Doubletree Hotel Spokane City Center / Red Lion Hotel Spokane City Center

Doubletree Hotel Spokane City Center / Red Lion Hotel Spokane City Center Revisione

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3 anni fa

Era buono

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3 anni fa

Hotel era "nella media". Ci aspettavamo molto di p...

Hotel era "nella media". Ci aspettavamo molto di più da un hotel a marchio Hilton. La camera era pulita, ma non in ottime condizioni. Il ventilatore del bagno non funzionava e molte delle piastrelle del bagno si sono incrinate. Il personale della reception e il biscotto caldo erano gli unici aspetti degni di nota di questo hotel. Il personale della reception era estremamente disponibile nell'indicare fantastici ristoranti in cui cenare. Il parcheggio dell'hotel è stato deludente - tutto il parcheggio era parcheggio a pagamento. Ancora più deludente è stato il fatto che il nostro camion non si adattava al parkade (parcheggio self-service), quindi non abbiamo avuto altra scelta che pagare i soldi extra per il parcheggiatore. Tutti i camerieri hanno una formazione molto scarsa o nulla e non comunicano tra loro. Avevamo chiesto di tenere le nostre chiavi con noi, piuttosto che rivolgersi al personale addetto al parcheggio e questo non è stato un problema all'inizio. A metà del nostro soggiorno, ci è stato detto che non potevamo più tenere le nostre chiavi - dopo molti litigi e una chiacchierata con il manager siamo stati in grado di tenerle. Anche dopo esserci fermati al parcheggiatore ogni volta che siamo tornati in hotel con il nostro veicolo, e il personale ci ha detto dove parcheggiare il nostro veicolo, venivamo ogni mattina a una nota non professionale lasciata sul nostro veicolo che ci diceva che non potevamo parcheggiare dentro il punto in cui eravamo stati indirizzati a parcheggiare. Per concludere le cose con il botto, la pulizia della casa è stata così negligente da lasciare la porta della nostra camera aperta un pomeriggio mentre eravamo fuori. Non abbiamo modo di dire per quanto tempo la nostra porta era stata lasciata aperta perché eravamo partiti dalle 15:00 alle 23:00. Siamo solo fortunati che nessuna delle nostre cose sia andata persa dalla nostra stanza. Sebbene abbiamo apprezzato il fatto che ci fossero molti bei siti e ristoranti a pochi passi da questo hotel, faremo un punto per non soggiornare di nuovo in questo hotel e molto probabilmente non torneremo in nessun hotel Double Tree nel futuro.

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C
3 anni fa

Mi sono fatto male abbastanza gravemente in questo...

Mi sono fatto male abbastanza gravemente in questo posto sono scivolato sul loro tappeto nella camera d'albergo. Sono dovuto andare in ospedale per farmi controllare la spalla e il collo. Inoltre ho avuto una bruciatura da tappeto sulla mano che ha iniziato a sanguinare quasi istantaneamente.

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3 anni fa

Bel posto

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3 anni fa

Camere estremamente pulite e personale cordiale. I...

Camere estremamente pulite e personale cordiale. Il personale del banchetto era eccellente e il cibo era incredibile ... qualcosa per tutti! Consiglio vivamente di soggiornare qui se vai al Centro Congressi!

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3 anni fa

La mia parte preferita della catena Doubletree son...

La mia parte preferita della catena Doubletree sono i biscotti caldi che ricevi al momento del check-in e purtroppo non sono stato accolto con nessuno in questa particolare occasione. Il servizio di front desk era nella media, ma il personale della portineria era molto accogliente e aveva anche biscotti per i miei due cani con cui viaggiavamo.

Questo hotel è in una buona posizione, attaccato allo Spokane Convention Center e raggiungibile a piedi da molti ristoranti e bar. Ho anche apprezzato molto la vicinanza di questo hotel a un sentiero che segue il fiume Spokane. Inoltre, molto lieto di avere un comodo parcheggio in garage per un hotel del centro.

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J
3 anni fa

Ottima posizione, microonde in camera ma senza ari...

Ottima posizione, microonde in camera ma senza aria condizionata eccezionale, avevo il mio abbassato a 63 ed era ancora troppo caldo. Ho informato la reception e lei ha detto che erano in procinto di sostituirli.

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D
3 anni fa

Solo un avvertimento, potrebbero tentare di addebi...

Solo un avvertimento, potrebbero tentare di addebitarti la spedizione dei pacchi all'hotel, anche se sei un ospite pagante. Cattiva politica. Inoltre non includono la colazione per i diamanti, solo dolci e frutta. Fanno pagare un costo aggiuntivo per la colazione calda. Il franchising di questo hotel deve essere molto economico / estirpatore di denaro in base a queste politiche. Sicuramente non ci tornerò e consiglierò ad altri di evitare.

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S
3 anni fa

Ci siamo andati per una serata con Brain Injuries ...

Ci siamo andati per una serata con Brain Injuries Alliance Support Group, che avevano deciso di organizzare una raccolta fondi con un'asta silenziosa e una cena e anche con comici e anche altri percorsi facili per intrattenere i loro ospiti ed è stato un servizio di prima qualità !! Lo consiglierei sicuramente di nuovo !! Anche se pensavo che il parcheggio fosse un po 'caro per un evento di beneficenza .... per le vittime di lesioni cerebrali .... FORSE! ?? HAHA ALTRIMENTI IN PIEDI !!

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B
3 anni fa

Fermato, nessuno alla reception? O parcheggiatore?...

Fermato, nessuno alla reception? O parcheggiatore? Siamo andati al Grand Hotel dall'altra parte della strada, il che era carino e aveva persone che aspettavano di farci entrare in una stanza e parcheggiare il nostro veicolo.

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J
3 anni fa

Darei una valutazione di 4 o 5 stelle se la camera...

Darei una valutazione di 4 o 5 stelle se la camera avesse finestre migliori e isolamento dai rumori esterni. Pensavo che la finestra fosse aperta perché il rumore della città era così forte. Si scopre che la finestra non si apre, almeno più. Potevo sentire una corrente d'aria fredda che filtrava dalla parte scorrevole della finestra. È ora di aggiornare le finestre!

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T
3 anni fa

Buona

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J
3 anni fa

Costoso - a causa della posizione, non del servizi...

Costoso - a causa della posizione, non del servizio. A differenza della maggior parte dei motel / hotel, niente caffè in camera. Sedie mancanti in alcune stanze. Nessun segno di non disturbare, ecc., Ecc. Colazione troppo costosa al ristorante dell'hotel ($ 16 - rispetto ad altri, come Red Lions, a partire da $ 4 o addirittura gratis in molti motel). Un atteggiamento un po 'snob da parte del personale. Siamo stati in questo hotel solo per la vicinanza al centro congressi e lo eviterei per soggiorni personali a Spokane.

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3 anni fa

Ho soggiornato in questo hotel per la settimana de...

Ho soggiornato in questo hotel per la settimana del 19 agosto. Il giorno in cui ho fatto il check-in tutto sembrava fantastico fino a quando più tardi quella notte ho bussato alla mia porta dalla sicurezza affermando che qualcuno si era lamentato del fatto che la mia TV fosse troppo rumorosa. La cosa divertente è che non avevo usato la mia TV, stavo pregando!

All'inizio non avevo intenzione di parlarne perché ero ancora scioccato dal fatto che fosse successo. Tuttavia, quando ho ricevuto un messaggio che mi chiedeva come stava andando il mio soggiorno, ho deciso di informare la reception. Paris mi ha informato di passare alla reception una volta tornato in albergo e chiedere di lei o Victor. Quando l'ho fatto mi è stato detto che entrambi erano partiti per la giornata, ma che quella mattina sarebbe stato un altro manager.

Prima di fare il check-out sono andato alla reception e ho chiesto della mangiatoia che si chiamava Tia e non è mai uscita per rispondere alle mie preoccupazioni. Ho aspettato alla reception per oltre 10 minuti. Penseresti che se una persona chiedesse di parlare con un manager verrebbe fuori e affronterebbe la preoccupazione, lei non lo ha mai fatto.

Una volta tornato a casa ho chiamato il Diamond Help Desk e mi hanno aperto un caso di reclamo. Una settimana e mezza nessuna risposta da parte dell'hotel. Qui siamo nel bel mezzo di settembre e ancora nessuna risposta.

Se sei religioso o preghi, stai lontano dal loro hotel perché altri ospiti o chiunque si lamenterà e la direzione non farà assolutamente nulla al riguardo.

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c
3 anni fa

Per il prezzo della camera non ne vale davvero la ...

Per il prezzo della camera non ne vale davvero la pena. Pagare per il parcheggio in un hotel per il quale stai già pagando, niente microonde nella tua stanza e il cibo che hanno per l'acquisto come gelato o patatine e aspirina ecc.Sono tutti bloccati invece di essere accessibili e quindi acquistati. abbiamo soggiornato all'inn di qualità per una frazione del prezzo con molto più lusso di quello che ci è stato offerto qui. L'unica cosa che questo hotel ha sul nostro hotel preferito è che hanno un ristorante che è solo conveniente, niente di più i prezzi erano scandalosi.

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3 anni fa

arredamento pulito e molto alto. l'evento si è ten...

arredamento pulito e molto alto. l'evento si è tenuto nella sala conferenze, ma anche quello era abbastanza bello da farti fermare a immergerti. nessun dettaglio trascurato. molto impressionato

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3 anni fa

Hotel molto comodo e con un buon prezzo con un ott...

Hotel molto comodo e con un buon prezzo con un ottimo collegamento al Centro Congressi. Il parcheggio è comodo. Il personale è buono. Diverse opzioni di cibo all'interno del ristorante sono buone e molti ottimi posti per raggiungere facilmente a piedi.

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3 anni fa

La mia parte preferita della catena Double tree so...

La mia parte preferita della catena Double tree sono i biscotti caldi che ricevi al momento del check-in e purtroppo non sono stato accolto con nessuno in questa particolare occasione. Il servizio di front desk era nella media, ma il personale della portineria era molto accogliente e aveva anche biscotti per i miei due cani con cui viaggiavamo.

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3 anni fa

Washington è uno stato di trasporto aperto e una d...

Washington è uno stato di trasporto aperto e una delle ragazze del fattorino mi ha detto che non potevo avere la mia arma da fuoco e che dovevo metterla al sicuro nel mio veicolo. Mi sono sentito violato i miei diritti di secondo emendamento.

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G
3 anni fa

Non abbiamo avuto la camera prenotata, abbiamo dov...

Non abbiamo avuto la camera prenotata, abbiamo dovuto pagare una camera extra non era pulita ..,
L'ascensore non funzionava correttamente .. Siamo stati chiusi fuori e accusati di fumare in camera, cosa che non è accaduta .. Abbiamo cabine che affittiamo non permettiamo di fumare nella nostra perché dovremmo mancare di rispetto agli altri .. Non resteremo ancora qui

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3 anni fa

grande

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Doubletree Hotel Spokane City Center / Red Lion Hotel Spokane City Center

Doubletree Hotel Spokane City Center / Red Lion Hotel Spokane City Center

4.1