Enterprise-RDU Airport Revisione

Il servizio clienti è sempre ottimo, ma suggerirei di assicurarti che le auto siano dettagliate correttamente prima di ogni noleggio.

Affitto da ERAC da oltre 5 anni sia per affari che per piacere e il servizio clienti è di prim'ordine. Vanno ben oltre per soddisfare le richieste dei clienti. Che si tratti di brevi tempi di pianificazione o di farti salire su un veicolo di tua scelta, sono estremamente accomodanti. In quei pochi casi in cui potrebbero essere stati un errore o la prontezza del veicolo potrebbe non essere stata all'altezza, il personale è pronto a correggere o fornire un risarcimento. ERAC è la mia prima opzione nei servizi di autonoleggio!

Negli anni ho affittato da Enterprise da vari aeroporti e aziende autonome. La mia esperienza è sempre stata efficiente e professionale. Questo viaggio non ha deluso (in particolare a Covid) per quanto riguarda la convenienza degli agenti al ritiro presso RDU. Tuttavia, prenotare è stata una vera sfida e sono stato costretto a prenotare per 6 giorni di sola andata; NC a New York quando tutto quello che desideravo erano 2 giorni. Supplemento Covid e tutto il resto, ho preso quello che potevo ottenere. L'agente amichevole della RDU ha indicato che sarebbe stato effettuato un adeguamento alla Stewart International per il tempo non utilizzato. Yaaay! La nuova Fusion di 5K miglia era elettronicamente eccentrica in troppi modi per essere menzionata in questo post (possiedo un 2017 altrettanto bizzarro con una mente propria) tuttavia, dirò che la radio che diventava quasi muta a piacimento era più che fastidiosa e il i ragazzi nel garage avevano tutti e quattro i pneumatici gonfiati di oltre 8-9 libbre, variando con ogni pneumatico. Una volta sgonfio, la qualità di marcia è migliorata.
Arrivare a Stewart dopo l'orario di chiusura è stato ridicolmente semplice ma preoccupante: scrivere data / ora / chilometraggio / conferma # su un foglietto di carta e lasciare le chiavi in ​​una scatola, ma sii ritenuto responsabile in caso di danni risultanti una volta ceduto il possesso. Segue agli addebiti della carta di credito per trovare un secondo addebito .. Chiama il servizio clienti: per farla breve, gli agenti di Stewart non hanno inserito la mia data di riconsegna fino a 2 giorni dopo. Quindi, mi sono stati addebitati 4 giorni invece di due. In attesa di aggiustamento ora quindi forse un secondo sondaggio si tradurrà in un lieto fine ..... da continuare Enterprise ?? Le 3 stelle iniziali riflettono un'esperienza incompleta. Regolazione completata in modo accurato! TY Enterprise. Tornerò. PS Emanuel presso RDU è stato efficiente, professionale e simpatico. TY di nuovo.

Normalmente, ho un'esperienza fantastica con Enterprise, dato che affitto con loro da anni, sia per conto aziendale che con conto mio. Questa esperienza mi ha davvero frustrato.

Due stelle perché penso che l'esperienza complessiva e l'auto in sé non siano state male. L'auto era una Hyundai Accent economica di base, quindi niente di entusiasmante, ma ha fatto tutto ciò di cui avevo bisogno.

Le altre tre stelle che non ho assegnato sono state perché mi sento come se il ragazzo che inizialmente mi ha fatto il check-in, mi ha fatto salire in macchina e mi ha fatto partire, stava potenzialmente tentando di frodarmi.

Faccio sempre il giro. Prendo nota dei problemi che vedo con l'auto, anche se ammaccature e graffi non sono all'altezza del danno che stanno cercando (graffi più lunghi di un dollaro, ammaccature più grandi di una pallina da golf). Ho notato che il parafango posteriore destro era piegato verso l'alto, fuori allineamento con la linea dell'auto di circa un pollice e mezzo.

Dopo averlo fatto notare, il tizio che mi ha fatto il check-in ha detto che non ne avrebbe preso nota perché "È normale per Accent, succede a tutti loro". Lo faceva sembrare un non-problema e io non ne ho ricavato un affare più grande.

Era esattamente nelle stesse condizioni quando ho restituito l'auto, eppure quando stavo facendo il giro con il ragazzo che ha controllato la macchina e mi ha chiesto "Cosa è successo qui? È danneggiato".

Abbiamo avuto una discussione breve e leggermente accesa (da parte mia) su ciò che aveva detto il ragazzo originale. Ero frustrato e arrabbiato per il fatto che il ragazzo che mi ha messo in macchina non l'abbia scritto quando l'ho segnalato, e mi è sembrato che non farlo avesse reso possibile che mi incolpassero per danni che si erano già verificati - essenzialmente, una truffa.

Questo è il tipo di comportamento losco che non mi aspetto da Enterprise e sono deluso dalla mia ultima esperienza di noleggio.

Buon servizio. Grandi membri del personale. Amali. Spero solo che il loro prezzo sia più competitivo.

Enterprise è la mia compagnia di autonoleggio di prima scelta e in genere offre un servizio e uno staff eccellenti. La mia esperienza all'aeroporto di Raleigh-Durham è stata scarsa, la peggiore che ho ricevuto all'Enterprise. L'area di attesa della navetta esterna presso l'ufficio dell'Enterprise era piena di mozziconi di sigarette, gomme da masticare e altra spazzatura. Gli autisti della navetta e il membro del personale a cui ho restituito l'auto erano eccellenti. Ho aspettato molto tempo per prendere una macchina. I due membri dello staff con cui ho avuto a che fare per ottenere l'auto non sono stati né disponibili né amichevoli come lo sono la maggior parte dei membri del personale Enterprise. Servizio clienti molto scarso. Non affitterei più da questa posizione.

Un upgrade gratuito a una decappottabile Mustang rossa? Hai reso la mia settimana.

Esperienza molto positiva. Tutti i segnali in aeroporto erano accurati e la navetta era facile da trovare. I rappresentanti all'interno del lotto erano tutti gentili e disponibili. Quel giorno stavano riscontrando alcune interruzioni del sistema, ma sono comunque riusciti a fare tutto in modo rapido ed efficiente. Il veicolo era quello che avevo chiesto e ha guidato bene. Pulisci dentro e fuori. Il processo di restituzione è stato semplice e veloce e la navetta era proprio lì quando ne avevo bisogno. Tieni presente che accettano carte di debito ma hai bisogno delle informazioni sul volo di ritorno per poter utilizzare la carta di debito. A volte queste informazioni sono difficili da trovare sul sito web. Nel complesso è stata un'esperienza A1. Uso esclusivamente l'impresa perché non mi hanno mai deluso e sono sempre lì a prendermi!

Ottimo servizio clienti a Raleigh-Durham! Cordiale, veloce e ansioso di accontentare!

Dall'aeroporto al trasferimento, Enterprise ci ha fornito un servizio di prima classe!
Affittiamo solo da Enterprise e questi sono i motivi:
Ottimo personale esperto e professionale,
Elaborazione rapida,
Il veicolo è pulito e pronto per partire,
Aggiornamenti se disponibili,
Servizio di reso rapido
Fatturazione accurata. Ottimo servizio, grazie!

A parte diversi tentativi spaventosi di upsell durante il noleggio, andava bene. L'auto e il prezzo erano come pubblicizzati, il trasferimento dall'aeroporto è stato facile e veloce.

Ho prenotato una normale auto intermedia, ma tutto quello che avevano alla National, che gestiva gli affari Enterprise alla RDU, era un SUV. L'auto non aveva la radio a meno che non ti fossi abbonato a un servizio. Il bus navetta, le strutture e il personale non erano molto attenti alle distanze sociali, ecc. Troppi senza maschere, nessun segno di disinfettanti, ecc. Era un modo spaventoso per arrivare alla RDU.

Il personale è stato estremamente utile e amichevole. Faremo di nuovo affari lì.

Non sono arrivato fino a tarda sera. Il personale era disponibile e cortese a quell'ora, cosa che generalmente non è il caso. È stata un'esperienza fantastica affittare dall'Enterprise all'aeroporto di Raleigh.

Sempre una buona esperienza con Enterprise. Siamo finiti con una Prius e siamo rimasti soddisfatti di quanto fosse facile guidare e abituarsi ai controlli.
SUGGERIMENTO: Penso che la persona che controlla la macchina debba assicurarsi che le chiavi dell'auto siano nelle sue mani prima che il cliente parta per l'aeroporto. Mio marito ha scoperto le chiavi dell'auto a noleggio in tasca quando è passato dai controlli di sicurezza. Complimenti all'ufficiale della TSA che ci ha suggerito di passare i controlli di sicurezza e poi uno di noi torna alla navetta e restituisce le chiavi all'autista. Ha funzionato perfettamente.

Il furgone che abbiamo noleggiato dall'aeroporto di Raleigh Durham il 5 e 7 agosto non era "Covid Clean". Il furgone era sporco, succo su tutte le porte scorrevoli, schienali dei sedili con sporcizia e sporcizia .. non era stato aspirato, i sedili erano sporchi, tutte le maniglie delle porte all'interno erano appiccicose, era solo sporco. Bery deluso e disgustoso!

Odio che abbiano persino ricevuto una stella. Andando in vacanza in famiglia, ho prenotato con mesi di anticipo un furgone da 15 passeggeri. Leving domani, e NO VAN! Compagnia, esperienza e NULLA che possono fare. Ho appena ricevuto un, beh mi dispiace, il nostro sistema è andato in tilt e non possiamo fare nulla. Sono perplesso, così deludente per la mia famiglia. Questa azienda ENORME può solo chiedere scusa.

La macchina è stata fantastica. Aveva alcune ammaccature esistenti, in ottime condizioni e buona esperienza. L'auto è stata ispezionata e trovata non conforme agli standard ed è stata pulita e lavata prima di essere consegnata a noi. Apprezzo davvero quel tipo di attenzione. L'auto non era pronta quando siamo arrivati ​​la prima volta anche se programmata in anticipo. Solo abbastanza personale in ufficio per uno dei 4 terminal. Sia la linea prioritaria che quella non prioritaria dovevano condividere lo stesso servizio. Non eravamo prioritari, ma questo mi avrebbe causato qualche preoccupazione come membro frequente. L'attesa è durata circa 30 minuti. In parte in fila, in parte in attesa che l'auto sia pronta. La tempestività sarebbe stata un problema se avessi avuto un programma.

Eccellente esperienza Enterprise Rent-A-Car - ottimo servizio clienti!

Questi ragazzi sono il mio eroe !!! Abbiamo avuto una situazione con un'altra agenzia prenotata che non è stata piacevole ... Questi ragazzi ci hanno messo d'accordo !!! Non posso ringraziarti abbastanza per come ti sei preso cura di noi e ci hai portato sulla strada così velocemente ... Ero esausto fino a 36 ore quando siamo arrivati ​​a loro ... Benedici i loro cuori ci hanno fatto un ottimo prezzo e durante il nostro viaggio verso il motel e un po 'di sonno tanto necessario grazie x3 !!!!!

Dopo essere arrivati ​​tardi su un volo notturno in ritardo per Raleigh, siamo stati accolti dopo una breve attesa. Non sono sicuro se fossero a corto di personale o se si tratta di personale normale o meno. Ma ho visto solo 2 forse 3 persone che hanno lavorato lì. Una volta che siamo stati accolti, il ragazzo ha preso le nostre informazioni e ha proceduto a ritirare la nostra prenotazione. Il signore è stato molto gentile e ci ha fatto salire in macchina e siamo partiti. Dopo che abbiamo restituito la macchina e siamo tornati a casa, mi sono reso conto di essere stato addebitato più di quanto avrei dovuto. Una chiamata al servizio clienti e il nostro account è stato rimborsato un paio di giorni dopo. Posso sempre contare su Enterprise!
Nota controllare la ricevuta prima di partire con il noleggio per evitare ogni possibile malinteso.

Non ho ricevuto l'auto che avevo richiesto ma mi è stato addebitato un noleggio di lusso. Ho richiesto una BMW o un Range Rover SUV e ho ricevuto una Buick. Almeno mi aspettavo una variazione di prezzo per la differenza. Questo veicolo è stato fondamentalmente forzato su di me perché avevo bisogno di un'auto a noleggio e non mi è stata fornita NESSUN'ALTRA OPZIONE. Molto probabilmente non utilizzerà più Enterprise.

Sono volati in città ed erano fuori dalle macchine compatte. Mi hanno invece fornito un mini van, allo stesso prezzo, e un serbatoio di benzina gratuito. Servizio veloce e veloce.

Avevo bisogno di un noleggio quando sono atterrato a RDU. Ho avuto un'emergenza quando sono arrivato da San Antonio, Texas. Jake mi ha incontrato allo sportello, ha sentito la mia situazione e mi ha trovato un'auto in meno di 5 minuti! Mi ha anche dato un aggiornamento! Mentre me ne andavo, ha messo la mia borsa in macchina, mi ha abbracciato e mi ha augurato buona fortuna. D'ora in poi affitterò solo da Enterprise !! Jake, sei fantastico !!

servizio veloce, gentile, bella macchina, non potrei chiedere di più.

Il personale dell'Enterprise all'aeroporto di Raleigh-Durham era eccezionale! Tutti erano attenti ed efficienti. È stata di gran lunga la migliore esperienza di noleggio auto che abbia mai avuto.

Enterprise mi colpisce sempre con il loro servizio.

Il ritiro e la riconsegna sono stati facili ed efficienti. Il gaff era gentile e disponibile. Il prezzo del noleggio è stato ottimo.

Eccellente servizio clienti; le auto sono sempre pulite. Facilità di check-in e check-out.

La prima volta a RDU e tutto il personale era cordiale e disponibile. John Wolfe è stato molto disponibile con indicazioni e suggerimenti.

Personale molto cordiale dall'inizio alla fine. Sebbene ci fosse un problema minore con l'auto, è stato affrontato rapidamente in modo professionale e cortese. Userò sicuramente di nuovo Enterprise!

Servizio veloce e cordiale. Grande macchina nuova di zecca, Nissan Altima. Totalmente indolore.

Ottimo servizio sempre. Non andare mai con nessun altro.

Ho sempre ricevuto un ottimo servizio da Enterprise, quello dell'aeroporto RDU è stato fantastico, ero dentro e fuori, hanno un'ottima selezione di veicoli e i migliori prezzi senza dubbio! Li userò di nuovo nel mio prossimo viaggio. (Questa è una vera recensione), le loro auto sono sempre pulite e piene di benzina

Aeroporto di Raleigh - Servizio eccellente, anche con i loro sistemi inattivi all'arrivo, hanno lavorato su tutto / qualsiasi cosa e mi hanno messo in viaggio rapidamente! Il ritorno è stato facile, professionale e veloce.

Ho noleggiato una Ford Fusion per 6 giorni mentre ero in zona per visitare parenti e amici e ho avuto un'esperienza eccellente. L'auto era fantastica e sono stato trasportato dall'Enterprise in entrambe le direzioni da e per l'aeroporto. Hanno reso l'esperienza impeccabile!

Il servizio clienti è stato ottimo, l'unico problema era che non rispondevano ai loro telefoni o non rispondevano ai messaggi. Anche gli orari di apertura devono essere aperti un po 'prima poiché sono collegati all'aeroporto.

Sorpreso dalla differenza che stavo pagando per un noleggio da un'altra società di noleggio

Sono stati molto disponibili e persone fantastiche! Ho avuto un problema a guidare la prima macchina perché era così diversa da quella a cui ero abituato. Sono stati molto veloci e comprensivi e non hanno avuto problemi a portarmi una macchina diversa. Quando ho deciso di eseguire l'upgrade per ottenere un veicolo che ero abituato a guidare di nuovo, sono stati molto gentili e mi hanno anche dato uno sconto per tutti i problemi a tornare alla loro posizione con il primo veicolo Inoltre trovando l'auto giusta per me. Personale eccellente !! Grazie mille!!

Ho sempre un'esperienza positiva ogni volta che ho bisogno di un noleggio da Enterprise. Ho sempre un breve tempo di attesa allo sportello al momento del check-in per ritirare la mia auto. Il personale è molto gentile e risponde sempre a tutte le mie domande. Una o due volte quando sono arrivato per ritirare il mio veicolo e non avevano quello che avevo selezionato dal loro sito web, avevano sempre un tipo simile o un'auto più bella da darmi senza spese aggiuntive. Consiglio vivamente Enterprise in qualsiasi momento.

Tre Bailey ha fornito un servizio eccellente. Apprezzo davvero la sua assistenza. Grazie!

Servizio clienti sempre eccellente. Il prezzo è quello che ti aspetti da una società di noleggio internazionale vicino all'aeroporto. Le macchine in tutti questi posti sono fondamentalmente le stesse. Ho sempre avuto buone esperienze con il servizio clienti di Enterprise e francamente questa sembra essere l'unica vera differenza tra loro e la concorrenza se si desidera noleggiare un'auto tipica per lavoro o per vacanza.

Se provi a chiamarli non risponderanno. Il telefono squilla da più di 15 minuti e ancora nessuna risposta.

Enterprise è la strada da percorrere. Noleggio circa 25 auto all'anno, quindi desidero un servizio di prima qualità, ottimi prezzi e posizioni convenienti. Ho capito tutto questo con Enterprise. Di tanto in tanto devo ritirare un'auto in un momento strano o in un luogo strano e trovo che Enterprise sia nella posizione migliore per soddisfare queste esigenze. Se devo restituire la macchina senza fare rifornimento, non mi fanno pagare troppo. Sì, è un po 'più del prezzo della pompa, ma considerando che ho saltato la pompa, è un affare. Compro sempre il prezzo, quindi a volte finisco con un'altra azienda. Sono contento quando l'Enterprise vincerà quella partita, perché so che riceverò un servizio personalizzato in cui ti accompagneranno alle auto e ti mostreranno cosa è disponibile. Il personale sembra sempre felice e rilassato, quindi l'azienda deve agire nel modo giusto per i dipendenti.

Sto accumulando una serie di brutte esperienze nel trattare con loro. L'UNICA volta che mi ha fatto piacere è stata quando ho trattato con loro per un'auto in prestito attraverso l'assicurazione auto. Risparmia tempo e un sacco di $$$$$$$$ trattando con un'altra azienda!

Ho ricevuto un ottimo servizio in questo posto, ma quando ho restituito l'auto a Washington DC, mi sono stati fatturati degli extra che ho rifiutato nel mio contratto. Me ne sono lamentato per iscritto e non ho mai ricevuto risposta. So che il posto NC merita 5 stelle, ma sono disperato e spero di attirare l'attenzione dell'Enterprise. Dopo aver noleggiato da loro molte volte, non tornerò se non verrà risolto presto.

27/6/2018: Non ho ricevuto risposta da Enterprise, ma vedo un rimborso sulla mia carta di credito, correggendo la fatturazione. Quindi, sto aumentando a 4 stelle e non 5 dati i problemi con la fatturazione errata.

Interazione molto professionale con ogni dipendente, veloce per farmi salire su un veicolo e per la mia strada.

Siamo bloccati a Baltimora, Enreprise ci ha davvero aiutato.

Buon servizio veloce e aggiornamento importante. Io tornerò sicuramente

La carenza di personale e il socio era scortese. Ho dovuto aspettare quasi un'ora per prendere l'auto una volta che ho fatto il check-in. Inaccettabile.

Casey è stato fantastico e molto paziente. L'intero staff è stato accogliente e ha fatto di tutto per aiutarmi e assicurarsi che ricevessi un servizio eccezionale. Sono ufficialmente passato a Enterprise come la mia principale agenzia di noleggio auto.

Grande esperienza! Il servizio clienti presso la sede RDU era eccellente. Il servizio navetta è venuto a prenderci dall'aeroporto, l'auto era pronta, il personale era gentile e disponibile e anche il ritorno dell'auto è stato facile! Pollice su!!

Veloce, efficiente e ci ha fornito un aggiornamento che è stato molto utile. Cordiale e informato.

Love Enterprise! Anche quando commettono errori. cercano davvero di correggere la situazione. Prendo in affitto da loro dal 2001.

Tutto era pronto quando mi sono presentato in ufficio. Ho guidato una bella Dodge Dart. Nessun problema. Uso sempre Enterprise.

Devo dire che questa è stata la MIGLIORE esperienza di noleggio auto che abbia mai avuto! Viaggio last minute a D.C. a causa di cancellazioni di voli in FL. I rappresentanti sono stati molto accomodanti e piacevoli con cui lavorare al ritiro e al ritorno.

È stata la migliore esperienza che abbia mai avuto con l'Enterprise.

La mia esperienza è stata complessivamente molto buona, tuttavia l'inizio è stato un po 'traballante. Affitto sempre con impresa nella mia zona. Ho effettuato la prenotazione online e tutto sembrava a posto. Abbiamo volato all'aeroporto di Raleigh / Durham e abbiamo preso la navetta per l'Enterprise. Il processo per la mia prenotazione è stato avviato e avevo indicato che il mio pagamento sarebbe stato con un visto di addebito. Mi è stato quindi detto che avevo bisogno di un localizzatore di volo di ritorno poiché stavo usando una carta di debito. Ho spiegato che siamo viaggiatori senza entrate e non avevo ancora elencato una data di ritorno. Mi è stato poi detto che se non avessi avuto un volo di ritorno non avrei potuto noleggiare il veicolo. Ho dichiarato che questo non era elencato nelle informazioni quando ho prenotato il veicolo. Il rappresentante non ha offerto aiuto. Erano le 19:00 passate, mio ​​marito è disabile e non sono riuscito a raggiungere un'altra agenzia di noleggio. Ho dovuto sedermi e cercare di ottenere il servizio sul mio telefono per elencare un volo di ritorno. Ci è voluto del tempo e il rappresentante sembrava indifferente anche mentre mi guardava lottare. Alla fine ho riunito tutto, sono tornato alla scrivania, per fortuna da un altro rappresentante che è stato gentile e comprensivo. Ci ha fatto partire molto rapidamente e tutto il resto è andato per il meglio, anche quando ho chiamato per prolungare il mio tempo di noleggio.

L'ubicazione dell'aeroporto RDU di Enterprise è di gran lunga l'esperienza di noleggio più piacevole su base costante. Ottimo personale, auto eccellenti e senza costi nascosti o up sell. Per esperienza, posso dire che l'affitto da loro richiede circa un terzo a un quarto del tempo che fa da Budget della porta accanto. Altamente raccomandato.

Sono arrivato all'Enterprise con la necessità di un noleggio last minute e mi hanno procurato un SUV molto carino in circa 5 minuti! Il personale è stato molto gentile e cordiale e mi ha aiutato così tanto! Hanno trasformato il mio terribile pomeriggio in uno fantastico! Enterprise è la strada da percorrere!

Ci sono venuti a prendere rapidamente all'aeroporto, avevamo una prenotazione e salire su un'auto pulita è stato veloce

I dipendenti sono così scortesi con i clienti che provo a scambiare la mia macchina perché la pausa non è buona ma il dipendente dice di richiedere l'assistenza a bordo strada che costa circa 50 $

Per quanto un aeroporto sia piccolo come l'RDU, devi comunque prendere una navetta per raggiungere l'impianto di noleggio auto che non è troppo lontano. La giovane donna che andava a prendere le persone nella navetta era scortese. Non era molto amichevole e sembrava non apprezzare il suo lavoro. Il signore che mi ha fatto il check-in è stato molto gentile e disponibile e la selezione del veicolo era abbastanza decente per essere una località più piccola. Sono entrato e uscito con la mia macchina in modo molto tempestivo.

Ottimo servizio ha appena avuto una brutta esperienza con un piccolo graffio sull'auto che il rappresentante non ha sottolineato. Ma dal momento che non ho fatto un giro in macchina mi viene addebitato il costo :(

Eravamo a Durham per un'emergenza medica familiare. Ho una bella macchina all'ultimo minuto, aggiunto un autista dopo 5 giorni, prolungato facilmente il noleggio con una rapida telefonata. Avevamo tante esigenze particolari e siamo stati accolti con efficienza e gentilezza. Tutto a buon prezzo. Nessun problema in un momento in cui dovevamo concentrarci su altre cose. Molto apprezzato e farò sempre dell'Enterprise la mia prima scelta.

I dipendenti si sono assicurati che fossi soddisfatto del noleggio. Il servizio clienti era eccezionale.

Elaborazione veloce, personale economico e cordiale. L'ho affittato per le 19:99 in un fine settimana di Capodanno e mi ha aiutato a detrarre la mia quota di ritardo.

L'auto era molto sporca all'interno, il personale è sempre molto attento e cordiale, l'auto non era all'altezza degli standard normali.

Un paio di settimane fa ho noleggiato un camion RAM1500 solo per andare a Washington da RDU. Mi sono iscritto online, prenotato, ecc. Online mi ha dato un totale e quando ho restituito l'auto era molto più alto di quanto detto online. Vorrei poter ricordare il suo nome, ma era circa 5'5 "/ 5'6", magra e aveva i capelli lunghi, forse le trecce o le trecce? Non ricordo Ma lei è stata FAVOLOSA nell'aiutarmi ad assicurarsi che il mio totale quando me ne sono andato fosse lo stesso di quello che mi aveva citato online. Non mi avrebbe lasciato andare finché non fossi stata completamente soddisfatta. Consiglierò assolutamente le persone e torneremo. L'ho già fatto sapere a mia madre (è un'agenzia di viaggi aziendali) e spero che le notizie arrivino alla brava ragazza che mi ha aiutato. È stata fantastica! OTTIMO lavoro, Enterprise presso RDU. Hai degli ottimi dipendenti!

Molto efficiente, il che è normale. Non ricordo se è normale ma la persona che mi ha servito allo sportello e mi ha portato in macchina mi ha dato la sua tessera. Quasi bisogno di chiamare, ma come si è scoperto non lo fece. È stato utile avere il suo nome e il suo biglietto da visita piuttosto che chiamare il numero 800 e dover passare attraverso il processo di ricerca di qualcuno.

Seconda esperienza di affitto da questa località.

Eccellente servizio clienti. Siamo arrivati ​​verso le 17:00 della vigilia di Natale. Il personale è stato cordiale, professionale e non ci sono stati problemi con la nostra prenotazione. Affitterò da Enterprise ogni volta che volo in RDU.

Tutto andava bene ma mi hanno fatto pagare 3,38 dollari per gallone per carburante. Questo è successo anche quando mi è stato detto al telefono che mi verranno addebitati 2,5 dollari per gallone. Alla fine il customer care lo ha modificato su chiamata. Inoltre non hanno organizzato un drop off.

Ho dovuto pagare 20 dollari per un taxi.

Se potessi valutare la mia esperienza come una stella zero, lo farei. Sono arrivato da Miami con un'auto che aveva problemi meccanici e mi è stato detto che questa filiale poteva cambiare la mia macchina. Mi è stato detto che tutto quello che potevano darmi era una Nissan Frontier e di riportarla in una settimana e avrei potuto ottenere un altro veicolo, beh, hanno mentito e quando l'ho riportato indietro mi hanno detto che l'unico modo per riprendere il loro camion e dare Per me un'auto diversa sarebbe stata se passassi a una tariffa più alta, anche dopo aver spiegato a queste persone che ho pazienti che trasporto che hanno difficoltà a salire e scendere da questo veicolo. Non farò mai più affari con le imprese!

Eccellente senza problemi per una rapida rimozione dell'auto e una buona cura

Servizio 100% a 5 stelle. Entriamo e usciamo in un attimo. Nessun problema. Niente sorprese. Grazie, gente.

Questa è stata la prima volta che ho mai noleggiato un'auto e la mia prima visita nell'area di Raleigh / Durham ed è stata un'ottima esperienza. L'auto era perfetta e il check-in e il check-out sono stati molto rapidi e professionali. Al ritiro gli Associati erano vestiti per Halloween ed era divertente.

L'intero processo di noleggio e di restituzione è stato il più semplice che abbia mai avuto. Il personale è stato molto disponibile, competente e cortese al di sopra delle aspettative.

Ottima macchina, ne ho persino scelta una delle 12 che mi è piaciuta.

Il servizio è stato eccellente. L'intero processo ha richiesto meno di 15 minuti. Mi è piaciuta la macchina e il prezzo. 3 Noleggerò più spesso da Enterprises.

Servizi super professionali, occorrono 10 min per il ritiro e 5 per la consegna, non servono depositi inutili. Sono i miei preferiti negli Stati Uniti

Affittiamo quasi sempre da Enterprise. Sono veloci nel venirti a prendere, nel procurarti una macchina e nel farti rientrare alla fine. Il loro personale è gentile e veloce. I prezzi sono sempre molto competitivi e spesso i migliori.