Don Valley North Toyota Scion Revisione

Di recente ho acquistato una Land Rover e c'era un ottimo venditore (Hameed). Cordiale e molto utile, senza alcuna pressione, lo consiglierò sicuramente.

Ho acquistato la mia prima macchina in assoluto in questa concessionaria e Philip è stato di grande aiuto !! Mi ha guidato attraverso l'intero processo e mi ha spiegato tutto in modo approfondito. (Sono un noob in macchina)
Philip è stato così disponibile dal giorno in cui l'ho incontrato, fino al giorno in cui ho preso la macchina e gli ho spiegato come funzionavano tutte le funzioni dell'auto.

Grazie mille Philip, e tutti alla concessionaria di Don Valley per aver reso la mia prima esperienza di acquisto di auto così agevole! :)

Servizio eccellente da Don Valley North Toyota e Arman. Arman è stato molto gentile, professionale, competente e pronto a trattare. Servizio ed esperienza molto soddisfacenti.
Grazie

Buon servizio. Con l'aiuto dell'amichevole staff Frank Fang, abbiamo trovato facilmente l'auto che volevamo. L'intera esperienza di acquisto è stata fantastica. Consiglierò a chiunque di cercare Frank se hai bisogno di qualcuno esperto con un ottimo servizio.

Ho avuto una buona esperienza con il sito. Shuja, l'addetto alle vendite che ci ha assistito, ci ha spiegato tutto ciò che dobbiamo sapere. e soprattutto siamo soddisfatti dei risultati ed è stato un servizio rapido.

Il signor Amin Keshavjee mi ha reso un buon servizio oggi, è un brav'uomo. La tua azienda ha un buon impiegato, spero di vederlo la prossima volta.
La mia macchina è CAMRY SE, BEYH788,

Huijuan Chen

Ho contattato il reparto vendite quattro giorni fa. Ho chiesto al venditore di fornirmi un'ulteriore foto del furgone che mi interessava. Il giorno successivo non ho avuto risposta. Ho chiamato per ricordare. Il giorno successivo, non c'è di nuovo nessuna risposta e il numero di cellulare dell'addetto alle vendite non risponde. Quattro giorni dopo, l'addetto alle vendite finalmente mi richiama e mi dice che qualcun altro verrà subito a vedere questo furgone e che devo correre in concessionaria per essere lì prima ... e ovviamente non sono state fornite foto aggiuntive come originariamente richiesto. Che truffa che cerca di far precipitare il cliente. Non ho mai avuto un'esperienza così negativa prima di trattare con un reparto vendite di una concessionaria. Ho visto venditori unti, ma non fino a quel punto. Il mio consiglio per i potenziali clienti sarebbe di evitare questo posto a tutti i costi. Non fanno buoni affari.

Assicurati di venire qui per acquistare un'auto, non per fare un giro di prova; oppure ti mostreranno il modo peggiore del servizio clienti.

Don Valley North è stata la mia concessionaria preferita per molti anni, è stata la migliore vendita e servizio di auto qui, ma ora tutto è cambiato per qualche motivo. Sono deluso da ogni visita qui. La caffetteria è terribile. I consulenti del servizio sono poco professionali e il servizio auto è molto scadente e difettoso ultimamente. I prezzi per le parti e il servizio sono ridicoli qui !!! Va bene fare il cambio dell'olio solo qui. Ma se hai bisogno di riparare la tua auto, sii pronto a pagare tra $ 1000 e $ 1500 qui (anche per piccole cose), il che è totalmente inaccettabile. Non avrò più alcun servizio qui. Cosa è successo con te DVN !!!

Come cliente abituale di oltre 20 anni, ancora una volta tutte le aspettative sono state soddisfatte e superate. Ho appena acquistato il mio nuovo Highlander XSE 2021 e il processo è stato ancora una volta molto trasparente, tempestivo, altamente professionale e senza interruzioni. Grazie ancora una volta a Simon, Michelle e William per il vostro eccezionale servizio clienti.

Servizio eccezionale (disperato sono costosi). Ho lasciato la macchina la mattina presto, ho preso un caffè gratuito, una navetta gratuita per la metropolitana (o un gettone gratuito). Dopo essere uscito tardi dal lavoro e tornato al negozio, un'accoglienza sorridente mi ha aiutato a prendere la macchina. Mi piace anche come diventa brillante la mia macchina con il lavaggio gratuito. Il lavaggio è migliore dell'autolavaggio di Petro. Ritornerò sicuramente!

La mia esperienza con questa concessionaria Toyota non è stata altro che spettacolare. Il personale era brillante e informativo ed era totalmente paziente con tutte le domande che avevo. Sapevano esattamente ciò di cui avevo bisogno e che volevo senza che io glielo dicessi, il che mi ha fatto sentire eccezionalmente a mio agio. Consiglio vivamente questo concessionario se stai cercando l'esperienza della tua vita.

Ho avuto un'ottima esperienza noleggiando il mio nuovo RAV4 con l'aiuto di Elley Endo. Elley è molto gentile, rispettosa e ben informata. Non mi sono sentito spinto a comprare nulla. Mi ha appena dato le informazioni e ha risposto a tutte le mie domande e poi ho deciso cosa volevo. I suoi servizi sono davvero impressionanti. La consiglierò sicuramente a chiunque desideri una Toyota.

Kian è stato molto molto paziente. Non la tipica persona invadente del venditore di auto. Temo il processo di acquisto di un nuovo veicolo perché i rappresentanti di vendita sembrano preoccuparsi di più della commissione più del prodotto che stanno vendendo ai loro clienti. Kian era sicuro di spiegare il processo, le caratteristiche del nuovo veicolo. Sono cresciuto cantando nella giungla e ora sono un orgoglioso proprietario della mia Toyota della Don Valley North Toyota.

Ho acquistato un veicolo usato certificato da Don Valley North Toyota, concessionaria nel 2013. Ottimo servizio clienti in quel momento. Mi è stato consigliato di acquistare la garanzia "da paraurti a paraurti" che mi è costata oltre 4.000 CAD. Nel corso degli anni, lentamente e tristemente hanno perso grandi persone con cui ho avuto a che fare (persone che erano anche il motivo per cui ho scelto quella nave concessionaria DVNT come Sam Naouakil) tra cui il responsabile dell'assistenza Bob Durston e altri. Durante il periodo di garanzia, ho chiesto loro aiuto due volte. La prima volta avevo chiesto loro di sostituire i rotori che si erano deformati dopo 4.000 km. Ricordo che ho faticato a sostituire un rotore su quattro "in garanzia" a causa del design / dei materiali scadenti, mentre ho dovuto pagare per gli altri 3. La seconda volta la mia batteria si è esaurita (valore $ 100 CAD) mentre era ancora sotto "Paraurti" alla garanzia "Bumper" e si sono rifiutati di sostituirlo. Ho provato a spiegare loro (anche parlato con il DVNT Manager) che dopo aver acquistato il pezzo di ... mente - garanzia estesa "da paraurti a paraurti" per 4000 CAD dovrebbero intervenire e sostituirlo. Ovviamente si sono rifiutati di onorare la loro promessa e hanno risparmiato con successo $ 100 CAD a scapito della perdita di un cliente. È stato abbastanza umiliante per me. quindi non sono tornato in quella concessionaria fino a poco tempo fa, quando l'accoppiamento posteriore si è guastato sulla mia AWD Sienna. Ho chiamato Toyota Canada per chiedere aiuto. Li ho informati che il Coupling Sub Assy. si è rotto e stava producendo un rumore lamentoso. Ho chiaramente indicato al rappresentante del servizio clienti Toyota Canada che tutti i RAV 4 AWD, prodotti tra il 2006 e il 2012 avevano esattamente lo stesso problema su un accoppiamento posteriore identico e Toyota ha emesso un programma di miglioramento della garanzia -ZF4 per tutti i RAV4 ma non per Sienna. La risposta che ho ricevuto dal rappresentante della Toyota Canada. sfortunatamente, in qualche modo educato ma profondamente deludente. "Non esiste un programma del genere per Sienna, ma se verrà pubblicato ti faremo sapere. Contatta la tua concessionaria e potrebbero essere in grado di aiutarti ...". Purtroppo, il mito dell'affidabilità Toyota appartiene al passato, così come quello secondo cui Toyota rimane dietro il loro prodotto. Comunque ho seguito il loro consiglio e contattato, DVNT. Dopo una chiacchierata con il nuovo responsabile dell'assistenza, spiegando tutti i fatti, ho ricevuto un preventivo di $ 1,193,53 CAD per l'accoppiamento che può essere trovato su Toyota Parts Direct per $ 828,25 CAD. Per dimostrarmi quanto apprezzano la mia attività, DVNT ha citato $ 470 CAD per il lavoro (che è nella fascia alta). Dal punto di vista del cliente, non consiglierei a nessuno il concessionario Toyota di Don Valley North. Riguardo alla loro garanzia estesa "da paraurti a paraurti", direi solo - CHE ESPERIENZA DIFETTOSA.

Orribile, mia madre ha un rav4 nuovo di zecca. Ha detto a Logan che non vuole un numero specifico sulla sua targa, il giorno del ritiro le è stato detto che quella è l'unica targa e che deve prenderla. Lavoro nello stesso campo, se un cliente ha richiesto una determinata richiesta dovrebbe essere soddisfatta. Non accettare qualcosa e non portare l'affare al tavolo! Lascerei mai i miei genitori o consiglierei questo posto ad altre persone NON SAREI PIÙ PROBABILE!

Vorrei condividere la mia eccellente esperienza quando ho acquistato TOYOTA Corolla XSE

Ho avuto a che fare con Mohamed ElAsmar che ha un servizio clienti eccezionale.

È davvero appassionato della procedura di vendita,
e inoltre è molto paziente soprattutto mio marito gli ha fatto molte domande.

Si merita un grande bonus e una promozione in quanto è davvero una risorsa per TOYOTA.

Dio lo benedica così come TOYOTA per averlo assunto

Dal momento in cui sono entrato sono stato subito accolto e curato. Elly Endo il mio rappresentante di vendita è stato fantastico dall'inizio alla fine e continua ad assicurarsi che fossi soddisfatto del mio veicolo usato. Vengo da Brampton ma sarei disposto a fare il viaggio fino a Markham per ricevere un servizio di così alto livello. Grazie ancora Elly!

Vivo a Ottawa ma scelgo di acquistare le mie ultime 3 auto da DVNT. Diventano la "Concessionaria" di tutta la nostra famiglia. Sono stato trattato con cura e in modo sicuro presso la concessionaria a causa di COVID-19. Tutte le offerte e i prezzi applicabili sono stati proposti all'inizio della negoziazione. Nel complesso molto soddisfatto di DVNT sul prezzo fornito e sui servizi in fase di acquisto del nuovo 4-Runner.

Recentemente ho acquistato un nuovo awd RAV4 XLE 2021 da Mona Najafianrazavi alla Don Valley Toyota. Sono stato indirizzato a lei dai miei buoni amici e lei non ha deluso !! Aveva così tante conoscenze su tutti i veicoli che mi interessavano ed è stato fantastico lavorare con loro! La consiglierei a chiunque cerchi una macchina nuova !! Le darei più stelle se potessi !!!

Lavorare con Peter per ottenere la mia macchina è stato fantastico. È sempre diretto e preciso mentre capisce i tuoi desideri. Nessuna perdita di tempo. Servizio veloce e ottimo.

Buon servizio. Spiegazione chiara e comprensibile. HAMEED CHENNAN è un consulente altamente raccomandato.

Sam mi ha mostrato un bellissimo RAV4. Il servizio è stato ottimo

Ho appena comprato un'auto dalla sezione usata sostituendo la mia vecchia macchina, il signor Hamid dalle vendite usata, e il signor Jaison, dal finanziamento mi ha aiutato e guidato, attraverso l'intero processo, rendendolo più facile. Anche dopo la vendita mi hanno accolto se avessi avuto problemi a contattarli in qualsiasi momento.

Tony C. è stato di grande aiuto con il mio acquisto, la negoziazione dei prezzi e i follow-up post-acquisto. Grazie.

Ero terrorizzato perché all'improvviso si sono accese due spie. Ho chiamato Don Valley North e ho ricevuto informazioni utili. Mentre prendo sul serio questi problemi, ho preso la mia macchina e Billy è stato il meglio che potevo ottenere. Sebbene fosse pronto a partire dopo una lunga giornata di lavoro, si è preso il tempo di controllare la mia macchina e ha risolto immediatamente il problema sul posto. Non porterò la mia macchina da nessun'altra parte dopo quello che mi ha mostrato !!!

Questo è il mio quarto acquisto da DVNT e ho sempre avuto una buona esperienza.
Sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio eccezionale che ho ricevuto da Arman Mazaheri con il mio ultimo acquisto il 29 settembre 2020. La fornitura del servizio di Arman è stata al di sopra della norma e questo ha reso il processo di acquisto semplice e senza interruzioni. È simpatico e rispettoso e mi sono sentito subito a mio agio e rilassato. La sua ricezione di feedback, conoscenza del prodotto, capacità di negoziazione e gestione del tempo mi hanno messo al posto di guida. Ho ritirato il nuovo veicolo il giorno successivo.
Grazie Arman!

Fin dall'inizio la Don Valley North Toyota è una struttura impressionante. Siamo stati accolti calorosamente. Pejman Akbari è stato un ottimo consulente di vendita e siamo molto grati che lo sia stato. Pejman è stato molto chiaro sin dall'inizio. È molto ben informato, onesto e una persona socievole. Il signor Akbari si è sinceramente preoccupato di trovarci la soluzione giusta. Quando avevo domande, era molto paziente, disponibile e diretto.
Pejman Akbari ha reso l'esperienza di acquisto divertente. Consiglio vivamente a tutti i miei amici e familiari di vedere Pejman al Don Valley North Toyota.

Ho prenotato un appuntamento per la manutenzione per la mia Toyota 3 settimane fa. Ho lasciato la macchina in tempo alle 9:30 nell'area di riconsegna e ho parlato con il mio consulente del servizio Andrew Ho. Ho controllato con lui dopo 1 ora e 45 minuti. La mia macchina era ancora lì. L'hanno preso dopo 2 ore. Mi ha offerto alcuni servizi opzionali ma ho rifiutato perché non volevo aspettare più a lungo. Ho ripreso la macchina alle 12:45. Dovrebbero prenotarmi alle 11:00 se erano occupati alle 9:30. A causa del covid-19, non hanno più il servizio navetta. I clienti devono aspettare lì. Sarebbe bello se riuscissero a mantenere il loro programma.

Ho avuto un'esperienza molto positiva, di classe A alla Don Valley Toyota. Il mio rappresentante di vendita. Hameed e il manager Jaison, sono stati molto attenti e disponibili durante i miei momenti di grande ansia.

Il mio veicolo è stato ben dettagliato e consegnato in tempo.
Hameed, il rappresentante di vendita, si è preso il tempo di mostrarmi come navigare tra le funzioni speciali della mia auto, ha collegato il mio telefono al Bluetooth e ha programmato il mio indirizzo nel GPS.
Tutti in DVN Toyota hanno fornito un servizio clienti valutato A. Se desideri un servizio clienti disponibile, professionale e gentile, Don Valley North Toyota è la concessionaria da visitare.
Un cliente felice !!

Lorna S

L'atteggiamento di servizio era buono quando ho comprato l'auto e mi sentivo bene. Ma la mia macchina è stata acquistata solo da un anno da quando è nuova di zecca e il rotore dell'auto è già arrugginito. Costava 400. Dissero che l'auto non andava lasciata all'aperto e andava guidata almeno una volta alla settimana. Di solito non lo guido molto, ma lo guido almeno una o due volte a settimana. Ho anche un'auto più vecchia che è anche posizionata all'aperto. L'ho guidata solo una volta alla settimana per paura di rimanere senza potenza, ma ho controllato e ho scoperto che il rotore di quella macchina era a posto (non un marchio Toyota). Successivamente, ho chiesto ai miei amici informazioni sulle riparazioni, dicendo che avrebbero dovuto lasciare l'auto in concessionaria per molto tempo prima di consegnare l'auto. Sembra abbastanza inaffidabile e c'è un problema nel primo anno dopo l'acquisto di un'auto. Molto deluso! La ragione principale per dare due cuori è l'atteggiamento di buon servizio del reparto di riparazione auto.

Recentemente ho acquistato Venza 2016 leggermente usato poiché il mio precedente Venza è stato totalizzato in un incidente con la hwy401. Avevo a che fare con il venditore Marcos Haitas e il suo manager Jason Coghlan. Sono rimasto molto soddisfatto del loro atteggiamento. Anche Marco è molto ben informato su eventuali problemi / domande / dubbi tecnici come ex meccanico. Tornerò di nuovo da loro la prossima volta, poiché la mia famiglia ha usato Toyotas negli ultimi decenni.

Ottimo servizio clienti! Ho ricevuto la mia prima auto (scion FRS 2016) da questa concessionaria due anni fa. Simon è davvero gentile e paziente. Non è mai stato invadente, non solo mi ha dato un affare così straordinario, e ha anche spiegato tutto in modo molto chiaro in ogni fase del percorso. AMO la mia macchina, ma recentemente devo trasferire il mio contratto di locazione a qualcun altro perché mi trasferirò. Ha passato così tanto tempo a rispondere a tutte le mie domande e ad aiutarmi durante l'intero processo di trasferimento.
Onestamente, darò a Simon 10/10 stelle se posso !. Per favore chiedi di Simon se stai pensando di ottenere una nuova macchina! Offre il miglior servizio clienti!

Ho acquistato una Toyota Corolla 2018 da Don Valley North Toyota, il mio consulente di vendita, Sam Francella, è stato molto gentile, competente e fiducioso, il manager finanziario Rubie è stato professionale e molto amichevole
Ognuno del personale è stato utile con l'intero processo sicuramente consiglierò a chiunque di acquistare un'auto da qui.

Il centro servizi è il peggiore. Cerca di evitare se puoi

L'esperienza di acquistare l'auto a Don Valley North Toyota è stata eccellente. Il rappresentante di vendita, il direttore delle vendite e il rappresentante finanziario erano tutti molto cordiali e professionali. Il rappresentante di vendita Shirley è stato molto paziente nel rispondere a tutte le nostre domande e molto accomodante con i nostri orari.

Ho appena ricevuto il mio nuovo Rav4 in leasing 2019 e ho avuto un'ottima esperienza. Arman era il nostro rappresentante e ha spiegato tutto sulle nuove caratteristiche dell'auto, ha risposto a tutte le nostre domande e ha persino messo a punto il nostro dente blu. Consiglio vivamente di andare ad Arman e Don Valley Toyota.

Sono stato in grado di acquistare un Chr Xle del 2021 con l'aiuto di Alan e da allora ho amato l'auto !! Alan mi ha aiutato molto anche quando ho cambiato molto idea, era molto esperto e per fortuna conosceva il cantonese, il che ha aiutato molto mia madre. L'intera esperienza con la Toyota e Alan nella valle del Don è stata molto positiva. Lo consiglierei sicuramente a un amico o un familiare.

Molto bella. Peter è stato fantastico, gentile e molto disponibile.

Servizio clienti eccellente Servizio buono e veloce.
Il servizio clienti Jegah è molto buono.

Ho comprato una Toyota Rav 4 ibrida del 2021. Il venditore Pouria è stato eccellente nel fornire informazioni e scelte dettagliate. A causa del colore che ho scelto ho aspettato due mesi per ottenere la mia macchina, ma l'attesa valeva il servizio e la scelta del colore.

Recentemente, ho comprato una Toyota Sienna da Don Valley North Toyota. Ho avuto il piacere di conoscere Joe Brancato e attraverso la sua guida ho scelto il veicolo perfetto per la mia famiglia. L'esperienza di acquisto non assomigliava a niente che avessi mai sperimentato prima .......... ecco il fatto, vivo ad Ajax e faccio servizio con un veicolo a Don Valley North Toyota. Pensavo che il servizio clienti stesse morendo in Canada (tuttavia, mi sbagliavo) ... Sono orgoglioso di guidare il marchio Toyota e di averlo servizio a Don Valley North Toyota. La prossima volta che cerchi un veicolo, guarda Joe Brancato e prova tu stesso ciò che hai appena letto.

Aggiornamento il 31 gennaio 2018. Hanno aumentato il prezzo per un cambio dell'olio di base. D'ora in poi andrò altrove.

Il servizio è migliorato negli ultimi anni. Buona struttura nuova con molto spazio per rilassarsi.

Esperienza straordinaria e supporto da parte del signor Homed per auto usate. Grazie mille per il tuo aiuto e per un ottimo affare.

Fantastico servizio personalizzato da Steven Truong ... Con fiducia a mani basse lo consiglierò al momento dell'acquisto di un veicolo.

Ho comprato la mia corolla da Behzad shomalzadeh, è ​​stata la mia prima auto che non avevo avuto alcuna esperienza prima che fosse un'esperienza straordinaria, era molto ben informato, molto gentile e pensava di più al cliente, ha risposto a tutte le mie domande Sono davvero molto contento di lui e lo consiglio vivamente lui a tutti è un venditore molto onesto, ringrazia Don Valley e il Behzad per avermi aiutato a ottenere la macchina dei miei sogni

ha portato mia madre a comprare una macchina nuova e anand vyas era di gran lunga uno dei migliori venditori che ho incontrato. era disposto a dare in permuta la macchina attuale di mia madre e l'ha aiutata a procurarsene una nuova. si è assicurato che l'auto fosse in assoluto la migliore e che avanzi nel modo più fluido. tutto sommato, molto soddisfatto del servizio !!

Molta scelta e un'atmosfera davvero piacevole. Grazie Anthony Silva!

Un rimborso mi ha trascinato per più di 20 giorni, l'intero stato d'animo era pessimo e finalmente risolto, cambiato a 4 stelle.

È stata un'esperienza meravigliosa al Don Valley North Toyota. Sono stato accolto nella parte anteriore dalla donna della reception che è stata molto disponibile. Dopo un'attesa di circa 5 minuti, il rappresentante di vendita che si chiamava Arman mi ha portato all'auto che stavo cercando di acquistare. Era estremamente ben informato in tutti gli aspetti del veicolo, il che mi ha dato più fiducia nell'acquisto che stavo per effettuare. Dopo una breve discussione sul veicolo, Arman ha esaminato a fondo la ripartizione del prezzo del veicolo. Sono rimasto molto colpito dalla professionalità mostrata da Arman durante l'intero processo. Ho finito per acquistare il veicolo e non posso ringraziare abbastanza Arman per aver reso il processo di acquisto di un'auto molto fluido. Grazie ancora per il fantastico servizio clienti!

Peter T, grazie per tutto il tuo aiuto con il mio messaggio istantaneo, è stata davvero la scelta migliore. Ci vediamo tra qualche anno quando avrò bisogno di un aggiornamento

Ho acquistato una Prius da qui la scorsa settimana. Hameed C era molto ben informato e disponibile con il suo servizio. Lo consiglierò a chiunque scelga di acquistare una Toyota.

Grazie Logan Yuan e Donvalley North Toyota per il mio nuovo Rav4

Billy Tse è il migliore ogni volta che hai un file
Nessun problema insolito continua a risolvere i problemi finché non trova una soluzione. È molto professionale, cortese, simpatico e competente. Ti richiama anche quando lasci un messaggio !!! Lo consiglio vivamente !!!

Sempre puntuale, personale e professionale. Buon servizio.

Ho comprato una Camry 2017 di seconda mano in questa concessionaria. Il venditore Tintin Zhao è molto gentile e professionale. Posso sempre ottenere il suo aiuto quando ho bisogno di lui. Esperienza fantastica con Tintin. Altamente raccomandato per trovare Tintin se stai cercando un'auto. 5 stelle assolutamente.

Ho avuto un'esperienza straordinaria al Don Valley North Toyota. Sono stato indirizzato alla concessionaria tramite mio fratello, amico di Charles Grant. Mi ha indirizzato ad Anand Vyas che dall'inizio alla fine mi ha assistito nell'acquisto e nel finanziamento dell'auto.
Per niente invadente, anzi il contrario. Poi, dopo avermi presentato l'adorabile Vicci Lee, il processo finanziario è diventato ancora più semplice. Grazie per l'aiuto !
Jason Coghlan, hai messo insieme un team fantastico, sicuramente una rappresentazione della tua leadership!

Il servizio clienti peggiore a Toronto per gli acquirenti di auto Toyato !! Siamo stati ingannati da queste buone recensioni. Volevamo fare un giro di prova per il modello CAMRY 2018 XSE. Quindi mio marito ha chiamato e prenotato per il test drive sabato 15 settembre 2018 alle 17.30. Ricordo ancora la data e l'ora da quando ci hanno trattati in modo orribile! Con tutto l'entusiasmo di provare su strada l'auto che volevamo acquistare, io e mio marito siamo entrati nello showroom. Con nostra sorpresa nessuno si è preso la briga di salutarci o chiederci cosa vogliamo. Poi siamo andati alla reception e abbiamo informato le donne che erano sedute lì che avevamo prenotato per un giro di prova. Ci ha chiesto di aspettare che qualche rappresentante di vendita ci assisterà prima. Abbiamo aspettato 15 minuti. Più tardi 15 minuti un rappresentante di vendita è venuto il suo nome è "William" non posso dimenticare quel nome. Non era interessato a venderci l'auto. A malincuore ci ha trattati per il test drive non ha nemmeno parlato o spiegato le caratteristiche dell'auto che era così fastidiosa. È stato estremamente scortese e sgradevole con noi. Il suo comportamento ha ferito molto mio marito e abbiamo deciso di non comprare più l'auto in questo showroom. !!
"Il sabato non è gradito ai clienti dai rappresentanti di vendita, inoltre danno le preferenze solo ai clienti cinesi". Questo è quello che è successo e abbiamo deciso di non acquistare auto in questo showroom.

Sono andato per un cambio d'olio e ho trascorso 4 ore e il servizio che hanno fatto è stato pessimo. Metti l'olio sbagliato e poi mi dice che la fattura è sbagliata ma il meccanico ha messo l'olio giusto.

Ho affittato una Camry del 2018 da questa concessionaria. L'ECP copre solo la manutenzione regolare. Leggi la policy prima di iscriverti.

Jasbir Singh Chauhan ha davvero fornito un servizio clienti eccezionale. Indubbiamente i dipendenti come te sono una vera risorsa per Don Valley North Toyota. Jasbir è molto ben informato, paziente e dà la priorità all'interesse del cliente.
Grazie Jasbir
Sajimon

È stato in questa Toyota un paio di volte a causa di un contratto di locazione per riacquistare da un amico. La loro impressione di servizio per me è terribile. I loro venditori incaricati di fare le cose necessarie non avevano le conoscenze per una corretta procedura, il loro prodotto e non erano interessati a scoprirlo fino a quando non gli ho dato la mia mente. Non gli importa e mi ha persino detto di parlare con il mio amico per scoprirlo. Davvero non so perché abbiano un tale venditore lì, tuttavia non volevo presentare alcun reclamo perché non volevo che perdesse la sua posizione lì. Oggi sono andato lì per avere maggiori informazioni in reception sul riacquisto in quanto è previsto a breve. Le ragazze alla reception stavano cercando di aiutarmi dandomi un nome per il loro biglietto da visita delle finanze, ma vedevo che non erano affatto organizzate. L'addetto alle vendite che si occupava della nostra transazione l'ultima volta era proprio lì al bancone della reception ma stava solo cercando di tenere la testa bassa ascoltando la mia conversazione con le ragazze alla reception per cercare di scoprire quale fosse il mio interesse. Si è allontanato non appena mi sono allontanato dal bancone, non ha detto una parola a nessuna delle ragazze ed è così che l'ho notato lì. (Dandogli il beneficio del dubbio, ma è una pessima impressione) Lo riconosco sicuramente. Il negozio è carino e grande con una varietà di veicoli ma il personale di vendita in prima linea è terribile !!!. E auguro a tutti voi buona fortuna !!!

Servizio e supporto eccellenti da tutte le aree. Simpatico, cortese, senza stress. Eccellente selezione di veicoli per tutte le fasce di prezzo e budget. Consiglio vivamente di cercare la tua prossima auto o camion a DVP Toyota, chiedi di Steven Turong che si prenderà cura di te.

Un consulente di vendita cinese molto responsabile Caris Shao, grazie! Sono felice di acquistare un'auto qui.

Peter T, grazie per tutto il tuo aiuto con il mio messaggio istantaneo, è stata davvero la scelta migliore. Ci vediamo tra qualche anno quando avrò bisogno di un aggiornamento

Che brutta esperienza provare a comprare un'auto. Prima di tutto invia una richiesta di informazioni da autotrader, chiedi a un consulente Internet che cerchi di portarti al negozio senza rispondere alle tue domande. Poi finalmente chiamo, prendo la segreteria, aspetto ... e poi l'addetto alla reception risponde, mi dice di aspettare di nuovo ... continua ad aspettare e l'addetto alla reception risponde di nuovo, mi dice di aspettare. Quante volte devo aspettare per parlare con un venditore? penseresti che qualcuno che vuole fare affari con la tua concessionaria attirerebbe almeno l'attenzione di qualcuno. Finalmente qualcuno risponde, non si presenta, raccoglie velocemente il mio nome e numero di telefono, mi dice che mi richiamerà per verificare la disponibilità .... aspetta tutto il giorno, non una chiamata. Inviare un'email a Internet, nessuna risposta. Quindi immagino che la mia attività non vada bene per la concessionaria Toyota numero 1 in Canada, giusto? Mi chiedo come sei il numero 1 quando non riesci nemmeno a rispondere a un potenziale cliente. Sono contento di portare i miei affari altrove, non darmi problemi, trattami solo correttamente ... tutti i soldi sono gli stessi, che sia la mia decima macchina da te o la mia prima.

Consiglio vivamente sia la Don Valley North Toyota che il signor Navid Norouzi se hai bisogno di un nuovo veicolo.
Grazie

recentemente ha noleggiato una nuovissima Toyota Rav 4 2019 e il rappresentante di vendita, Navid Noruzi, ha aiutato molto me e la mia famiglia. Siamo stati trattati con rispetto e lui ha risposto a tutte le domande che avevamo in mente. Consigliato al 100%.

Vijay era il mio venditore, era molto professionale con un lato divertente.
Non mi ha mai fatto pressioni, né era fastidioso, molto amichevole e facile con cui parlare, lo darò di nuovo la caccia quando sarò pronto a scambiare la mia Toyota 86 con una versione più recente.
Amo la mia macchina e ho adorato il mio venditore Vijay.
Grazie ancora.

Belva

Tony Cao ha fornito un servizio eccezionale per l'acquisto del mio veicolo.

Nonostante tutte le ottime recensioni pubblicate da altri, la nostra esperienza è stata l'opposto. Abbiamo deciso di venire qui nonostante abbiamo ricevuto feedback personali per evitare questo posto. In primo luogo, è iniziato con la pianificazione di un appuntamento con la chat online. Ne ho richiesto uno per lo stesso giorno nel pomeriggio, ma risulta che era programmato per il giorno successivo (dato che qualcuno mi ha chiamato il giorno dopo e il giorno dopo dopo che mi è stato detto che non ero interessato. Era piuttosto invadente ma non è questo il punto). Ci siamo presentati, ma siamo stati accoppiati con un venditore di nome Thomas. La giornata è iniziata bene, ma da lì è andata solo in discesa. Le cose stavano andando bene finché non abbiamo iniziato a parlare del prezzo mentre il tono della conversazione cambiava. È diventato piuttosto invadente e scortese, sostenendo che stava lavorando per me nonostante avesse respinto la maggior parte di ciò che abbiamo detto, usando termini come "dai, sono solo poche centinaia di dollari". Ma quando gli ho ripetuto la frase, ha agito in modo così difensivo come se lo avessi offeso personalmente. Ha anche detto che ha lavorato duramente per negoziare l'affare migliore per noi, ma tutto quello che ho visto è stato lui seduto in ufficio, a giocare con il suo telefono. Era anche piuttosto scortese e irrispettoso quando si trattava di chiudere, allungando la mano come se fosse una guardia di sicurezza che cercava di trattenerci quando ho cercato di alzarmi e camminare. Onestamente, chi ti credi di essere? Pensavo che questa sarebbe stata la fine di tutto questo e avremmo potuto lasciarci questa esperienza alle spalle, ma non è stato così. Un paio di settimane dopo, il giorno prima del ritiro del veicolo, abbiamo ricevuto un messaggio relativo a un problema con le finanze che chiudevano l'affare. C'era una differenza di circa due settimane tra il giorno in cui abbiamo firmato e la data di consegna. Il motivo per cui Thomas non lo ha sollevato prima era al di là di noi. Abbiamo chiesto di parlare con un manager, ma non è stato affatto d'aiuto, dicendoci che non c'era nessun manager a metà giornata e che possiamo discutere il problema quando saremo presenti il ​​giorno successivo per accettare la consegna. Alla fine abbiamo contattato noi stessi un manager senza l'aiuto di Thomas per discutere e risolvere il problema. Quindi non solo voleva ritardare la questione, ma ci ha mentito. Arrivato il giorno della consegna, siamo arrivati ​​a ritirare il nostro veicolo. Sfortunatamente, abbiamo ancora avuto a che fare con il nostro venditore originale Thomas. Ascoltando altri consulenti di prodotto mentre aspettavamo, abbiamo notato che erano piuttosto istruttivi e approfonditi quando si trattava di spiegare le cose. Ci siamo sentiti come se Thomas volesse solo concludere l'affare e sbarazzarsi di noi mentre ripassava le basi. Non è stato un grosso problema perché volevamo solo ritirare il veicolo e farla finita. Siamo usciti per ispezionare il veicolo e abbiamo notato alcuni piccoli graffi e un frammento di roccia più grande. Per tutto il tempo, Thomas ha fatto sembrare che le cose accadessero e che qualsiasi problema che avremmo visto non fosse un loro problema. Pensavo che le auto arrivassero pulite e lavate, ma era piuttosto sporca perché era una macchina nuova. Ho controllato gli altri veicoli accanto al nostro per la consegna ed erano tutti puliti. Ho indicato cose come graffi, lo sporco sotto il tappo del serbatoio e l'abbondanza di sporco all'interno dei cerchi. Mi è stata data la scusa di molti lavori in corso nell'area in cui era parcheggiato il veicolo. Ho anche indicato un frammento di roccia di dimensioni decenti che ha rimosso un po 'di vernice e altre aree e mi è stata data la scusa che il colore che abbiamo acquistato è difficile da mantenere e che se avessimo acquistato un altro colore, non avremmo notato tali imperfezioni. Com'è che anche una risposta appropriata ?? Ha fatto sembrare che fosse un nostro problema anche prima che il veicolo fosse in nostro possesso !! Mi sento quasi derubato di pagare per un nuovo veicolo, solo per dover pagare di più in modo che sembri un nuovo veicolo. Questa non è stata la nostra prima esperienza nello showroom di un rivenditore, ma è stata sicuramente la peggiore. Sono contento che gli altri non siano stati trattati male come noi. Non metterò mai più piede nella Don Valley North Toyota per comprare un altro veicolo. Se ti capita di fermarti a Don Valley North Toyota, fatti un favore e chiedi una persona diversa se senti il ​​nome Thomas.

La concessionaria qui è grande, luminosa e pulita. Il personale di vendita era abbondante e desideroso di aiutare. Recentemente ho noleggiato un nuovo veicolo da Bowen Tonight, che era gentile, competente e paziente. Ha esaminato con me le caratteristiche della mia macchina ed è stato molto disponibile e comunicativo anche via e-mail. Questo è il mio secondo veicolo da qui; comprerei di nuovo.

Esperienza straordinaria con DVNT. Ho approvato il mio contratto di locazione in pochi minuti !! semplicemente non costringono a vendere le loro auto. Ho incontrato Kapil e ha una buona conoscenza dei prodotti e dei servizi. Ragazzo molto simpatico ..

Sono la prima volta che la loro esperienza, ma molto positiva ...

Jayden Park mi aveva aiutato ad acquistare la mia Halo Scion FR-S AT del 2016. Dall'inizio alla fine, è stato molto cortese e informativo sull'auto e sulle opzioni disponibili. Ci ha tenuti aggiornati durante l'intero processo di acquisto e, onestamente, è stata una delle migliori esperienze di concessionario che abbia mai avuto, soprattutto dalla mia ultima visita a Maple Toyota, e il gruppo Humberview è stato indescrivibilmente orribile. L'auto è stata preparata nel modo richiesto. Sicuramente consiglierei ai miei amici e alla mia famiglia di acquistare da qui.

La migliore esperienza di concessionaria! Chiedi di Steve!

Consiglio vivamente questa concessionaria. Personale molto professionale e cortese, molto competente e per niente invadente.

Steve era molto molto ben informato, non ha cercato di nascondere nessuna delle verruche, non ha provato tattiche losche come altri concessionari. È molto facile concludere un affare.

Se avessi bisogno di comprare un'altra macchina, verrei qui. E chiederei di Steve.

ATTENZIONE: NON ACQUISTARE DA QUESTO CONCESSIONARIO!
Cosa è successo a questo posto? Avevamo acquistato il nostro veicolo usato precedente da qui 4 anni fa e abbiamo ricevuto la migliore esperienza di sempre! Purtroppo il manager asiatico con cui abbiamo avuto a che fare non lavora più lì. È uno dei motivi per cui stiamo tornando. Tuttavia la mia famiglia e io siamo andati lì di recente alla ricerca di un altro veicolo usato come seconda auto per nostra figlia. Questa volta è stata un'esperienza orribile! Non solo abbiamo incontrato personale di vendita poco professionale e disonesto, i loro veicoli sono estremamente in cattive condizioni e troppo cari. Dopo 2 lunghe ore di trattativa con il venditore abbiamo deciso di non acquistare e di portare la nostra attività altrove. Prima di partire, siamo stati costretti a incontrare il loro manager, il signor Cauglinn. Questo manager non solo era scortese ma non si curava delle nostre esigenze. Sembrava essere più preoccupato di cosa mangiare a pranzo che di guadagnarsi i nostri affari. La nostra conversazione è stata ripetutamente interrotta da uno staff femminile asiatico che voleva prendere il suo ordine per il pranzo. Ci ha fatto aspettare 5 minuti in modo da poter completare il suo ordine per il pranzo prima di terminare la nostra conversazione ... che scherzo! Abbiamo sentito voci che questo posto è andato giù ma era scettico a causa della nostra precedente esperienza, ma ci siamo sbagliati! Non sempre seguire le recensioni positive che vedi. Un nostro amico ha recentemente acquistato un nuovo veicolo da loro e il manager gli ha detto che avrebbero ricevuto il cambio dell'olio gratuito solo se avessero dato al rivenditore una recensione di 5 stelle ..... parlare di valutazioni di acquisto lol!

Ho avuto un'ottima esperienza presso questo concessionario Toyota. Ero lì solo per riparare la mia Corolla. Il personale è stato davvero cortese e amichevole assicurandosi che mi sentissi a mio agio. Ho avuto a che fare con Brandon Libanio. Ha spiegato tutto in modo così esauriente, ma è stato anche molto semplice. È stato piuttosto rinfrescante. Devo ringraziare Ralston che lavorava accanto a Brandon. Entrambi hanno reso l'esperienza fantastica. Consiglio vivamente questo posto per tutto ciò che riguarda la Toyota. Assicurati di chiedere Brandon o Ralston se vai.

SERVIZIO ECCEZIONALE - MUSLIM BHARWANI

RAV4 2015 acquistato di recente. Non solo Muslim è informato sui prodotti e le finanze offerti da Toyota, ma è autentico e disposto a fare di tutto per garantire che il cliente sia soddisfatto al 100%. Un venditore come Muslim in un settore competitivo come Auto è difficile da trovare.
Mi congratulo con Muslim per il suo lavoro manuale e la dedizione alla Toyota e consiglio a qualsiasi amico di fargli visita per le esigenze della tua auto.

Ho appena acquistato una Toyota IM e sapevo che sarebbe stata una transazione facile dato che mi sono occupata di loro in passato. Molto soddisfatto di Sam Francella, il nostro rappresentante di vendita. Conosceva molto bene le specifiche e le caratteristiche dell'auto, ed era anche molto professionale. Non solo, si è anche assicurato di rimanere indietro rispetto agli orari di chiusura per negoziare l'accordo che volevo con il suo responsabile delle vendite. Sono più che soddisfatto e consiglio vivamente questo posto se vuoi acquistare una Toyota.

ogni visita aumenta i costi di manutenzione. le spese per il personale sono elevate

Abbiamo appena acquistato una Toyota Camry 2014 da DVN Toyota con l'assistenza esperta del Sig. Sam Naouakil, il consulente di vendita di DVN Toyota. Siamo davvero molto soddisfatti dell'acquisto.
Inizialmente eravamo abbastanza incerti sulla scelta di un veicolo adatto alle nostre esigenze familiari. Il signor Naouakil (Sam) ha fatto di tutto per spiegarci i vantaggi comparativi di varie marche e modelli per soddisfare le nostre esigenze. Dopo aver deciso l'auto che desideravamo, Sam si è assicurato che avessimo un accordo adatto al nostro budget e ha compreso ogni aspetto dell'acquisto. Anche dopo l'acquisto, Sam si è tenuto in contatto con noi tramite telefono ed e-mail chiedendo informazioni sulle prestazioni del veicolo e offrendo aiuto se necessario. Questa è la nostra quinta auto familiare, ma la prima di DVN Toyota. Non abbiamo mai ricevuto questo livello di professionalità e servizi eccezionali da altri rivenditori. Siamo grati a Sam e DVN Toyota per l'attività.

Di recente abbiamo acquistato un veicolo per il nostro reparto assistenza ed è stata un'esperienza fantastica dall'inizio alla fine. Se stai cercando di acquistare un veicolo, chiedi di Howie Lowe, ti tratterà come una famiglia. Il processo è stato così semplice e fluido. Ti aiuta a ottenere il veicolo di cui hai bisogno con tutte le funzionalità necessarie e ad un prezzo eccellente. Ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo felici per tutto il tempo. Non posso dire abbastanza di quanto siamo felici di questo acquisto Toyota. Consiglierò Don Valley North Toyota e Howie a tutti i miei amici e familiari.

Ho appena scambiato la mia vecchia auto con una nuova Camry Hybrid 2020. Adoro la macchina e ho ottenuto un ottimo affare! Il processo è stato piacevole dall'inizio alla fine. Uno staff molto cordiale, rilassato e competente. Sento che avevano davvero a cuore i miei migliori interessi. E voglio fare un ringraziamento speciale a Kian (il mio venditore), grazie mille per l'ottimo servizio!

Esperienza eccellente. "

Anthony Silva è un ottimo venditore, mi ha dato ottime informazioni e consigli per scegliere l'auto, mi ha spiegato ogni dettaglio, è molto professionale, amichevole e disponibile, cerca sempre di rendermi così felice. Eccellente servizio pre e post vendita. Ho apprezzato l'etica del lavoro, l'efficienza e le sue spiegazioni.