DoubleTree by Hilton LAX Revisione

Un ottimo hotel vicino a LAX, con probabilmente il personale più gentile che abbia avuto l'opportunità di incontrare! Il supervisore della serata, di cui non ricordo il nome (scusate) è stato incredibilmente accogliente. Mia nipote e aveva viaggiato per il suo compleanno, e lei stava parlando di quanto fosse bello un compleanno. Dopo il check-in, abbiamo bussato alla nostra porta dal servizio in camera: il personale ha consegnato due deliziosi dessert di compleanno (completi di candele) e un biglietto di auguri per mia nipote - è rimasta sbalordita! La mattina dopo al check-out, la navetta per l'aeroporto non era disponibile, ma il personale della reception mi ha ordinato un Uber e ha preso il conto! Un ottimo hotel e un'ottima esperienza per questo viaggiatore :)

Le strutture al piano terra sono fantastiche e sempre pulite. Il servizio in camera e la pulizia hanno sempre fatto un lavoro fenomenale ma è un po 'datato. Il mio lavandino si è bloccato e non sono entrato nella carta igienica, ma l'hanno risolto rapidamente. Di gran lunga il miglior servizio era Juan al bar / ristorante al piano di sotto. Ha reso il mio soggiorno 10 volte migliore e sarei rimasto qui altre mille volte se fossi sicuro che sarebbe stato qui. Sicuramente ne vale la pena, adoro Hilton!

A 1,6 km dall'Interstate 105 Freeway, questo hotel di lusso dista 5 minuti in auto dall'aeroporto di LAX e 10 minuti a piedi dalla metropolitana leggera LA.

Il servizio è sempre ottimo, ma ieri il catering per la colazione non era pronto in tempo. Questo ha bloccato il nostro incontro.

Che posto fantastico in cui stare. Ho apprezzato la loro ospitalità e attenzione ai dettagli. Ho dormito in un letto comodo e caldo e mi sono svegliato con una colazione meravigliosa. Pieno di tutte le cose giuste che ti piacerebbe gustare in un pasto mattutino. Uova, bacon e saugage con gustosi condimenti per accompagnarli e altre golosità assortite. Quindi, se hai bisogno di un ottimo hotel, considerali e anche tu sarai d'accordo.

La mia stanza puzzava di acido quando sono entrato per la prima volta. Era datato. Le pulizie hanno bussato alla mia porta una volta e in seguito hanno tentato di entrare nella mia stanza anche con un cartello non disturbare appeso alla maniglia. Ci sono opzioni di cibo decenti nelle vicinanze, nonché un negozio di alimentari. Al centro di una zona industriale.

Molto mal tenuto. Il pavimento dell'ascensore era così sporco che volevi trattenere il respiro. I tappeti erano sporchi. Vernice consumata, sporca o scheggiata ovunque. Piastrelle mancanti o scheggiate nella piscina / vasca idromassaggio. Nonostante tutto il personale è stato professionale e allegro.

Camere pulite, personale cordiale, famiglia benvenuta ... Qualcuno al nostro piano che fumava quel tabaccoso stravagante si è svegliato con il mal di testa ... Nel complesso felice

Il personale è stato davvero gentile. Sono andati sopra per renderci felici.

Hotel superbo in tutto il personale è un ottimo servizio grazie

La camera è piaciuta molto e il servizio è stato fantastico. L'unico inconveniente era che il parcheggio era sempre pieno e doveva parcheggiare nella struttura del parcheggio dall'altra parte della strada all'ultimo piano ogni sera perché gli altri piani erano per l'altra compagnia che aveva il parcheggio condiviso. Ho un ginocchio infortunato e ho dovuto scendere le scale di un piano per raggiungere l'ascensore.

Personale cordiale e ottimi biscotti! La colazione inclusa nel prezzo era ottima e le persone che ci lavorano hanno fornito un ottimo servizio. La camera andava bene ma sembrava un po 'datata. Il parcheggio era adeguato, ma una notte abbiamo dovuto lottare per trovare un posto auto aperto nel garage dall'altra parte della strada rispetto all'hotel perché il lotto di superficie era pieno. C'erano più posti nel garage per gli ospiti dell'hotel ma erano pieni e dovevamo tornare alla reception per chiarire dove parcheggiare e non farsi trainare. Nessun problema con il garage ha richiesto solo un po 'di sforzo per capire e raggiungere un parcheggio.

Bar e ristoranti chiudono alle 10, quindi se arrivi in ​​ritardo non avrai niente da bere o da mangiare

La mia camera si trovava al 2 ° piano. Le camere erano ben tenute, pulite e molto confortevoli. I letti sono fantastici! Quindi molto comodo. Il personale è stato disponibile e attento. Consiglio di stare qui!

Bello e pulito, ma si è rifiutato di darci un letto pieghevole aggiuntivo quando richiesto.

Un solo ascensore funziona. La pulizia della casa non ha pulito la camera un giorno di viaggio. L'acqua calda non ha funzionato l'ultima notte di viaggio. La pulizia della casa dell'ultimo giorno non ha sostituito gli asciugamani

Le camere necessitano di un aggiornamento in alcune aree. Servizio eccellente da parte del personale. Un grande grazie al manager Anthony.

Buon servizio clienti, ma niente di eccezionale per $ 288,00.

Sono andato lì per incontrare mio fratello e sua moglie che erano arrivati ​​da fuori città. Bella hall. Facilità di parcheggio. Bagno pulito nella hall.

Check-in veloce e senza interruzioni, reception amichevole e camere a prezzi ragionevoli per un frenetico evento del fine settimana - torneremmo sicuramente alla nostra prossima visita a LA!

Non è affatto un buon hotel. Il servizio è pessimo. Ho mandato loro il bucato, ma non tornare da me finché non li chiamo. Colazione orribile. L'hotel non è ben mantenuto.

La pressione dell'acqua era molto bassa. Ci è voluto circa tutto il tempo della doccia perché l'acqua picchiasse, quindi fondamentalmente era una doccia fredda. La camera era buona tipica camera d'albergo.

Consiglierei di non soggiornare in questa posizione fino a quando la pandemia non fosse stata risolta. Spero che torni alla qualità che avevo sperimentato prima della pandemia.

Ho parcheggiato la mia macchina qui usando spothero, e il personale era gentile e l'auto era in ottime condizioni quando sono tornato dal mio viaggio.

Sono molto deluso da questo hotel e mi vergognerei di chiamare questa struttura parte della famiglia Hilton. Questa era la prima volta che ho soggiornato in questo hotel e non ci tornerò in futuro, anche se viaggio spesso in questa zona. Non sono stato informato che non c'erano camere al primo piano e che i piani 2 e 3 erano in fase di ristrutturazione. C'era solo un ascensore che funzionava lentamente che era in conflitto con gli operai durante il giorno, il che rallentava ulteriormente l'uscita dal 5 ° piano. L'altra clientela che soggiornava qui ci ha dato l'impressione che forse sarebbe rimasta lì a lungo con un programma governativo e ci ha fatto sentire molto a disagio. La seconda notte, io e mia moglie siamo stati svegliati alle 2:00 da un piccolo gruppo rumoroso nella stanza accanto alla nostra. Ho chiamato la reception e hanno inviato la sicurezza per verificarlo. Il volume si è interrotto dopo circa 15 minuti, ma abbiamo avuto difficoltà a riaddormentarci. Il controllo per passare dall'acqua della vasca allo spray per la doccia non era assicurato e dovrebbe essere evidente durante la pulizia, ma non lo era. Il parcheggio di ingresso / uscita controllato per l'hotel era piccolo e c'era un supplemento di $ 20 a notte. Devo dire che l'hotel dovrebbe probabilmente essere chiuso durante i lavori di ristrutturazione perché sta dando a tutti coloro che vi soggiornano un'esperienza miserabile. Questo è stato il peggior soggiorno in hotel che abbiamo mai visto e eviteremo l'Hilton in futuro. Questo è stato un viaggio d'affari ed è stato prenotato tramite l'ufficio viaggi della mia azienda; pertanto sono costretto a informarli di ciò che ho vissuto e a consigliarli di togliere questo hotel dall'elenco delle opzioni. Questo è stato un soggiorno molto deludente.

Di solito non scrivo recensioni, ma penso che sia importante che le persone leggano queste informazioni prima di considerare di soggiornare in questo luogo. Questa è la mia prima e ultima volta in questo hotel. Per iniziare, NON hanno ASCENSORI FUNZIONANTI. Mio marito ed io abbiamo dovuto salire 7 rampe di scale fino alla nostra camera e trasportare 4 bagagli pesanti. In secondo luogo, ci siamo svegliati con 2 BED BUG BITES e un BED BUG che strisciava sul nostro letto. Mio marito ed io siamo subito andati dopo e abbiamo dormito il resto della notte nella nostra macchina. Se avessi saputo che il mio soggiorno qui sarebbe stato così, non avrei mai scelto di restare qui. Fatevi un favore e prenotate in un'altra struttura! Ti faranno pagare il prezzo intero più il parcheggio e un deposito, anche se non ti danno la piena esperienza. Dire che sono deluso e disgustato è un eufemismo ...

Ok, l'hotel si aspettava di più da un doppio albero

Sono stati molto accomodanti, vista l'ora tarda. L'unico problema sarebbe che la porta che conduce al bagno non si chiudeva correttamente.

I lavori di ristrutturazione al bar sono belli, moderni e confortevoli.

Hotel aveva bisogno di manutenzione. La navetta era molto lenta con il prelievo dall'aeroporto. Il personale è stato molto gentile però!

Ottimo servizio e personale, ma l'hotel non è niente di speciale

Davvero un bel posto. Silenzioso e pulito. I letti sono fantastici.
Ottimo personale. Ha davvero reso il mio viaggio molto piacevole.

AC molto rumoroso
cose molto vecchie
gestione maleducata
non verrà più

Servizio abbastanza buono. La prima stanza in cui sono stato sistemato aveva un condizionatore d'aria che non funzionava. Ho chiamato e sono stati abbastanza bravi a far alzare qualcuno per vederlo. Alla fine mi hanno procurato una nuova stanza un paio di porte più in là. L'addetto alla reception mi ha effettivamente portato la nuova chiave magnetica. È abbastanza pulito e tengono pulita la mia stanza con asciugamani / sapone e roba fresca. Sembra essere stato aggiornato di recente ma l'unico punto che vedo che potrebbe essere un segno di invecchiamento è la vasca da bagno. Ha un punto in cui si stacca il rivestimento di plastica. Ora che ci penso di più, non è improbabile che si tratti di danni causati da qualcuno che fa cadere qualcosa.

Upgrade gratuito della camera per la festa del papà, un biscotto gratuito per tutti. Come puoi lamentarti.

Personale cordiale, buona posizione per l'aeroporto.

Andava tutto bene
Bel rooming
Per l'accoglienza Danno un ottimo biscotto
La colazione era semplice ma ....
L'hotel era molto tranquillo e Nice Jacousi
Grazie per il buon tempo

3 ascensori e NESSUNO funzionante. Come puoi gestire un hotel di 7 piani senza ascensori funzionanti. Costava soldi per fare soldi. Non restare qui

Bello, piccolo hotel, personale molto cordiale, letto e cuscini morbidi e comodi, macchina per il caffè in camera, piccolo negozio al piano di sotto, bar e piscina riscaldata in hotel.
Godere)

I miei amici e io siamo stati qui per il suo compleanno, sono stati molto gentili ed educati, venivamo da fuori città e abbiamo prenotato tramite expedia. Purtroppo ci sono stati alcuni malintesi sul sito su cui abbiamo prenotato, ma sono stati in grado di soddisfare le cose per cui Expedia aveva detto che avevamo pagato. Consiglio di correggere le opzioni per il sito Web in modo che questo problema non continui a verificarsi con i tuoi ospiti. Le ragazze della reception fantastiche così dolci ci hanno inviato dolcetti e una bottiglia di champagne per il compleanno dei miei amici. Grazie mille! Ottimo soggiorno e buon prezzo, simpatici lavoratori molto disponibili e vicino all'aeroporto e alle spiagge!

Sono andato a bere qualcosa al bar. Il barista era buono e le bevande erano ottime.

È stata un'esperienza orribile, non consiglio questo hotel a nessuno. 1 ° i letti erano piccoli e scomodi.
Il servizio era orribile, abbiamo provato a mangiare al ristorante e hanno impiegato 1:00 per portarci il cibo, e dopo aver aspettato 1 ora, tutto il cibo era congelato e freddo.
Non avrei pagato per questo orribile hotel, pensavo fosse un Hilton onora non un hotel a 1 stella ....

Il personale scombussolato non sembra mai sapere cosa sta succedendo. Mi è stato detto che c'era una navetta quando non c'è. Quando ho prolungato il mio soggiorno, il personale non è riuscito ad aggiornare la mia chiave magnetica. Nessun microonde in camera. Le pareti sono sottili e potrei persone nei corridoi e nelle stanze adiacenti tutta la notte. Inoltre, gli ascensori sono terribilmente lenti e sembrano sul punto di rompersi. Di solito amo Hilton e il marchio Double Tree. Il peggior soggiorno di sempre.

Buon hotel in una posizione vicina a LAX. Bella accoglienza e personale cordiale. Le stanze erano grandi e pulite. C'era una buona colazione a buffet. Presso l'hotel sono sufficienti possibilità di parcheggio. Posso consigliarlo.

Posizione decente. Ma vecchie stanze. Il servizio in camera è buono però.

Le camere sono un po 'datate ma pulite. Il personale è professionale e gentile. Il mio grosso problema è il furgone dell'hotel. Non lasciarti ingannare dalle informazioni dell'hotel, la sera la navetta dell'hotel è su richiesta, il che significa che devi chiamare per un prelievo e mi è stato detto che sarebbero stati almeno 45 minuti per un giro. Ho finito per fare un giro condiviso invece che ha richiesto 12 minuti e mi è costato $ 13. Se rimani qui, pianifica il tuo trasporto fino all'hotel.
Inoltre, all'arrivo, la mia camera puzzava di urina e l'aria condizionata era rotta. La reception mi ha subito procurato una nuova stanza, ma la stanza originale non avrebbe mai dovuto essere rilasciata.

Personale molto scortese, hotel costoso, e questo è quello che hanno chiamato letto matrimoniale come puoi vedere nella foto il fondo è più grande del materasso stesso per circa 4 abbiamo prenotato un letto king size, parla con l'addetto alla reception e lei ha detto che ne ho bisogno vai a controllare così è andata e è tornata lei è come sì, è un letto king size non abbiamo altre dimensioni più grandi di quella, non è un buon posto per rimanere vecchi e antiquati.

I ragazzi non prenotano questo hotel, fa schifo. Non hanno molto spazio per il parcheggio e non faranno nulla se la tua auto si danneggia. Non hanno pagato nulla o fatto nulla alla nostra macchina ed è stata colpa loro. Inoltre hanno bisogno di un po 'di manutenzione. La doccia non ha molta pressione. Anche il servizio in camera non è buono. HO FATTO UN ERRORE PRENOTANDO QUESTO HOTEL. TI CONSIGLIO DI NON PRENOTARE QUESTO HOTEL. VORREI PRENOTARE AL BEST WESTERN.

Hotel andava bene, il parcheggio era fastidioso. È stato possibile parcheggiare solo al 1 ° piano e al 6 ° piano. Ovunque altro era riservato a un'altra compagnia. Mi fanno pagare 15 dollari per parcheggiare a notte.

La posizione è di facile accesso. La camera è pulita ei biscotti sono ottimi come al solito

Ottima posizione! Stanze fantastiche! Ottimo servizio al ristorante! Il cibo era eccellente!

Le camere sono piccole ma il riposo vale il prezzo.

Ottimo posto dove andare dopo una lunga giornata! Bevande e stuzzichini sono ottimi a un prezzo contenuto.

Devo essere onesto e dire che ci sono stati alcuni problemi ma il manager li gestisce molto bene il problema 1 è che le sicurezze delle porte dell'ascensore non funzionano correttamente, sono stato distrutto tra due porte e mi sono ferito alla mano, tuttavia il manager si è scusato e ha fatto quello che poteva fare le cose per bene e anche se la mia mano stava tagliando il sangue non avevo bisogno di andare a prendere il primo soccorso. Il problema 2 era e le pulizie non hanno pulito il frigorifero nella stanza non sono riusciti a gestirlo correttamente il manager ha immediatamente inviato qualcuno per farlo, quindi nel complesso penso che sia un buon hotel il personale è stato molto cortese quando dovevo tornare l'auto a noleggio e ottenere un passaggio sono stati molto utili e hanno fornito il trasporto di ritorno. Quindi, anche con alcuni problemi, mi sono sentito come se l'hotel fosse quasi a cinque stelle e il direttore certamente era a cinque stelle

Check-in alle 23:00 dopo una lunga giornata. Ho avuto un paio di problemi con la mia carta perché stavo cercando di usare il mio biglietto da visita. La macchinetta del caffè era sporca. Gli asciugamani non erano piegati ordinatamente. Di solito non mi lamento per le cose più piccole, ma mi fa pensare se Covid Serious sta assumendo il servizio domestico. L'area dell'ascensore al 5 ° piano era sporca. $ 20 per il parcheggio di cui non ero a conoscenza. Molti altri Hilton in quella zona sono molto più belli, puliti e senza parcheggio. Mai più.

Ottimo hotel in una zona decente vicino a LAX. Le camere erano belle e abbastanza moderne. La nostra camera mostrava comunque un po 'di usura. Abbiamo ottenuto la camera matrimoniale con vista sulla città, ma era solo una vista dell'uilding dall'altra parte della strada, quindi ho buttato giù una stella. Il parcheggio era gratuito, il che è un grande vantaggio.

Passato i suoi giorni migliori, un hotel discreto vicino all'aeroporto. C'è un po 'di rumore e odore nelle stanze vicino o sopra la cucina.

Personale cordiale, ottimi letti, ottima posizione. Ho detto qualcosa sul meraviglioso personale? Questa è una parte importante del mio processo decisionale. Una sera sono arrivato tardi da una cena meravigliosa e non avevo posto per parcheggiare davanti all'hotel, ero destinato a parcheggiare nel parcheggio (non troppo lontano). C'era una guardia di sicurezza e un impiegato dell'hotel e ho chiesto se quella fosse la mia unica alternativa. Mi hanno detto di "per favore" prendere uno dei posti riservati nella parte anteriore. Quello era servizio!

Hotel standard. Non mi interessa la porta del bagno a scomparsa, ma le finestre della stanza sono molto spaziose.

La colazione che abbiamo fatto per la riunione tenutasi lì è stata buona. Vorrei poter avere di più.

Servizio molto efficiente e cortese. La camera era molto pulita, il letto comodo, ecc. La navetta gratuita per l'aeroporto era disponibile fuori dalla porta non appena necessario.

Tranquillo, ma non ci sono tazze, il condizionatore è molto rumoroso

Mio marito e io abbiamo davvero apprezzato questa proprietà. Era molto tranquillo, pulito e il servizio era ottimo. Dal parcheggiatore al servizio di Check in. Abbiamo in programma di tornare presto in questa struttura.

Buon servizio, il ristorante serve ottimo buono, il wifi è orribile anche se

Posto pulito. Nessuna lamentela reale oltre a un lieve inconveniente. Gli ascensori erano abbassati, quindi c'era solo un ascensore di servizio disponibile. Sicuramente ci tornerei.