Il servizio clienti è orribile. Ho avuto un incontro urlante con tre impiegati del servizio clienti mentre cercavo di spiegare loro che sono una persona disabile e non stavo davvero capendo.Sono molto arrabbiato perché il fondo Dollar Energy dovrebbe aiutare le persone nella mia posizione ma il loro servizio clienti no Non voglio aiutarti e lui non vuole prendere il tempo per spiegarti nulla
TradottoRenee è stata estremamente disponibile. Era veloce, efficiente e soprattutto amichevole. Ha messo a suo agio la mia ansia ed è stata una sensazione meravigliosa. Grazie Renée, per tutto il tuo aiuto!
TradottoQueste persone sono state una benedizione per la mia famiglia. Fanno esattamente quello che dicono quando hai un disperato bisogno di aiuto.
Solo una nota: le persone non si trattengono dal pagare le loro utenze perché sono sedute su un mucchio di soldi. Le utenze vengono interrotte perché le persone cadono in povertà. Perché non doniamo tutti un po 'per migliorare la vita di qualcuno?
Davvero un salvavita !! Aiuta così tanto la nostra famiglia !! Non so cosa faremmo senza l'aiuto!
TradottoHanno aiutato la mia famiglia in grande stile, li consiglierei se hai bisogno di aiuto. Tutti quelli che ci lavorano sono amichevoli e disponibili.
TradottoEro in attesa in attesa di 14 chiamanti per 3 ore e 10 minuti dopo una stima iniziale di 18 minuti. Poi è passato da "C'è 1 chiamante prima di te" a "Ci sono 32 chiamanti" prima di te. Dopo TRE ORE di attesa.
Quindi, se stai cercando di chiamarli, non trattenere il respiro.
Ha lavorato qui. Sono pregiudizi e c'è troppo favoritismo. Per quanto riguarda il servizio clienti? Si ottiene quello che si paga...
TradottoGreat business great staff..La missione di Dollar Energy è aiutare chi ha bisogno
TradottoGrande aiuto e rappresentanti amichevoli. Si sono iscritti in pochi minuti e hanno fatto tutto ciò che avevano promesso. Continueremo sicuramente a lodarli!
TradottoQuesto programma è molto utile e aiuta le famiglie bisognose assolutamente un ottimo programma.
TradottoPer farla breve ... Patty @ Dollar Energy mi ha detto "se pagassi il conto, la mia elettricità sarebbe accesa". Dollar Energy mi ha negato una sovvenzione una tantum di $ 421,00 per ripristinare il mio servizio elettrico * (secondo i risultati del PUC del 29-9-2019) perché mi chiedevano di essere su PCAP. NON voglio o chiedo di essere su PCAP.
TradottoNon lo consiglierei. La mia bolletta elettrica con West Penn Power è di oltre $ 400. Una volta all'anno questo accade sempre. Il mio account è sotto inchiesta da parte del procuratore generale e del PUC. Il mio budget è di $ 88,33 non posso permettermi quel budget. West Penn Power ha trattenuto il mio account fino a novembre 2018 di quanto io sia da solo. Ho delle disabilità che vorrei poter ottenere aiuto ma non vedo niente di buono che ne esce.
Tradotto120 minuti di attesa in attesa che dicano scusa il nostro ufficio è chiuso. 33 chiamanti prima di te conto alla rovescia da 74 ...
TradottoPer favore gente non usate Dollar Energy Fund. Predano persone che hanno problemi a pagare le loro utenze. Il tuo disagio è lo stipendio di Dollar Energy Funds. È quasi impossibile uscire dal programma. Se sei iscritto fai attenzione alla tua nuova iscrizione annuale. Se perdi l'appuntamento devi tutto. A loro non importa davvero di te: tutti sono bugiardi
Tradotto
Dollar Energy Fund: migliorare la vita attraverso l'assistenza alle utenze e l'autosufficienza
Dollar Energy Fund è un'organizzazione senza scopo di lucro che mira a migliorare la qualità della vita delle famiglie in difficoltà fornendo assistenza alle utenze e altri servizi che portano all'autosufficienza. In qualità di organizzazione 501 (c) 3, Dollar Energy Fund ha servito le comunità in Pennsylvania, Ohio, Virginia, West Virginia, Tennessee, Maryland e Kentucky sin dal suo inizio nel 1983.
L'organizzazione è stata fondata con la convinzione che nessuno dovrebbe dover scegliere tra pagare le bollette o acquistare cibo o medicine. Dollar Energy Fund fornisce assistenza alle famiglie a basso reddito che stanno lottando per pagare le bollette energetiche a causa di circostanze impreviste come perdita del lavoro, malattia o altre emergenze.
Uno degli aspetti unici di Dollar Energy Fund è la sua partnership con le società di servizi pubblici. L'organizzazione lavora a stretto contatto con queste aziende per identificare le famiglie bisognose e fornire loro assistenza finanziaria. Questa partnership garantisce che coloro che hanno bisogno di aiuto lo ricevano in modo rapido ed efficiente.
Oltre a fornire assistenza finanziaria per le bollette energetiche, Dollar Energy Fund offre anche programmi volti a promuovere l'autosufficienza. Questi programmi includono l'istruzione sulle tecniche di risparmio energetico e opportunità di formazione professionale per le persone che desiderano migliorare le proprie prospettive occupazionali.
Uno di questi programmi è il programma "Watt Choices" che istruisce le persone su come ridurre il proprio consumo energetico attraverso semplici cambiamenti nel comportamento come spegnere le luci quando non sono in uso o utilizzare apparecchi ad alta efficienza energetica. Questo programma non solo aiuta le famiglie a risparmiare sulle bollette energetiche, ma riduce anche la loro impronta di carbonio.
Un altro programma offerto dal Dollar Energy Fund è "Direct Aid", che fornisce assistenza finanziaria di emergenza alle famiglie che affrontano crisi immediate come sfratti o emergenze mediche. Questo programma garantisce che le famiglie non si indebitino ulteriormente a causa di spese impreviste.
L'impatto del Dollar Energy Fund può essere visto attraverso le migliaia di famiglie che ha aiutato nel corso degli anni. Solo nel 2020, l'organizzazione ha fornito oltre 10 milioni di dollari in assistenza alle utenze nelle sue aree di servizio.
Il successo di Dollar Energy Fund può essere attribuito non solo alle sue partnership con le società di servizi pubblici, ma anche al suo personale dedicato e ai volontari che lavorano instancabilmente per raggiungere la sua missione. L'organizzazione fa molto affidamento sulle donazioni di individui e aziende che credono nel sostenere i più vulnerabili all'interno delle nostre comunità.
In conclusione, Dollar Energy Fund svolge un ruolo fondamentale nel migliorare la vita all'interno delle nostre comunità fornendo servizi essenziali come l'assistenza alle utenze e promuovendo l'autosufficienza attraverso l'istruzione e le opportunità di formazione professionale. Le sue partnership uniche con le società di servizi pubblici garantiscono un'erogazione efficiente degli aiuti, mentre i suoi vari programmi si rivolgono specificamente a diverse esigenze all'interno delle famiglie a basso reddito che si trovano in difficoltà a causa di circostanze impreviste al di fuori del loro controllo.
Se stai cercando modi per aiutare a sostenere questa straordinaria causa, visita https://www.dollarenergy.org/ oggi stesso!
dollarenergy.org
