Mia moglie ed io utilizziamo DFCU per i depositi di lavoro diretto ormai da quasi 40 anni. Ogni banca e CU ha qualità buone e cattive, ma non ho mai avuto un'esperienza davvero negativa qui. Ho anche una seconda CU, ma trasferirò e utilizzerò esclusivamente DFCU. Ho avuto problemi anche con altre banche e CU con cose come i prestiti auto, non è raro. È un'istituzione ben gestita, la fiducia è un grosso problema per me.
TradottoSoffrirai se scegli questa banca. Il sistema di pagamento è orribile. Il loro servizio clienti è il peggiore che abbia mai avuto. Il loro telefono è quasi inesistente. Continuano a scusarsi per l'inconveniente e non risolvono mai il problema. Alla fine mi hanno denunciato per ritardato pagamento. Ho ricevuto la loro e-mail che spiega il problema che hanno dovuto affrontare. Non andare qui.
TradottoFaresti meglio a seppellire i tuoi soldi nei boschi e cercare di trovarli più tardi. So che sarebbe più veloce che cercare di prelevare i tuoi fondi da questa banca! Passano 24 ore prima che tu possa parlare con qualcuno che può aiutarti con ciò di cui hai bisogno. Oh, e la mia parte preferita è che per renderti le cose più facili...qualcuno ti chiamerà a caso ogni volta che arriva. Quindi aspetta al telefono per circa le prossime 24 ore che ti chiami.
Qualcuno gli mandi un telegramma e gli faccia sapere di Internet!
Tutte le recensioni negative mi hanno spaventato a morte!! Quindi mi sono assicurato di essere pronto e di prendere appunti quando ho chiamato... Ero in attesa circa 10 minuti prima che Haley rispondesse. Lei è stata fantastica!! Devo pensare che tutte le recensioni negative provengano dalla concorrenza perché tra Bret Levine e le donne (Haley) che hanno risposto quando ho chiamato per verificare il mio nuovo account è stato il miglior servizio clienti che ho ricevuto da molto tempo E PARLANO INGLESE !
TradottoBrett Levine è stato e continua ad essere la chiave di volta e il pilastro delle mie finanze. È costantemente disponibile a rispondere a tutte le mie domande e preoccupazioni, non importa quanto piccole o male informate siano. È paziente, comprensivo e anche di supporto. Ha fatto di tutto per assicurarsi la mia fiducia in lui e nel diretto federale, e per questo sono gentile e grato. Brett è diligente e farà tutto il possibile per aiutare, questo parla del suo carattere e della sua integrità. Grazie.
TradottoHo avuto la migliore esperienza trasferendomi a Direct Federal. Un ringraziamento speciale a Brett Levine, che è stato assolutamente fantastico e disponibile con tutto. Brett è stato molto paziente e comprensivo durante l'intero processo, che è stato facile e veloce. Andando oltre, rispondendo a tutte le domande che avevo e tenendomi informato in ogni fase del processo. Non potrei essere più felice con la mia nuova iscrizione. Grazie ancora!
TradottoAbbiamo avuto 20 anni di servizio clienti stellare e meravigliose esperienze con questa istituzione. La nostra ultima (e ultima) esperienza è stata così scarsa che abbiamo chiuso i nostri conti e siamo andati altrove. Mi sono preso il tempo di scrivere una lettera vecchio stile (via posta ordinaria) al responsabile del servizio clienti sulla nostra esperienza, e lui non ha nemmeno avuto la cortesia di accusare ricevuta della lettera. Siamo andati in una filiale fisica di Digital Federal Credit Union e abbiamo realizzato in 25 minuti la transazione che Direct non è riuscita a gestire in 30 giorni (e a condizioni più favorevoli).
TradottoHo un prestito auto con l'unione federale diretta che è sui pagamenti automatici. Circa ogni 3 mesi circa inviano una lettera sui pagamenti mancanti o in ritardo. Il pagamento automatico è stato ritirato. Questo è successo 4 volte nell'ultimo anno. Non farò mai più affari con loro.
TradottoAlla fine dell'anno scorso ho ottenuto un prestito per l'auto tramite il governo federale diretto. Ho inviato loro due pagamenti per posta perché per qualche motivo non potevo configurare il mio servizio di online banking. A febbraio ho ricevuto un avviso sul mio credito, che il mio pagamento non è stato ricevuto. Ho provato a chiamare ma non riuscivo mai a passare soprattutto durante il giorno. Ho preso il Covid alla fine di febbraio e sono stato malato per diverse settimane. Finalmente sono riuscito a connettermi con qualcuno che ha preso i miei pagamenti ma non ha potuto impostare i miei pagamenti online. Per tutto il tempo DFCU mi ha segnalato in ritardo. Alla fine li ho ripagati e sono andato in una direzione diversa non prima che rovinassero il mio credito. Sto dando loro un'altra possibilità di risolvere il problema prima di contattare l'Ufficio per la protezione finanziaria dei consumatori. La peggiore esperienza con una banca di sempre.
TradottoLavoro con Brett e Direct Federal da alcune settimane per diversi programmi. Non potrei essere più felice con l'esperienza del cliente. Lavora diligentemente e molto velocemente e non si preoccupa del mio umorismo. Userò solo Brett e Direct Credit per tutti gli sforzi futuri. Consiglio vivamente Brett e Direct Federal. Grazie Brett!!
Tradotto
Direct Federal Credit Union è un istituto finanziario che da molti anni serve la popolazione del Massachusetts. È una delle cooperative di credito in più rapida crescita nello stato e offre ai suoi membri un'ampia gamma di prodotti e servizi finanziari. L'unione di credito si è guadagnata la reputazione di fornire un eccellente servizio clienti e tassi bassi sui prestiti, rendendola un'opzione interessante per coloro che desiderano gestire le proprie finanze.
Uno dei principali servizi offerti da Direct Federal Credit Union è prestiti auto. Sia che tu stia cercando di acquistare un'auto nuova o usata, l'unione di credito può aiutarti a ottenere un finanziamento a tassi competitivi. Con termini di rimborso flessibili e senza penali per il pagamento anticipato, puoi personalizzare il tuo prestito in base al tuo budget e ripagarlo in anticipo se lo desideri.
Un altro prodotto popolare offerto da Direct Federal Credit Union sono le linee di credito per l'equità domestica (HELOC). Questi prestiti consentono ai proprietari di case di prendere in prestito contro l'equità che hanno accumulato nelle loro case, utilizzando i fondi per miglioramenti domestici, consolidamento del debito o altre spese. Con bassi tassi di interesse e nessun costo di chiusura su HELOC fino a $ 250.000, questo prodotto può essere un ottimo modo per accedere ai contanti quando ne hai bisogno.
Per chi ha bisogno di un mutuo ipotecario, Direct Federal Credit Union offre diverse opzioni pensate per soddisfare esigenze diverse. Che tu stia acquistando la tua prima casa o rifinanziando un mutuo esistente, gli esperti addetti ai prestiti dell'unione di credito possono guidarti in ogni fase del processo. Con tariffe competitive e un servizio personalizzato dall'inizio alla fine, ottenere un mutuo tramite Direct Federal Credit Union può essere un'esperienza facile e senza stress.
Oltre a questi prodotti di prestito, Direct Federal Credit Union offre anche carte di credito Visa con tassi di interesse bassi e senza commissioni annuali. Queste carte sono dotate di programmi di ricompensa che consentono ai titolari di carta di guadagnare punti riscattabili per premi di viaggio o merce. Inoltre, con funzionalità di protezione dalle frodi come la tecnologia chip EMV e avvisi di transazione in tempo reale tramite SMS o notifiche e-mail, assicurati che le tue transazioni siano al sicuro da qualsiasi tipo di attività fraudolenta.
Per chi ha bisogno di prestiti personali per spese impreviste come spese mediche o riparazioni urgenti in casa; L'unione di credito federale diretta fornisce prestiti personali a tassi di interesse molto ragionevoli che li rendono convenienti anche durante i periodi difficili.
Complessivamente; che tu stia cercando prestiti per auto Home Equity Lines Mutui Visa Credit Card Prestiti personali - tutti a tassi di interesse bassi - c'è qualcosa qui all'unione di credito federale diretta che soddisferà le tue esigenze! Allora perché non iscriverti oggi?
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