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Gil Hanoch

3 anni fa

Ho ricevuto un ottimo servizio in questo posto, ma...

Ho ricevuto un ottimo servizio in questo posto, ma quando ho restituito l'auto a Washington DC, mi sono stati fatturati degli extra che ho rifiutato nel mio contratto. Me ne sono lamentato per iscritto e non ho mai ricevuto risposta. So che il posto NC merita 5 stelle, ma sono disperato e spero di attirare l'attenzione dell'Enterprise. Dopo aver noleggiato da loro molte volte, non tornerò se non verrà risolto presto.

27/6/2018: Non ho ricevuto risposta da Enterprise, ma vedo un rimborso sulla mia carta di credito, correggendo la fatturazione. Quindi, sto aumentando a 4 stelle e non 5 dati i problemi con la fatturazione errata.

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