Embassy Suites West Palm Beach Revisione

È un albergo discreto. Il personale non è il più amichevole o il più esperto. Le camere sono piccole con mobili di grandi dimensioni.

Ho soggiornato per poche notti in questo West Palm Beach Hotel. Per quello che è, l'ho trovata un'ottima scelta in ogni modo. È molto comodo per l'aeroporto e per gli autonoleggi, con facile accesso alla città. La camera d'angolo era molto spaziosa e pulita. Il personale è stato cordiale e attento. La colazione gratuita era decisamente una spanna sopra la solita colazione gratuita dell'hotel - omelette cucinate personalizzate eccellenti! L'unico motivo per cui non ho dato 5 stelle è che non si trova in una posizione "panoramica". Tuttavia, la mia vista dal 14 ° piano era piuttosto piacevole. Ci tornerei volentieri.

Ho partecipato a una conferenza. Hotel è datato. Ci hanno tenuto un sacco di caffè e tè riforniti per noi. Abbastanza facile entrare e uscire. Anche vicino all'aeroporto.

Hotel molto carino. Il personale era cordiale e ha fatto bene il proprio lavoro, ma non ha fatto di tutto per andare al di là. La camera è stata ristrutturata di recente ma sembrava incompiuta. Gli interruttori della luce non controllavano nulla, una luce richiedeva che due interruttori fossero accesi contemporaneamente e la parete della doccia era installata troppo vicino al bordo causando la perdita sul pavimento della porta. Mi è piaciuto molto il layout delle due stanze con la camera da letto sul retro.

La camera era ok. Le tariffe erano buone. Il problema era che la mia macchina è stata scassinata durante la notte e ci è voluto un altro ospite per segnalarlo la mattina. Nessuna sicurezza di cui parlare e l'addetto alle riparazioni ha detto che ha ricevuto molte chiamate da questo hotel per riparare le finestre rotte. Evitare.

Buona ospitalità, camere confortevoli, i letti sono molto confortevoli. Colazione calda gratuita e cena economica
Ottimo anche il bar

Deve essere il miglior hotel della zona. Ottimi happy hour e il loro ristorante. La suite d'angolo è eccezionale.

4 stelle in tutto e per tutto. Camere, personale, servizi, ristorante sono tutti di alta qualità. Non sbaglierai con un soggiorno qui.

Conoscendo il settore dell'ospitalità, so che queste cose accadono, ma spero che il loro processo per garantire che la stanza sia pronta al 100%, compresi i controlli del materasso, sia forte. Non uno di cui lamentarsi, ma alle 3 del mattino mi sono svegliato prurito dappertutto e ho trovato 2 cimici dei letti nel mio letto. Sono stato devastato. Ci hanno offerto un'altra stanza e di mettere tutti i nostri vestiti in una borsa dove li lavano e ce li rimandano. Anche il lavandino si è rotto ed era sospeso. Abbiamo finito per guidare a casa a 4 ore di distanza nel cuore della notte e abbiamo interrotto il nostro viaggio. L'hotel ci ha sistemato per la nostra camera e hanno fatto il possibile per aiutare, cosa che ho apprezzato. Il personale si è scusato e disponibile.

Questa è stata un'esperienza meravigliosa, la piscina è riscaldata e il personale è stato molto gentile. Hanno fatto di tutto per assicurarsi che fossimo felici. Ci siamo goduti l'happy hour, diamo il massimo al barista, lei merita un aumento.

Non potrei mai collegarmi al WiFi che offrono gratuitamente agli ospiti, cioè uno, l'altro è, la stanza ha molta lucidità sin dalla mattina molto presto e la mia idea era quella di riposare, il terzo esq l'hotel offre un happy hour per gli ospiti e una ragazza che mi ha trattato male lo ha fatto

L'hotel in generale e la colazione era molto buona. Tuttavia durante il check-in Christina Ayala è stata molto scortese. La mia famiglia è arrivata intorno alle 17:00 e il check-in era previsto per le 16:00. Ha detto che dovevamo aspettare e quando ho chiesto quanto tempo, non è stata in grado di rispondere chiaramente. Dopo circa 20 minuti, mi ha chiamato alla sua scrivania e mi ha fatto aspettare di nuovo, non si è mai scusata e in generale il suo trattamento è stato scortese e tutt'altro che professionale.

Le camere sono belle. Colazione libera. Palestra e piscina e campi da tennis.

Bar e ristorante chiusi, colazione insaccata, potevano almeno dare una sorta di riduzione dei prezzi.

Ho pagato tutto per questo hotel. Non sapevo che questo fosse un hotel confrence. Gli ospiti che abbiamo incontrato provenivano da un altro paese e francamente erano molto scortesi. Avevano prenotato questo hotel prima e in realtà avevano indicazioni per queste persone. Per scusare la loro maleducazione. Questo era solo strano. La colazione era buona cucinare su ordinazione non avrebbe potuto essere migliore. Piscina ok. Grandi campi da tennis sembrava che tu non potessi usarli. Buoni panorami. Ospite che urla dal balcone. Vicino all'aeroporto. Non credo che sia la zona più grande. Alcuni fast food non sono aperti fino a tardi. Abbiamo avuto difficoltà a trovare ristoranti aperti fino a tardi. Pizza. stazioni di servizio. La sicurezza forse non è così grande ?? Non vale quello che ho pagato ... Troppo caos ..... In questo hotel ..

Questo hotel ha superato le mie aspettative !!!! Ho chiamato l'hotel quando sono atterrato e Hannah ha inviato una navetta proprio sopra! ..... abbiamo fatto il check-in e 20 minuti dopo abbiamo ricevuto un vassoio Gourmet Strawberry gratuito con un'orchidea e una carta di anniversario! L'accoglienza è stata fantastica! I baristi erano gentili, il cibo dell'happy hour si esauriva velocemente e il barista riempiva i vassoi al più presto! Hannah è la migliore! Seriamente, sono venuto da lei per ringraziarla dell'esperienza. Raccomando a tutti quelli che conosco e assicurati di menzionare Hannah e il suo servizio stellare! So che è difficile avere a che fare con viaggiatori irritabili ma lei lo gestisce così bene! Grazie Embassy Suites e Hannah

Il servizio e il cibo del personale erano fantastici ... i colori della camera erano dei primi anni '80 ... l'aria condizionata faceva un forte ronzio e la doccia perdeva su tutto il pavimento del bagno. Inoltre, pochissimi canali tra cui scegliere via cavo. Nemmeno il fattorino. Non lo consiglierei.

Adoro l'hotel per il personale era molto freddo diverso da quello che torneremo

Sono rimasto molto deluso dal nostro soggiorno. Il personale era scortese e scortese. Le camere erano vecchie e stanche. Hilton ha bisogno di dare un'occhiata più da vicino a questo. L'autista della navetta era l'unica persona disponibile che abbiamo incontrato. Rimani nella loro proprietà dall'altra parte della strada. È nuovo di zecca e il personale era super gentile e disponibile. Notte e giorno.

Avevo una camera d'angolo che era incredibile! Ottimi panorami all'8 ° piano. Il letto era molto comodo ed era molto accogliente. La stanza separata era fantastica. La colazione era incredibile, soprattutto la cortesia dell'addetto al bar della frittata!

Adoro l'attenzione ai dettagli, l'ottimo servizio da parte del personale. Mi piace così tanto che rimango qui più volte al mese.

Questo posto era un disastro, aveva una squadra di baseball di 6 e 7 anni che lanciava palle che rotolavano attraverso l'area del bar senza controllo non era un buon momento

Probabilmente non ci tornerò. Ho passato la notte per un po 'di "tempo da solo" con la mia dolce metà, ma invece ho avuto un naso irritante tutta la notte suonava come un motore o un generatore che era molto rumoroso. E nel bagno sul pavimento n il lavandino del bagno stava scendendo molto lentamente. Stavo per rimanere altri 2 giorni, ma sono corso dopo aver cercato di dirlo alla persona alla reception perché non gliene poteva importare di meno. Corsi al Marriott in cui ero felice. Volevo andare al posto della città n reale che era più pulito e le camere erano di gran lunga migliori

La posizione e la colazione servita sono tutte buone, il prezzo è ragionevole, ma la camera non è pulita, relativamente sporca. La doccia del bagno è vecchia e per niente buona. La luce nella stanza non è sufficiente per leggere.

Mia figlia ha soggiornato qui prima e dopo il suo matrimonio nel vicino Palm Beach Zoo. Questo hotel è bellissimo e il personale è molto cordiale e accogliente. La camera era ben arredata, spaziosa e molto confortevole.

Un ottimo posto dove stare quando dentro non ti rendi conto che non è il cofano in cui sei veramente il personale era ottima la colazione era buona. Quando incontriamo un problema con la stanza o la manager, la signora Lewis, ha fatto bene a gestirlo personalmente.

Un impiegato - John - è venuto alla nostra macchina mentre scendevo per fare il check-in e scaricare. Pensavo fosse venuto fuori per aiutare, ma in realtà è venuto fuori per dire che dovevo spostare la mia macchina. Ho parcheggiato e portato i nostri bagagli e quattro bambini in alcuni viaggi dentro e fuori. Nel frattempo, ho visto altre auto scaricare sul marciapiede dove ho appena tentato di fare la stessa cosa. Quando ho chiesto informazioni alla reception, hanno detto che John era nuovo e non sapeva niente di meglio. Sembravano imbarazzati e hanno tolto un po 'di soldi dal conto (non ho chiesto loro di farlo) ma non ci hanno mai chiesto se avevamo bisogno di aiuto dentro o dopo l'uscita. $ 400 ti danno una suite decente in un hotel discreto. La persona più gentile del posto è il cuoco alla stazione di omelette!

Il Check in è stato facile e veloce. L'ho fatto tramite l'app del telefono. Ho dovuto aspettare l'arrivo di un portabagagli. Hanno felicemente cambiato la mia tipologia di camera in una suite con 2 letti. La camera era spaziosa e molto pulita. La colazione inclusa nel prezzo è la migliore colazione che abbia mai avuto. Il servizio navetta per il centro congressi era gratuito.

L'unica cosa negativa è che non c'è vita notturna. Quando siamo tornati dalla nostra convention alle 12:00 non c'era anima viva in vista. Il bar chiude molto presto e il ristorante è vuoto durante il pranzo.

Posso dire che è un bel posto da visitare! Amo questa zona! Sicuramente tornerà di nuovo qui.

Prima di tutto, l'addetto alla reception è stato molto scortese durante il check-in. La piscina e l'idromassaggio sono molto sporche e piene di insetti, il pulitore della piscina è ancora in piscina. E ho dovuto andare alla reception e chiedere alle pulizie di andare a sbloccare il cancello della piscina alle 8:30, quando avrebbe dovuto essere aperto alle 7:00. Il frigorifero nella mia stanza non funzionava. Il divano e l'aria nella stanza avevano un odore terribile.

Non posso dire altro che cose incredibili su questo hotel e TUTTO il personale che ha lavorato durante l'uragano Irma per fornirci le migliori sistemazioni possibili. Non solo tutti erano molto cordiali e professionali, ma hanno fornito colazione, pranzo e cena gratuitamente con un sorriso sui loro volti! Anche quando la hall ha iniziato a perdere, hanno fatto tutto il possibile per assicurarsi che tutti fossero al sicuro e ben curati. Dal personale della reception ai gestori e al personale del cibo non una volta ho sentito un reclamo o ottenuto un atteggiamento ... Sono così impressionato dal fantastico servizio clienti e dai manager che erano in cima a tutto durante una tempesta di tutto esaurito! Avrebbe potuto essere un completo disastro, ma era tutt'altro e sono molto grato!

Camera molto bella. Pulito. Tutto in esso. Colazione davvero buona. La cena è bella e non costa molto ... Ci tornerò.

Mio marito ed io siamo arrivati ​​il ​​10 novembre per il nostro anniversario. Tutto andava bene finché uno dei governanti non ha aperto la porta della nostra suite. Mancavano due ore al check out. Abbiamo avvertito la reception. È stata un'esperienza spiacevole.

Bellissimo stabilimento. Potrebbe utilizzare alcune funzionalità aggiornate come l'area della piscina e l'ingresso

Questo posto ha dipendenti favolosi !!! Soprattutto al piano di sotto. Ti accolgono a casa al momento del check-in e ti fanno sentire a tuo agio da quel momento in poi. Gli addetti alla reception, il concierge della piscina, i facchini e gli impiegati del servizio in camera sono professionali. Grazie

Ero in città per una conferenza sul cancro e il personale era fantastico! Tutti erano estremamente accomodanti. Il cibo servito era eccellente e l'attenzione del team era incredibile!

Una camera estremamente bella e cos'altro devo dire, se l'Embassy Suites non è un cinque stelle secondo te, devi essere già viziato.

Belle camere ristrutturate con chiave digitale. Bella anche l'area esterna.

Ho avuto la torta di granchio blu, assolutamente deliziosa e rinfrescante. La torta è tutta granchio incontrata con avocado perfetta per un pasto sano visto che non è fritta.

Mi è piaciuto molto il buffet della "colazione"! La frittata e la salsa speciale dello "chef" erano incredibili. Che bel modo per iniziare la mia giornata!

Lisa l'autista della navetta è stata così rapida e dolce! Viaggiare da sola e lei ha spiegato che ora è un momento pericoloso per viaggiare tramite Uber dato che non sono ancora controllati in Florida ... Quindi grazie per i consigli sulla sicurezza ... Così accomodante e disponibile per tutto, da ristoranti, hotel, pick up , drop off e aeroporto. Vale il soggiorno, solo per il suo eccellente servizio.

Avevo bisogno di andarmene e di avere la pace della mente. Bene, scelto il posto giusto. Il servizio, l'happy hour, la piscina, l'hotel è bellissimo

Servizio superiore; dipendenti attenti; layout della stanza fantastici

Tutto quello che posso dire è che ne vale la pena se lo chef Roscoe prepara la colazione. Yum !!!

Il personale della reception del fine settimana era molto ospitale e gentile. L'addetto alla reception del lunedì sera è stato molto scortese e si è comportato in modo molto fastidioso da parte nostra quando abbiamo chiesto altra carta igienica. Le camere non vengono pulite, quindi naturalmente abbiamo dovuto andare alla reception per richiedere la carta igienica. La colazione non era eccezionale. Le camere devono essere rinnovate. Penso che Covid venga utilizzato come scusa per non fornire forniture e servizi di qualità necessari.