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Breanna Dunkley

4 anni fa

Non posso dire altro che cose incredibili su quest...

Non posso dire altro che cose incredibili su questo hotel e TUTTO il personale che ha lavorato durante l'uragano Irma per fornirci le migliori sistemazioni possibili. Non solo tutti erano molto cordiali e professionali, ma hanno fornito colazione, pranzo e cena gratuitamente con un sorriso sui loro volti! Anche quando la hall ha iniziato a perdere, hanno fatto tutto il possibile per assicurarsi che tutti fossero al sicuro e ben curati. Dal personale della reception ai gestori e al personale del cibo non una volta ho sentito un reclamo o ottenuto un atteggiamento ... Sono così impressionato dal fantastico servizio clienti e dai manager che erano in cima a tutto durante una tempesta di tutto esaurito! Avrebbe potuto essere un completo disastro, ma era tutt'altro e sono molto grato!

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