Downtown Honda of Spokane Revisione

Ottima concessionaria, acquisto di auto nuove elaborato in modo rapido ed efficiente.

Il servizio Larry H Miller è una delle attività davvero rare che fanno davvero il possibile per prendersi cura dei propri clienti. Pianificare gli appuntamenti è semplicissimo e mi fido sempre del lavoro che svolgono.

I borsisti che lavorano alla LHM sono i migliori.
Hanno lavorato per due giorni interi con me.
Sono così premurosi e gentili.
Non posso dire abbastanza cose positive su di loro.
Il mio venditore Nick era eccezionale e come gli altri che lavorano con me.
Gli scambi e le finanze non erano così buoni, ma perbacco, mi hanno trovato un veicolo meraviglioso che potevo ottenere.
Grazie ragazzi, siete i migliori.

Annette

I venditori sono stati molto disponibili e per niente invadenti. Sono stati in grado di battere qualsiasi altra citazione che ho trovato nella zona. Adoro il mio acquisto di auto.

Apprezzo la reattività senza alta pressione. Dan era sempre disponibile per rispondere alle domande e gestire le mie preoccupazioni. Non viviamo a Spokane e Dan si è assicurato che avessimo accesso al nuovo veicolo quando mia moglie non poteva accompagnarmi alla concessionaria per ritirarlo. Grazie mille! Le mie prime impressioni sul CR-V sono molto positive.

Questa era la prima volta che visitavo Larry H Miller Downtown Honda Spokane. Sono stati fantastici dall'inizio alla fine. Ho avuto un passaggio al Riverfront Mall da un autista di cortesia. Lei è stata super. Mi ha chiamato quando la mia macchina era pronta e mi è venuta a prendere.

Siamo entrati non avendo mai avuto a che fare con una concessionaria e non sapevamo cosa aspettarci. Siamo stati guidati e prestata la massima attenzione. Nick Daadouch, il rappresentante che ci ha venduto la nostra macchina si sentiva come un parente quando siamo partiti. Ci ha anche dato il suo numero di cellulare personale e ha insistito per chiamarlo zio Nick, cosa che abbiamo fatto. È stato fantastico, la nostra esperienza è stata fantastica e tornerò sicuramente con gli affari e indirizzerò coloro che ne hanno bisogno a questo rivenditore. Adoro la macchina !! Hanno fatto un ottimo lavoro, hanno persino rimosso alcuni fastidiosi adesivi dal precedente proprietario senza nemmeno essere richiesto. Cosa potevo chiedere di più?

Il servizio è stato semplice e veloce, cosa che apprezzo davvero!

Il nuovo showroom è confortevole e pieno di comfort high tech.

Se non vedete tutti Nick il greco per la vostra macchina nuova ha bisogno che stiate facendo qualcosa di sbagliato. È eccezionale, mantiene la parola data e si preoccupa molto dei suoi clienti. Questa concessionaria è fantastica.

Sabato mattina ho preso la mia macchina per il primo cambio d'olio. Sapevo che sabato sarebbe stato occupato, ma mi hanno detto che non sarebbe stato più di 1 ora e 15 minuti quando l'ho programmato con una settimana di anticipo. Sono passate 2 ore, ho chiamato e nessuno sapeva cosa stesse succedendo. Richiamato 15 minuti dopo e la mia macchina è stata APPENA stata presa per il cambio dell'olio. Hanno avuto la mia macchina per 3 ore e poi hanno dovuto affrettarla perché ne avevo bisogno per altri impegni a cui pensavo non sarebbe stato un problema partecipare. Il loro team di vendita è fantastico! Si spera che il loro reparto assistenza stia solo avendo una giornata di riposo, e la prossima volta sarà meglio.

Servizio eccellente Willy si è assicurato che avessi il tipo di veicolo che volevo. Uno dei migliori venditori, l'altro personale è stato molto gentile, cortese e ha fatto di tutto per farci salire su un'auto che funzionasse.

Pianifica un appuntamento in modo semplice e veloce. Il personale è gentile e professionale. La tecnologia automatica ha risolto il problema del mio lavavetri dopo un'accurata ispezione. Hanno persino lavato il mio camion! Consiglierei Larry H Miller Honda a chiunque!

Ok, ho portato la mia Honda CRV 2007 nel centro di Spokane presso la concessionaria Honda per farla mettere a punto che includeva la regolazione delle valvole e le candele ... beh, ho appena sostituito le mie candele oggi con quelle nuove che ho tolto dalla Honda ... non solo non hanno divaricato le mie candele, ma hanno rotto le punte e le hanno ancora inserite ... ho registrato le mie candele dal mio cellulare la prova è tutta lì ... quindi dico alla gente stai attento Honda del centro di Spokane sta derubando le persone e le deruba promettendoci persone con qualità professionale del prodotto e del lavoro. Quindi devo dire che non ci si può fidare della Honda del centro di Spokane. Non porterò mai più la mia macchina al centro Honda di Spokane per nessun lavoro ... perché come ho detto mi hanno rotto le candele e le hanno ancora inserite mi chiedo se abbiano davvero fatto una regolazione della valvola sulla mia auto ... o lo hanno fatto fai l'allineamento a 4 vie che ti ho chiesto probabilmente no ...

Nick il greco e William erano entrambi fantastici. Poiché ero l'ultimo cliente della serata e mi stavo stancando, sento che avrei dovuto aspettare per perfezionare la firma del contratto per un altro giorno. A parte questo, ho un bel veicolo, adoro .. Il servizio clienti dei due gentiluomini che mi hanno pazientemente assistito è stato stellare. Grazie Larry H Miller centro Honda!

Ho portato il nostro CRV per il cambio dell'olio. Il signore che mi ha aiutato è stato MOLTO gentile, cortese e ben informato. Mi hanno fatto entrare e uscire in un attimo e adoro la sala d'attesa con tutte le sue comodità. Grazie! Sicuramente un servizio a 5 stelle.

L'unica persona che mi sento a mio agio nel vedere e di cui mi fido è Justin. È davvero gentile, sembra appassionato dei suoi clienti e come se sapesse davvero cosa sta facendo. Ho portato la mia macchina lì qualche mese fa e prima di portare la mia macchina in tutti i miei interruttori dei finestrini funzionavano, dopo aver riavuto la mia macchina alcuni interruttori dei finestrini non funzionavano, il che mi ha sfregato nel modo sbagliato e mi ha fatto perdere la fiducia in Larry H Miller Downtown Honda, soprattutto perché hanno detto che non era colpa loro e volevano farmi pagare perché aggiustassero ... Qualcosa di strano lì. Fino ad oggi non mi sta bene e vorrei invece di provare a farmi pagare che avrebbero dovuto offrirsi di risolvere il problema poiché non c'era fino a dopo aver portato la mia Honda nella loro struttura per un problema diverso che mi è costato un braccio e una gamba. Avrei combattuto più duramente per loro per risolverlo, ma ero uno studente a tempo pieno, un lavoro a tempo pieno e mamma a tempo pieno al tempo, non avevo né l'energia né il tempo ... Se qualcosa del genere dovesse mai accadere di nuovo, lo farò permuta la mia auto con una marca diversa e non andare mai più alla LHM Dontown Honda.

Deluso dal fatto che Larry H. Miller sia rimasto aperto con la pandemia. Come puoi mantenere la distanza appropriata vendendo un veicolo? Sembra che tu non sia veramente preoccupato per la comunità quanto i tuoi soldi. Ieri la Toyota ha un evento di controllo degli stimoli. Quei fondi di emergenza sono per le bollette delle persone, non per l'acquisto di un'auto.

Ottima esperienza su tutta la linea. Dan Gorey è stato fantastico e consiglio vivamente a chiunque cerchi una macchina di fermarsi prima di andare altrove.

(L'ho pubblicato originariamente sulla pagina Toyota, quindi lo lascerò anche qui.)

Brad, ha spiegato il lavoro svolto e le spese, è facile lavorare,

Il reparto assistenza è stato fantastico. Gli accessori sembrano buoni.

Ho una Acura più vecchia e il servizio che ho ricevuto al Larry H. Miller Honda a Spokane è stato fantastico. Hanno identificato tutto ciò che doveva essere fatto e la mia macchina funziona come nuova. Vorrei anche ringraziare Eric, il consulente del servizio, per aver reso questa esperienza così fantastica e per avermi fatto ottenere un buon prezzo. D'ora in poi porterò qui la mia macchina.

Non portare la tua auto nell'area di servizio in centro città Sono andato per il richiamo sull'airbag del passeggero. Non ho mai avuto le luci dell'airbag sul cruscotto prima di andare lì poi mi chiamano e mentono dicono che era acceso quando non era mai acceso ora la luce srs e quella dell'airbag del passeggero sono spente dopo aver sostituito l'airbag del passeggero e volevano caricarmi per riparare dopo averlo rotto. Servizio orribile, se potessi DARLI ZERO STELLE, LO VORREI.

Servizio eccellente, sono stati in grado di completare rapidamente il cambio dell'olio

Grazie

Shay Reed ha reso l'esperienza di acquisto così facile, anche se è stata una vera sfida perché c'erano alcuni ostacoli da superare. Si è preso cura di tutto e mai una volta mi ha fatto sentire come se non fossi un cliente importante. Aveva il camion esatto che stavamo cercando e lo ha realizzato! Ora sono il proprietario di un bel camion grande grazie a Shay. Consiglio vivamente Shay a chiunque voglia acquistare un veicolo. Grazie Shay !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tutto è andato benissimo. Soprattutto perché ho avuto una gomma a terra che usciva dal garage e sono venuti e mi hanno aiutato ad arrivare al mio appartamento. E il mio pneumatico era in garanzia. Grazie mille per questo.

Reparto servizi di prima qualità. Non deludono mai.

Hanno reso la mia prima esperienza di acquisto di auto un gioco da ragazzi! Ultimamente ho avuto a che fare con molti venditori di auto non così amichevoli o eccessivamente invadenti nella mia caccia a una macchina nuova e le persone di Larry Miller Honda non erano nessuna di queste cose. Non mi sentivo sotto pressione ed erano tutti molto cordiali e gentili. Ho comprato la mia macchina un venerdì e ho dovuto viaggiare fuori dallo stato per tornare a casa con essa e mi hanno persino chiamato lunedì per assicurarsi che fossi a casa al sicuro e che tutto andasse bene. Persone fantastiche e servizio!

I capolini sono efficienti e ti fanno sapere cosa sta succedendo ... sono stato lì con la mia Honda ad ogni messa a punto. Buon lavoro a tutti coloro che ci lavorano.

È stata un'esperienza fantastica e senza stress qui! Ho lavorato con Dan e Randy ed entrambi sono stati estremamente disponibili. Ho trovato un'auto che rientrava nel mio budget ed è stata bloccata entro un paio d'ore.

Il ragazzo delle finanze è stato di grande aiuto per assicurarmi che ottenessi la tariffa migliore e esaminando tutto in dettaglio per sapere cosa era coperto dalle mie garanzie.

Consiglio vivamente gli altri parcheggi di auto a Spokane.

Servizio clienti eccellente, consiglio vivamente di utilizzare la nuova struttura di servizio, personale molto professionale e cortese

Adoriamo questi ragazzi. Eravamo in viaggio quando il nostro lavavetri ha smesso di funzionare. Li ho chiamati per strada il giorno prima del nostro arrivo a Spokane e mi hanno detto solo di entrare e ci avrebbero sistemati la mattina.

Ci siamo presentati quando hanno aperto. Erano molto cordiali, ci hanno dato la possibilità di mangiare un boccone mentre stavamo aspettando che erano locali. Si è persino offerto di lasciarci e venire a prenderci.

Hanno scoperto che il sistema era congelato e aveva solo bisogno di riscaldarsi. Hanno cambiato il liquido lavavetri e ci hanno mandato in viaggio in meno di un'ora. Era stupito.!!

Se vivessi nella zona verrei sempre da questi ragazzi per il servizio. Hanno contribuito a rendere possibile il nostro viaggio su strada.

Grazie ragazzi dal profondo dei nostri cuori

La famiglia Rickey

Cordiale, disponibile, ha ottenuto quello che volevo a un prezzo equo.

Ottimi servizi e personale, l'unico motivo per cui non do 5 stelle è che un cambio dell'olio e del filtro programmato non dovrebbe richiedere 85 minuti ...
Potrebbe essere che l'ho programmato a mezzogiorno ...
Torneremo però ...

Il check-in al servizio di assistenza è stato comodo e veloce. Il servizio è stato eseguito come richiesto e in tempo mentre aspettavo. La loro sala d'attesa è ampia e confortevole. I prezzi dei servizi sono ragionevoli.

Una volta acquistato il veicolo, mi è stato inviato un avviso di richiamo sulla mia Civic. Ho tentato più volte di programmare la riparazione. La concessionaria non ha collaborato con il mio programma. Dopo un po 'di tempo mi è stata data la possibilità di far riparare il problema da un tecnico mobile. Bravo ragazzo, ha fatto il lavoro velocemente. Mi sono state consegnate le chiavi e quando l'ho avviato per tornare a casa dal lavoro, ho subito ricevuto più luci sul cruscotto, incluso il motore di controllo. Questa macchina ha funzionato molto bene fino a quando qualcun altro non è stato sotto il cofano ... Ho contattato e mi è stato detto che non è un loro problema e che non c'entravano niente.

Terribile! Non consiglierò a nessuno di acquistare auto qui né acquisterò un'altra auto qui. 2 mesi dopo aver acquistato la mia macchina ha bisogno di 2500 dollari di riparazioni .. non quello che vuoi in un'auto o in una concessionaria quando spendi più di 20k per un'auto. Un grande pollice in giù a Larry H.

Il reparto assistenza è un po 'troppo caro rispetto ai negozi più piccoli, ma puoi contare su LHM per fare il lavoro bene ogni volta.

Brad è il mio uomo di servizio. Lui si ferma. Dovrebbe essere il management. Mai un problema con il suo servizio di prim'ordine.

Servizio eccellente e team molto cortese e attento al cliente.

Ottimo servizio clienti! Il prezzo per un cambio dell'olio sembrava un po 'alto, ma chiaramente non è sotto il controllo del personale.

Myron K nel reparto di assistenza mi ha profondamente impressionato insieme al supporto che Honda offre ai proprietari del loro prodotto! Larry H Milller è, e sarà, il nostro "punto di riferimento" per tutto ciò che riguarda Honda! Non c'è motivo di cercare oltre per un concessionario affidabile e competente per la manutenzione e la riparazione. (grazie a Myron per essersi preso così cura della nostra macchina di famiglia)

Jen è una persona fantastica con cui confrontarsi quando si cerca e si acquista una nuova auto. È competente, amichevole, facile da lavorare e con poca pressione.

Il servizio Honda di Spokane ha fornito un servizio eccellente. Sono stato in grado di prendere la mia macchina lo stesso giorno in cui ho chiamato, la mattina presto. Il problema è stato diagnosticato e riparato. Il costo totale è stato inferiore alla stima fornita. Sono stato informato dell'imminente manutenzione programmata e dei costi. È stato fornito un servizio navetta per il lavoro e il ritorno al centro Honda.

Sempre un'ottima esperienza. Sento come una famiglia! Grazie ancora!

Matt nel reparto assistenza mi ha aiutato con un grosso problema che stavo avendo con la mia auto e mi ha spiegato tutto così ho capito cosa era necessario fare - era molto comprensivo della mia frustrazione / panico della situazione che ero inconsapevole di - apprezzo il servizio rapido e onesto che ho ricevuto

Molto organizzato e molto carino e pulito. Adoro le persone qui.

Sempre una buona esperienza in Larry H. Miller. Trattano bene i clienti e fanno un ottimo lavoro. Quando mia moglie si è presentata nella sua macchina si sono offerti di lavarla insieme alla mia. Ottimo posto per prendere la tua macchina!

Tutto è andato per il meglio e il venditore è stato fantastico.

Persone fantastiche e molto disponibili! Non ho nemmeno dovuto aspettare a lungo.

Raramente sono amichevoli e piuttosto costosi, ma la sala d'attesa è carina e loro sono la concessionaria, quindi cos'altro posso fare :)

Chiamato il reparto ricambi di Larry Miller giovedì 28 aprile 2016, ho parlato con Ken della sostituzione della cintura di sicurezza del mio conducente, il lato femminile era rotto. La prima cosa che mi ha chiesto "hai acquistato la tua macchina qui"? Ho detto di no da fuori dallo stato. Ho chiesto a Ken cosa importa? Ha detto di sì! Voleva informazioni che dovevo scendere dall'auto ed è stato molto scortese nei miei confronti. Ho ricevuto le informazioni, ho richiamato e ho parlato con Curtis. 180 gradi di un eccellente servizio clienti. Curtis ha ordinato la mia cintura di sicurezza e ha detto che sarebbe arrivata sabato. Lunedì 2 maggio 2016 nessuna telefonata da Larry Miller Parts Dept. Ho chiamato e Ken e Curtis erano fuori. Il ragazzo che ha risposto ha detto di sì, la cintura è allacciata, ti passerò alla pianificazione. L'appuntamento è stato preso per mercoledì 4 maggio 2016 alle ore 13:00. Mia moglie è arrivata da Sun Crest e non sono riusciti a trovare il suo appuntamento! Alla fine l'hanno trovato e mi è stato detto che sarebbe costato $ 56,90 alla cintura, con 1/2 ora di manodopera intorno a $ 59,00 dollari. Quindi, un'ora dopo non hanno ancora fatto nulla alla macchina, hanno informato mia moglie che dovevano "ORDINARE LA CINTURA"! Poi un'altra 1 ora e mezza dopo hanno finito di installare la cintura. MA, ora sono 2 ore e mezza dopo e le è stato addebitato $ 120,00 per il lavoro, invece del conto che è di poco più di $ 100,00, il totale è ora $ 202,73. Questa è la seconda volta che questa nave mercantile ci ha fregati. Mai più, uscirò per Auto Nation, Parker Toyota e noi siamo la famiglia Toyota. Quando ho chiamato per parlare con un manager per lamentarmi, proprio come un altro cliente, non ci sono manager disponibili e probabilmente non avrei ricevuto alcuna telefonata. E parli di un cattivo servizio clienti!
Capitano dei pompieri in pensione

Buon servizio. Alexis è stato davvero meraviglioso. Molto professionale e super disponibile. Il mio autolavaggio è stato eccellente. Consiglierò il servizio di Larry Miller DT Honda a parenti e amici.

Sono andato per un servizio di 30 minuti sul finestrino della mia macchina e ora tintinna. Sono stato lì per 2 ore prima che mi dicessero che sarebbe stato un altro 2. Il personale non è coerente e non si viene aiutati dalla stessa persona, hanno davvero bisogno di lavorare sul tono e sul servizio clienti. Non ci torneremo

Esperienza di acquisto di auto abbastanza buona. Ancora troppo avanti e indietro.

Non ho altro che cose positive da dire sulla Honda. Questo è il nostro secondo veicolo che abbiamo acquistato da loro e il livello di professionalità e prodotto non è secondo a nessuno.
Grazie!

Amo la mia nuova macchina. Ho potuto visitare e trovare esattamente quello che volevo a un prezzo ragionevole. Consiglio vivamente a tutti coloro che cercano una macchina nuova e non solo una Honda. Ho trovato una Buick davvero carina da questa posizione e amo ancora l'auto.

Bill Schumann è stato fantastico con cui lavorare. Mi è piaciuto molto poter comunicare in anticipo e fissare un appuntamento. Bill era gentile, professionale e molto efficiente. Ha lavorato con noi entro i nostri parametri e non è stato invadente. È stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! Grazie!

Hanno ascoltato e si sono veramente preoccupati di quello che stavo cercando e del tipo di budget che avevo. Ho ricevuto una chiamata di follow-up per assicurarmi che la mia macchina funzionasse per me e ho persino ricevuto una chiamata di buon compleanno! Chiedete Howard, non rimarrete delusi!

Servizio eccellente a tutto tondo. Sono stato in grado di prendere un appuntamento con breve preavviso e il centro di assistenza ha rispettato l'orario e il servizio è stato completato in anticipo. Hanno stimato un'ora ma erano circa 45 minuti. Tutti gli aspetti sono stati trattati e il rappresentante ha esaminato cosa era stato fatto e quali sono stati i risultati. Torneremo ogni volta.

Larry H. Miller Honda Downtown mi ha promesso un set di pneumatici da neve quando ho acquistato la mia Honda Civic 2017. Sono passate due settimane da quando ho acquistato il veicolo. Ho chiamato parti e ho chiesto perché il lungo ritardo, il ragazzo mi ha detto che l'ordine per le gomme non era mai stato effettuato! Ogni volta che chiamo la concessionaria per chiedere, nessuno sa niente. Che delusione. Non sono fedeli alle loro promesse. La peggiore concessionaria di Spokane! Come Scam !!!! Se non vuoi essere derubato, ti consiglio caldamente di controllare altri concessionari.

Centro di assistenza eccellente !! Questi ragazzi sanno che roba e mi tengono in viaggio.

La mia esperienza con Honda è stata fantastica! Sono rimasto in contatto con Eric che mi ha aiutato in ogni fase del percorso. Mi ha aggiornato con variazioni di prezzo, inventario delle parti e tempi stimati. È stato di grande aiuto, ha fatto di tutto e si è impegnato attivamente per ottenere il miglior affare possibile. Sono molto grato a Eric e a tutti i tecnici Honda per avermi fatto riparare la macchina e riconsegnarmi in modo tempestivo. Sono molto soddisfatto del mio servizio e ho intenzione di tornare in Honda per eventuali problemi futuri con il mio veicolo.

Nessun problema. Hanno terminato il lavoro un po 'prima del previsto.

Non acquistavamo un'auto nuova da quasi 25 anni. Trevor Baker è stato molto paziente e disponibile perché abbiamo posto troppe domande e volevamo esaminare molte opzioni e il loro impatto sul costo finale. Una volta presa una decisione definitiva, Clifford Barnes ha gestito eccezionalmente bene le questioni finanziarie e di documentazione. So che abbiamo impiegato molto tempo e abbiamo indotto entrambi i gentiluomini a lavorare fino a tardi, ma sono stati molto gentili e pazienti. Sarebbe stato facile fare di nuovo affari con loro.

Ciao,
Sto scrivendo questa recensione con la mia esperienza di Larry H. Miller per il centro di Spokane. Mia moglie ed io abbiamo avuto il piacere di lavorare con Shay Reed. Shay è un vero professionista ed estremamente simpatico. In una fredda sera tardi, quasi vicina, a metà dicembre siamo andati in Honda per vedere cosa potevano tenere il CR-V e il pilota e come ci si sentiva a guidare senza alcuna intenzione di tornare a casa con uno quella notte. Shay ci ha mostrato i dettagli sia del pilota che del CR-V ed è stato di grande aiuto. Anche con il fatto che la concessionaria era vicina, ci trattava come celebrità.

Quando siamo tornati a casa abbiamo deciso che saremmo andati con il CR-V. Mia moglie ed io non avevamo idea di cosa stessimo facendo, ma abbiamo deciso di cercare un CR-V con altri concessionari. Nelle settimane successive ho scambiato molte e-mail con circa altre 7 concessionarie, tra cui Larry H. Miller con Shay Reed. Shay è stato estremamente disponibile e quello che mi è piaciuto di lui è che è stato paziente, disponibile, ci ha spiegato le cose e non è mai stato scortese o invadente durante le nostre conversazioni e-mail. Ha costruito e guadagnato la nostra fiducia in molte e-mail e trattative. Le altre concessionarie erano estenuanti, ma Shay era un ragazzo in piedi. Consiglio vivamente Shay e Larry H. Miller a tutti i miei amici.

Sono un insegnante e ci viene insegnato a differenziarci per i nostri studenti e insegniamo loro a che punto sono nella loro carriera di apprendimento. Shay ha fatto un ottimo lavoro incontrandoci esattamente dove eravamo durante l'esperienza di acquisto dell'auto. Lo applaudo per questo che non vedi abbastanza. L'acquisto di un'auto può essere un vero lavoro di routine, ma Shay ne ha fatto un'esperienza piacevole. Non solo ho una macchina nel nostro accordo con Shay, ma ho anche un amico. Grazie per l'ottimo affare sulla macchina e per un'esperienza complessiva a cinque stelle.

Marco e Maria

Abbiamo fatto un'app 1 settimana in anticipo per controllare la luce del sensore dell'airbag. Dopo un'ora e una diagnostica incompleta, il rappresentante dell'assistenza è uscito e ha detto che ci sarebbero volute altre 4 ore per il controllo. Questa possibilità non ci è mai stata comunicata in anticipo. Inoltre, un mese fa avevamo fatto revisionare l'olio e tutti i sistemi erano a posto. Ora, misteriosamente durante il controllo del sensore dell'airbag, ci viene detto che la trasmissione perde e $ 4.000 da sostituire. Nessun segno di qualsiasi perdita. Truffa! Non torneremo qui per nessuno scopo. Inoltre, la receptionist che risponde al telefono ogni volta che abbiamo chiamato sembra mezza sveglia e poco abile nel suo lavoro.

Buon servizio! Tutti erano mascherati e socialmente distanziati. Tornerò!

Il nostro venditore Bill conosceva molto bene il prodotto Honda. Abbiamo guidato sia l'Accordo che l'Odissea. Era molto paziente e ci ha mostrato tutta la nuova tecnologia di sicurezza e la tecnologia di visualizzazione.

Stavamo cercando una certa combinazione di colori, che non era nel loro lotto. Bill ne ha trasferito uno il giorno successivo.

La nostra esperienza è stata molto positiva.

Ho avuto una bella esperienza! Il signore del reparto assistenza che mi ha assistito è stato super professionale e gentile. Avevano bisogno di esaminare la parte da sistemare e abbiamo programmato che tornassi il giorno successivo in modo che potessero sostituire la mia visiera. Sono stati molto rispettosi dei miei limiti di tempo e mi hanno fatto guidare in tempo / un po 'prima. Apprezzo molto il loro aiuto.

Se potessi votare -5 lo farei.
Posto orribile, il lasso di tempo non è realistico. Prezzi molto sopra abbordabili. La navetta è di 30 ore di attesa. Ho fatto un'ispezione e ho trovato cose "sbagliate" con la mia macchina anche se sapevo che le parti erano state appena sostituite. Non tornerò MAI. : /

Eric Garcia è fantastico! Non ho mai avuto una brutta esperienza con LHM Downtown Honda.
Grazie!

Ottima esperienza di vendita, non invadente e super cordiale. Ti ascoltano davvero e ti fanno un ottimo affare!

Grida a Nick "The Greek", Andrew C e Christian !!! Le nostre esperienze con Larry H Miller Honda sono state fantastiche le ultime due volte che abbiamo acquistato. La prima volta è stata per mia madre e lei adora assolutamente il suo CRV. L'esperienza di acquisto è stata fantastica. L'abbiamo accolta ed eravamo così a nostro agio con l'esperienza che le abbiamo lasciato fare l'affare da sola (non potevamo farlo nella maggior parte dei lotti di vendita). La nostra esperienza personale con Larry H Miller è stata incredibile! Abbiamo un addetto alle vendite presso un'altra concessionaria da cui abbiamo acquistato tutti i nostri veicoli, ma dopo la nostra esperienza compreremo solo qui. Per prima cosa siamo andati al loro sito web professionale e abbiamo trovato il camion adatto a noi. Poi abbiamo parlato con Andrew Cowart e mi ha permesso di dare un'occhiata anche se il camion non era stato dettagliato o visto dal loro meccanico. La maggior parte dei lotti non solo sarebbero stati invadenti riguardo al camion, avrebbero voluto che prendessi il camion quel giorno. Non Andrew, voleva assicurarsi che fosse stato dettagliato, ma ancora più importante che il meccanico avesse dato un'occhiata per vedere se fosse sicuro e funzionasse correttamente. Al termine di tutto ciò, Andrew ci ha richiamato per completare la transazione. Abbiamo lavorato con Nick "The Greek" per esaminare le scartoffie, ed è un modello per ciò che tutti i venditori dovrebbero sforzarsi di essere. Puoi dire che il suo amore per la famiglia e la sua passione per i veicoli escono dal suo grande cuore. Si prende cura del cliente e del prodotto ed è stato riconosciuto a livello nazionale per i suoi risultati. Infine, abbiamo incontrato Christian in finanza, aveva una passione per le barche che per noi è stata fantastica perché è per questo che stavamo cercando un camion in primo luogo! Ci ha fornito informazioni al riguardo e un'ottima tariffa. Tutto sommato, abbiamo cambiato concessionaria per una buona ragione. Grazie LHM

Il servizio è stato molto utile per spiegare la necessità dell'allineamento delle ruote e mi ha aiutato a selezionare le gomme nuove adatte alle mie esigenze. Il lavoro è stato svolto velocemente e ad un prezzo competitivo rispetto ad altri gommisti. Ho trovato questo sorprendente da un nuovo rivenditore di auto.

Ho portato la mia Honda Fit 2012 per un servizio di ritiro. Il nuovo software doveva essere installato in uno o più computer. Non mi è stato addebitato nulla. Ho Larry Miller Downtown Honda che fa tutta la manutenzione della mia macchina.

Queste persone sanno davvero cosa stanno facendo. Questo era solo un aggiornamento di manutenzione su un computer, ma c'è qualcosa nel far lavorare queste persone sulla mia auto ... la qualità del lavoro è come un valore aggiunto all'auto. In altre parole, ti ritroverai con qualcosa che è meglio di quello che hai portato. Mi piace !!

Ho avuto altre aziende che lavoravano sui miei veicoli e l'impressione che ho avuto la maggior parte di quelle volte è come un gorilla con un martello che fa un lavoro molto complicato. È costoso e non dura ... nessun vero valore aggiunto lì.

Con i ragazzi del Larry Miller Downtown Honda, non riesco a immaginare come potrebbero migliorare di quanto non siano già. Ricordo un commento interessante del responsabile commerciale / ufficio quando abbiamo acquistato questa vettura. Ha detto: "Scoprirai che le prestazioni di questa vettura miglioreranno nel tempo". Non sapeva di parlare con un vero scettico, ma nel tempo è esattamente quello che ho visto!

Guardo sempre le cose come se ci fossero causa ed effetto, causa ed effetto. Non vedo l'ora di fare affari con queste persone e l'effetto è sempre un valore aggiunto al mio veicolo ... e due pollici in su per le persone che lavorano per Larry Miller Downtown Honda. Ottimo lavoro e servizio !!

21/7/2019 - Ho appena fatto un semplice cambio dell'olio al Larry Miller Downtown Honda. È un ottimo posto dove sedersi e aspettare che portino a termine il lavoro ... un vero circo che guarda le buffonate dei giovani che aspettano che i loro veicoli vengano riparati. Lo staff di Larry Miller Honda fa di tutto per spiegare cosa è stato ispezionato e il lavoro svolto e la maggior parte delle persone lo accetta ed è pronta per iniziare. La loro ispezione ha mancato la frizione nella mia forma. Forse è perché è stata recentemente inserita una nuova frizione nell'auto. Ho notato che il rapporto sugli pneumatici mostrava che i pneumatici posteriori erano consumati in modo uniforme, ma quelli anteriori non lo erano. Mi chiedo se abbiano mai fatto ruotare le gomme della mia macchina. Dovrò mostrare loro il rapporto e vedere cosa hanno da dire al riguardo. Considero ancora gli sforzi di manutenzione eccellenti sulla mia Honda Fit.

Servizio veloce, preciso e completo. Eccellente in tutto.

Honda ha comunicato bene. Tra vendita e servizi e io il cliente. Mi hanno tenuto informato per tutto il tempo. In cima a tutto, erano cortesi. Raccomanderò Larry Miller Honda a tutti quelli che posso!

Siamo rimasti piacevolmente colpiti dal nostro addetto alle vendite, il signor Gonzalez, non era una persona che ci faceva pressioni e aveva tutte le risposte a tutte le nostre domande. A parte il fatto che ci è voluto molto tempo per raggiungere un accordo sul prezzo, credo che questa esperienza di acquisto di un'auto sia stata la migliore che abbia mai avuto. Grazie mille Willy.

Ho portato la mia macchina lì per far sostituire l'attuatore e il cilindro della portiera sulla portiera del conducente. So cosa c'era che non andava. Hanno dichiarato di avere le parti alle 10:00 e che sarebbe stato pronto entro le 14:00. Mi chiamerebbero. Alle 3:30 ho chiamato e hanno detto che stavano ancora facendo la diagnostica. Veramente? Alle 18 non è ancora finito. Il giorno dopo non li ho mai sentiti così ho chiamato verso le 3:30 per sapere cosa stava succedendo. Mi hanno richiamato per dirmi che era stato fatto. Hanno citato $ 400 per sostituire entrambi. Ricevo una fattura di 511,72 e su quella fattura è un addebito per la diagnostica! Anche il responsabile dell'assistenza ha parlato con me di altre riparazioni che dovrebbero essere fatte come pastiglie dei freni, ecc. Non mi ha mai menzionato una volta nessuna delle altre riparazioni suggerite che ha indicato sul lavoro di carta che raccomanda. Non ci tornerò mai più per eventuali riparazioni!
Ora è 8/4. La riparazione precedente era avvenuta il 23/7. Quando il lucchetto è uscito, l'ho preso subito in negozio. Adesso oggi per la prima volta dalle poche volte che ho dovuto usare la chiave per entrare dal lato passeggero, scopriamo che non funziona più con il FOB o la chiave. Ho comprato l'auto nuova di zecca e ho usato una chiave nella portiera del passeggero non più di circa 5 volte e né il FOB né la chiave funzionano? Non l'ho provato quando ho riavuto l'auto dalla Honda 12 giorni fa poiché pensavo che lo avessero provato già dopo aver fatto la riparazione sulla portiera del conducente! Ora la portiera del passeggero non funziona? Raramente è mai stato utilizzato con una chiave, quindi come può il bicchiere essere cattivo?

Il direttore generale può preoccuparsi di rispondere a una recensione ma non riesce a scrivere correttamente il mio nome. Presume anche che ci sarà una visita ulteriore. Dopo questo "servizio" non ho bisogno di tornare per acquistare nulla. Soprattutto dopo la somma di denaro che ho già speso lì.

Vorrei poter dare stelle negative! Sono stato chiamato perché c'era un promo sulla NUOVA Honda crv @ 1,99% finalmente abbiamo ottenuto tutti i numeri giusti e mi è stato detto di firmare e mettere un acconto e la mia auto sarebbe stata consegnata in circa due settimane. Dopo le due settimane sono andato a finire i documenti solo per scoprire che il TAEG è andato al 2,99%. Durante quel periodo mi è stato anche detto che il mio prestito sarebbe andato alla cooperativa di credito degli insegnanti, ma sono andati in qualche posto a Chicago. Sento che anche la persona finanziaria ha falsificato il mio indirizzo e-mail in modo da non ricevere il sondaggio. Insoddisfatti al 100% e non consiglieranno mai questa attività, sono disonesti e non hanno mantenuto le parole ...

Tutti i lavoratori in tutti i reparti sono meravigliosi, Nick (il greco) e Brian sono così generosi e sempre disponibili. Sono un cliente abituale, beh ... lo ero. Abbiamo parlato con il direttore generale per vedere se poteva abbassare le nostre tariffe visto che abbiamo difficoltà finanziarie. Invece di essere gentile e spiegare il processo, stava cercando di scegliere un combattimento che sembrava. Dicendo che è il suo lavoro, tratta molto con persone come noi, non tratterrebbe il nostro acconto perché sono un'azienda da miliardi di dollari e non ruberebbero così. Sembra innocente ma si è comportato in modo molto scortese, quasi sfregandoci in faccia che è migliore di noi. Non ci avrebbe permesso di prendere in prestito l'auto un giorno in più per pensare se avessimo voluto l'auto, il che avrebbe potuto lasciarci meno auto dal momento che la nostra era stata sommata. Nel complesso gli mancava l'empatia e si rifiutava di lavorare con noi. Inoltre non mi è piaciuto che sapessimo di alcune cose e abbiamo cambiato le sue risposte quando si è reso conto che sapevamo che stava mentendo. Molto deluso e molto probabilmente non comprerò di nuovo lì.

Molto contento della mia macchina nuova di zecca. Howie ha fatto un ottimo lavoro e non era il tipico venditore di auto invadenti. Ho trovato un'ottima offerta per una nuova corsa e sono rimasto soddisfatto della mia intera esperienza.

Ci siamo fermati a LHM Honda ieri per guardare ... siamo stati accolti da nick "il greco" daabouch che ci ha fornito una meravigliosa esperienza di acquisto di auto ... abbiamo scambiato la nostra 13 Honda Insight per una 16 Honda CR-V ... questo è stato il nostro secondo veicolo acquistato da LHM ... siamo così contenti del nostro acquisto e della nostra esperienza che quando compreremo il nostro prossimo veicolo torneremo sicuramente a LHM Honda ... grazie mille nick e lo staff LHM

Questi ragazzi sono sempre molto disponibili e desiderosi di aiutarti. Sono sempre molto soddisfatto dei servizi.

Servizio eccellente. Brad è stato molto gentile e disponibile e ha fatto di tutto per aiutarmi.