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1. Park Place a Grapevine vi incontrerà al confine di stato. Parla con Terry.
2. Tulsa Lexus è fantastico e un breve tragitto in auto.
3. Google non mi ha permesso di dare a questo una stella zero.
Dieci anni fa sono andato qui per la prima volta. Indossavo la tuta, sembravo un po 'stanco e ho passeggiato per trenta minuti buoni con il caldo mentre i loro addetti alle vendite guardavano dall'interno. (Erano tutti maschi, comunque.) Non è uscita una sola persona e nessuno mi ha parlato. Alla fine sono entrato dove ancora non mi parlavano, sono passato davanti a tutti e sono entrato direttamente nell'ufficio di un manager, l'ho masticato e poi sono uscito. Ho guidato a 15 miglia di distanza e ho perso 25K su una Lexus usata. Quel giorno gli ho detto che non avrei mai comprato sul posto.
Avanti veloce a 3 anni, sono andato per acquistare un veicolo e letteralmente non ho mai visto uscire un addetto alle vendite. Ho riso e mi sono rimproverato anche solo per considerarli. Ho guidato lungo la strada e ho lasciato cadere un bel penny su un Infinity.
A settembre mi sono finalmente convinto ad acquistare un veicolo nuovo di zecca. Lexus gestiva uno speciale finanziario sugli IS, che è quello che volevo veramente. Ho richiesto un credito online e sono stato approvato come cliente finanziario Tier 1 plus per 45.000 dollari. Sia io che mio marito abbiamo oltre 720 valutazioni di credito. Ho parlato con un addetto alle vendite e gli ho detto quale veicolo volevo e quale prezzo ero disposto a pagare. Hanno detto che non pensavano che il proprietario ci sarebbe andato. (Volevo un veicolo da 43.000 per 40.000 e il tasso di finanziamento speciale.) Mi hanno richiamato e hanno detto di no, ma che avrebbero lavorato su qualcosa. Per tre giorni ho continuato a chiamarli perché non mi avrebbero richiamato. Nessuno ha mai saputo cosa stesse succedendo.
Alla fine ho chiamato Park Place e ho detto loro che ero già approvato perché Tulsa non aveva la combinazione di colori che volevo. Park Place mi ha sparato un'offerta che era migliore di quanto avevo chiesto e ha aggiunto la tonalità della finestra che volevo. Nessun mercanteggiamento. Senza problemi. Hanno fatto tutto il lavoro.
Diverse settimane dopo, il dipartimento finanziario di Eskridge Lexus ha continuato a inviarmi un'e-mail per informarmi che ero approvato ma che dovevo acquistare entro 30 giorni. Ho dovuto chiamarli per dire loro che il contratto che ho fatto online era già stato adempiuto. Dovevano scoprire perché nessuno mi ha mai aiutato e non mi hanno mai chiamato per farmi sapere.
Recentemente ho portato la mia Lexus nuova di zecca a Eskridge per ottenere un lavoro nel petrolio e sono tornato a casa e ho notato che la mia finestra era rotta. Non posso provarlo ma erano le uniche persone che hanno lavorato alla mia macchina. Mentre ero alla reception, ho parlato con Christian e gli ho chiesto di spiegarmi la differenza tra i loro servizi. Invece di rispondermi, mi ha patrocinato con una lunga lista di risposte che sembrava stesse leggendo una carta di spunto ...
Cose come...
"È NOSTRO consiglio che tu faccia questo .... non il produttore. OURSSSS. OURRSSSS" Uhm non ho chiesto di chi fosse il consiglio. Ti ho chiesto di differenziare due cose per me. Alla fine ho dovuto dirgli che non ero così stupido da non poter controllare i miei pneumatici e freni.
Così
Andando a Tulsa per la riparazione di 1100 dollari. Nessun mercanteggiamento o implorazione che mi trattino bene. Mi hanno richiamato per dirmi che mi avevano programmato un noleggio e che sarebbe stato pronto al mio arrivo. Mi sono assicurato che avessero il mio VIN in modo che potessero ordinare la parte giusta e mi hanno detto quali parti necessitavano di calibrazione del computer, ecc. Ho parlato con Ray e Rico e sono grato che mi abbiano parlato come se avessi più di 5 cellule cerebrali.
Quindi impara dalla mia lezione ...
Tulsa ti tratta bene.
Park Place ti tratta bene e ha quattro volte l'inventario. Leggi le loro valutazioni.
Eskridge Lexus non sembra apprezzare le minoranze, le donne, le persone vestite di sudore o praticamente chiunque faccia domande sulle loro politiche. Mio marito è entrato esattamente lo stesso giorno per incontrarmi e l'hanno quasi ucciso cercando di correre velocemente da lui. Maschio bianco ben vestito e tutto il resto.
Tuttavia, se desideri essere trattato come un deficiente, o qualsiasi altra cosa che allo staff piace immaginare sia il modo perfetto per trattare bene qualcuno che vedono come subumano, Eskridge è assolutamente per te. Tutti gli altri dovrebbero correre.