Afrika Williams

Recensione di Encore Properties

Encore è la peggiore società di gestione immobilia...

Encore è la peggiore società di gestione immobiliare con cui abbia mai avuto a che fare! La loro comunicazione, il servizio clienti, l'urgenza di affrontare i problemi e la risoluzione dei problemi è scadente. Ho avuto un problema dopo l'altro con Encore e la loro proprietà. Pago un forte affitto per vivere in una proprietà che non viene mantenuta e sta cadendo a pezzi. La risposta di Encore ai problemi è ridicola; i dipendenti mi scrivono o mi chiamano costantemente durante la giornata lavorativa per farmi ripetere i problemi che ho già segnalato utilizzando il loro sistema elettronico. E a volte il loro tono è stato condiscendente e quasi irrispettoso. Non hanno urgenza di nulla che riporto: 1) AC che si spegne a luglio / agosto facendo sì che le temperature all'interno della proprietà raggiungano gli 87-90; problemi elettrici incluso un forno a microonde che inizia a funzionare in modo casuale giorno o notte. Sono entrato in casa e ho trovato un forno a microonde vuoto in funzione; porta del garage che non si apre così posso tirare fuori la macchina, il che mi fa fare tardi al lavoro e mi costringe a prendere un Lyft; perdite idrauliche che danneggiano il soffitto, ecc. Il loro dipendente, Haley, ha avuto il coraggio di dirmi "Sono dovuto tornare inaspettatamente nel Regno Unito per 10 giorni, quindi non è stato fatto nulla" su questo ultimo numero. Inoltre, una persiana è caduta dalla parte anteriore della proprietà ed è rimasta sotto il portico per più di 7 settimane. Si prega di sapere e ricordare Encore rappresenta il proprietario della proprietà. Gli inquilini non significano molto di più che l'affitto per loro. Sarebbe saggio chiedere a un agente immobiliare o un aiuto professionale per la tua casa cercare qualcuno che agirà nel tuo migliore interesse. Prestare molta attenzione al contratto di locazione se si affitta una proprietà; il mio ha detto (e ho respinto) che sarei stato responsabile della riparazione dei principali elettrodomestici delle case se si fossero rotti e da quello che posso dire non sono stati mantenuti o sostituiti da quando la casa è stata costruita più di 10 anni fa. Davvero, dovrei essere responsabile per gli elettrodomestici usurati in una proprietà in affitto che viene mantenuta a malapena? Immagino che dovrei pagare felicemente l'affitto e ospitare le vacanze con una persiana mancante dalla casa e macchie di danni causati dall'acqua 6 piedi x 6 piedi e muro a secco che pende dal soffitto. Per non parlare di così tanti danni causati dall'acqua, potrebbe esserci muffa che cresce nei muri. Ma a chi importa? Not Encore; non hanno nemmeno verificato la causa principale del danno. Oh, la stella 1 è per l'eccellente sistema di riscossione / pagamento dell'affitto. Grazie Encore!

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