Electronic Arts - Bright Light

Electronic Arts - Bright Light Revisione

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C
3 anni fa

Persone terribili, di gran lunga il peggior serviz...

Persone terribili, di gran lunga il peggior servizio clienti sulla terra. I miei figli hanno subito abusi razziali verbali e altre forme di abuso su quelle piattaforme. E 3 lettere dopo, 100 chiamate e utilizzo di reclami online e ancora nessuna risposta. Dovreste vergognarvi sanguinosamente di voi stessi.

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3 anni fa

Cercando di entrare in contatto con qualcuno in Ea...

Cercando di entrare in contatto con qualcuno in Ea per articoli promozionali e consigli su una competizione, ma non riesco a metterti in contatto con nessuno o trovare dettagli, per favore aiuto.

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3 anni fa

Una società di giochi che mette persone arroganti ...

Una società di giochi che mette persone arroganti che non sono disposte ad aiutare i giocatori che giocano a FIFA 13 o ad altri giochi per riavere i loro conti, mentre rubano loro i loro soldi. Quindi ti ignorano quando tutto ciò che vuoi è accedere all'opzione FUT per il gioco di gioco che hanno ritardato i calci di sicurezza e ti bloccano senza una ragione apparente nonostante abbia inserito la password giusta.

EA SPORTS suona come un'azienda che lavora con il gruppo Bilderberg.

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3 anni fa

EA si rifiuta di rispondere a reclami validi da pa...

EA si rifiuta di rispondere a reclami validi da parte dei consumatori che spendono soldi online in giochi "Free to Play".
Questo è un buon esempio del motivo per cui la frode dei consumatori online dovrebbe diventare un crimine perseguibile tramite una Convenzione delle Nazioni Unite.
EA sembra non sviluppare giochi da sola, compra sviluppatori come Phenomic, e poco dopo licenzia tutto lo staff. Il supporto diventa quindi una non entità.

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c
3 anni fa

Non ho mai incontrato un'azienda che non sia inter...

Non ho mai incontrato un'azienda che non sia interessata a supportare i propri clienti. Telefono al numero dell'ufficio principale e ho detto "Sto cercando di mettermi in contatto con il cliente" e lei mi ha messo in attesa. Ho provato a richiamare, immediatamente in attesa e poi disconnesso. Penserei che un'azienda di alto profilo come questa vorrebbe supportare i propri clienti, ma ovviamente non sono interessati !!!!

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A
3 anni fa

Irrispettoso senza morale per l'umanità, ladri agg...

Irrispettoso senza morale per l'umanità, ladri aggressivi e spudorati. Distruttore di generazioni con la tua valuta virtuale e il tuo metodo di gioco, se pensi di essere grande e nessuno ti sta giudicando, ricorda solo ... Più sono grandi .. Più cadono!

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M
4 anni fa

Ho utilizzato acquisti in app non autorizzati effe...

Ho utilizzato acquisti in app non autorizzati effettuati da mio figlio disabile.
Ho contattato la guida di EA non appena ho scoperto il problema. I consiglieri sono stati molto gentili e reattivi. Mi hanno assistito nel mio caso mentre comunicavano con me in modo efficiente fino a quando non è stato risolto. I consiglieri che mi hanno aiutato di più sono stati Bruce e John E.
Molte grazie per il vostro supporto ragazzi.

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I
4 anni fa

Gioco spazzatura Apex Legends nessun suono di nemi...

Gioco spazzatura Apex Legends nessun suono di nemici che si avvicinano a te in questo tipo di gioco è imperdonabile. Ha un seguito di culto, quindi non c'è alcuna possibilità che venga risolto in quanto è stato reso una funzionalità di gioco.

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l
4 anni fa

Il peggior servizio clienti che abbia mai avuto la...

Il peggior servizio clienti che abbia mai avuto la sfortuna di dover affrontare. Quasi un mese per avere una risposta. La risposta sembrava essere stata scritta da un robot. Impossibile parlare effettivamente con nessuno, quando finalmente lo fai, dopo aver atteso ore in una coda di chat online, non possono comunque aiutarti. Ridicolo!!!! Avrebbe dato loro zero stelle, ma non me lo avrebbe permesso. Peccato perché meritano meno 5. Terribile, non toccare con un palo di chiatta se puoi evitarlo. La cosa triste è che ai bambini piacciono i loro giochi. Se un'altra società di giochi sta leggendo questo e ha la capacità di fare un gioco Fifa o simile, fallo, verremo tutti da te.

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J
4 anni fa

ha contattato una volta un addetto alla reception ...

ha contattato una volta un addetto alla reception che non voleva parlare con me e mi ha semplicemente trasferito in attesa, poi dopo molto tempo la linea si è interrotta

inutili
dovremmo smettere di comprare questi giochi

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S
4 anni fa

mi hanno rubato i punti fifa e l'unico giocatore c...

mi hanno rubato i punti fifa e l'unico giocatore che ottengo nei pacchetti è il dio stesso emile hesky con il suo strano akinfenwa a volte
modifica: sono passati 3 anni e ho ancora lo stesso problema, per favore puoi risolvere il mio problema dato che tutto ciò che sono in grado di mettere in valigia è akinfenwa e mi spaventa

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A
4 anni fa

Sono fuori gioco da tre mesi Account violato "Graz...

Sono fuori gioco da tre mesi Account violato "Grazie per aver inviato la tua richiesta. Il caso numero 06434330 è stato creato e collegato alla tua domanda e un esperto di giochi ti contatterà a breve." ~ "Caro Andrew,

Grazie per aver contattato Electronic Arts.

Per ottenere una risoluzione efficace, inoltrerò questo problema al dipartimento superiore che è ben attrezzato per gestire tali problemi. Sono fiducioso che risolveremo il problema o suggeriremo alternative.

A causa di un registro a ritroso dei contatti, il tempo stimato per la risposta attuale è di 1 2 settimane. Ci scusiamo per i lunghi tempi di risposta e stiamo lavorando diligentemente per tornare a un livello accettabile di tempo di risposta. Durante questo periodo, puoi aggiornare il tuo caso con informazioni aggiuntive che potrebbero aiutarci a risolvere il tuo problema senza causare ulteriori ritardi.

Apprezziamo la tua pazienza e collaborazione. Ti assicuriamo che la tua preoccupazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Aniruddh
Esperienza del cliente in tutto il mondo di Electronic Arts

TRE MESI FA
E non posso nemmeno aprire un nuovo account per ricominciare. non che io voglia farlo con l'XP che avevo .. Posso accedere all'acquisto online di AFTERMATH, ENDGAME e altre mappe per cui ho pagato e non riesco ad accedere a .. POOR SHOW People .. Vieni a rimettermi in gioco o posso avere indietro dei soldi?

Fiduciosamente

Andrea

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K
4 anni fa

Terribile non posso entrare nel gioco e non posso ...

Terribile non posso entrare nel gioco e non posso contattare le persone per telefono via e-mail dove ci metti un'eternità per rispondere sono passati 3 giorni e ancora non riesco a mettermi in gioco, vergogna per te

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Electronic Arts - Bright Light

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