4 anni fa
Stavo per modificare questo e ritirare la mia valu...
Stavo per modificare questo e ritirare la mia valutazione a una stella dopo che lo staff di dr b mi ha contattato per rinunciare a questa commissione di 50 $. Tuttavia, trovo molto poco professionale per il professionista di questa struttura confrontarsi effettivamente con me sulla mia recensione. Ora è stato fatto solo in modo scortese, ma invece di affermare "ho visto la tua recensione, come posso rimediare" sono stato sostanzialmente rimproverato come un bambino e sminuito quando ho visto passare una carica di 50 $ e ho deciso di essere un mecenate in questo struttura di nuovo dopo una brutta esperienza. Inutile dire che sono rimasto in lacrime mentre un professionista mi ha rimproverato per una recensione a 1 stella che sarei stato più che felice di ritirare dopo aver completato il lavoro e avrei potuto dare una recensione adeguata per il suo servizio. Le recensioni non significano opinioni? Oltre ai fatti? Speravo davvero che questo sarebbe stato il dentista di famiglia. Dopo questa orribile esperienza qualunque cosa tu faccia non lasciare una recensione se hai intenzione di tornare in questa struttura. Non credo che si preoccupino delle critiche.
(Recensione originale) Ok, quindi mi è piaciuto il mio esame. Il dottore è stato molto gentile e mi ha lasciato piangere mentre mi dava un fazzoletto sulle mie esigenze di salute orale. Tuttavia ho dovuto fissare un appuntamento diverso per l'estrazione. A causa del mio programma di lavoro le mie giornate si sono confuse e ho cercato di andare a un appuntamento il giorno successivo al mio appuntamento originale. Non avevano spazio quindi hanno fissato un appuntamento per oggi lunedì. Ho ricevuto una lettera per posta che mi faceva pagare 50 $ per appuntamento rotto. Non sono stato informato di questo addebito quando ho chiamato per fissare il mio appuntamento per oggi. Ho chiamato oggi prima del mio appuntamento riguardo a questa accusa e l'igienista che ha fissato il mio apmt venerdì in grassetto ha mentito sul non sapere che non mi sono presentato all'appuntamento originale perché la data era sbagliata. (È quella con cui ho parlato ogni volta) Il direttore dell'ufficio si è rifiutato di lavorare con me. Sono un appuntamento di emergenza in cui un dente si è rotto a metà e le radici / i nervi sono esposti. Si rifiutano di lavorare con me su questo addebito di 50 $ e devono pagare il prezzo intero per la mia estrazione a causa della mia assicurazione che non la copre. Non sono sicuro che qualcun altro abbia avuto questo problema, tuttavia, perché non mi hanno informato nemmeno che non ho abbastanza soldi per coprire entrambe le spese. Non vedo come questa accusa dovrebbe essere incisa nella pietra essendo il mio primo miscuglio di date.
Ora, da quando è stata pubblicata quella recensione, ho ricevuto una chiamata che mi riportava la tassa di 50 $ per l'appuntamento e sono andato al mio appuntamento in tempo. Dove mi sono seduto per più di un'ora. Finire per uscire e non ricevere servizi. Di gran lunga la peggiore esperienza, sicuramente avrebbe potuto essere evitata! Non capendo davvero il punto di avere recensioni se il professionista non vuole avere feedback. Potrei vedere la reazione se avessi effettivamente detto qualcosa di scortese su di lui personalmente. Tuttavia, ho sentito che era gentile e sincero prima di questo appuntamento di estrazione! Se potessi dare -5 stelle lo farei.
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