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J
3 anni fa

Il team di gestione qui è il PEGGIORE che abbia ma...

Il team di gestione qui è il PEGGIORE che abbia mai visto. Non vivere nelle loro posizioni. Lo voglio. Non ti aiuteranno, non ti terranno al sicuro e non garantiranno la sicurezza della tua proprietà (auto, pacchi, ecc.). Peggio.

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C
3 anni fa

Gestione orribile. Ruba, imbroglia e menti. Prende...

Gestione orribile. Ruba, imbroglia e menti. Prenderanno il tuo deposito cauzionale più alcuni, nonostante le riprese video di lasciare la proprietà in ottime condizioni.
Stai lontano dalle loro proprietà.

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A
3 anni fa

Ho un problema di bug, oltre ad altre cose negli a...

Ho un problema di bug, oltre ad altre cose negli appartamenti Villa Vicente. Ho chiamato l'azienda per informarli dell'orribile servizio offerto. Cynthia Spencer ha promesso che li avrebbe contattati per risolvere il mio problema di bug e per una possibile riverniciatura. È stato più di due settimane fa, non è successo niente. Niente e-mail, niente follow-up, niente. Odio dove vivo e tra un paio di mesi me ne andrò. Ho documentato telefonate ed e-mail. È meglio che riceva l'intero deposito cauzionale.

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D
4 anni fa

Questa è un'ottima azienda per cui lavorare anche ...

Questa è un'ottima azienda per cui lavorare anche lì le comunità sono ben tenute. È davvero un ottimo posto a pochi passi da alcuni posti da pranzo deliziosi ea meno di un miglio di distanza dai centri commerciali della città e da ottimi ristoranti

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R
4 anni fa

Molto arrabbiato con E&S Ring Management. La comun...

Molto arrabbiato con E&S Ring Management. La comunicazione da parte del personale in loco è gravemente carente. Il mio veicolo su tonnellate di altri veicoli è stato scassinato. Il mio pacco postale è stato violato e questo è in una gated community. Vado in giro per la videosorveglianza anche se ci sono telecamere. Il personale in loco è passato di mano molte volte e il nuovo direttore ha la comunicazione più scarsa di tutti. Ci hanno promesso cose al momento del trasloco che non sono state consegnate e dopo che la direzione è cambiata di mano così tante volte come menzionato prima, ci vengono negate le cose che ci erano state promesse che ci hanno venduto al trasloco. Ci è stata promessa una fotocamera che sembra non funzionare o il personale è troppo pigro per rivedere i filmati. Ci hanno promesso pavimenti in legno e ci è stato detto che tutti coloro che si trasferiscono da ora riceveranno pavimenti in legno (laminato) su richiesta del proprietario. Abbiamo ancora il nostro vecchio tappeto distrutto che era lì al momento del trasloco. Ci è stato detto che avremmo potuto dipingere l'unità e andarsene così com'è, la nuova direzione ora sta dicendo che dobbiamo riportarla al colore originale. Quando riceviamo un pacco in ufficio non siamo mai avvisati. Siamo contattati e seguiti solo quando si verifica un problema che riguarda la gestione o le loro priorità. Non vivrò mai in un'altra unità gestita da E&S, come molti altri residenti la pensano allo stesso modo.

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K
4 anni fa

Di recente io e mio marito ci siamo trasferiti al ...

Di recente io e mio marito ci siamo trasferiti al Rancho Los Feliz, una proprietà dell'E & S Ring.

Abbiamo avuto problemi con la pressione dell'acqua e il controllo della temperatura nella doccia. La temperatura oscilla frequentemente. È molto rumoroso e vibra. Siamo stati informati dalla manutenzione che questo è un problema noto di pressione dell'acqua che interessa più unità nel nostro edificio. L'abbiamo segnalato due mesi fa e ancora non è stato risolto, sebbene sia stato lavorato due volte. Ne abbiamo parlato di nuovo con l'amministratore della proprietà, Isis Fernandez, più di una settimana fa, ma non abbiamo ancora ricevuto risposta.

Abbiamo avuto problemi con le utenze. Il frigorifero perdeva acqua e diversi oggetti si sono rovinati prematuramente. Questo è andato avanti per sette settimane prima che fosse sostituito.

Gli inquilini sono tenuti a pagare un extra per il parcheggio, ma ci sono veicoli parcheggiati nel vialetto ogni giorno, anche nella corsia dei vigili del fuoco vicino all'idrante. A volte è necessario un po 'di manovra per passare quando i veicoli sono parcheggiati in modo che solo uno alla volta possa passare. Lo abbiamo segnalato anche a Isis Fernandez ma non è stato alleviato.

Le pareti sono molto sottili e siamo stati svegliati tra le 23:00 e le 7:00 in numerose occasioni.

La nostra peggiore esperienza è avvenuta un giorno in cui siamo entrati per pagare l'affitto. Avevamo già dato il nostro assegno a uno degli assistenti dell'ufficio di locazione, ma invece di consegnarci la ricevuta, si è seduta e ha iniziato ad aiutare un inquilino che è venuto dopo di noi con una richiesta. Quando mio marito ha chiesto se potevamo avere la nostra ricevuta per andarcene, si è arrabbiata e lo ha accusato di essere aggressivo con lei. Ha continuato a rimproverarlo con false accuse con rabbia e ad alta voce di fronte ad altri clienti per diversi minuti. Siamo rimasti entrambi scioccati e angosciati da questo comportamento, che era del tutto ingiustificato. Ne abbiamo discusso con Isis Fernandez, che si è scusata perché potremmo "sentirci ignorati", ma non ha affrontato la questione delle false accuse del suo dipendente. Considerando la gravità di avere una dipendente di sesso femminile che accusa un inquilino di sesso maschile di comportamento aggressivo, in particolare dopo aver fatto una richiesta ragionevole, questo è stato molto preoccupante. L'impiegata dell'ufficio di leasing coinvolta ha detto che non le importava se avessimo parlato con il suo manager della sua condotta. Adesso sappiamo perché.

A parte l'eccellente cura dei terreni da parte del personale di manutenzione, la nostra esperienza al Rancho Los Feliz è stata molto spiacevole e scomoda e non lo consigliamo. Dubito che qualsiasi altra proprietà gestita da E&S Ring sarebbe migliore.

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