Samantha Strong

Recensione di Downtown Honda of Spokane

Sabato mattina ho preso la mia macchina per il pri...

Sabato mattina ho preso la mia macchina per il primo cambio d'olio. Sapevo che sabato sarebbe stato occupato, ma mi hanno detto che non sarebbe stato più di 1 ora e 15 minuti quando l'ho programmato con una settimana di anticipo. Sono passate 2 ore, ho chiamato e nessuno sapeva cosa stesse succedendo. Richiamato 15 minuti dopo e la mia macchina è stata APPENA stata presa per il cambio dell'olio. Hanno avuto la mia macchina per 3 ore e poi hanno dovuto affrettarla perché ne avevo bisogno per altri impegni a cui pensavo non sarebbe stato un problema partecipare. Il loro team di vendita è fantastico! Si spera che il loro reparto assistenza stia solo avendo una giornata di riposo, e la prossima volta sarà meglio.

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