DoubleTree by Hilton Woking

DoubleTree by Hilton Woking Revisione

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S
3 anni fa

Personale gentile e disponibile. Molto facile da i...

Personale gentile e disponibile. Molto facile da individuare dalla stazione dei treni. Opzioni vegane necessarie per i pasti - Avrei sicuramente acquistato i pasti se ci fosse un menu vegano. Prezzo ragionevole per stare fuori Londra e non troppo lontano da essa.

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R
3 anni fa

All'inizio abbiamo dovuto aggiornare la nostra pre...

All'inizio abbiamo dovuto aggiornare la nostra prenotazione per avere una camera collegata e lo sciacquone non funzionava affatto, poi qualcuno è arrivato e alla fine ha funzionato, il divano letto era davvero pessimo perché puoi sentire la primavera correttamente anche se abbiamo una coperta in più di esso. Solo una persona è stata davvero utile che stava servendo la stanza (vecchia signora).

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D
3 anni fa

Servizio scadente. A corto di personale. I pochi m...

Servizio scadente. A corto di personale. I pochi membri del personale della sala si stavano sforzando molto. Jonathan merita una menzione in alto.
Altrimenti scadente - ci sono voluti anni per noi per ottenere un tavolo per la colazione.

Il cibo era di scarsa qualità!
Vai a fare il check-out la mattina successiva e mi viene detto che devi pagare il cibo che hai ordinato per il servizio in camera! ! L'ho già fatto ieri sera. Nessuna comunicazione tra il personale
Atmosfera poco accogliente

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A
3 anni fa

Hotel ben arredato ma sospetto che il personale tr...

Hotel ben arredato ma sospetto che il personale trarrebbe vantaggio da una formazione aggiuntiva ... Il check-in è stato un processo lungo poiché l'addetto alla reception non capiva la natura del pacchetto che avevamo prenotato, quindi ha cercato di addebitarci un supplemento per il parcheggio ecc. incapaci di crearci le nostre chiavi, quindi hanno dovuto chiedere a un membro del personale di farci entrare nella nostra stanza mentre risolvevano il problema. Purtroppo ci sono voluti 2-3 minuti per spiegare loro e per capire l'altro membro del personale. La cena andava bene anche se i camerieri sembravano faticare a capire eventuali domande particolari sul menu o eventuali divergenze da esso. Ci tornerei volentieri con un pacchetto particolare (stavamo visitando Chessington World of Adventure ed era molto conveniente) ma probabilmente non l'avrei cercato da me ero in zona.

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M
3 anni fa

Costoso

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R
3 anni fa

Siamo rimasti solo per 1 notte, ma al nostro arriv...

Siamo rimasti solo per 1 notte, ma al nostro arrivo il nostro check-in è andato bene e il personale è molto gentile e premuroso. Ho cambiato immediatamente la nostra camera quando ho informato che ci avevano dato la camera sbagliata per le dimensioni del nostro gruppo.
Bella camera pulita. Il servizio in camera era favoloso, così come il pasto che abbiamo ordinato.
Anche il letto era comodo.
La colazione del mattino successivo era incredibile e tutti i camerieri erano molto attenti e niente era di troppo disturbo.
Un delizioso hotel tutto sommato.

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L
3 anni fa

Bello

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M
3 anni fa

Rispetto ad altri hotel DoubleTree che ho visitato...

Rispetto ad altri hotel DoubleTree che ho visitato di recente, è piuttosto antiquato e niente di interessante. È un hotel discreto, pulito e soddisfa il suo scopo, ma questo è tutto.

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J
3 anni fa

Il peggior soggiorno in hotel che abbia mai avuto ...

Il peggior soggiorno in hotel che abbia mai avuto da anni

Non sprecate il vostro tempo

Camere sporche, aria condizionata non funzionava

Il personale è così maleducato che è irreale, specialmente Manpret che ha passato tutto il tempo a discutere con noi ogni volta che c'era un problema.

Il ristorante è un disastro, 2 ore di attesa sul cibo solo per il personale che non parla inglese per prendere il brusco di tutto.

EVITARE QUESTA VERGOGNA CHE CHIAMANO HILTON

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N
3 anni fa

Il check-in in hotel avrebbe potuto essere meglio ...

Il check-in in hotel avrebbe potuto essere meglio confuso con le nostre camere.

Diverso da quello che solo la colazione era semplice ma può capire a causa di problemi di personale covid.

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W
3 anni fa

La peggiore esperienza del cliente in assoluto com...

La peggiore esperienza del cliente in assoluto come membro Gold Hilton durante 5 giorni di permanenza.
Inoltre, il peggior Hilton che abbia mai visto rispetto ad alcuni Hilton in cui sono stato nel Regno Unito.
Il requisito speciale è stato ignorato e il check-in anticipato è stato rifiutato a causa dell'ispezione della camera. Ho anche aspettato più di 30 minuti dal normale orario di check-in.
Onestamente sono razzisti in base a come trattano i clienti asiatici rispetto ai clienti locali. Mai disposto a chiedere scusa per il loro comportamento scorretto. Arrogante, scortese ed elegante.

. . . 30,,.

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H
3 anni fa

Pagato per una camera familiare per 2 adulti e 2 b...

Pagato per una camera familiare per 2 adulti e 2 bambini di sesso diverso di 11 e 14 anni e hanno fornito solo una camera con 2 letti matrimoniali. Alla fine mia figlia ha dormito con me, mio ​​figlio nell'altro letto e mio marito al PAVIMENTO. Anche la colazione era di scarsa qualità, secca e stantia

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R
3 anni fa

Il personale era molto cordiale e le camere erano ...

Il personale era molto cordiale e le camere erano piuttosto piacevoli. La colazione era buona e il servizio in camera è arrivato rapidamente. Nel complesso è stata un'ottima esperienza.

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J
3 anni fa

Buon servizio clienti..la TV aveva un segnale debo...

Buon servizio clienti..la TV aveva un segnale debole. La colazione è ok ma le camere sono leggermente più piccole del solito e non c'è una piscina e il parcheggio costa 15 sterline. Va bene ma ci sono opzioni di hotel migliori per lo stesso prezzo

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N
3 anni fa

Ottimo hotel. Arredamento moderno. Silenzioso. Buo...

Ottimo hotel. Arredamento moderno. Silenzioso. Buon servizio. Letti comodi. Buona posizione vicino al centro città. La TV in camera consente di collegare le chiavette USB, il Chromecast o il mirroring del telefono Samsung. Ci tornerei sicuramente ancora e ancora.

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O
3 anni fa

l'isolamento è molto debole. l'amministrazione non...

l'isolamento è molto debole. l'amministrazione non funziona con i client rumorosi. non riusciva a dormire e si alzava molto presto. la camera è nella media, il ristorante è abbastanza buono.

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A
3 anni fa

Ho soggiornato qui per 17 giorni e il personale de...

Ho soggiornato qui per 17 giorni e il personale dell'hotel è molto gentile, educato, cortese e disponibile. La colazione a buffet è eccezionale e una palestra completamente funzionante 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e la disponibilità di cibo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, lo rende anche molto conveniente. Ho mangiato principalmente solo in Hotel e il cibo era abbastanza buono ea prezzi ragionevoli. Nel complesso, ho trascorso un ottimo soggiorno e d'ora in poi per qualsiasi viaggio d'affari, soggiornerò solo qui.

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M
3 anni fa

Ho fatto un ottimo lavoro alla festa di Natale al ...

Ho fatto un ottimo lavoro alla festa di Natale al Double Tree. Cibo davvero carino e un luogo incantevole. Anche se non sono sicuro del motivo per cui Gin e limonata siano stati offerti come bevanda scelta e non Gin e tonic.

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M
3 anni fa

Inizialmente la mia esperienza è stata buona ma, h...

Inizialmente la mia esperienza è stata buona ma, ho visitato un amico che soggiorna, ho un badge blu e ho parcheggiato. Ho registrato il mio registro con la reception e hanno detto che avrebbero addebitato la camera dei miei amici. Meno di una settimana dopo ricevo una lettera di multa di parcheggio, More

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b
3 anni fa

Atmosfera allegra, personale cordiale, molto ben c...

Atmosfera allegra, personale cordiale, molto ben curato, buona varietà salutare sia per colazione che per cena. Palestra e servizio 24 ore su 24 e le camere sono ben progettate. Non si può criticare, abbiamo apprezzato il nostro soggiorno e torneremo presto.

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D
3 anni fa

La mia azienda utilizza regolarmente l'hotel Holid...

La mia azienda utilizza regolarmente l'hotel Holiday Inn Woking e le strutture per conferenze.

Non avrei potuto essere più soddisfatto del personale dell'hotel dalla reception all'addetto alle pulizie. Durante il mio soggiorno più recente, mi è capitato di imbattermi in Stephen più regolarmente alla reception, ma tutti sono stati di aiuto per ogni mia esigenza, anche quando il personale della conferenza era fuori servizio.

Nel centro congressi, Lukasz è molto attento a ogni nostra richiesta e ha gestito la nostra costante richiesta dell'ultimo minuto per qualsiasi cosa, dai cartellini dei nomi, supporti da tavolo, lavagne a fogli mobili, esigenze di stampa e persino richieste di pasti halal con facilità e un sorriso.

Mi congratulo con l'hotel per tutto ciò che dovete fare per mantenere dipendenti felici e ben formati. Apprezzo il livello del servizio in questo hotel. Non vedo l'ora di soggiornare di nuovo in hotel e anche la nostra prossima opportunità di ospitare una conferenza.

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T
3 anni fa

Soggiorno molto confortevole. Camere pulite e ben ...

Soggiorno molto confortevole. Camere pulite e ben tenute. La colazione a buffet era molto buona, con personale cordiale e disponibile ovunque. Inoltre molto vicino al centro città.

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J
3 anni fa

Hotel situato in posizione strategica vicino alla ...

Hotel situato in posizione strategica vicino alla stazione ferroviaria di Woking, con collegamento in autobus per l'aeroporto di LHR. L'hotel è pulito, le camere sono in buone condizioni. Il personale è disponibile e c'è una buona selezione per la colazione. Le camere standard sono piuttosto piccole e l'insonorizzazione delle finestre è debole. Offre un buon rapporto qualità-prezzo se si visita Londra o altre attrazioni lungo la ferrovia sud-occidentale (ad esempio, Salisbury e Stonehenge). Woking Shopping si trova nelle vicinanze e anche le attrazioni della zona (The Lightbox) meritano una visita.

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S
3 anni fa

Ho avuto parecchi problemi con la prenotazione e h...

Ho avuto parecchi problemi con la prenotazione e ho ancora gli stessi problemi. Nessuna risposta all'e-mail dall'hotel. Altrimenti le camere sono ok, il servizio di pulizia è buono.

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3 anni fa

Ci è piaciuto soggiornare negli hotel Hilton perch...

Ci è piaciuto soggiornare negli hotel Hilton perché il loro standard era stato coerente. Questo hotel non ha aperto la sua palestra dopo che il blocco è stato allentato; la colazione ha solo articoli limitati senza molte opzioni salutari. Ma il prezzo non è stato adeguato per riflettere questo. Soggiorno deludente questa volta.

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R
3 anni fa

Doubletree Woking è spesso disponibile se desideri...

Doubletree Woking è spesso disponibile se desideri un hotel lontano da Heathrow o intorno alla M3 e alla M25. È appena fuori dal centro città ea 5 minuti a piedi dalla stazione. Hanno un parcheggio molto piccolo, quindi è meglio usare il parcheggio multipiano che si trova proprio accanto ed è anche più economico. L'hotel è una bella costruzione nuova e le camere sono spaziose e confortevoli. Il bar e il ristorante sono belli ma hai anche molte opzioni intorno all'hotel. La palestra è superiore alla media e dispone di attrezzature equilibrate. Prova a prendere una stanza ai piani alti per meno rumore e la parte posteriore è migliore perché c'è meno traffico. Il personale è cordiale e attento.

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w
3 anni fa

Rapporto qualità-prezzo servizio eccellente, la ca...

Rapporto qualità-prezzo servizio eccellente, la camera era molto pulita, cuscini e letto molto comodi, vicino al centro commerciale, stazione ferroviaria, bar e rosticcerie molto convenienti. Siamo stati benissimo e abbiamo apprezzato anche il buon cibo, il personale della reception e del ristorante è molto cordiale, sorridente ed efficiente. abbiamo apprezzato il nostro soggiorno e torneremo sicuramente e lo consiglieremo.

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C
3 anni fa

Il personale è cordiale e la posizione è ottima pe...

Il personale è cordiale e la posizione è ottima per raggiungere il centro città. Lo svantaggio è che l'hotel sta iniziando a mostrare la sua età. Alcuni se le camere hanno bisogno di un aggiornamento.

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M
3 anni fa

La stanza era calda e il ventilatore non ha avuto ...

La stanza era calda e il ventilatore non ha avuto alcun effetto. Camere incantevoli nel centro della città ideali per la mia visita. Il personale era eccezionale e molto disponibile

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D
3 anni fa

Il miglior servizio che abbia mai incontrato. Il p...

Il miglior servizio che abbia mai incontrato. Il personale più gentile. Grazie mille a Marcus alla reception Rochelle al bar e Kelly. Infatti tutta la squadra. Il mio viaggio è durato una settimana e non mi sono mai sentito così a casa in un hotel. Consiglia i migliori standard anche in termini di cibo e comfort.

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A
3 anni fa

Sicuramente un bel posto dove stare, molto pulito,...

Sicuramente un bel posto dove stare, molto pulito, ordinato, il cibo è molto buono, le camere sono confortevoli e ti fanno sentire come a casa
Il personale è molto gentile e gentile
Ti consiglio il Double Tree Hotel, non puoi chiedere di meglio

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J
3 anni fa

Camere molto belle, personale cordiale buona colaz...

Camere molto belle, personale cordiale buona colazione. Alcuni ospiti ubriachi ignoranti a tarda notte che sono riusciti a rompere l'ascensore, ma non potevano sentirli una volta chiusa la porta della stanza

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S
3 anni fa

Buon arredamento, personale vivace, prezzi ragione...

Buon arredamento, personale vivace, prezzi ragionevoli, solo che non riescono mai a trovare il parcheggio giusto, ti ritroverai con una lettera di penalità per posta anche se hanno autorizzato il tuo parcheggio

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DoubleTree by Hilton Woking

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