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T
3 anni fa

Briana Reed ha fissato il mio appuntamento senza p...

Briana Reed ha fissato il mio appuntamento senza problemi. Andres Padilla ha incontrato incontrato all'ora stabilita. Era ECCELLENTE. Rispondi a tutte le mie domande, indica cosa faranno con la mia auto e quanto tempo ci vorrà. Durante l'attesa mi è stato inviato un video di testo che mi mostrava quale servizio stavano effettuando sulla mia auto (perfetto). Una volta completato il servizio alla mia auto, ho dovuto chiedere "COSA SUCCEDE A QUESTA AZIENDA?" Ero scioccato da tutto il servizio ECCELLENTE che stavo ricevendo. Riporterò la mia auto a Downey Nissan con fiducia che faranno un lavoro ECCELLENTE sulla mia auto. Grazie Downey Nissan.

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Y
3 anni fa

Buon servizio! Mio figlio stava cercando un'auto u...

Buon servizio! Mio figlio stava cercando un'auto usata, sono stati in grado di trovare l'offerta migliore e alla fine gli hanno regalato un'auto nuova di zecca! 2021 Nissan Sentra! Grazie a Juan il venditore, il manager Rodolfo e Joon! Ottimo lavoro di squadra!

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A
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un'auto da Downey Nissa...

Recentemente ho acquistato un'auto da Downey Nissan, grazie mille al nostro rappresentante di vendita Jason De La Torre per averci aiutato! È andato ben oltre e ha reso la nostra esperienza la migliore! Io e la mia famiglia abbiamo davvero apprezzato il suo aiuto e il suo duro lavoro!

Grazie mille Giasone!!

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E
3 anni fa

A differenza di altri reparti di servizio in cui s...

A differenza di altri reparti di servizio in cui sono stato, questo è stata di gran lunga la migliore esperienza. Non avevo appuntamento e sono andato per un semplice cambio d'olio. Ricordo di aver parlato con Maury ed è stato super disponibile e professionale! Pensavo che avrei aspettato un'eternità, ma hanno preso subito la mia macchina per iniziare a lavorarci. Non solo, ma i meccanici sono molto dettagliati e approfonditi su come conducono la manutenzione. Adoro il fatto che mi sia stata inviata una panoramica video sul processo di manutenzione e che il meccanico l'abbia spiegata molto bene in dettaglio. Nel complesso, la mia esperienza è stata meravigliosa e ora la farò diventare la mia concessionaria Nissan di casa.

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J
4 anni fa

Volevo solo notare quanto Issac sia facile, dirett...

Volevo solo notare quanto Issac sia facile, diretto e informativo. Onestamente, ho visto quanto impegno ha messo nello spiegare il mio servizio e ho anche visto come interagisce con altri clienti che potrebbero entrare per fare domande. Issac fa bene il suo lavoro ed è decisamente evidente. Grazie per il tuo tono molto accogliente (tono familiare molto familiare) e la tua competenza!

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G
4 anni fa

Jairo è stato fantastico! Ha funzionato molto per ...

Jairo è stato fantastico! Ha funzionato molto per me e ha guidato fino a Riverside per darmi la mia macchina! Un servizio eccezionale, andrà sicuramente sempre a Downey Nissan. Grazie!

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P
4 anni fa

Quando siamo arrivati, il nostro rappresentante Ab...

Quando siamo arrivati, il nostro rappresentante Abraham Garcia sapeva esattamente perché eravamo lì ed era ben informato sulle nostre esigenze. La LEAF che abbiamo portato via quel giorno era proprio quello che speravo e continua a impressionarmi ad ogni viaggio. Con 10 anni di esperienza alla guida di una LEAF ogni giorno, questa gemma è l'EV elettrico puro più sorprendente e soddisfacente che abbia mai guidato. Ci siamo sentiti completamente i benvenuti alla Downey Nissan e abbiamo apprezzato che Eric Lewis, l'Executive Manager, abbia dedicato del tempo per assicurarci che fossimo felici. Abbiamo avuto un'ottima esperienza di leasing presso Downey Nissan. Grazie, Peter Anderson e John Riley

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A
4 anni fa

Per favore, stai lontano. Servizio molto molto orr...

Per favore, stai lontano. Servizio molto molto orribile. Mi sento così trascurato con il mio addetto alle vendite e non riesco nemmeno a parlare del suo supervisore. Anche la reception non ha potuto aiutarmi. Purtroppo ho acquistato e firmato un contatto per un veicolo con loro. Sono passati circa 5 giorni e ancora non mi hanno fornito alcuna informazione né il veicolo. Quello che davvero mi sconvolge è che ricevo aggiornamenti sulla nostra posizione. Devo continuare a chiamare per vedere cosa sta succedendo. Hanno incasinato i documenti ma non se ne sono accorti fino a quando non abbiamo finito di firmare tutto il lavoro che ha richiesto circa 2 ore. Ho dato loro un deposito e ho firmato il mio veicolo. Quindi non ho ancora una macchina. Ho chiesto di cancellare tutto e riavere la mia auto e i soldi e anche loro non mi permettono di farlo. Non ho aggiornamenti e mi sento così trascurato da questa azienda. NON consiglio questa concessionaria. Ogni volta che chiamo vengo messo in attesa e poi riattaccato. Si prega di non sprecare tempo e denaro con la concessionaria.

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