Embassy Suites, Downtown San Diego

Embassy Suites, Downtown San Diego Revisione

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Recensioni 1407 Pagina 11 di 15
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4 anni fa

Quindi finalmente ho potuto provare questo posto n...

Quindi finalmente ho potuto provare questo posto nel centro di San Diego. Sono stato contento di vedere che è stato sottoposto ad alcuni lavori di ristrutturazione moderni che a mio parere sembravano fantastici.
Per iniziare la mia giornata il mio check-in è stato molto semplice, ho potuto fare il check-in un po 'prima e rilassarmi un po' prima del ricevimento serale.
Questo hotel offre uno dei migliori ricevimenti serali delle suite dell'ambasciata. La varietà di snack e bevande alcoliche miste è più di altre Embassy Suites.
L'hotel è situato a breve distanza a piedi dal Seaport Village e dalla USS Midway. Questo è fantastico, quindi se desideri trascorrere un po 'di tempo semplicemente passeggiando e godendoti il ​​paesaggio dell'oceano.
Questo hotel ha un baskin-Robbins e Dunkin Donuts On premise che è un vero vantaggio.
Vorrei anche ricordare che Diana del negozio di articoli da regalo è stata davvero fantastica. Dato che avevano una vendita in corso, mi è piaciuto acquistare dei gioielli. Non sembrava mai essere infastidita dal tempo che impiegavo per decidere cosa volevo.
La colazione era ottima il mio unico problema era la mia omelette. Sono un po 'esigente su come appare ed è stato fatto in modo pigro. E non era solo mio, ma di tutti. L'uovo sulla frittata non è stato montato correttamente, sembra che abbiano preso le uova, aggiunto i condimenti e capovolto.
Un'altra cosa che era accaduta è che quando siamo entrati nella nostra camera avevamo solo un cuscino per lo schienale del nostro divano.
Quindi si spera che la prossima volta i membri del personale non siano così affrettati dalla direzione da dimenticare i piccoli dettagli.
Vorrei anche menzionare che questo hotel offre solo il parcheggio custodito che avevo pagato $ 42 per il periodo del mio soggiorno. Si entra e si esce quanto si vuole, ma considerando come la disposizione dei drop off e dei pick up delle vetture sembrava caotica.
Quindi, nel complesso, il personale è stato fantastico e spero che possano rendere il cameriere un po 'meno caotico. Diventa semplicemente affollato nella piccola area che hanno.

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L
4 anni fa

Seconda volta qui. Letti, lenzuola e cuscini erano...

Seconda volta qui. Letti, lenzuola e cuscini erano comodi! La colazione e il personale erano fantastici. Il gabinetto scorreva per gran parte della serata. Non riuscivo a capire come aprire la doccia ... Consigliato se in vacanza vicino al centro.

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D
4 anni fa

Bomba

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T
4 anni fa

Bella

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S
4 anni fa

Non usare il tuo cameriere. Ho parcheggiato la mia...

Non usare il tuo cameriere. Ho parcheggiato la mia macchina qui e sono tornato da loro dicendomi che la mia macchina era stata data a qualcun altro. Si è scoperto che era sempre stato lì, ma l'hanno trovato solo dopo che sono stati chiamati due manager e stavo per denunciarlo rubato alla polizia. I gestori hanno fatto un buon lavoro nel rispondere con urgenza. Il personale in loco deve essere affrontato in quanto si sarebbe potuto risolvere il problema semplicemente attraversando il garage e cercando l'auto. Sono fortunati che io sia una persona abbastanza calma.

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S
4 anni fa

Il personale era fantastico e molto cordiale. La c...

Il personale era fantastico e molto cordiale. La camera era bella e pulita con una bella vista. Il bar per la colazione era eccezionale con molta scelta. Lo snack bar la sera è una buona opzione. È situato in una buona posizione. Ci torneremo sicuramente se dovessimo tornare in zona. Nichole al banco della portineria era molto disponibile con le cose da fare, i posti dove mangiare e gli sconti disponibili.

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S
4 anni fa

Sono totalmente deluso da questo soggiorno in hote...

Sono totalmente deluso da questo soggiorno in hotel tra il 15 e il 17 novembre. In qualità di membro Diamond dell'Hilton, ricevo rispetto in tutte le altre proprietà Hilton in tutto il mondo. Ero a San Diego per una convention e il mio aereo parte intorno alle 17:00. Quindi, ho richiesto il check-out posticipato alle 14:00. due volte ma il personale della reception ha rifiutato entrambe le volte e ha detto solo fino alle 13:00. Questo è un hotel con oltre 900 camere. Tutti i clienti del giorno successivo vengono a fare il check-in alle 16:00? Non ha senso che questo hotel non possa ospitare un membro Diamond per un'ora in più di check-out posticipato. Non ero affatto contento di questo dato che mi veniva sempre concesso il check-out posticipato fino alle 14:00. in altre proprietà Hilton. Sono anche un membro Elite Ambassador di IHG e mi sono sempre state concesse le 14:00. checkout presso Crowne Plaza o altre proprietà IHG o garantito alle 15:00 checkout negli hotel intercontinentali.
Quindi, ho dovuto fare il check-out alle 8:00 e lasciare i bagagli alla reception e ritirarli dopo la conferenza. Se mi concedessero le 14:00 checkout, sarei potuto tornare dalla conferenza per il check out e lasciare i bagagli in camera.
Ho anche diritto a 2 bottiglie d'acqua gratuite ogni giorno del soggiorno come membro Diamond ma non hanno nemmeno messo le bottiglie d'acqua nella mia stanza. Totalmente non prendersi cura dei membri di livello più alto. La proprietà necessita di un aggiornamento e il personale deve essere formato meglio per prendersi cura dei clienti di livello superiore. La colazione andava bene. Non ci tornerei mai più e non lo consiglio ad altri membri dell'Hilton.

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R
4 anni fa

Ottimo hotel che era vicino al villaggio di Seapor...

Ottimo hotel che era vicino al villaggio di Seaport e alla Midway. La vista era fantastica anche con una camera nonbay. L'unico problema era il costo a sorpresa di $ 50 per il parcheggio. Questo è un po 'ripido! Non ci tornerò a meno che non cambi.

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B
4 anni fa

Buon posto

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J
4 anni fa

Lo scheletro del personale, in particolare la cola...

Lo scheletro del personale, in particolare la colazione a buffet che era cibo di scarsa qualità, non poteva gestire la capacità delle prenotazioni di Natale. Solo lavanderia a gettoni, difficile da ottenere quando i negozi sono chiusi e la reception non ne aveva. Servizio in camera impeccabile

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K
4 anni fa

È stato deludente che il parcheggio sia stato adde...

È stato deludente che il parcheggio sia stato addebitato.
Nell'happy hour, snack e bevande (con alcol) erano gratuiti ed era molto buono.
Molte persone sono state utilizzate.
Ci sono anche il Top Gun bar e così via in pochi minuti a piedi.
Fai attenzione quando cammini di notte, poiché ci sono vagabondi dall'altra parte della grande strada (lato mare).

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W
4 anni fa

Hotel molto bello. Servizio clienti 2 pollici in g...

Hotel molto bello. Servizio clienti 2 pollici in giù. La reception ti farà aspettare in fila per 10 minuti senza alcun riscontro. Questa è la mia esperienza le due volte che ho visitato. Anch'io sono un imprenditore e sarà straziante sapere che le persone che assumo hanno poche capacità di servizio clienti. Terribile.

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P
4 anni fa

Le camere sono molto spaziose e il letto è comodo....

Le camere sono molto spaziose e il letto è comodo. La pressione dell'acqua è un po 'bassa, ma non è orribile. Tutti erano molto cordiali e disponibili. Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole.

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T
4 anni fa

Le belle camere con camera da letto separata conse...

Le belle camere con camera da letto separata consentivano fondamentalmente una camera con due camere da letto; il divano trasformato in un letto. La pulizia della casa cambiava ogni giorno le lenzuola per il letto pieghevole e la camera da letto. Non eravamo mai a corto di asciugamani e le dotazioni non finivano mai. La colazione era abbastanza buona e c'è un ricevimento ogni sera; non ci si può lamentare. Il parcheggio è solo parcheggiatore e costoso per i prezzi del centro, quindi pianifica di conseguenza. Nel complesso una buona esperienza.

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E
4 anni fa

Bel posto

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K
4 anni fa

Siamo stati per cinque notti mentre nella zona di ...

Siamo stati per cinque notti mentre nella zona di San Diego. Siamo rimasti estremamente soddisfatti. Le camere sono spaziose, pulite e moderne. La colazione offriva una grande varietà di cibi e bevande e la sera gli snack complementari erano più simili a una cena leggera con opzioni tra cui zuppa di tortilla, nachos, patatine e salsa, verdure per immersione e diverse opzioni di salsa con soda, caffè e bevande alcoliche su ordinazione. È situato in una zona fantastica con accesso a molte attrazioni. Abbiamo scelto di parcheggiare l'auto presso l'hotel e sembrava un po 'caro ($ 50 al giorno) ma averlo vicino era un must per noi. Ci torneremmo sicuramente ancora e ancora!

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G
4 anni fa

Sono stato qui solo brevemente per un evento socia...

Sono stato qui solo brevemente per un evento sociale, ma la mia esperienza è stata fantastica. Il cibo era buono, le camere pulite e il servizio era ottimo. Eravamo la suite al 12 ° piano con vista sulla baia e la vista era stupenda.

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T
4 anni fa

La location è ideale per raggiungere a piedi i var...

La location è ideale per raggiungere a piedi i vari eventi, ristoranti, divertimenti, negozi o lavorare come nel mio caso. Il parcheggio è limitato, quindi è quasi necessario utilizzare il parcheggio custodito, che le tariffe sono ragionevoli per San Diego. Il personale dell'hotel ha guadagnato quattro stelle, un lavoro ingrato con parton maleducati.

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y
4 anni fa

ok

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J
4 anni fa

Non sono mai stato trattato così male nei miei ann...

Non sono mai stato trattato così male nei miei anni di viaggio. Ho viaggiato in tutto il mondo e sono stato in alcuni dei migliori e peggiori hotel e ad essere onesto dopo aver parlato non solo con la persona alla reception (kristy) e poi inviato a un manager (Ives) che ancora non l'ha fatto ' In ogni caso, non mi interessa cosa ha detto o voluto aiutare il sito web. La parte triste è che sono rimasto lì per ogni fiera negli ultimi 20 anni perché mi sono assicurato che il nostro agente di viaggio lo prenotasse per la mia azienda. Credo davvero che sia un segno dei tempi in cui il cliente viene trattato come se non gliene importasse, è ora di ottenere un nuovo posto in SD. È ora di tornare al Marriott dove sai che vogliono i tuoi affari.

triste triste servizio clienti

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K
4 anni fa

Sono stato io

Sono stato io
Bella molto alta classe vicino alla fabbrica di torte di chesse. E in posizione centrale, il ristorante con era così buono

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B
4 anni fa

Avevamo una splendida vista sulla baia. La colazio...

Avevamo una splendida vista sulla baia. La colazione personalizzata era ottima ogni giorno. Il concierge ci ha aiutato a trovare buoni affari durante la visita ad alcune delle attrazioni locali.

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T
4 anni fa

Di solito non pubblico recensioni negative, ma il ...

Di solito non pubblico recensioni negative, ma il servizio clienti era così pessimo che mi sono sentito come se dovessi. Ho avuto più problemi con la camera e la pulizia generale dell'area della piscina (non hanno pulito i vecchi cerotti usati per tutto il nostro soggiorno anche dopo diverse lamentele). Il personale era molto difensivo e conflittuale quando ho menzionato i problemi. Tienilo in considerazione prima di prenotare il tuo soggiorno qui. Non faranno nulla per risolvere le tue preoccupazioni.

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A
4 anni fa

GRANDE Grazie al personale di questo hotel per ave...

GRANDE Grazie al personale di questo hotel per aver accolto la nostra richiesta! Sono stato in grado di prenotare una camera per mia figlia e mio nuovo genero per la loro prima notte di nozze e hanno avuto la migliore esperienza, anche la vista era meravigliosa! Grazie ancora, Mary B.

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N
4 anni fa

Bello.

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E
4 anni fa

Questo hotel è eccezionale. Ottima posizione, came...

Questo hotel è eccezionale. Ottima posizione, camera pulita e bagno. Anche la colazione era eccezionale. Per persone impegnate in movimento come me. È bello quando puoi stare in un posto che offre un ottimo rapporto qualità-prezzo.

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Embassy Suites, Downtown San Diego

Embassy Suites, Downtown San Diego

4.3