Eurostars Madrid Tower 5***** Revisione

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Bella vista dalle torri. Hotel moderno, ha avuto qualche problema con le docce, la riparazione e la pulizia hanno richiesto un po 'più di tempo del previsto

Ottimo hotel situato nel nord di Madrid. Sono rimasto particolarmente colpito dalla SPA, sia per i suoi panorami che per l'attenzione e la professionalità del suo personale. Ripeterò l'esperienza ogni volta che posso anche senza restare.

Probabilmente uno dei migliori hotel di Madrid, grazie alla sua posizione e alla protezione della modernità che senza dubbio contrasta con gli altri elementi storici della città

Non ci hanno fatto vedere il Manchester City per registrarli e un pessimo affare Sono deluso non andare in questo hotel è molto costoso e brutto andarsene adesso

Cristalli molto sporchi, cattiva visione.
Spaziosa suite in camera ma servizio in camera molto scortese e con la faccia cattiva
Il servizio di pulizia ti sveglia il sabato o la domenica presto. Bussano alla porta alle 8:00 nonostante chiedano di non disturbare e si sentono passeggini e porte che sbattono a quell'ora.
Molto costoso per il servizio non addestrato e professionale.

Hotel molto lussuoso con camere spaziose e confortevoli. Si trova nel quartiere finanziario, in una piccola zona turistica. Le comunicazioni sono molto buone facendo taxi, autobus e metropolitana a meno di 150 metri dalla porta. Il centro benessere è piccolo ma molto carino con viste privilegiate. Dispone di molte sale riunioni, alcune delle quali molto spaziose, e di un ristorante di alta qualità al 30 ° piano. Consigliato per viaggi d'affari per la sua posizione, tranquillità e qualità dei servizi offerti.

Buon servizio, il personale è gentile e simpatico, un po 'lontano dal centro della città per contro

Comodo, in posizione perfetta, vicino ai centri uffici. Ottima attenzione. Percorsi di camion e metro a pochi passi.

Trattamento cordiale, molto attento e pulito. Ristorante con viste incredibili! Accoglienza molto cordiale e cordiale.

Tutto il personale, strutture molto qualificate e impeccabili

Servizio molto elegante e molto attento, degno di 5 stelle.

Il cibo era delizioso, il servizio attento e cordiale, il ristorante è bellissimo arredamento molto buono, tutto molto pulito.
Sono molto felice di averlo visitato e lo rifarei.

L'hotel è ottimo ma non capisco come l'hotel in quanto tale non siano i piani più alti.

Molto carino e alla moda ma lontano dal centro città e quasi tutto intorno è necessario prendere un taxi

- Per i lavoratori molto cooperativi e con tempo riservato stanze in anticipo e pagamento in anticipo sono rimasti sorpresi che chiedessero il visto e rifiutassero perché il pagamento in anticipo e lo capivano così come la stanza non era adatta e un letto è stato cambiato.
In termini di posizione l'hotel è lontano dal centro della città ma per chi vuole assistere a una partita nello stadio la posizione del Real Madrid è molto eccellente e lo stadio è a 10 minuti a piedi sulla stessa strada e se si vuole usare il bus per 1,5 euro e mezzo taxi da 4 a 5 euro.
L'hotel è rimasto sorpreso dal fatto che i primi due giorni non fossero trascorsi dal servizio di pulizia e abbiamo parlato con gli addetti alle pulizie e penso che l'hotel non abbia detto al personale delle pulizie di cambiare la stanza dove la prima camera era un letto e ha chiesto di cambiare Vtm.
L'hotel è una stanza non della stessa dimensione e colore, il colore è nero, il colore è nero e la stanza è dipinta di legno.
- La fornitura di un taxi è stata un punto positivo e una nuova auto Mercedes è stata fornita dall'hotel con una consegna in 30 per l'aeroporto.

Per essere un hotel a 5 stelle i bagni sono molto sporchi, la vasca non è pulita e abbiamo trovato i capelli lunghi, abbiamo chiesto letti separati e ci hanno messo in due letti annessi e con un letto singolo, il materasso molto scomodo e non avevano nemmeno un paio di coperte nell'armadio.
Gli eroi si sono raffreddati.
Bene, il prezzo che fanno pagare ed essere di 5 stelle dovrebbe prendersi più cura della pulizia dei bagni e del dettaglio di lasciare un po 'nell'armadio.

Buon edificio Ma non differisce da un hotel 4. Infatti gli asciugamani e l'accappatoio non sono di buona qualità.

Ho adorato i panorami dell'hotel e la camera è fantastica. Il personale è molto attento e tutto è pulito. La colazione, molto varia e ricca. Per migliorare, la spa. Le strutture sono molto buone e hanno una vista meravigliosa, ma i getti sono troppo forti e l'acqua nella piscina centrale ha troppo cloro. Ci siamo andati per un po 'perché i nostri occhi bruciavano molto. Sono stato in diversi centri termali in molti posti e questo, pur essendo un 5 stelle, è quello che mi è piaciuto di meno. È molto probabile che ti venga la congiuntivite con tutto ciò che butti in acqua (tutto è al massimo: getti potenti, acqua super carica, bagno turco e sauna da bruciare ...) e non è per niente piacevole, tranne i panorami . Alcuni altri centri termali a Madrid sono molto migliori.

Perfetto per una giornata diversa, sia la spa con i suoi panorami che la degustazione nel ristorante volvoreta, ottimo trattamento, !!!

Di solito non faccio valutazioni ma in questo caso è quasi d'obbligo. Delle strutture è inutile parlare perché è ovvio quanto sia bello l'hotel e quanto sia attento ai minimi dettagli, quello che voglio sottolineare è la qualità umana del team che ci lavora. Sono stato ospitato pochi giorni da quando avevo fatto ricoverare mio figlio a La Paz e in ogni momento si sono messi all'ordine facilitando tutto ciò che era nelle loro mani perché non dovessi preoccuparmi di nulla. Grazie infinitamente, con tutto il cuore.

Personale favoloso, molto cordiale e molto professionale

Ha un bel parco e ben tenuto, gli interni non li vedevo da quando ci giro da solo

La camera è buona. L'unico problema è che l'aria condizionata è rumorosa come l'inferno. Inoltre non raffredda la stanza. Era nella stanza 2313.

Ottimo servizio, personale cordiale ed educato. Camere belle e ben attrezzate.

Attenzione al cliente doloroso, poiché hai un problema, dimentica che ti danno una soluzione. Ti dicono di scrivere una mail, ti chiameranno, ma non fanno niente. I responsabili o non vogliono problemi o non si preoccupano di tutto. È vergognoso. Ho avuto un problema a novembre con loro e sto ancora aspettando una soluzione, una chiamata o una risposta. Mancanza di professionalità come non ho mai visto. Peggio.

Ci stiamo davvero divertendo. Camere molto accoglienti, ampie e molto pulite. Tutto molto corretto. Torneremo di sicuro !!

Penso che sia un buon rapporto qualità-prezzo considerando che include l'extra per essere nel terzo edificio più alto del paese e circondato dal primo. Colazione molto buona e con opzioni senza glutine, è anche gratuita se prenoti dal tuo sito web. Buon trattamento e comfort in generale. Le stanze potrebbero essere più grandi.

Le camere normali sono molto spaziose e il bagno è una vera gioia. Dalla finestra si può vedere l'orizzonte oltre Madrid e il circuito di Spa e la sua capacità è molto ben pensata per fornire la massima sensazione di benessere.
La colazione a buffet è una delizia con un'ampia scelta di piatti caldi e freddi da assaggiare. Il personale è molto attento e gentile. Una notte a 5 stelle.

Las vistas no tienen precio. Las habitaciones son grandes y un lujo la verdad.

Le strutture andavano bene ma abbiamo partecipato a un evento gastronomico a cui hanno partecipato altri Eurostars dalla Spagna e dai 5 assistenti eravamo 4 siamo con Gastroenteritis .... qualcosa di grave è fallito in quella cucina 5 *

Ottimo hotel. Altamente raccomandato se devi lavorare

È un soggiorno obbligatorio sia per i panorami che per i servizi offerti.
L'estetica dell'hotel è molto accogliente e curata.
Colazione da 10, hai tutto quello che puoi desiderare in una colazione, deliziosa e varia.
Il centro benessere dispone di una "vasca idromassaggio" nella quale ci si può rilassare con diversi getti d'acqua e ai lati è presente una sauna umida e una secca. I panorami da lì sono fantastici.

In breve, un posto consigliato per godersi il panorama, un ottimo soggiorno e visitare un luogo iconico a Madrid.

Un soggiorno molto piacevole, tranne che per l'altezza dell'edificio non sembra un hotel 5 stelle !!

L'hotel ha una vista mozzafiato, la camera molto confortevole e l'attenzione del personale era squisita dando servizi per tutto.

Bella vista dalle torri. Hotel moderno, ha avuto qualche problema con le docce, riparare e pulire ha richiesto un po 'più di tempo del previsto

Un disastro, non sanno nemmeno di includere i propri pacchetti. Ma qui dove ho detto, dico Diego. Senza vergogna

Accompagnato il campione del Sud America tiene il millo

È un bel posto, un trattamento molto piacevole da parte del personale, ma per quello che costa la spa, non vale la terza parte, ha solo il panorama; e quando prenoti uno screenshot con il tema del parcheggio perché se non lo fai

Peccato avere 5 stelle. La stanza era fredda e l'aria calda non funzionava, come è successo ad altre persone. L'acqua usciva dalla doccia al bagno attraverso la porta. Bottiglie di gel e shampoo usate riempite. Alcune parti del mobile del bagno si staccano per metà dal muro. Poca illuminazione è scura. Il minibar nella stanza vuota.

Buon hotel con camere grandi. Tuttavia, molto lontano da tutto (negozi, ristoranti, supermercati, ... ecc.)

Hotel fantastico
Viste uniche di Madrid

È il peggior hotel in cui sono stato in grado di andare a Madrid, sono andato perché ero a una conferenza, ma non ho mai nemmeno pensato di stare in questo posto. Sembra un hotel per appuntamenti, molto, molto brutto.

Strutture impeccabili, buoni ristoranti e bar in loco.

È venuto per un ricevimento in attesa del panorama. Mi sono ritrovato sottoterra in una specie di hangar senza finestre.

Per essere un 5 stelle ho visto tanti fallimenti: letto grande che in realtà sono due piccoli insieme, il rubinetto del lavandino rotto, l'acqua della doccia è uscita, c'è limite al volume della TV quindi se ti prendi a vedere un hai un momento difficile Anche la spa sembrava piccola. Il servizio di pulizia ci ha portato fino a 5 volte al giorno all'interno della stanza senza permesso.
Il resto della stanza molto bene, l'illuminazione, l'arredamento moderno e la splendida vista. Ci hanno anche dato il check-out posticipato.

Peccato che la caffetteria non sia più disponibile per godersi il panorama.

Ci siamo andati due volte ed è stato ogni volta in alto tanto quanto abbiamo iniziato al 20 ° piano per essere al 25 ° potrebbe non finire gli ultimi piani

Un hotel spettacolare con uno staff molto cordiale.

La gestione dell'hotel e il servizio clienti non sono all'altezza di un hotel di quella categoria. L'asciugacapelli non funzionava Ho chiamato tre volte la reception e dopo due ore all'una di notte sono dovuto scendere di persona per cercarne uno; Sono stato accompagnato dal personale dell'hotel per cercare altre stanze per vedere se c'era una stanza vuota con una che funzionava. Anche la pulizia non è adatta a quella categoria, il pavimento sembra piuttosto polveroso. Indubbiamente a Madrid ci sono molte opzioni migliori, non vale nulla. Il personale non vede nulla di felice e la gestione dell'hotel con gli ospiti non è buona.

Pulizia perfetta, viste fantastiche, personale cordiale, colazione deliziosa, servizio in camera veloce. Ottimo hotel!

Ottima situazione del ristorante con viste fantastiche!

Accogliente, bella vista. Il personale è molto gentile.

L'hotel è molto buono, ma tutto ha un prezzo eccessivo. 7 una canna, 7 un succo d'arancia e 5 un toast di pomodoro.

È un hotel incredibile, un buon servizio per gli ospiti, una posizione privilegiata e un ottimo ristorante al 30 piano

L'attenzione del personale è imbattibile, le strutture sono ottime.

In generale, un ottimo posto in cui soggiornare a Madrid, ha una spa al 29 ° piano con vista sulla città e un ristorante per la colazione al 30 ° piano, qualcosa di piccolo per tutte le persone che eravamo.

Se posso dare una recensione ZERO la farò! Gli addetti alla reception sono molto scortesi e scortesi! Non posso credere a come hanno trattato la loro ricerca. Sono un viaggiatore frequente che viaggia 2 volte l'anno per 2 mesi per viaggio. Il mio amico che viaggia con me è stato trattato con disgusto nell'area della reception. Mi hanno messo in una stanza dove l'aria condizionata non funziona, dopo aver protestato il personale mi ha trasferito in un'altra stanza e l'aria condizionata non funziona ancora. Di nuovo, mi trasferiscono in un'altra stanza dopo essersi lamentati instancabilmente in un'altra stanza che l'aria condizionata funziona. Non ho altra scelta che soggiornare in questo hotel che mi ha dato un sacco di mal di testa! Questo hotel non merita di essere chiamato 5 stelle. Perché non lo sono.

Un hotel a cinque stelle con uno staff di tre persone. All'arrivo in hotel per il check-in abbiamo dovuto aspettare quasi mezz'ora perché il personale della reception si era perso. Per quanto riguarda la colazione, cibo perfetto ma il personale fallisce di nuovo.

Abbiamo provato il circuito termale di 1 ora ed è stato un momento meraviglioso. Sicuramente uno dei miei posti preferiti per rilassarsi

I dipendenti alla reception e al bar sono scortesi richiedono una formazione migliore, altrimenti WIFI gratuito e altre strutture sono buone ha incontrato l'hotel a 5 stelle in cui sono stato altrove nel mondo.