Ducati Roma - Ducati Motor Holding s.p.a. Revisione

bella struttura, esposizione di molti modelli. Ti fa battere forte il cuore

Mi aspettavo regali e display Ducati come suggeriscono le loro foto, non è il caso. È un piccolo caffè con pochi o nessun articolo Ducati. Aveva qualcosa da mangiare e da bere ed era ok. Non suggerirei di andare

Il migliore! Personale qualificato e bici ... stupende !!

Entrare nel luogo che rappresenta la massima espressione dell'ingegneria italiana è sempre piacevole. Biciclette ben disposte danno la possibilità di essere guidate e valutate. In prova dinamica anche tutta la gamma. La struttura si avvale inoltre di un bel reparto usato fornito e garantito dalla Ducati Roma.

Disponibilità, servizio non aggressivo, gentilezza, competenza tecnica e soprattutto suggerimenti per la scelta giusta. Palmerini Alessandro è stato il nostro complice nella prima personale eccellente esperienza di shopping in Ducati Roma.

Concessionario moto Ducati. L'orgoglio dell'artigianato italiano x quanto riguarda i motori! Abbiamo acquistato oggi una moto Ducati Hypermotard rossa nuova di zecca. Uno show! Gravità. Disponibilità. Gentilezza. Vendita usato e nuovo. Accessori e abbigliamento. Servizio completo! Che cosa state aspettando? Corri dal concessionario e prova una Ducati! Un abbraccio a tutti i motociclisti! Ottieni una garanzia per un marchio! Orgoglio italiano!

Fornitissima e curata esposizione di motociclette .... oltre all'abbigliamento! Test ride disponibile per tutte le novità ducati! Personale gentile ed educato!

Le bici parlano da sole, ma il personale cortese e professionale completa il quadro.

La prima volta in assistenza per una multi 950, rosolto tutti i problemi riscontrati, personale gentile e simpatico, nelle persone Lorenzo, Andrea e Roberto. Grazie mille.

Spazio espositivo ampio e luminoso, personale cortese e competente. Possibilità di provare diversi modelli.

Siamo arrivati ​​15 minuti prima della chiusura e a loro potrebbe importare di meno di aiutarci, quando era evidente che eravamo lì per ACQUISTARE, sono stati 20 minuti di atteggiamento al cielo. Ducati Corporate dovrebbe dare a questi italiani una lezione di servizio ... siamo il motivo per cui hai affari

Recentemente mi sono recato presso la concessionaria Ducati Roma del Foro Italico, perché ero interessato all'acquisto di uno Scrambler Ducati usato. Lo spettacolo che mi si presenta è a dir poco deprimente: le bici ammucchiate una accanto all'altra sotto un telone, piene di polvere e ragnatele. Sono consapevole che c'è stato il blocco che di fatto ha paralizzato anche le concessionarie, ma dare un lavaggio alle moto, una volta terminato il blocco, in bella mostra quanto è costato? Moto che poi spremono, nonostante siano usate, c'erano infatti tante Mutistrada a oltre 10.000 euro, con pochissimi anni di vita, ma piene di ragnatele. Domanda come pensi che un potenziale cliente possa appassionarsi a un marchio storico, se poi tratti la tua auto usata?
Volevo provare il posto di guida e poi sono entrato in concessionaria, ho indossato la mascherina obbligatoria e ho provato il posto di guida. Lo comprerò? Non lo so, ma sicuramente mi rivolgerò a un privato oa un rivenditore, con la certezza che la bici sarà stata tenuta in modo impeccabile: senza polvere e senza ragnatele. Auguri Ducati, riprova perché non è così ..

Cortesi e professionali, hanno una vasta scelta di moto in pronta consegna e un discreto parco usato, con moto semi nuove. Buone anche le varie proposte di acquisto, finanziamento e personalizzazione delle moto.

Qualcuno sa dirmi se esiste il sito ufficiale di questo Ducati Store ???

I ducati.
Hai bisogno di altro da dire?

Negozio completo Ducati. A seconda di chi si prende cura di te mettono un piccolo cenno. Dovrebbero essere più cordiali nelle cure e trovarsi in un luogo leggermente più accessibile.

Prima di acquistare la bici ne ho provate diverse, sono stata seguita e coccolata anche se il venditore non era sicuro del mio acquisto.Questo significa essere PROFESSIONALE ...
Un ringraziamento particolare a Michael Mattocks, che mi ha seguito e consigliato per quella che allora era la nuova bici ...
IL MIO MERAVIGLIOSO E NUOVO MOSTRO 1200 ...
GRAZIE

Appassionati e competenti. Ogni volta che vado in concessionaria è una gioia. Molte bici pronte per i test ride. Un'opportunità unica per ogni appassionato che vuole trovare la sua cavalcatura ideale. Continuate così!!! Molto bene !!!

Competenza e professionalità sono il top. Numerosi i veicoli in esposizione e in pronta consegna. interessanti anche le iniziative "di prova" veicolate prima dell'acquisto

Concessionaria TOP per motociclette TOP. Personale sempre all'altezza che offre ospitalità e consigli di altissimo livello.

Premesso che ho già acquistato ducati, xdiavel e hypermotard senza alcun problema da una concessionaria per un altro non ufficiale che purtroppo quest'anno non tratta più il nuovo ..
Sono andato ad ordinare uno scrambler ordinato con la promessa che tra 10/15 giorni sarebbe arrivato dopo 20 giorni ho cominciato a chiamare visto che non mi era stato comunicato nulla e anche con tono seccato mi è stato detto che sarebbe arrivata un'altra settimana nel passato pochi giorni ho chiamato chiarendo una data che mi era stata data il giorno dopo che la bici è arrivata la 26a settimana, cioè sarebbe dovuta arrivare la scorsa settimana .. arrivata !? Ma che dovevo tornare in concessionaria per la restituzione della cauzione vista la mia imminente partenza ovviamente senza bici .. unica cosa positiva Roberto un altro venditore non quello che mi aveva fatto il contratto e le gentili e disponibili amministrazione ragazze .. il resto indicibile

Il tempio delle motociclette italiane a Roma. Impossibile non conoscerlo e non averlo visitato almeno una volta all'anno

Fatto tagliando Diavel di 15.000 km.
Costo totale circa 800 con 3 giorni di noleggio moto sostitutiva. Mi viene consegnata la bici sporca nonostante avessi espressamente richiesto il lavaggio che era incluso in fattura come regalo. Aspetto 10 minuti dopo un'ora e più, necessario perché la bici non era pronta, la bici arriva sporca come l'avevo lasciata. Alle mie lamentele il caposquadra mi assicura che è stato lavato davanti a lui ed è tanto sporco perché non hanno usato solventi aggressivi. Mi sono sentito preso in giro e per evitare discussioni ho ringraziato e me ne sono andato. Purtroppo la reputazione delle grandi aziende è nelle mani di persone molto superficiali.

IMPORTANO SOLO I NUMERI !!
Venditore molto gentile prima di acquistare la bici, non appena ho tolto i soldi. Mi è stato detto che tra 5 giorni avrei avuto la bici, mi è stata consegnata due settimane dopo le mie ripetute chiamate senza farmi sapere nulla. Mi è stato detto che con 900.00EURO mi avrebbero messo sul pacchetto touring con gli sconti sull'acquisto della bici. solo dopo aver preso la bici mi sono accorto che sul contratto erano segnate solo le valigie laterali per quella cifra. 900EURO SOLO VALIGIE LATERALI !! Quella lista non raggiunge nemmeno quella cifra. Per non parlare della fattura per un importo sbagliato. La moto consegnata in 3 minuti in fretta non mi è stata regalata nemmeno la maglia ducati, insomma una vera delusione. MAI PIU 'DUCATI ROMA !!!

Struttura bellissima e personale accogliente, cordiale e gentile. Molto disponibile a incontrare i clienti. Numero uno

La città dei giocattoli per le due ruote. Vieni a provarlo di persona

Direzione di filiale: comprovata competenza ed esperienza nel settore, ottimi comportamenti nella gestione delle criticità, notevole attenzione alla clientela; Nuovo Ufficio Commerciale: personale obiettivo e preparato sui prodotti (sanno davvero a fondo cosa vendono!), Efficiente ed estremamente corretto nella gestione delle trattative; Officina: personale altamente professionale e risoluto nella gestione delle problematiche di manutenzione. Spero solo (sulla base di trent'anni di esperienza motociclistica, anche comparativa, con altri costruttori) che questi standard vengano mantenuti nel tempo: per ora, e in base all'esperienza personale, senza alcun dubbio il massimo dei voti!

Per gli amanti della moto questo è il posto giusto, come il paese dei giocattoli per bambini!

Posto eccellente da visitare se ti piacciono le moto italiane. Molte moto, nuovi modelli e tanto abbigliamento e accessori. Molto ben frequentato anche da Claudio.
Saluti!

A luglio 2018 ho acquistato un Monster 1200 S usato venduto ufficialmente dalla concessionaria con 12 mesi di garanzia. I primi problemi sono iniziati non appena si è conclusa la vendita. Infatti, nonostante la consegna della bici fosse stata pianificata con largo anticipo, sembravano mancare gli accessori originali forniti con la bici. Solo dopo un'abbondante ora di attesa nel caldo soffocante (la sala d'attesa dell'officina non esiste, ed è composta da una piccola scatola con una scatola e una piccola area dove i clienti possono aspettare in piedi) questi sono stati trovati e consegnati, insieme con una presentazione frugale e superficiale della moto in questione, in cui l'operatore chiaramente non aveva "approfondito" il veicolo in questione, dimostrando di essere completamente all'oscuro degli accessori montati dal vecchio proprietario. Altro fattore da considerare è come montasse motion uno scarico con terze parti stanziate un "adesivo akrapovic" ben applicato. Dopo un'attenta analisi avvenuta dopo la vendita, mi sono reso conto di come tale scarico non fosse un vero akrapovic, ma semplicemente un Roads Italy applicato con un adesivo. Non avendo svolto ricerche prima dell'acquisto per accertarmi di ogni dettaglio della bici, non ho potuto fare nulla se non fatto. Ovviamente la concessionaria non ha avanzato la minima volontà di rimborso o simili. Va notato però che stesso interfacciandomi con l'unica concessionaria ufficiale Ducati a Roma, e ho pensato di sentirmi protetto. Nonostante la bici sia stata venduta tagliandata e revisionata, solo 1 mese dopo la consegna e per puro caso, mi sono accorto che la bici era effettivamente SENZA REVISIONE, e che era scaduta a gennaio 2018 (7 mesi prima del mio acquisto). Si segnala che il libretto è entrato in mio possesso 7 giorni dopo l'effettiva riconsegna del veicolo, e che in quel lasso di tempo mi era stato fornito un documento sostitutivo privo della sezione relativa alle revisioni effettuate. Da ciò è chiaro che per la prima settimana non ho avuto modo di accorgermi di essere stato senza revisione.
Dopo questa scoperta e revisione immediata effettuata presso un'officina vicino casa, ho contattato il concessionario, che con un attento scarico delle botti e successive promesse di "contatti dopo aver approfondito l'argomento", ha coperto tutto con un esiguo rimborso la revisione dei costi sostenuta, concessa al momento in cui sarebbero stati eseguiti eventuali lavori al mezzo. Da notare che la stessa sede Ducati non ha alcun interesse per questo tema e, nonostante i ripetuti contatti via e-mail e telefono, non ho mai ricevuto nemmeno 2 righe di scuse.
Qualche giorno fa la moto improvvisamente non si è avviata. Telefono al concessionario, che propone il ritiro del veicolo dopo 2 giorni. Ovviamente non soddisfatto di questa attesa in piena estate, utilizzo invece l'assicurazione di soccorso stradale gratuita, che in poche ore arriva e consegna la moto in officina (ancora in piena garanzia essendo trascorsi 9 mesi dalla data di acquisto). Mi viene comunicato telefonicamente che questo problema sembra essere comune agli antifurti satellitari (ne avevo uno provvisto di assicurazione), e che bisognerà pagare "qualcosina", non essendo un problema del tutto passabile. Dopo 2 giorni vado a ritirarlo, e dopo un'ora di attesa sotto il caldo torrido, mi viene presentata una bolletta da 450 (batteria, regolatore di tensione e pastiglie freno posteriori). Da "qualcosina" siamo arrivati ​​a prezzo pieno (disumano) con manodopera da meccanica di formula 1. Da notare che le pasticche erano già consumate al momento della vendita (in 3.000 km non vengono certo distrutte), nonostante la bici fosse "garantita" ma non "ducati omologati" (cosa che ovviamente i venditori di sottigliezza non hanno sottolineato, Me ne sono accorto tre giorni fa). Detto questo mio padre con il fare diplomatico pagato, ma è chiaro che hanno perso 2 clienti. Le moto Ducati sono splendide, ma non ne vale la pena.

Spettacolo!!! Michele è molto attento e disponibile ....

Grande professionalità, cortesia, preparazione e disponibilità da parte di tutto lo staff! Congratulazioni!

Ottimo rivenditore, gentilezza e competenza.
Workshop con personale preparato e veloce.

Comodo per arrivare, buon parcheggio.
Personale accogliente e preparato.
Bella posizione. Prezzi in linea con il marchio, usato caro.
Consigliato.

Una delle più belle concessionarie Ducati. Personale preparato e cortese. Disponibilità a test drive

Facile da raggiungere, bel salone motociclistico e personale cordiale

Lo showroom era molto carino, ho prenotato un giro di prova e tutto è filato liscio come l'olio. Personale gentile e discreto.

è un peccato. sono incompetenti, maleducati e nel peggiore dei casi rappresentano un marchio importante

Ottimo servizio .. professionalità e grande simpatia .. la mia esperienza personale mi porta a darvi 5 stelle .. non potevo chiedere di meglio .. bravi ragazzi .. e soprattutto un ringraziamento speciale ad Alessio che con la sua professionalità non ha deluso le mie aspettative ! Grazie mille Alessio ... continua così

Sono stato qui per un regalo giuro che non conosco o per un tifoso Ducati !!!!

Ho comprato qui il mio 749.
Avendo avuto qualche problema con l'impianto elettrico, mi è stata data la bici sostitutiva anche se la mia era usata.
Meccanici preparati e competenti.

Ducati Roma, sia questa sella che quella di Gregorio VII, sono una diretta derivazione della Ducati Bologna.
Più che un negozio di motociclette, questo è quasi un atelier, dove le motociclette non sono affatto ammassate tra loro, permettendo così una visione completa di ogni dettaglio.
Nel negozio sono presenti anche le collezioni di abbigliamento ducati, oltre all'area ricambi e all'ampia officina.
Il personale di vendita, oltre che amministrativo, è cortese e disponibile.
Infine c'è un ampio parcheggio sia per moto che per auto.

Ho trovato professionalità e cortesia come mi sarei aspettato da una grande azienda come la Ducati. Ambiente ordinato, pulito e ben organizzato (di solito cerco di evitare workshop caotici e disordinati perché non promettono nulla di buono), velocità ed efficienza, tornerò sicuramente se necessario.

Spettacolo!!!!! Gentile e professionale, fantastico

La maleducazione e l'indifferenza regnano sovrane, il consulente A.L. si è rifiutato di far provare la bici, nonostante fosse disponibile e non ci fosse nessuno in salone. Ha provato, con la forza, a sistemarmi un'app.to dopo 7 giorni, dicendo che questa è la loro politica aziendale ... assurda! (visto che me ne occupo personalmente in FCA) Ovviamente ho scelto Honda ad occhi chiusi. Quindi lascia che i clienti scappino. Impara da HPR e BMW Rome !!! PS Il fatto che sia giovane, merita comunque rispetto, dato che ognuno di noi non ha bisogno di essere giudicato in base all'età se ci sono o meno possibilità di acquisto.

Ambiente molto piacevole. Ampia scelta tra usati e nuovi. Per un motociclista è la terra dei giocattoli

Ampia scelta di modelli Ducati, questo sia per la parte dei mezzi, per la parte dello staff c'è poco e lo trovo un po 'distratto

Ragazzi che lavorano in officina, molto cordiali e professionali.

Efficiente organizzato, cortese.
Grazie

Si tratta di un bellissimo commerciante, personale motivato gentile e preparato. Ho conosciuto personalmente i meccanici dell'officina per un richiamo della Ducati sulla mia Multistrada, sono rimasto favorevolmente colpito, hanno subito fatto l'intervento ea costo zero. Cinque stelle di sicuro!

Le Ducati sono e rimarranno sempre le Ducati: moto meravigliose! Il team Ducati Roma è impeccabile, accogliente e gentilissimo!

Competenza e cortesia come non avevo mai trovato in nessun rivenditore.
Posto bellissimo che sembra più un tempio per appassionati

Cordialità, esperienza ed efficienza tutto questo fa la differenza ..... grazie a tutti.

Puoi visionare quasi tutti i modelli ducati e ti danno la possibilità di provarne alcuni

Paradiso in terra.
Personale preparato, cordiale ed estremamente disponibile.
10/10 Mi è piaciuto molto il mio tempo lì.

Il più grande concessionario ufficiale Ducati a Roma. Locale di ampia metratura, con esposizione, anche in anteprima, delle novità della casa di Borgo Panigale.
Personale qualificato.

Cortesia e disponibilità per il personale in primis. Ottimo rivenditore ben fornito sotto tutti i punti di vista. Congratulazioni a Ducati Roma, punto di riferimento per l'amata casa di paese nel panorama del centro Italia

Ottima concessionaria Ducati e splendide moto da provare