Double tree by hilton downtown toronto Revisione

Questo posto è uno scherzo. Quando ho verificato, mi hanno fatto pagare $ 8,66 per le chiamate locali, anche se non ho mai TOCCATO i telefoni in quella stanza. Il manager ha rifiutato di rimuovere l'accusa, anche se gli ho spiegato la situazione. Preferirebbe di gran lunga sacrificare i miei affari futuri per 8,66 dollari? Quel ragazzo dovrebbe essere licenziato. Servizio ORRIBILE. Stai lontano.

Meraviglioso piccolo hotel boutique proprio nel centro della città. Distanza molto percorribile a tutto compreso il trasporto. Non avevo bisogno di noleggiare un'auto o di prendere un taxi per tutto il tempo perché era così vicino alle principali linee di transito di Toronto, compresi i treni per l'aeroporto.

Il personale dell'hotel era così divertente e piacevole e la camera era molto pulita e confortevole. Forniscono agli ospiti biscotti caldi all'arrivo, o in qualsiasi momento davvero lol. Lo consiglierei sicuramente.

Vicino agli ospedali e un rifugio di benvenuto per la nostra famiglia.

Servizio eccezionale, camere super pulite e confortevoli.

Bell'albergo. Recentemente ristrutturato e le camere erano davvero belle. Le camere erano un po 'piccole però.

Camere sporche, sovraccarico, pagamento del biglietto per il parcheggio, personale molto poco professionale, lavori in corso Non consiglierei mai questo hotel.

L'esperienza in questo hotel è stata molto bella. Il personale dell'hotel è stato molto gentile e disponibile. Hanno offerto un sacco di informazioni e il centro di Toronto e gite di un giorno. L'unico problema che ho è con il bagno. Non c'era vasca o marciapiede e il pavimento della doccia e del bagno era all'incirca alla stessa altezza. Ciò ha reso scomodo uscire dalla doccia poiché l'intero pavimento era bagnato.

Le camere sono molto belle, la colazione non è abbondante.

Il personale della reception era estremamente disponibile con tutto ciò di cui avevo bisogno e molto cordiale. Direi che ho ricevuto il miglior servizio clienti in questo hotel!

Di recente ho trascorso una notte con mia moglie e tre bambini. L'hotel è situato proprio in centro ea breve distanza a piedi da molte delle principali attrazioni turistiche. Se camminare non fa per te, ci sono molte opzioni di trasporto pubblico nelle vicinanze, inclusa la metropolitana. L'Hotel era pulito e il personale era eccellente, compresi i biscotti gratuiti al momento del check-in. La camera era stretta per una famiglia di cinque persone ma c'è molto spazio disponibile. La piscina riscaldata era eccezionale, di grandi dimensioni e diversi livelli di profondità. Non ho mai avuto la possibilità di usare la sala pesi o la sauna, ma avevano una moltitudine di pesi e attrezzature cardio. Hotel dispone di un parcheggio sotterraneo che era davvero comodo. Tonnellate di opzioni per la ristorazione all'interno dell'area oppure si può rimanere e mangiare al ristorante nella hall. Nel complesso è stato un ottimo soggiorno e ci tornerei sicuramente.

Il mio soggiorno al double tree hilton è stato molto buono. La pulizia della casa era educata, così come tutto il resto del personale. Il biscotto che ho ricevuto al momento del check-in è stato il miglior biscotto che abbia mai avuto. Uno dei miei unici problemi è che non c'era la colazione continentale. E anche che non c'era la vasca idromassaggio. Anche Internet è un po 'più lento di quanto avrei voluto. Tutto sommato, ci tornerei volentieri. Principalmente per il cookie e la posizione.

Il personale è stato molto gentile e accogliente. Tutte le domande che ho avuto come visitatore dagli Stati Uniti, hanno risposto. Il supporto tecnico è stato persino felice di aiutare a sostituire il mio telecomando. Il personale delle pulizie era gentile e ha accolto la mia richiesta di ulteriori tazze di caffè, zucchero e panna. La posizione è straordinaria e ti mette a pochi passi dalla maggior parte dei ristoranti, musei, bar, ecc.

Ero appena entrato per dare un'occhiata come un futuro divertente posto notturno dove stare con mio figlio. Mi piace come sembra pulito. E il foyer con tutte le sue luci è bellissimo.

Siamo stati benissimo e sia la sauna che la piscina hanno illuminato il nostro soggiorno invernale

Bell'hotel e la posizione è imbattibile: sei circondato da negozi, ristoranti fantastici e altre attrazioni.

Servizio pulito e amichevole. Servizio di pulizia eccezionalmente cordiale ed efficiente. Piscina, palestra e sauna belle. Mi mancava un frigorifero nella mia camera matrimoniale e lo spazio era un po 'stretto. Nel complesso ritornerei.

Il Doubletree Hotel è molto carino, pulito. Le camere sono un po 'piccole con poco spazio in piedi. La posizione è ottima, molto vicina e comoda al centro Eaton.

Ero lì per una conferenza, quindi non posso dire nulla sulla loro camera o sul servizio in camera. Ma i servizi e il catering erano molto buoni, così come le dotazioni. L'hotel si trova anche in una parte molto vivace della città, proprio accanto al municipio ea pochi passi da Yonge e Dundas Square.

Ottimo hotel con molti servizi e un servizio perfetto per gli ospiti!

L'hotel è il luogo perfetto per esplorare Toronto. La nostra camera era molto bella e soprattutto molto pulita. Il prezzo è di alto livello ma purtroppo standard nel centro cittadino.

Hotel di qualità. Ottimo personale, ottima posizione. Non potrei fornire un fan quando ne ho chiesto uno, ma nessun problema altrimenti.

Questo hotel è situato in una posizione molto centrale. I letti sono paradisiaci e la mia vista è sbalorditiva.

Camera molto chic, aria condizionata un po 'rumorosa, ma puoi spegnere ...

Le camere erano super pulite e l'hotel si trova in una buona posizione. L'unico inconveniente è che devi pagare per il parcheggio anche se soggiorni in hotel

PEGGIOR ESPERIENZA DELLA MIA VITA !!!
PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI !!!
Io e mio marito volevamo prendere una camera vicino all'aeroporto di Toronto Pearson prima che il giorno successivo andasse in Europa. Era una buona idea saltare il traffico e passare un po 'di tempo insieme perché sarebbe stato via per un po'. Lavoriamo entrambi a tempo pieno e avevamo bisogno di questo tempo insieme. Ho trovato questo hotel online e sembrava bellissimo ed era vicinissimo all'aeroporto. Ho prenotato per telefono e ho dato alla signora che ho parlato con tutte le mie informazioni e lei ha dichiarato chiaramente che accettava il visto di addebito e ho ricevuto un numero di conferma e dopo aver richiamato perché ha sbagliato a scrivere il mio nome ho finalmente ricevuto un'e-mail con la mia prenotazione. Siamo andati lontano per raggiungere l'hotel e siamo arrivati ​​alle 2 del mattino la domenica di Pasqua a causa dei preparativi dell'ultimo minuto ed essendo una vacanza e i negozi chiusi. Ho fatto il check-in e c'erano 2 impiegati maschi entrambi erano indiani / pakistani non ho avuto nomi lì. Il primo impiegato con cui ho parlato che mi stava registrando si è rifiutato di prendere la mia carta Visa di debito anche dopo aver spiegato la mia situazione e che è stata la società per cui lavorava a commettere questo errore ma ha continuato a rifiutare. Mentre parlavo con lui, l'altro continuava a passare e interrompeva la mia conversazione dicendo no non possiamo, no non accettiamo, essendo molto scortese e fastidioso. Ho offerto un deposito in contanti di qualsiasi importo, anche trattenendo il mio addebito per il visto, ma ha continuato a rifiutare. Lavorando nel servizio clienti e avendo una famiglia che ha lavorato nell'ospitalità c'è sempre un modo per aiutare il cliente soprattutto se la tua azienda ha commesso questo errore. Mi sentivo come se lo stessi implorando e aveva questo sorrisetto sul viso come un peccato addio per la tua perdita. Me ne sono andato sentendomi impotente e ho detto a mio marito che stava scaricando i nostri bagagli. Era arrabbiato quanto me, quindi abbiamo deciso di chiamare il numero che ha preso la nostra prenotazione e dopo averle detto la nostra situazione ha detto che ci metterà in contatto con qualcuno che può aiutare e indovinare chi era! L'addetto alla reception dell'hotel !!!!! dopo averle detto che erano molto scortesi e non comprensivi. Dopo essere stato messo in contatto con l'addetto alla reception scopre chi ero e mi riattacca !! Mio marito era furioso per lo scarso trattamento ed è entrato nell'hotel per vedere qual era il problema e perché si sono rifiutati di aiutarci data la nostra situazione, ma erano sorridenti con lui e persino ridacchiando dicendo che buona notte come un peccato per te così ha detto fuori da cui avrebbe dovuto. Sono disgustato e scioccato. Anche se due ragazzi possono avere un po 'di potere di rifiutare le persone dietro quella piccola scrivania, ma non appena il turno è finito possono andare a vite patetiche e miserabili. Comunque abbiamo trovato un hotel e persone che si sono prodigate per aiutarci. Nella mia vita, se incontro persone, soprattutto nel mio lavoro, che hanno bisogno del mio aiuto o hanno preoccupazioni, faccio del mio meglio per aiutarle o non riesco a finire il mio turno di lavoro. Anche se abbiamo avuto poco tempo per dormire, ne abbiamo approfittato e lo ricorderemo e parleremo a tutta la nostra famiglia e agli amici di questa orribile gente dell'hotel.

Ottima posizione a Toronto. Accanto al municipio ea 15 minuti a piedi dal centro congressi. Ci tornerei volentieri.

ben situato nel cuore di downton, tuttavia ho ritenuto che la stanza fosse molto piccola e non c'erano microonde nella stanza. il prezzo per il parcheggio è troppo alto.

La camera e la hall erano bellissime, la piscina era molto bella e si trova in una posizione molto comoda. I nostri capelli erano piuttosto pruriginosi al mattino, forse non eravamo abituati al detersivo che usavano, non lo so. Bel posto però! Oh anche il parcheggio era folle, quanti livelli ha quel garage! Mi sentivo come se brendan frasier andasse al centro della terra laggiù ... comunque, bel posto, un po 'caro ma ne vale la pena

Il Check in è stato fantastico, tutti a FD sono stati gentili e il soggiorno è stato davvero buono. Vicino al centro Eaton e a molti posti di cibo.

Il cibo e il locale erano entrambi buoni come l'anno precedente. In effetti, ho trovato il dessert meno dolce e quindi migliore. I bagni erano puliti. I membri del personale sono stati molto disponibili e diligenti con il loro servizio.

Pulito, accogliente, molte opzioni di cibo nelle vicinanze oltre al ristorante in casa. Consiglio vivamente.

Era un hotel molto carino e la posizione era perfetta per il nostro itinerario di 3 giorni. Abbiamo alloggiato in una junior suite executive all'ultimo piano. La stanza era abbastanza grande. Aveva ottimi posti a sedere e angolo cottura. La stanza era ovviamente stata in precedenza un appartamento residenziale. Il motivo per cui gli ho dato 3 stelle sono stati i poveri dettagli di finitura della conversione. La costruzione sembra affrettata e scadente. Semplicemente non è stato fatto molto bene. Il bagno era orribile. La vasca era vecchia e malconcia e il calafataggio era mal fatto e dall'aspetto sporco. Non volevo fare la doccia e tanto meno fare il bagno. Il bagno avrebbe dovuto essere completamente rifatto prima che fosse aperto al pubblico. Ho difficoltà a capire come l'hanno approvato per l'uso in primo luogo. Non ho mai incontrato niente di simile in nessun hotel Hilton. Non riesco a capire perché permetterebbero agli ospiti di rimanere nella stanza così com'è, non è certo un 4 stelle. Una camera premium come questa dovrebbe avere l'aspetto giusto. I cuscini però erano carini.

I servizi per gli ospiti erano molto accomodanti e cordiali. Avevamo bisogno di prolungare il nostro soggiorno per una notte in più e sono stati in grado di tenerci nella stessa stanza. Situato in posizione centrale rispetto all'autobus hop-on hop-off, a tonnellate di ristoranti ea pochi passi da molte attività nel centro cittadino.

Abbiamo accidentalmente dimenticato un oggetto e Shane con la sicurezza è stato di grande aiuto per restituircelo rapidamente.

La stanza era pulita e confortevole. Il letto era fantastico. I biscotti sono sempre i migliori La posizione e il parcheggio sono estremamente convenienti. Il personale è molto gentile e disponibile.

Il personale non al banco sembrava un po 'perso sul servizio clienti, ma almeno ottieni un biscotto se rimani lì. Assurdo ma fantastico!

Darei un cinque. Dato che di solito ho ricevuto un servizio eccezionale. Anche quando il mio levriero entra alle 5 del mattino, mi lasciano fare il check-in alle 9 .. ma questa volta .. la brutta esperienza supererà il bello. Vado a Toronto mensilmente .. di solito rimango qui .. comunque .. il fine settimana del 17 dicembre .. il levriero che doveva partire è stato cancellato a causa della tempesta di neve. Era fuori dal mio controllo.! L'autobus era bloccato in un temporale e non avevo altro modo per arrivare a Toronto .. ma siccome ho prenotato un mese prima si sono rifiutati di rimborsarmi dicendo che fa schifo essere me stesso. E ho tenuto i miei 200 $ (per non parlare del fatto che non potevo chiamare un manager al telefono fino a mercoledì) (chiamato venerdì) .. non era una ragione sufficiente per non essere a Toronto .. così ha senso .. può Non vengo perché non ci sono autobus che vanno dalla mia città a Toronto a causa della tempesta di neve ...
Come sapevo che ci sarebbe stata una tempesta di neve che avrebbe cancellato gli autobus .. ma non sarebbe stato il loro problema a dirmi. Non ci tornerò mai più

Ottimo albergo. Posizione perfetta. Servizio straordinario. Non puoi sbagliare

La camera era sporca, e per stanza intendo stanza ... nient'altro che un letto. E. a quanto pare i lavori iniziano normalmente alle 8 del mattino nei corridoi fuori da detta stanza. In realtà sono piuttosto triste, avevamo davvero grandi speranze per questo posto ma semplicemente non è successo.

In bocca al lupo! Non ho nessuna insonorizzazione e non ho nessuna insonorizzazione. Non ho l'isolamento acustico.
È una struttura per accendere un fuoco.
Quando faccio il check-in, do i biscotti ed è davvero buono!
Il WiFi è buono perché è veloce

Bella camera, ottima posizione, personale super cordiale

Ottima posizione. Molte scelte di cibo in giro! Molto vicino al terminal degli autobus di Toronto, all'Eaton Centre e a Nathan Square. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno in questo hotel! Il personale era eccezionale ei biscotti gratuiti sono buoni da morire!

Siamo stati qui una notte e siamo stati benissimo. L'hotel in sé era facile da trovare e trovarsi su una strada laterale ha reso più facile entrare e uscire dal parcheggio. Parcheggi molto stretti. Dubiterei che un grande SUV o un camion potrebbe mai fare le curve. Il frigorifero della mia camera si è spento da solo e ha iniziato a perdere acqua nel pavimento. Non lo stavo usando ma ho chiamato la reception in modo che potessero pulirlo per evitare danni. La manutenzione è arrivata immediatamente, lo ha pulito e ha riparato il frigorifero. La camera era molto pulita, il bagno era moderno e carino. Il personale dell'hotel era molto cordiale. Ci tornerei in qualsiasi momento

L'atmosfera del ristorante era eccezionale, il cibo era leggermente al di sopra della media ma costoso.

Internet è così male che non riesco a portare a termine alcun lavoro o utilizzare Skype, ma tutto il resto è carino.

Questa era la seconda volta che soggiornavo qui e non ho lamentele. Pulito, professionale, rinnovato e ottima posizione

Personale eccezionale, atteggiamenti fantastici e un posto in cui ti ritrovi a non voler lasciare

Il servizio clienti era buono ma il wifi e il cavo funzionano a malapena. Stavano aggiornando la loro rete ma ha reso l'intera esperienza molto deludente e frustrante. Sono stato in chiamata con il supporto tecnico per circa 30 minuti per provare a ripristinare la connessione wifi e non ha mai funzionato.

L'esperienza complessiva è andata bene. La camera era bella. Ha fatto il suo lavoro. Tuttavia, per quello che stai pagando, le nostre lenzuola non verrebbero cambiate se non richiesto e il parcheggio costa $ 35 a notte. La TV potrebbe utilizzare più canali di film.

Ottima posizione, camere pulite, letto e cuscini comodi, cos'altro hai bisogno? Ingresso / area piscina molto bella, connessione internet solida, tasti a sfioramento - tutti gli extra carini.

Solo un'altra stanza d'albergo. Nessun grosso problema.

Si trova nel centro di Toronto ed è comodo per visitare la città. CN Tower è a 15 minuti a piedi dall'hotel. Le camere sono pulite e il personale cordiale.

Il doppio albero era abbastanza carino, abbastanza vicino a molti posti interessanti dove mangiare o bere. È anche abbastanza vicino alle stazioni della metropolitana, è in una buona posizione. Le camere erano belle, pulite e abbastanza spaziose da ospitare comodamente anche gli ospiti.

Divertiti sempre a stare lì. Il ristorante e il bar sono carini. Il personale è fantastico

Servizio clienti eccezionale. I posti erano molto ben tenuti. Il nostro soggiorno è stato molto confortevole.

Era un luogo decente. Ma nelle stanze faceva molto caldo. Tutto il resto è stato fantastico.

Posizione eccellente, a pochi passi da tutte le principali attrazioni ea 20-30 minuti a piedi dalla Union Station tramite il percorso sotterraneo.

La colazione a buffet è buona e anche la palestra è ottima.

In realtà non sono rimasto lì. I colleghi con autista di andata e ritorno hanno sentito che erano molto soddisfatti.

Ottima posizione, personale pulito e molto disponibile

Il miglior servizio dell'hotel bello e pulito e splendide viste