Encore Properties Revisione

Questa azienda è al di là della maleducazione, non sanno come comunicare o fare il loro lavoro. Non sprecare tempo e denaro utilizzando questa azienda. Dici di proteggere l'integrità della proprietà dei tuoi clienti quando in realtà questa casa era disgustosa quando ci siamo trasferiti. L'erba era alta fino al ginocchio. L'aria condizionata non funzionava. Hai programmato la manutenzione per fare le cose sbagliate. Non pianificarlo con noi. Non abbiamo mai respinto qualcuno che avrebbe dovuto essere lì. Kelly è scortese al 100%, poco professionale e in cambio prende soldi dai proprietari di casa facendo il minimo indispensabile.

Lavorare con Kelly Sauls è stato fantastico! È sempre disponibile per gestire e risolvere problemi e rispondere a tutte le nostre domande!

Professionale dall'inizio alla fine. Kelly si è occupata di tutto! Ho acquistato e venduto una casa con lei. Non esiste un agente immobiliare migliore nel settore.

Mi sono seduto sulla domanda di mio marito per almeno 2 settimane con scarsa comunicazione con lui sullo stato della residenza cittadina per cui ha presentato domanda. All'ultimo minuto gli è stato detto che la casa in città era già stata affittata. Non sapeva che qualcun altro fosse preso in considerazione ed era fuori $ 50 per la quota di iscrizione. Non sembravano utili o professionali.

Kelly Sauls è la mia responsabile della proprietà ed è fantastica. Tutti quelli che ho un problema con la proprietà in affitto tornano con me entro 24 ore. Finora non ho lamentele.

Il posto peggiore da cui abbia mai affittato. La mia unità aveva topi e scarafaggi insieme a cose che dovevano essere riparate e non hanno mai inviato nessuno per ripararlo. Kelly sauls sapeva che avrei avuto un figlio appena nato e le ho detto che non volevo rimanere nell'unità in quelle condizioni. Non ho mai dovuto restare. Così ha messo uno sfratto nel mio record per questo motivo. Non consiglierei di affittare da loro.

Società che consente a molte domande di addebitare le quote di iscrizione e quindi non dice nulla o toglie la proprietà perché altre persone non facciano richiesta. Invece lo lasciano andare e riscuotono le tasse.

*** Non essere selezionati non è il problema, è il fatto che voi ragazzi selezionate un inquilino e mantenete "ELABORAZIONE" le domande, incassando le tasse.

Kelly Sauls è intervenuta per gestire una proprietà in cui l'inquilino (trovato tramite un'altra società di PM) aveva violato il contratto di locazione e danneggiato la proprietà, innescando il reclamo del proprietario di una casa e una riparazione importante. Kelly ha gestito un inquilino difficile, ha supervisionato il processo di riparazione per me mentre sono fuori dallo stato. Ha determinato una separazione graduale e non ha trovato un nuovo inquilino molto buono. Il suo staff è più incoerente nel gestire i problemi che sorgono, quindi a volte devo intervenire e risolvere i problemi più di quanto vorrei, ma nel complesso è un miglioramento rispetto al dover gestire tutto da solo.

Kelly e il suo staff hanno assistito la mia famiglia con più transazioni domestiche e ho sicuramente dato a Encore la mia più alta raccomandazione! Grazie ai suoi molti anni di esperienza, Kelly può anticipare potenziali problemi e risolverli rapidamente o evitarli del tutto e durante un periodo di stress che non ha prezzo!

La prima volta in assoluto che ho visitato questa compagnia per un noleggio. Diciamo solo che sono più che grato per loro! Sono andato a visionare una casa il 16/12 ed è stato approvato dal 18/12. Ho avuto a che fare con Rebecca per tutto il tempo! La comunicazione di Rebecca è stata incredibile per tutto il tempo di presentazione della domanda. Ogni volta che ho chiamato è stata utile ed è stata in grado di aiutare. Puoi dire che è desiderosa di aiutare gli altri e gode del suo lavoro. Non vedo l'ora di trasferirmi ed essere un inquilino con questa azienda !!

Encore è la peggiore società di gestione immobiliare con cui abbia mai avuto a che fare! La loro comunicazione, il servizio clienti, l'urgenza di affrontare i problemi e la risoluzione dei problemi è scadente. Ho avuto un problema dopo l'altro con Encore e la loro proprietà. Pago un forte affitto per vivere in una proprietà che non viene mantenuta e sta cadendo a pezzi. La risposta di Encore ai problemi è ridicola; i dipendenti mi scrivono o mi chiamano costantemente durante la giornata lavorativa per farmi ripetere i problemi che ho già segnalato utilizzando il loro sistema elettronico. E a volte il loro tono è stato condiscendente e quasi irrispettoso. Non hanno urgenza di nulla che riporto: 1) AC che si spegne a luglio / agosto facendo sì che le temperature all'interno della proprietà raggiungano gli 87-90; problemi elettrici incluso un forno a microonde che inizia a funzionare in modo casuale giorno o notte. Sono entrato in casa e ho trovato un forno a microonde vuoto in funzione; porta del garage che non si apre così posso tirare fuori la macchina, il che mi fa fare tardi al lavoro e mi costringe a prendere un Lyft; perdite idrauliche che danneggiano il soffitto, ecc. Il loro dipendente, Haley, ha avuto il coraggio di dirmi "Sono dovuto tornare inaspettatamente nel Regno Unito per 10 giorni, quindi non è stato fatto nulla" su questo ultimo numero. Inoltre, una persiana è caduta dalla parte anteriore della proprietà ed è rimasta sotto il portico per più di 7 settimane. Si prega di sapere e ricordare Encore rappresenta il proprietario della proprietà. Gli inquilini non significano molto di più che l'affitto per loro. Sarebbe saggio chiedere a un agente immobiliare o un aiuto professionale per la tua casa cercare qualcuno che agirà nel tuo migliore interesse. Prestare molta attenzione al contratto di locazione se si affitta una proprietà; il mio ha detto (e ho respinto) che sarei stato responsabile della riparazione dei principali elettrodomestici delle case se si fossero rotti e da quello che posso dire non sono stati mantenuti o sostituiti da quando la casa è stata costruita più di 10 anni fa. Davvero, dovrei essere responsabile per gli elettrodomestici usurati in una proprietà in affitto che viene mantenuta a malapena? Immagino che dovrei pagare felicemente l'affitto e ospitare le vacanze con una persiana mancante dalla casa e macchie di danni causati dall'acqua 6 piedi x 6 piedi e muro a secco che pende dal soffitto. Per non parlare di così tanti danni causati dall'acqua, potrebbe esserci muffa che cresce nei muri. Ma a chi importa? Not Encore; non hanno nemmeno verificato la causa principale del danno. Oh, la stella 1 è per l'eccellente sistema di riscossione / pagamento dell'affitto. Grazie Encore!

Encore Properties Management è senza dubbio il miglior gestore di proprietà in affitto che abbia mai sperimentato nei miei vent'anni di affitto di case. Hanno prestato la massima attenzione e fornito la gestione della qualità che la maggior parte delle organizzazioni non è all'altezza. Le case che possiedo in North Carolina sono state gestite in modo così professionale che è difficile credere che queste persone siano reali. Ho avuto società di gestione nella Carolina del Nord, in Georgia e in Alabama che si sono occupate delle mie proprietà, riscuotendo l'affitto e effettuando le riparazioni secondo necessità, ma non nella misura di questa società. Vanno ben oltre la semplice riscossione dell'affitto. Ispezionano le proprietà su base continuativa e assicurano che le case siano ben tenute e si assicurano che tutto ciò che necessita di attenzione sia curato prima che si trasformi in una seria preoccupazione. Non posso che elogiare Kelly e il suo team di esperti per gestire le mie proprietà e li consiglierei come la società più precoce per gestire qualsiasi proprietà nella zona. Sono veramente lo standard con cui tutte le società di gestione dovrebbero essere misurate. Confido davvero che stiano cercando l'interesse dei proprietari, ma si assicurino anche che gli affittuari siano ben curati e che eventuali problemi che sorgano siano rapidamente risolti con soddisfazione dei proprietari e degli occupanti. A + è il voto che hanno guadagnato e che meritano. Charles Toomey proprietario di tre proprietà a Cameron N.C.

Kelly e il suo team sono i migliori del settore. Consegnare una risorsa così grande e un investimento enorme come la proprietà è un'esperienza terrificante anche quando sei nelle migliori mani. Kelly lo rende indolore. Sono contento di averle chiamato!

La nostra comunità HOA è recentemente passata a Encore Properties e non potremmo essere più soddisfatti. Il loro prezzo è molto ragionevole e Kelly è super reattiva. È stata disposta a supportarci in qualsiasi modo necessario e ha assicurato che il servizio che stanno fornendo soddisfi le nostre esigenze. Abbiamo apprezzato molto il loro sostegno.

Come proprietario di casa per la prima volta e come proprietario per la prima volta, sono contento di aver trovato Encore Properties. Tutti quelli con cui ho parlato da Kelly a Brandon e l'intero staff sono professionali, gentili e molto disponibili. Sono grato a loro per tutto l'aiuto e la gentilezza. Spero di lavorare con loro per il resto della mia vita mentre vegliano sulla mia prima casa.

Rebecca e Kelly erano entrambe fantastiche e dolci! Non hanno impiegato molto tempo per rispondere alla mia domanda e nonostante le mie numerose domande dopo che sono stato approvato, hanno continuato ad essere dolci e comprensivi e non mi hanno mai fatto sentire un peso. Se hai bisogno di aiuto per trovare una casa, parla con loro.

Kelly è un ottimo gestore di proprietà. Ha gestito il mio complesso e ha risposto molto velocemente a tutte le mie e-mail e messaggi di testo su eventuali problemi. Kelly è sempre stata d'aiuto. Grazie Kelly!

La comunicazione è assolutamente terribile. Periodo.

La casa che ho affittato ha avuto molti problemi. Non lo consiglierei a nessuno che cerchi di affittare da loro in quanto non sono così utili.