Electrabel (Brussels, Belgium) Revisione

Engie, una lunga storia ... cliente con loro da più di 20 anni, ogni anno peggiorano. La loro ultima scoperta, Cozie, un servizio di manutenzione e riparazione per la tua caldaia, ecco cosa dicono. In realtà è solo uno spin-off, immagino che paghi meno tasse.
Un'azienda che ti dà appuntamento, che disdetta lo stesso giorno, poi manda i tecnici nel momento sbagliato, che hanno sempre ragione ma che sbagliano, uno mi ha detto che l'errore è umano, ma a causa sua la mia caldaia non ha funzionato per un mese. Sono venuti 3 volte e ogni volta una diagnosi diversa. Parti da sostituire, e poi in effetti no, è un'altra cosa. Tubo evacuazione gas da sostituire, ordinare, ricevere, mandano un tecnico, ma impossibile fare l'intervento perché bisogna salire sul tetto e lui non lo sapeva ... insomma campioni. Li chiamo tutti i giorni, due volte al giorno in modo che possano venire per la procedura, devono richiamarmi ma non lo fanno mai. Aspetto questo venerdì, l'ultimo appuntamento, per andare a cercare altrove.
Fuggire ! Engie, Cozie, Covid, stessa lotta. Sfortuna.

Ti meriti 1 stella per le tue centrali nucleari di merda in Belgio! Merci.

Chauffage rotto poco prima di Natale e trattato in modo incredibilmente scortese al telefono. Ha chiesto di prendere un congedo domani che è davvero impossibile al lavoro ora. Quando ho chiesto un'altra soluzione il telefono si è chiuso di scatto

azienda seria e servizio funzionale anche se leggiamo il contrario, leggiamo tra le righe, attenti alle parolacce, le recensioni non sono tutte giustificate e / o chiare

Per evitare, prezzo esorbitante, errore di fatturazione e cliente, torna 5 anni dopo con importo da pagare dopo la chiusura degli sportelli, vendita forzata porta a porta presso anziani non lucidi ....

Compagnia ridicola, servizio oltraggioso, sito web orribile

Dopo mezz'ora di attesa per quella linea di fica, finalmente trovi una persona che non conosce un cattivo inglese o olandese ... 20 volte deve ripetere tutto prima che capisca ... Mi sento come se non fossi richiamato da un tecnico ... Richiama dopo un'ora per vedere che viene trasmesso e ottieni lo stesso brutale bastardo in linea ... Non sono un razzista ma se metti in linea un turco che parla meno olandese di in un negozio notturno ... Bene, allora hai seriamente sbagliato compagnia.

Mi lamenterò di questo non appena saprò chi ha presentato il mio problema tecnico e questo non è il mio caso ... terza manutenzione in meno di 2 mesi e tutto il mio garage è di nuovo sott'acqua ...

Ho segnalato un cambio di fornitore a partire dal 1 luglio 2017.
Non ho ricevuto un avviso di ricevimento quando ho richiesto l'ultima fattura

Engie mi chiama due volte al giorno da quando ho deciso di cambiare provider e nessuno risponde quando rispondo al telefono. Per favore, interrompi queste pratiche.

Servizio clienti disastroso e scandalosi trucchi sharlatan economici sul conto per pagare di più. Immediatamente annullato e cambiato fornitore.

pagare erroneamente il rimborso non irregolare e addebitare tassi di usura alle persone con tariffa scoial

che banda di ciarlatani ... chiedi un deposito di 350 euro per diventare un cliente e come un normale individuo solvibile.

Servizio clienti non competente, non rispettare il cliente.

Un tempo di attesa incredibilmente lungo .... Impossibile trovare il prezzo per Kw / H sul sito !!!

Totale mancanza di servizio al cliente quando i prezzi sono più alti della concorrenza.

Comunicazione inesistente, non rispondere ai messaggi. Da evitare assolutamente!

Per il momento metto le 5 stelle, servizio clienti impeccabile, pagina web molto chiara con il mio account dove posso saldare e pagare facilmente le mie bollette.

Servizio amministrativo iper-zero. Molti, molti, TROPPI errori di fatturazione. Controlla sempre attentamente se vengono effettuati rimborsi, controlla sempre anche che non ritirino due o tre volte lo stesso importo dal tuo conto. Prenditi molto tempo per reagire alle tue lamentele.

Sono dei truffatori! Fuggire!
Sono venuti per installare il loro famoso tablet boxx che funge da termostato quando erano 27 gradi. Risultato, dalle prime giornate fredde, niente funziona, niente riscaldamento, potremmo aver chiamato, non mandano nessuno a riparare.
Inoltre il boxx è stato installato con un deplorevole dilettantismo! Fili elettrici svasati insieme a carta adesiva trasparente, presa elettrica dei sensori posizionata sul pavimento in cantina, e nessuno dalla loro casa si assume le proprie responsabilità.
È scandaloso!

Vergognoso, fraudolento e così via !!!! Un rappresentante si presenta a casa mia presentandosi per leggere i contatori, una volta varcata la porta mi annuncia che in effetti è venuto ad offrire energia e si offre di cambiare fornitore, abbiamo dovuto insistere perché uscisse di casa e non solo! !! 1-2 settimane dopo il nostro fornitore Lampiris ci chiede perché vogliamo cambiare fornitore ???? Il ragazzo si è permesso di falsificare la nostra firma !!!

Quando mi sono iscritto al servizio motori electrabel per gas ed elettricità, mi è stato offerto anche un servizio di manutenzione per la mia caldaia annuale.
Pago quindi 7,99 al mese X 12. Pensavo che 95 euro fosse una tariffa ragionevole e quindi avevo accettato. Tuttavia oggi ho saputo che questa manutenzione non era annuale ma biennale, quindi mi ritrovo con una classica manutenzione caldaia per 190 mentre i termosifoni non sono stati nemmeno spurgati ...

Non prendere mai l'assicurazione a casa
Veri ladri. Prendi i tuoi soldi. Martedì 5 novembre ho avuto un blackout. E solo e solo ieri sera alle 19h11.il si chiama elettricista
Chi verrà venerdì o sabato. Consiglio a tutti voi di prendere un'altra compagnia

Uso Engie / Electrabel da sempre, non voglio cambiare, ma è costoso ... Sito complicato.

STOP molestie al telefono! Ho ricevuto 20 chiamate in 1 giorno !!!!!!

Se avessi potuto mettere 0/5 l'avrei fatto.

Sono un cliente di Engie da 5 anni. La bolletta mensile iniziava a 66 / mese, ora pago 156 / mese. Dimentica i conti annuali pagabili (tra 600 e 800 all'anno). Oggi ho ricevuto una bella sorpresa. Una bella lettera di un ufficiale giudiziario, convocazione a comparire in tribunale entro 30 giorni. Buon Natale!

La ragione ? Una fattura di 107 che risale a 3 anni fa. Dopo aver chiamato il servizio clienti, apparentemente ho ricevuto 2 promemoria per lettera (il primo a giugno 2017 / e un avviso formale a giugno 2020). Essendo aggiornato in tutte le mie fatture e avendo pagato a Engie più di 6000 negli ultimi 5 anni, sono molto sorpreso di non aver mai ricevuto queste lettere. Inoltre, chiedo a Engie di comunicare con me tramite e-mail per evitare qualsiasi violazione. Non ho mai ricevuto ALCUN promemoria via e-mail.

Ovviamente, una volta nelle mani di un ufficiale giudiziario, c'è molto altro da fare. Si passa quindi da una fattura di 107 a una fattura di 430.

Il mio saldo nella mia area clienti che consulto abbastanza spesso? NESSUNA traccia di questa famosa fattura.

Ti lascio, sicuramente non è stato un piacere.

Se qualcuno ha un altro fornitore, sono acquirente.

Se avessi potuto avrei messo 0/10. Ogni anno, il loro prezzo aumenta in modo sproporzionato. Il prezzo non è all'altezza del servizio fornito. Un consiglio, vai a vedere la concorrenza. Fuggire il prima possibile !!!

i primi due anni di contratto sono stati un comportamento aziendale corretto, tutto è andato storto quando abbiamo ottenuto un contratto sociale, siccome le bugie sono la normalità, dobbiamo mendicare l'acqua calda, ora siamo clienti di seconda mano ...

Ottimo servizio clienti e supporto sito web! Uno dei migliori in Belgio, molto facile da usare

STAI ATTENTO! Sono una compagnia famosa ma cercheranno di truffarti.

Un ragazzo è venuto nell'appartamento che ho appena affittato dicendo che i miei appartamenti erano gestiti da Engie (allora non sapevo che fosse una BUGIA ASSOLUTA) e stavano aggiornando le informazioni sugli attuali inquilini, mi ha chiesto di dargli le mie informazioni e ho firmato un documento E UN COPPIO MESI DOPO SCOPO CHE CONSIDERANO TALE CARTA "UN CONTRATTO" E CHE DEVO PAGARE 200 EURO, ANCHE SE HO GIÀ PAGATO ELETTRICITÀ E GAS PER UN'ALTRA AZIENDA, CHE È INCLUSO NEL MIO AFFITTO E NEL MIO LANDLORD LO GESTISCE!

ASSOLUTO VERGOGNOSO, per favore EVITA ENGIE il più possibile, cercheranno di prenderti e truffarti, chiaramente hanno visto che parlavo a malapena francese per ingannarmi. Stai attento...

Sono con loro da dieci anni. Non ho mai avuto problemi con loro. sono soddisfatto

I truffatori dicono che avremmo pagato di meno e questi triplicano

Il servizio clienti è pessimo. Rimani in coda per un'ora finché non rispondono

Ladro grandissimo impossibile da mettere in linea per risolvere qualsiasi cosa senza alcuna prova da parte loro e addebita extra mai menzionati all'inizio !!!!

Odio Electrabel per tutti!

Motivi
1. Centrale nucleare Non chiusa fino al!
Tihange / Doel! !
2. Non collaborativo con il governo NRW e il governo tedesco!
3. Prossima Chernobyl o prossima Fukushima sul pianeta!
4. Oltre 10 milioni di persone non possono vivere nella Regione Inabitabile! ! Senzatetto! !
// Paesi Bassi, Germania, Lussemburgo, Francia? , Svizzera? , Austria? ! !
5. Più di 10 milioni di persone sono morte a causa del seguito del rilascio atomico!

6. Questo è il vero Electrabel! !
ELETTRABEL così imbarazzante!

E lo stesso in tedesco:

Odio Electrabel per tutto!
Motivi :

1. Centrale nucleare di Doel / Tihange
Non chiuso!

2. Non cooperativo con il governo NRW e il governo tedesco!

3. Un'altra Chernobyl o la prossima Fukushima sul pianeta!

4. Oltre 10 milioni di persone non possono vivere nella regione Inabitabile! Molti senzatetto!
// Paesi Bassi, Germania, Lussemburgo, Francia? , Svizzera? , Austria?

5. Più di 10 milioni di persone muoiono a causa delle conseguenze dei Gau.

6 Questo è il vero Electrabel!
ELETTRABEL così imbarazzante!

E i pettinati sono, l'esempio delle squadre televisive WDR o altri non possono filmare quasi la centrale nucleare!

E la parte peggiore è che le squadre televisive non possono sparare davanti alla centrale atomica!

Peggio; Pettinato; Peggiorato. Electrabel!

Nessuna soluzione è stata offerta, nessuna telefonata, ho ricevuto solo una lettera postale eppure non ho firmato e approvato nulla, ma ENGIE mi ha fatto un contratto forzato a un ritmo vergognoso senza mai inviarmelo. Ho dovuto chiamare più volte senza avere alcuna spiegazione. Quindi prendo un contratto con un altro fornitore per contrastare la loro strada mafiosa (anche se anche la mafia offre un contatto migliore).
La risposta fornita da ENGIE di seguito è deplorevole, mi suggerisci di contattare un servizio che ho già contattato e del quale non sono soddisfatto. Ho appena avuto ORES ed ENECO che mi hanno confermato che non avevo un contratto con te e tu continui a mandarmi fatture ... Fortunatamente il mio eccellente fornitore ENECO si occuperà di tutte le procedure. Consiglio a tutti coloro che desiderano trovare un buon prezzo e un buon servizio di andare su monenergie.be per trovare le migliori promozioni. E soprattutto per non prendere ENGIE (la peggiore azienda per il consumatore secondo tutte le opinioni che ho letto qui o sul sito di trustpilot) !!!

Niente di più fastidioso delle chiamate di vendita! Quindi non vedo alcun motivo per cui dovrei diventare un cliente di spam dopo tutto quel telefono.

Separato da elettricità e gas per più di 2 settimane. Ho sempre pagato le mie fatture. Apparentemente era avvenuto un cambio di indirizzo. Li ho segnalati e fornito i documenti necessari ma ancora nessuna risposta .... scandalosa

Enormi problemi di fatturazione. Non voglio tenerne conto per il conteggio per due anni

No !!!!
Mi prendono come un malato

Chiamano alla porta, chiedi un confronto delle tariffe e non ce l'hanno. Devi prima firmare un contratto e riceverai il confronto e la conferma del contratto per posta. Dal giorno del ricevimento di questi 2 documenti hai 2 settimane per inviare una revoca e risolvere il contratto.
Ma quando il contratto viene annullato, lo fanno duramente. Ho inviato puntualmente una raccomandata (2 giorni dopo aver ricevuto la conferma del contratto) ma 2 settimane dopo il mio contratto non è stato ancora disdetto. Ricevo una lettera dal mio attuale fornitore per riportare le letture dei contatori per GAS NATURALE ed ELETTRICITÀ.
Chiamerò immediatamente Electrabel per sapere perché il mio contratto non è stato ancora annullato. Parlo prima con una donna. Cerca di convincermi a restare con Electrabel e poi dice che la mia cancellazione è arrivata in ritardo perché ho firmato il contratto più di un mese fa. Rispondo che secondo il mio contratto (è scritto sopra) dovevo inviare la revoca entro 2 settimane dal ricevimento della conferma del contratto. E ho inviato una lettera raccomandata 2 giorni dopo la ricezione. Dice che non può aiutarmi perché non lo è e mi collega a qualcun altro. L'uomo è un po 'più gentile e spiega perché il mio contratto non è ancora stato disdetto: "Hai mandato l'annullamento solo per il gas metano e non per l'elettricità, quindi sei ancora iscritto". . In caso affermativo, perché eandis ha inviato anche una lettera riguardante il cambio di fornitore di energia elettrica? Spero che il contratto sia stato finalmente annullato e consiglio a tutti di tenere la porta chiusa se qualcuno di ENGie suona il campanello. Che spreco di tempo!

Pratica commerciale porta a porta inaccettabile !!!

Servizio clienti pietoso. Frigorifero completamente sbrinato a causa del limitatore di potenza installato. Anche il riscaldamento dell'acqua è diventato impossibile senza dover scendere di 4 piani in cantina per riavviare l'interruttore.
Servizio davvero per astenersi da esso.

Non darmi alcuna informazione sulle mie proprietà ... L'inquilino deve farsi chiamare ... È proprio perché voglio verificare se l'inquilino ha fornito le letture corrette dei contatori al momento della connessione ... Che società termale

Strumenti online poco chiari, che rendono poco chiari gli importi da pagare. Se vuoi controllare dopo aver annullato il contratto, il tuo profilo è stato chiuso, il che significa che non hai più accesso. Risposta a questo: raccolta aggressiva senza alcuna prova legale e non puoi controllare nulla perché il tuo profilo è inattivo.

Signore, signora


6960 Dochamps
Ho questo al tuo servizio 078/35 33 33
Mi è stato detto che avrei un duplicato delle fatture

Uno dei migliori servizi clienti che abbia mai avuto! Molto disponibile e paziente. Grazie mille

Anche come cliente, non abbiamo risposta alle nostre domande sul sito web ... vergognandoci

maleducato al telefono nessun rispetto per la persona insomma null

Grandi, tanta competenza, ma cucinano anche "solo" con l'acqua e affrontano i difetti tipici delle grandi aziende. Hanno anche i vantaggi delle loro dimensioni.

Nonostante le mie insistenti richieste, continui a molestarmi quasi ogni settimana al telefono.
Sono sempre stato un cliente di Electrabel, ma se continui a ignorare le mie richieste, finirò per lasciarti.

Ogni volta dobbiamo restare almeno 20 minuti appesi al telefono per degnarci di risponderti bene. Non quello da fare

Il loro partner (di cui non menzionerò il nome) è venuto per la manutenzione della mia caldaia. Durante la settimana, ho notato che il mio congelatore secondario era scollegato! Nessuno in casa ha toccato questa presa, che era proprio accanto alla caldaia! L'unico responsabile è stato quindi il tecnico del riscaldamento che ha utilizzato questa presa (quando erano disponibili altre 4). Questo era pieno e tutto è finito nella spazzatura! Furioso, contatto Engie via email (22:00), pochi giorni dopo ricevo da loro una risposta sfavorevole! Li chiamo e chiedo spiegazioni, dico loro che sono deluso, e che intendo cambiare fornitore se non mi viene offerto un gesto commerciale, rassicurandoli che non avevo caviale nel congelatore; ) L'affascinante signora ha risposto: "Ti capisco, ma il tecnico del riscaldamento ha detto che non aveva staccato questa presa". Grazie Engie per la fiducia che hai con i tuoi clienti ...

Ladri! Non passare attraverso questa compagnia! Ci hanno inviato un avviso che avevamo un credito e quando abbiamo provato a riscuotere perché ci stiamo muovendo lo hanno rilevato e hanno detto che non abbiamo più un credito che ora gli dobbiamo ?! Com'è possibile quando paghiamo un extra ogni mese? Dovresti vergognarti e indagare !!! Fai attenzione e tieni traccia delle letture dei tuoi contatori, cercheranno di prenderti!

Stupendo edificio costruito con una prospettiva Zero Carbon, ben fatto Engie.

Peccato, ad ogni fattura mensile ricevo "penali per ritardo" quando non mi inviano alcun preavviso e quando chiedo dettagli mi fanno impazzire.
Da 187,64 euro al mese sono passato a 202,64 perché? Nessuno lo sa, rimarrà un mistero per sempre, fuggire IMMEDIATAMENTE.

Il servizio clienti è in gran parte da rivedere, molti incompetenti (non tutti). Ho cambiato fornitore e in settimana un agente di electrabel è venuto a suonare a casa mia praticamente chiedendomi di giustificarmi. pfff

Ufficio della società di servizi elettrici a Bruxelles

Puoi darmi un indirizzo email per contattarti?
Sono disposto a rivedere la mia valutazione.

Cordialmente.

Essendo stata senza elettricità per tre giorni, fortunatamente la mia vicina è stata così gentile da fornirle il congelatore.

Il problema è iniziato con la richiesta di un nuovo contratto per un appartamento di nuova costruzione. L'avevo fatto tramite il sito web di Engie. A quanto pare avevo fatto qualcosa di sbagliato, perché ho ricevuto un'e-mail da Sibelga che non c'era alcun contratto e la mia elettricità sarebbe stata interrotta in 10 giorni. Ho quindi chiamato immediatamente Engie, il servizio clienti ha detto "non preoccuparti, c'è qualcosa che non va ma lo sistemeremo". 10 giorni dopo sono tornato a casa, la luce non si accendeva più. Ho chiamato direttamente Engie: "scusa, la tua elettricità può essere riaccesa in tre giorni al più presto", mentre la mia carne si stava scongelando ...

Più di 5 mesi per ottenere la rettifica di una dichiarazione errata con costituzione in mora quando la colpa non è venuta da me!
Lo sconsiglio vivamente, ho terminato il contratto e andrò al concorso!
Una parola per te ...

Sono molto soddisfatto del loro servizio ma: la vendita porta a porta è davvero una seccatura. Notare che i concorrenti fanno più o meno lo stesso. Non è meglio.

Vergognoso! Invii promemoria di pagamento e penali per il ritardo quando non abbiamo ricevuto una prima fattura alla base! Prendi le persone per idioti o cosa?

Oh mio Dio, mi rassicura e mi solleva allo stesso tempo vedere tutti questi commenti, tutte queste opinioni di altre persone, che sono state anche danneggiate da Electrabel! È davvero pazzesco!
E posso confermare a mia volta che mai in tutta la mia vita ho avuto così tanti problemi con un fornitore di energia!
Con loro ero un cliente e me ne sono pentito amaramente, credimi!

Sovraccarichi, problemi con estratti conto, aumenti inspiegabili e improvvisi dell'importo delle fatture mensili, promozioni che non si applicano a fatture e estratti conto annuali e che sei obbligato a reclamare più volte, errori nelle fatture, cifre errate, servizio telefonico più spesso agenti irraggiungibili o in linea che sono scortesi e ostili, minacce inviate via e-mail, molestie tramite lettere, e-mail, chiamate, SMS, qualità del servizio deplorevole, e-mail e e-mail che vengono loro inviate e alle quali non rispondono mai, in breve, e così via su ...

Alla fine li ho lasciati e ho presentato una denuncia, ma ciò non ha impedito loro di incaricare un ufficiale giudiziario e società di recupero crediti e di molestarmi per molti mesi! Molestie con la H maiuscola credetemi!

Francamente, mi rivolgo a tutti i belgi: fuggi da questa faccenda! Mai nella vita iscriverti a loro! Te ne pentiresti amaramente!
Questa azienda rappresenta tutto ciò che non va in questo paese! Fuggire come la peste! Un buon consiglio a tutti coloro che sono clienti lì: concludi il tuo contratto il prima possibile ed esci dalla concorrenza il prima possibile, sono molto meglio, credimi!

Indicibile. Nessun indirizzo o e-mail da trovare da nessuna parte sul sito web.

Servizio terribile

Il nostro contratto per il gas è stato rifiutato dal gestore della rete del gas e Engie non ce l'ha comunicato. Quando abbiamo chiesto perché non abbiamo ricevuto le nostre fatture del gas (abbiamo ricevuto le nostre fatture dell'elettricità), non abbiamo avuto risposta per oltre 10 giorni. Un giorno, il nostro gas è stato appena interrotto e solo dopo aver passato ore (e molti euro, dato che non hanno un numero di telefono gratuito) al telefono, abbiamo appreso dell'errore commesso da Engie. Non hanno potuto riparare immediatamente il nostro collegamento del gas, quindi a metà novembre siamo al freddo per un'intera settimana.

PS: ogni volta che dicono che ti chiameranno, semplicemente non lo fanno

Ottima compagnia, la più economica sul mercato se stai cercando il piano tariffario più adatto. Ottimo servizio clienti, contattato 3 volte e ricevuto in meno di 5 min.

Uso Engie Electrabel da molto tempo e il loro servizio post-vendita è corretto, contrariamente alle opinioni pubblicate di seguito. Sono stato a luminus per un po ', ma sono tornato da Engie che, a differenza di luminus, non manda persone senza scrupoli a chiamarti per farti firmare un contratto ha preso tutto.

Engie Electrabel utilizza tecniche commerciali che rientrano nella vera e propria truffa e devono essere evitate a tutti i costi.
Un venditore è venuto da noi, mentendo spudoratamente quando le è stato chiesto se rappresentava un concorrente del nostro attuale fornitore e voleva che firmassimo un contratto sul suo tablet, assicurandoci che non era contratto.
Quando mi sono lamentato con Engie Electrabel, hanno fatto finta di non poter identificare lo spot in questione (il che è più che improbabile) e non sembrano aver preso alcuna misura per impedire che questo tipo di pratiche continuassero. essere utilizzato.

Engie Electrabel sostiene quindi attivamente o passivamente metodi disonesti di mentire ai suoi potenziali clienti per fargli firmare un contratto contro la loro espressa volontà.
Probabilmente è illegale, ma dal momento che non possiamo provare nulla ...

Quindi stai attento con le persone che suonano il campanello! Non lasciarli entrare, non firmare nulla e non credergli! Le aziende o gli enti amministrativi che hanno già un rapporto con te non invieranno mai qualcuno a suonare il tuo campanello senza preavviso e avranno altri mezzi per contattarti, quindi se qualcuno suona il tuo campanello, è per ottenere i tuoi soldi, di solito usando argomenti disonesti. Non lasciarglielo fare!

Ed evita Engie Electrabel a tutti i costi!

Truffa organizzata ... Servizio clienti inefficace. Afferma di aver inviato lettere di sollecito che stranamente non arrivano mai. E tante altre cose che sarebbe troppo lungo elencare ... Insomma fuggire come la peste!

Come se non stessero già facendo abbastanza soldi sulla nostra schiena ... ti pompano 50 euro / min. per ascoltarti a metà orecchio ... grazie parastatale ...

Impossibile avere un essere umano al telefono a Engie nel bel mezzo di una crisi COVID! Congratulazioni!
E hai il coraggio di chiamarlo servizio clienti?
Vergognoso!!

Servizio clienti zero e arrogante, prezzi proibitivi, numerosi errori di fatturazione e domiciliazione. Insomma, per scappare ... sono contento di essere andato al concorso.

Alle persone che si lamentano della bolletta energetica ... Se è alta, non è colpa del tuo fornitore, ma tua! Inizia consumando meno e la bolletta diminuirà! Anche le differenze di prezzo tra i fornitori sono diventate molto basse! Sono molto contento del servizio di Engie Electrabel!

Sempre ben accolto al telefono e supplente ai pannelli solari da loro posizionati.

Foutage total gull, prego che questa compagnia scompaia il prima possibile.

Quando ho cambiato casa, ho dovuto fare una velocità infernale per trasmetterlo a un fornitore di cui sono cliente da anni.
Un vero casino tra Engie ed Eandis!
Nessuna comunicazione apparentemente, solo il cliente si innervosisce!

Tel. Contatto con il servizio clienti, molto gentile al telefono .. MA non voglio fare una proposta senza citare i miei codici EAN! senza questi codici non può fare richiesta a Fluvius ... Rispondo che, non voglio ancora fare una scelta o cambiare, voglio solo una proposta di prezzo, in modo da poter confrontare con il mio attuale fornitore. Dice, sono in giro da 20 anni nella scatola e quindi ho esperienza, nessun codice EAN nessuna proposta di prezzo. Sì OK allora e poi si ferma qui per me, no Engie allora di sicuro! Se guardo ora le recensioni di Google, sì, non verranno così bene .... forse ha a che fare con il loro modo di lavorare.

Come dice Kahealani Bibbs -> Engie Electrabel sono ladri.
Sono passato da fornitore di energia da Lampiris a Engie Electrabel perché mi hanno promesso che era più economico. Un anno dopo ancora nulla è cambiato nella mia bolletta energetica e quando chiamo all'Engie Desk non possono più darmi informazioni sul motivo per cui nulla è cambiato nella bolletta. Quindi torno a Lampiris perché secondo me sono migliori grazie all'energia verde. Ora ho ricevuto un conto finale con l'importo di + 154 da pagare. (PS: vivo da solo e devo pagare così tanti per non usare l'elettricità?!?) Ho chiamato direttamente Engie Desk e ho detto che Non potevo pagare quella cifra perché li avevo già pagati per il mese che è passato e anche per il nuovo fornitore di energia Lampiris. QUINDI QUESTO SIGNIFICA CHE PAGO 2 VOLTE PER UN MESE + UNA FATTURA FINALE CHE È PIÙ DELL'IMPORTO MENSILE NORMALE DA PAGARE

Mai e poi mai prendere servizi da una società dello Stato. Ti rovineranno e non potrai farci niente!

Impossibile correggere una richiesta di risoluzione del contratto fatta per errore o la dichiarazione dei dati sul sito.Impossibile raggiungere qualcuno per telefono costringendo a viaggiare costa 100 euro e mettersi in coda. C è zero + zero. Un vero peccato. Nessun sito di computer, nessuna ricezione e impossibile contattare Engir.

Nessun servizio clienti, molti errori di fatturazione e domiciliazione, nessuna protezione per i clienti.