české aerolinie Revisione

Questa compagnia aerea è uno scherzo! Volevo visitare la mia famiglia a Natale e queste persone hanno cancellato il mio volo di ritorno e hanno offerto un volo diverso il 25 dicembre nel primo pomeriggio (!). Ho detto ok ora che tutto il resto è prenotato, non ho altre opzioni, ma posso almeno portare a bordo bagagli extra? La risposta è stata NO! Sono solo completamente patetici ...

-non è possibile acquistare bagagli extra sul sito Web e sull'app mobile, non è possibile acquistare, nemmeno dal servizio Facebook. Ovviamente vogliono che il cliente acquisti in aeroporto (con la tariffa più alta)

-Dopo aver acquistato il bagaglio extra, non mostra ancora le informazioni sul biglietto fisico, quindi vogliono comunque farti pagare di nuovo al gate di imbarco.

-Sembra che abbiano un grosso problema con il sistema. Si prega di evitare questa compagnia aerea. Altrimenti ne soffrirai.

Se puoi andare in macchina, in bicicletta, volare con qualcun altro, non volare da nessuna parte, allora considera un'alternativa del genere. In effetti, non vi è alcun motivo ragionevole per utilizzare queste compagnie aeree tranne che l'unico collegamento per Praga o da Praga è con loro. Non è un low cost, a bordo della vostra newsletter o di una mano lasciatevi qualche ristoro, ritardi, bagagli imballati, assistenti di volo bellezze storiche, clienti overflow, home airport sopraffatti da una trappola per turisti che non va nemmeno Metro o treno

Personale femminile molto scortese per il check-in degli affari alla finestra 111 della Czech Airlines
Fino alla finestra aziendale senza linee
Continua a fissarmi con gli occhi in alto
Arrivo
Questa è la priorità. Ho mostrato il mio passaporto e sembravo una merda.

Ho messo i bagagli
Voglio spedirlo come un normale bagaglio senza etichetta di priorità
Ti ho chiesto di rietichettarlo
Nervosamente suonare la tastiera
Stai fermo con la schiena su una sedia

Cosa sto facendo adesso?
Sto aspettando !!
Nervoso strappo e incollaggio anche quando si solleva
Ovviamente, la priorità non è data al fatto che il marito trasportatore faccia il check-in insieme.

Entro con i miei bagagli
La prossima volta che l'equipaggio del check-in sorride
Sto andando a parlare con mio marito
Abbiamo guardato
Continuo a fissarti da lontano
Volevo davvero giurare, ma ero paziente

Ho volato con KLM dalla Gran Bretagna a Praga due mesi fa. Sulla via del ritorno nel Regno Unito, il volo Praga-Amsterdam è stato operato da CSA. Il biglietto è stato acquistato tramite KLM, il bagaglio per il viaggio di ritorno è stato acquistato al momento della prenotazione del biglietto e ho dovuto pagare il bagaglio a Praga in aeroporto. CSA mi ha onorato con più del doppio prezzo che ho pagato con KLM mentre andavo a Praga. KLM mi ha confermato che, poiché il volo è operato da CSA, il prezzo è fissato da CSA. Quando ho contattato il servizio clienti CSA, ho ricevuto una risposta molto breve che non avrebbero influenzato il prezzo del bagaglio CSA. Non solo la risposta era breve, ma non era nemmeno vera. Ho contattato più volte il CSA, purtroppo, ancora nessuna spiegazione del bagaglio troppo caro.

Non sarò con CSA se decide di volare.

EVITARE EVITARE EVITARE A TUTTI I COSTI !!!
Abbiamo volato con KLM e Czech Airlines da Glasgow a Praga e hanno perso ogni singolo articolo del nostro bagaglio chiaramente etichettato e identificabile. Mancano quasi 3 settimane alla nostra vacanza europea e la Czech Airlines ha detto che ci darà 100 euro per gli elementi essenziali di base. Che scherzo. Nessuno ci chiama, ci invia email o ci aggiorna. Innumerevoli telefonate, e-mail, moduli compilati e nada, zilch, zero. Nessuno ci aiuterà, nessuno lo sta cercando e nessuno sembra preoccuparsi del fatto che abbiamo perso così tanto, inclusi articoli sentimentali e gioielli. Questo doveva essere un momento speciale con una riunione di famiglia di 32 anni in preparazione e l'hanno assolutamente rovinato. Abbiamo perso ore e tempo prezioso acquistando vestiti e articoli da toeletta di base e chiamando, inviando e-mail.

Per favore, fatti un favore e non fidarti mai di KLM o Czech Airlines per i tuoi bagagli. Dubito che lo rivedremo mai più e a quanto pare non intendono nemmeno pagare un risarcimento, il che, se me lo chiedi, non li rende migliori dei comuni criminali e ladri. Disgustoso.

In ritardo ogni volta ... L'unico motivo per cui prendo CSA non è altra opzione su alcune rotte. Compagnia aerea a basso costo.

Self check-in non funzionante e orario di check-out risultante. Si tratta di un difficile controllo del numero di bagagli e della conseguente messa in servizio del cliente: prima di salire a bordo è necessario imballare il testimone nel bagagliaio in modo che il numero di bagagli non venga superato. Solo per tirare fuori il testimone dal bagagliaio dopo essere salito sull'aereo. Non sono stati ricevuti ritardi per i passeggeri al momento della partenza. Un aeroplano con luci fluorescenti lampeggianti e uno scoiattolo strillante. Purtroppo, abbiamo sentito che il CSA era caduto nel dilettantismo assoluto.

Nadmiru soddisfatto ... Sig.ra molto gentile e disponibile!

Zero qualità del servizio! Mai in orario, personale aggressivo, vecchi aerei. L'aereo che ho viaggiato l'ultima volta aveva il bracciolo mancante tra i sedili e nessuno si è preoccupato.

Abbiamo volato da Kiev a Praga per 3 ore. Piccolo aereo a elica. Il ronzio ha resistito per tutto il volo. Non c'è spazio per le gambe per le persone alte. Gli assistenti di volo sono molto gentili e disponibili.

Ho commesso un errore nel mio nome durante la prenotazione, li ho contattati 5 minuti dopo aver acquistato i biglietti tramite e-mail e nessuna risposta, quindi li chiamo e mi dicono che è impossibile cambiare il mio nome nella prenotazione e mi hanno detto di annullare il biglietto, quindi Ho perso 4200 CZK perché non è rimborsabile.

Da una delle migliori compagnie aeree CSA è diventato uno scherzo in questi giorni. Peggio di una compagnia aerea low cost. Per niente affidabili, o sono in ritardo o stanno cambiando l'aereo con uno più piccolo, più lento o entrambi. È come se fossero sorpresi dei propri voli di linea e non fossero pronti.

CSA sta passando da dieci a cinque! Non solo aggiungono "bevande" nello stile in cui l'assistente di volo va su una nave da crociera e una bottiglia d'acqua di plastica, e il resto delle bevande e dei rinfreschi sono a pagamento (BCN-PRG). Ora ero arrabbiato per la seconda volta, quando ho ADORATO LA PRENOTAZIONE NELL'ULTIMO PASSO, hanno aumentato il prezzo del biglietto di 1.000 CZK! Mai più, Ryanair d'oro!

Compagnia aerea orribile. Se prenoti il ​​tuo biglietto utilizzando una terza parte, il CSA ti fa fare il check-in del tuo bagaglio a mano. Lo chiamano Economy Lite. È consentito un solo oggetto personale. Non volerei più con Czech Airlines. Questa stupida politica ritarda l'imbarco perché molti passeggeri non ne sono consapevoli e devono consegnare i propri bagagli durante l'imbarco.

Ogni singola parola scritta su questa compagnia aerea è corretta. Il peggior "servizio" che abbiamo mai incontrato, dalla reception all'aeroporto di Praga (ragazzo biondo magra scortese) attraverso l'imbarco (un altro ragazzo biondo magra maleducato) al volo stesso (in entrambe le direzioni). Se i bei ricordi del tuo viaggio sono importanti per te, evita a tutti i costi, letteralmente.

La mia esperienza con questa compagnia è stata la più deludente. Sono passati quasi 8 anni da quando ho dovuto cambiare aereo a Praga, per volare ad Amburgo e lo staff mi ha detto di lasciare il mio bagaglio a mano in un luogo separato perché l'aereo era troppo piccolo e non poteva permettere quella borsa in cabina . Quando sono arrivato ad Amburgo, molti dei miei beni erano già stati rubati. Ho sporto denuncia alla polizia, mi hanno detto che avrei ricevuto dei risarcimenti, ma non sono mai venuti da me. E non sono mai tornato da loro.

Abbiamo cancellato il volo, dato orari incompatibili o volato un altro giorno!

Non c'è motivo di pagare un extra per un cattivo CSA, perché volerai comunque con Smart Wings o Travel Service e nessun vantaggio extra. La gloria di CSA è definitivamente andata. Non riesco nemmeno a pensare di acquistare un biglietto con loro.

La peggiore compagnia aerea che abbia mai incontrato!

Il solo acquisto di un biglietto è stato uno shock e non ho volato. Il supporto è come chiamare Czech Post, forse anche peggio. Questo è l'unico modo per inserire un nome quando si effettua una prenotazione, che non può essere modificato per telefono - dopotutto, al prezzo del biglietto. Mai più.

La peggior compagnia aerea che abbia mai visto. Un volo è cancellato. Nel secondo anno, non è riuscito a segnare i posti sull'aereo e ti faceva sedere deliberatamente sul lato opposto dell'aereo, anche se c'erano posti liberi sull'aereo e il bagaglio danneggiato, che ancora non rispondeva.

Ho compilato il modulo online per il rimborso dopo che il mio volo è stato cancellato. Ancora nessuna risposta dopo 2 mesi! A quanto pare, leggendo i commenti, non sono l'unico in quella situazione.