Digital Doc of Madison Revisione

Ho chiesto di sostituire la porta di ricarica del mio tablet. Mi hanno detto che la parte sarebbe arrivata entro pochi giorni e il lavoro avrebbe richiesto alcune ore. Tre settimane dopo non avevano ancora la parte. Li ho chiamati 3 volte in tre settimane per vedere se il mio tablet era pronto, ogni volta hanno detto che non avevano ancora ricevuto la parte e mi avrebbero chiamato in un paio di giorni. Non mi hanno mai chiamato. Ieri ancora una volta ho chiamato per vedere se era pronto, ancora una volta hanno detto di no. Ho detto al direttore generale che ero stanco di aspettare, annullare l'ordine, vengo a prendere il mio tablet. Mi sono dato da fare e non sono riuscito a riprenderlo fino ad oggi. Quando sono arrivato e ho chiesto il mio dispositivo, il direttore generale ha detto che finalmente avevano ricevuto la parte dopo che avevo chiamato ieri e l'hanno installata. Com'è comodo che la parte sia finalmente arrivata poche ore dopo che ho detto che sono stanco di aspettare, annulla il mio ordine. Ho pagato il costo della parte e sono partito con un tablet che ancora non si farà carico. Sono stato così impegnato e stanco, non mi è venuto in mente fino a stasera che ho detto loro di cancellare il mio ordine e hanno comunque installato la parte comunque, il che non ha nemmeno risolto il problema, E l'ho pagato.

Schermo rotto sul telefono sostituito in meno di 2 ore dopo la consegna.

Probabilmente il peggior servizio clienti che abbia mai ricevuto. Ho preso un tablet con lo schermo rotto. Mi hanno detto che dovrebbero essere necessari solo 4 giorni fintanto che le parti sono arrivate rapidamente. Hanno ordinato la parte sbagliata non una, non due, nemmeno tre volte, ci sono volute quattro (4) volte per ottenere la parte giusta. Ho dovuto chiamare e sono entrato nel loro negozio quasi ogni settimana per scoprire uno stato. Ogni volta che entravo, mi veniva detto che qualcun altro stava lavorando sul mio tablet, ma quella sera il tecnico mi chiamava per aggiornare quello che stava succedendo. Non ho mai ricevuto una telefonata da nessun tecnico.
Qualcosa che avrebbe dovuto richiedere 4 giorni ha richiesto più di 30 giorni! Quando ho portato a casa l'unità, mancava la penna, che ancora non hanno sostituito. Immediatamente i tavoli iniziano a ghosting. Ho dovuto riportarlo indietro e hanno detto che erano cavi allentati. Anche adesso, il tablet non funziona correttamente, ma preferirei occuparmi del tablet piuttosto che di questi ragazzi.
Ho parlato con il proprietario e gli ho detto esattamente cosa è successo e lui ha detto solo che gli dispiaceva e che i loro tecnici dovevano lavorare sul loro servizio clienti!
Non restituirò mai niente a questi ragazzi! Non posso e non consiglierò questi ragazzi a nessuno!

Ho avuto uno schermo rotto sul mio IPAD. Trovato Digital Doc online, questa è stata la migliore scoperta in assoluto. Hanno un servizio veloce e dipendenti molto professionali. Consiglio vivamente Digital Doc !!! Sono stati fantastici!!

Questi ragazzi sono così dolci. Il mio schermo si è rotto e hanno fatto tutto il possibile per ottenere la parte il prima possibile, e poiché ci sarebbero voluti alcuni giorni, mi hanno prestato un telefono da usare mentre lo stavano riparando! Non ho incontrato un posto che lo faccia per te. Grazie per tutto l'aiuto, ragazzi!

Deve essere la stessa esperienza per tutti noi! Avevo bisogno di uno schermo per iPad sostituito, pagato in anticipo, avrebbe dovuto essere un paio di giorni. Settimane dopo ... stessa barca. Chiamato 3 volte, ha lasciato 2 messaggi, nessuna chiamata di ritorno. Il servizio clienti è scadente. Il servizio è scadente. Per ora aggiornerò a 2. Erano molto simpatici, ma quando sono passato nessuno era al negozio e non avevano segni e quando ho chiamato non avevano il mio iPad. Ma me l'hanno portato il giorno dopo ... Quindi è stato un bene.

Fanno un lavoro fenomenale e hanno il miglior gruppo di persone impiegate. Consiglio vivamente i loro servizi.

Ho preso il mio tablet Nexus 7 per farglielo vedere perché non avrebbe mantenuto la carica. Dopo 1 settimana l'ho riavuto completamente carico e ho speso solo $ 40 .. gli altri ragazzi sulla strada Phone Medic lo guardano mi fanno pagare $ 20 e hanno detto che non poteva essere riparato.
Grazie ancora..