciuto l'intero processo lavorare con loro, è stato divertente! Li riferirò ad altri e da loro acquisterò tutte le mie future auto!

Grandi rappresentanti del servizio e lavoro di alta qualità.

Tipicamente problemi di comunicazione tra i dipendenti che il mio tempo ha dovuto compensare. Il centro servizi è una chat room non una stanza di servizio. Sono andato altrove e comprerò la mia prossima Ford altrove.

Ottimo servizio e aiuto. Ho portato la mia macchina qui per la manutenzione da quando l'ho presa e tutti sono sempre così disponibili e accomodanti. Grazie!

Siamo venuti al parcheggio per vedere un'auto specifica che avevamo visto online. L'auto che siamo venuti a vedere non era una buona misura una volta che l'abbiamo guidata, abbiamo detto al venditore di quali caratteristiche avevamo bisogno e ci ha portato rapidamente 3 alternative da guidare. Tutte e 3 le auto erano buone ma una era perfetta ed è quello che abbiamo guidato fino a casa! Il loro personale aziendale era eccezionale, hanno lavorato sodo per ottenere tutti gli sconti possibili. Li consiglierò, vale la pena andare a Issaquah!

Il servizio era molto buono, ma l'area di attesa del servizio è la peggiore che abbia mai visto in una concessionaria di auto: piccola, affollata, porta scorrevole che viene continuamente aperta e chiusa e lascia entrare il freddo. Inoltre, il parcheggio è estremamente affollato. Lo spazio del reparto ricambi è occupato da espositori contenenti molti accessori non Ford e, a mio parere, rottami. Di conseguenza, proverò di nuovo a Bellevue Ford.

Che esperienza terribile del servizio clienti. Non ho mai incontrato venditori meno interessati a vendere auto o meno interessati ad aiutare le persone. Sono triste - ero venuto, sono pronto a comprare un'auto a vista non visto, ma il venditore a cui sono stato assegnato era più interessato a dirmi perché non avrei mai comprato un'auto da lui che cercare di aiutare. Immagino avesse ragione alla fine.

Servizio clienti eccezionale da Sofia e Brenda. Si è verificato un problema in cui i meccanici hanno avuto alcuni problemi a capire cosa causava il ripetersi di un problema in un paio di mesi ... hanno messo un meccanico di livello senior sul problema per assicurarsi che avrei risolto la causa principale ... la soddisfazione del cliente è stata messa al primo posto ... e la qualità è stata anteposta alla velocità per assicurarsi che la causa principale principale fosse risolta in modo che il cliente avesse risolto il problema invece di ripetersi

Un ottimo servizio da parte di rappresentanti di qualità mi fa venir voglia di andare lì per la riparazione, ma considera anche questa azienda quando vado per l'acquisto di una nuova auto

Servizio eccezionale e completo! Sono stati eccezionali !!!

Questa è la seconda volta che lavoro con Ashley e il team Ford of Issaquah. È stato un vero piacere avere venditori così onesti e devoti che mi assistessero nella decisione di acquisto dell'auto. Apprezzo tutto quello che hanno fatto e adoro il mio nuovo veicolo!

Piacevole e molto accomodante quando abbiamo acquistato da loro il nostro veicolo usato. Hanno lavorato con noi per diverse ore e ci hanno aiutato a ottenere il camion F150 che volevamo sostituire la nostra auto quando la nostra trasmissione si è spenta. Cordiale e molto esperto e felice di condividere questa conoscenza. Ritorneremmo sicuramente per un'altra macchina o camion. Persone veramente gentili!

Il mio venditore Jeffrey era eccezionale e 5 stelle, così come la mia esperienza con Robert Whalley, sono entrambi favolosi .. Ho dovuto chiamare però quando la mia banca aveva bisogno di documenti che erano stati dimenticati per essere inviati via fax dalla concessionaria per essere pagati e il maschio che stava lavorando in assenza di Roberts il giorno successivo ci sono volute 4 ore finalmente quando uno staff mi ha finalmente dato un uomo in finanza e non solo è stato scortese, ma non professionale e il mio staff ha dovuto sentirlo interrompersi mentre stavo cercando di spiegare cosa stavo chiedendo per il banca. Poi ha effettivamente iniziato a sgridarmi al telefono quando ero il cliente chiedendogli di inviare i documenti necessari in modo che venissero pagati, sono rimasto calmo gli ho detto che non avevo problemi a riportare la Ford Edge Conosco molto bene le leggi, Potevo credere a come mi ha urlato contro Ho quasi portato indietro il mio veicolo che ero così arrabbiato. Il mio staff ha detto che non ci andranno mai e poi mai dopo quello che hanno sentito, spero che se è lui che intendono aiutare con la finanza si allenano meglio nelle capacità interpersonali in quanto perderanno diversi clienti. Questo personale ha rovinato la mia opinione su questa esperienza

Il collaboratore del reparto assistenza è stato molto reattivo ed è stato molto chiaro su ciò che ci si doveva aspettare. Una volta che il mio veicolo è stato riconsegnato, hanno valutato rapidamente le riparazioni ei costi necessari e mi hanno fatto sapere quanto tempo avrebbe richiesto la riparazione. Il veicolo è stato riparato e disponibile per il ritiro molto prima del previsto. Ottimo servizio clienti!

Personale competente e cordiale, Mark è stato magnifico! Molto utile e un modo semplice per acquistare una nuova Ford, a un prezzo che potevo permettermi. Mille grazie a Evergreen Ford!

Sarebbe meglio se non dovessi tornare per i freni, dopo che mi hanno detto che stavano "bene" quando chiaramente non stavano bene.

Avevo chiesto informazioni su una Toyota FJ Cruiser del 2007 che era stata appena elencata. Non sono tipo da telefonate da parte dei rivenditori, ma Chris Wilkinson è stato incredibilmente gentile e mi ha chiesto se il testo sarebbe stato meglio per me. L'intero processo è valso la pena che guidassi da Marysville a Issaquah per vedere l'FJ di sabato. Chris è andato ben oltre per me, soprattutto nel far passare il veicolo attraverso l'ispezione di sicurezza. Grazie Chris, e tutti quelli che mi hanno aiutato a entrare nel mio nuovo FJ Cruiser.

Janay è stato fantastico! Cordiale e professionale. Ottima comunicazione e tutto è stato gestito rapidamente. Molto, molto soddisfatto. Grazie!

Siamo stati molto contenti del servizio ricevuto da Evergreen Ford Lincoln. Dopo aver avuto solo problemi con la concessionaria Lincoln a Lynnwood, abbiamo deciso di cambiare concessionaria in Evergreen ed è stata la decisione migliore che abbiamo preso da quando abbiamo acquistato il nostro Navigator 2019. Altamente raccomandato. Brenda del reparto assistenza è INCREDIBILE!

La mia F150 del 2010 aveva uno strano rumore che era molto difficile da diagnosticare. Il mio rappresentante del servizio Danielle ha lavorato davvero duramente per risolvere il problema. Sono davvero soddisfatto di EverGreen Ford e della loro disponibilità ad affrontare problemi difficili e portarli a termine. Il loro servizio è di prim'ordine e adoro lavorare con loro.

Il personale di vendita è stato molto facile da lavorare e la transazione è stata semplice.

È stata un'esperienza molto positiva con riparazioni e assistenza presso Evergreen Ford. Attesa minima, brave persone amichevoli per fornire informazioni accurate e informative per ciò di cui il mio veicolo aveva bisogno. Riparazioni di qualità in modo tempestivo con una buona comunicazione. Torneremo di sicuro e lo consiglierò ad altri.

Lavora velocemente e non ha cercato di vendermi servizi non necessari.

Evergreen Lincoln è la nostra prima scelta per il servizio!

Ottima esperienza, Mike e Scott hanno reso il processo indolore, al giusto prezzo la prima volta!

Non sono uno a cui piace acquistare veicoli - l'ultima volta che l'ho fatto è stato nel 2005 - ma l'interazione e il servizio forniti a Evergreen sono stati eccezionali dal venditore, James Torres, al direttore generale delle vendite, Trevor Fawcett. Prima classe fino alla fine. E chi può dimenticare Robert (vorrei avere il suo cognome), il veterano di 24 anni dello staff che era sia altamente informato che divertente. Consiglio vivamente Evergreen Ford Lincoln.

Bene, hanno estratto un rapporto di credito da otto diversi istituti di credito. Dicendomi che era un richiamo morbido al credito e che sarebbe apparso solo come una domanda. Sapevano che sarebbe stato 8 e palesemente mentito al riguardo. Di conseguenza, il mio rating del credito è crollato. I loro agenti lan sono ciò che dà una cattiva reputazione al venditore di auto. Quelle 8 domande difficili sono sul mio rapporto di credito per i prossimi 2 anni! Sì, ora so che avrei dovuto andare in banca e questo è su di me. E voglio che tu sappia che stanno ingannando e hanno mentito sui pull del credito duro contro i pull del credito debole. Il mio consiglio è di acquistare da anypla e altro quello Evergreen. Il peggior posto Ford a Washington! Se ci fosse una valutazione zero per la disonestà, darei loro uno ZERO !!

Il miglior concessionario Ford che ho trovato è stato Korum Ford, a Puyallup. Non mentono e ti danno il tono di vendita di BS.

Ho contattato Evergreen cercando un nuovo camion e ottenuto un servizio di prim'ordine da loro. Sarai estremamente felice di come ti aiuteranno lungo il percorso.

Durante i loro controlli di sicurezza di routine hanno scoperto alcuni problemi e prima che il mio accordo fosse firmato ripareranno il mio camion e mi porteranno sulla strada giusta per il successo.

Grazie mille a George e Mike per la loro professionalità e servizio. Rendi Evergreen il tuo unico negozio Ford per Washington.