DSU Peterbilt & GMC Inc. Revisione

L'autista della consegna dei ricambi ruba i nostri dolcetti natalizi quando si presenta per consegnare i ricambi. Come gli altri nostri venditori hanno portato i dolcetti per lui. #trattare i ladri. Dsu non deve fornire dolcetti per i dipendenti lì.

Non male, ma hanno bisogno di alcuni meccanici più esperti.

Questi ragazzi sono bravi. Il posto dove andare per i ricambi per autocarri GMC.

DSU Peterbilt & GMC, è un'azienda molto professionale e ben gestita che vende e servizi, Peterbilt Trucks e veicoli GMC. Il personale è molto competente con anni di esperienza a cui attingere per rispondere alle domande, sradicare soluzioni nelle prestazioni del veicolo. Trasportano tutti i ricambi e gli accessori originali necessari per garantire che le prestazioni e la guida siano all'altezza delle aspettative dei clienti.

Molto gentile e disponibile, si è rotto a Portland Oregon, lo consiglio vivamente

Ed Kelley e Dave in Service prendono sempre tempo per me!

Questo è solo il GMC che desideri 5555 N Lagoon Ave, Portland, OR 97217 per il rivenditore Peterbilt.

Un buon lavoro un po 'alto sul prezzo avrebbe potuto migliorare il tempo e il follow-up con preventivi e completamento del lavoro. Indipendentemente da ciò, continuerò a ottenere i miei affari.

Servizio clienti scadente. I rappresentanti di vendita sono molto poco professionali. Rendono l'intera esperienza con loro molto spiacevole. Consiglio di stare lontano da questo posto.

Helpful staff @ the will-call counter, lotsa parking.

Ho chiamato per fissare un appuntamento per sostituire lo specchietto laterale del conducente sulla mia GMC. Mi hanno dato un appuntamento il giorno dopo. Sono entrato, ho consegnato le chiavi, ho aspettato 30 minuti, poi mi hanno detto che non avevano lo specchio in magazzino. L'addetto ha poi chiesto se avevo le mie chiavi, perché il tecnico non riesce a trovarle. Ho aspettato altri 10-15 minuti da loro per individuare le mie chiavi. Durante l'attesa, un altro inserviente dietro la scrivania dico a qualcuno (ad alta voce ea portata di orecchio) che non legge la calligrafia femminile. Servizio scadente con un bel lato di sessismo! Mai più.

Non ci tornerò mai più il gestore del servizio è molto poco professionale e scortese per essere un manager. Non sono affatto utili. Ho fatto scendere il mio camion per riparare alcuni cavi bruciati e l'ho riavuto senza lo stereo funzionante. Quando ho lasciato il mio furgone lo stereo ha funzionato perfettamente. Poi ho portato il mio camion al peterbilt occidentale a Pasco wa e loro sono stati in grado di risolvere il problema e sono stati molto disponibili. Mi è stato detto che i collegamenti principali allo stereo erano scollegati. Hmm quindi aggiustano qualcosa e rompono qualcos'altro? Non tornerò mai più non consiglio questo posto.

Il posto migliore per portare il tuo camion GMC o Isuzu,

Consegnati loro nuovi furgoni GMC, hanno molto spazio per le consegne ed erano persone molto amichevoli.

Ho una GMC Terrain del 2011 e finora non ho avuto problemi con il mio veicolo. Il personale di questa struttura, dall'amministrazione al reparto assistenza, è eccezionale. Ho avuto l'opportunità di parlare con Big Ed e sono rimasto colpito da lui e Yvonne.
Mille grazie al meraviglioso staff di DSU Peterbilt & GMC

Rodney

Il reparto di assistenza e i meccanici hanno accumulato un'enorme quantità di conoscenza ed esperienza!

Radiatore a filo su uno spintore diesel RV. Ottimo lavoro e prezzo ragionevole, ma ci è voluto tutto il giorno (dalle 10:00 alle 16:30) ... ma ho sostituito anche un piccolo tubo.

Assistenza rapida e precisa per tutte le esigenze del motore diesel

Ottimo posto per fare le riparazioni del tuo camion.

Ho portato il mio Isuzu Npr del 2007 qui per i perni del re e finora, dopo sei giorni, il loro reparto di assistenza deve ancora trovare gli spessori del perno del re che vengono con ogni set di sostituzione e per qualche motivo non sono a conoscenza che ci sia un Internet ... per dire il minimo. Dopo aver perso migliaia di dollari in mancati guadagni e aver chiesto di riavere il mio camion per farlo riparare da un negozio locale, sono stato informato che sono andati avanti e hanno smontato il mio camion sapendo che non avevano parti per ripararlo in quello che presumo sia un potere giocare per assicurarsi che non perdano il lavoro dopo aver trascorso sei giorni in attesa di una spedizione di parti che avrebbero dovuto essere in magazzino presso una concessionaria, che funziona regolarmente su quel veicolo come gli esperti regionali, il redattore del servizio sembra dare pochissima preoccupazione oltre al fatto che avrei potuto far ottenere ad Amazon gli spessori per 3 $ in 24 ore o meno.
Aggiornamento dopo aver guidato il camion per un paio di settimane, sto cambiando la mia recensione a tre stelle poiché la lavorazione si è dimostrata di qualità abbastanza buona e si dovrebbe dare credito ai meccanici dove è dovuto.

Questi ragazzi sono fantastici! Soprattutto Brian Heinrich !!

Abbiamo preso il nostro NPR. Avevamo appena ricevuto un nuovo motore e il nostro meccanico è fantastico, ma gli NPR sono così unici che c'erano ancora alcuni problemi. L'abbiamo preso e il signore con cui abbiamo lavorato ha capito subito cosa pensava fosse sbagliato. Immagino che quando installi un nuovo motore devi anche azzerare i tempi. Questo non era stato fatto. Hanno anche scoperto che l'acceleratore stava uscendo. Sapevano cosa stavano facendo e l'hanno risolto rapidamente. Mio marito preferisce essere costantemente aggiornato. Chiamava ogni giorno le persone di servizio che rispondevano sempre alla sua chiamata. Nessun messaggio vocale non "Ti ricontatterò" con un servizio di prima qualità. Era anche più conveniente di quanto pensassimo. Tornerò e pubblicherò i nomi

Assolutamente il miglior servizio di assistenza.
Molto professionale e cortese.
Il lavoro svolto (servizio freni) sul nostro camper è stato di prim'ordine.
Grazie a tutti, sono contento di aver scoperto che avete lavorato in camper.

Persone fantastiche, buoni prezzi e lavoro di qualità.

La recensione è solo per il centro di assistenza: troppo caro come la maggior parte dei concessionari, non eccezionale nella diagnosi con il veicolo. Ad un certo punto non hanno nemmeno bloccato i mozzi di bloccaggio MANUALI per innestare le 4 ruote motrici. Ho appena cliccato sull'interruttore in cabina. Ha avuto un problema con l'albero di trasmissione anteriore. Ha detto che andava bene, non lo era. Non sono stati in grado di diagnosticare anche uno zoccolo nella linea CA. Il servizio clienti è decente, girare il tempo per il lavoro è buono QUANDO sanno cosa aggiustare.

Buoni prezzi rispetto ad altre concessionarie GMC e CHEVY.

Il servizio più scadente di sempre. Oltre 2 ore per il cambio dell'olio e ho avuto un appt. 3 ragazzi in piedi intorno a non fare nulla per tutto il tempo. Mi ci vogliono solo 20 minuti.

Persone disponibili che raccolgono solo una parte per una compagnia di limosine.

Mi piace molto il servizio clienti di DSU, non mi piace dover far riparare le mie cose, ma il personale è molto gentile e disponibile. Normalmente eseguo tutto il mio lavoro di manutenzione, ma alcune delle cose sul mio Isuzu non sono riparabili tramite un meccanico regolare.

L'azienda per cui lavoro ha acquistato parecchi camion da questi ragazzi. Sono sempre ottimi per i lavori in garanzia. I ragazzi del negozio John e Dave sono fantastici. Mi hanno aiutato in più occasioni. Sono aperti fino a tardi. Il più delle volte possono ottenere qualcosa il giorno successivo. Anche i ragazzi delle parti sono fantastici, estremamente disponibili e amichevoli. Ho anche lavorato con Vinny su parecchie cose. È sempre pronto, amichevole e disposto a fare di tutto. Bel posto

Ha avuto un guasto inaspettato con il nostro camper durante la festa del Ringraziamento. La DSU è stata tempestiva nel farci riparare e abbiamo riavuto il nostro impianto come nuovo entro 3 giorni. Buon lavoro a un prezzo equo. Inoltre, è stato bello vedere il personale che indossava "stivaletti" quando entrava nel camper (considerando che è tappezzato). Grazie per il servizio tempestivo e cortese DSU!

Devo dare a questo negozio un grido a 5 stelle per il reparto tecnico elettrico, sono operatori di miracoli per problemi di cimici elettrici hanno portato la mia Chevy Colorado del 2005 in un altro concessionario Chevy che avevano per 3 settimane non riuscivano a capire il problema. L'ho portato qui, hanno capito il problema in 1 ora e 30 minuti l'hanno risolto entro 1 giorno lavorativo. E un 5 stelle sparato per il servizio clienti

Questi ragazzi sono i MIGLIORI! Abbiamo avuto alcuni problemi al motore recentemente durante il passaggio a Portland. Il team di assistenza ha eseguito la diagnostica e ha immediatamente identificato il problema. Eravamo di nuovo in viaggio, per breve tempo. Eravamo in una situazione piuttosto disperata e un negozio senza scrupoli avrebbe potuto davvero approfittarne, ma non DSU. Invece, ci hanno fatto pagare un prezzo molto ragionevole per le riparazioni rapide e impeccabili. Il camion ha funzionato perfettamente e ha fatto l'intero viaggio senza altri problemi. Dobbiamo un enorme GRAZIE al team di assistenza di DSU. Se potessi dare loro 100 stelle anziché solo 5, lo farei. Consiglio vivamente DSU.

Hai bisogno di un camion da lavoro ... parla con Vinny. Il miglior servizio e prezzi.

Devono darmi uno dei pick up Sierra del 2019 lì FANTASTICO!

Ero a Portland con un guasto e questi ragazzi sono i migliori in circolazione. Steve ti tiene sempre aggiornato sullo stato delle riparazioni e se succede qualcosa mentre stanno lavorando sulla tua attrezzatura. I ragazzi del negozio hanno risolto un problema che un'altra concessionaria e un'officina autorizzata non potevano. La migliore esperienza di negozio che abbia mai avuto con Peterbilt. Se hai bisogno di qualcosa, chiama Steve.

Il personale di vendita è fantastico. Nessun problema, nessuna pressione ed estremamente utile. Abbiamo acquistato più di 5 veicoli per la nostra attività qui.

Volevo le dimensioni del cuscinetto di fabbrica prima di ordinarlo. Si sono rifiutati di darmi il numero di parte. Pensavano che la gente li avrebbe usati per catalogare e ordinare altrove. Volevo solo trovare le dimensioni per il battito e la corsa in quanto tutte quelle che ho catalogato erano errate. Preferirebbero che ordinassi il cuscinetto e lo restituissi piuttosto che fare la mia diligenza e farlo bene la prima volta. Raggiungi il servizio clienti nel 2019 ora garantisci che lo compro altrove.

Servizio solido. Prezzi ragionevoli in modo affidabile.

Questo posto è abbastanza stretto, sono riuscito a ottenere parti di domenica che erano semplicemente costose

L'unità del nostro cliente è inattiva da una settimana in questo negozio. Quando si chiama ci viene mentito sul fatto che le parti siano o meno. Questo rivenditore non è consigliato.

Ottimo reparto parti. questi ragazzi mi hanno salvato la pancetta. Chiavi perse con 5a ruota agganciata. Mi hanno tagliato nuove chiavi e mi hanno dato la procedura di riapprendimento per preformare con una nuova chiave. D'ora in poi otterranno tutti i miei affari GMC

Questo è il secondo veicolo che abbiamo acquistato da DSU. Sono molto professionali, conoscono bene i loro prodotti e non hanno perso tempo. Abbiamo gestito la parte finanziaria della transazione in pochi minuti senza problemi. Hanno offerto i loro prodotti extra e non hanno continuato a spingere dopo che abbiamo rifiutato.

Sono chiaramente abituati a trattare con uomini d'affari. Fino a un certo punto questa è stata una transazione semplice e l'hanno mantenuta semplice. Proprio quello che volevamo.

Il nostro venditore Vinny è stato in grado di comunicare con e-mail, testo e telefono. Ha fatto quello che aveva detto che avrebbe fatto e ha tenuto il passo con il nostro ordine per diversi mesi.

Quando un giorno avremo bisogno di un altro veicolo, torneremo sicuramente alla DSU.

Un vero problema di grattacapi con il mio camion ha ostacolato i miei soliti meccanici. All'inizio ha confuso il team DSU, ma poi l'ha fatto. Dopo 2 mesi. Hanno smesso di caricare dopo il preventivo iniziale e hanno aggiunto degli extra. Ma la tempistica di 2 mesi e la necessità da parte mia di chiamare ripetutamente per gli aggiornamenti erano frustranti.

Era ok. Ho ottenuto la maggior parte delle parti che volevo, il resto è in ordine. Entrava ed usciva abbastanza velocemente.

Queste persone sono rock star! Hanno reso il mio acquisto di una nuova GMC Canyon 2015 così facile. Rick S. è di gran lunga una delle persone più semplici e genuine con cui lavorare. Anche la signora delle finanze con cui ho lavorato è stata molto intelligente e ha velocizzato il processo di documentazione. Consiglio vivamente questa azienda se stai cercando un nuovo GMC!

Ho comprato il mio primo Semi Truck qui. Buon gruppo di persone. Gli acquirenti per la prima volta ti consiglierei di acquistare da camion puliti affidabili DSU.

Ottimo posto per conoscenza e servizio professionale

Avevo quello di cui avevo bisogno dopo ore. Bella struttura

Ho comprato il mio camion qui circa un anno fa. È stata l'esperienza più senza problemi di acquistare un'auto che abbia mai provato. Il loro obiettivo è più vendite commerciali, quindi non c'erano gli orari standard di negoziazione che ci si può aspettare da una normale concessionaria. Consiglio vivamente DSU a chiunque cerchi un camion GMC.

In tutti i modi e ogni volta, soddisfatto di venire qui e vedere come personale professionale, amichevole e molto disponibile si prende cura di qualsiasi problema possa avere il mio veicolo.
Grazie ragazzi continuate così.

Persone molto buone. Procurati sempre le parti giuste. E quasi tutte le parti sono disponibili quando ne ho bisogno o le ricevo entro un paio di giorni.

Se ti piace chevy, vorrai davvero dare un'occhiata alla line up GMC di quest'anno. Ero lì a lasciare un camion della flotta per la messa a punto dei normali servizi e ho avuto la possibilità di guardare alcuni nuovi camion e WOW !!