Dick Ide Honda Revisione

Buona esperienza complessiva e processo a basso stress. Brad Constantino e Tony Syre sono professionali e simpatici. L'auto era immacolata, pronta per l'uso e l'intero processo molto efficiente, il che è stato utile quando ho bisogno di sostituire un'auto abbastanza rapidamente dopo un incidente con un cervo. Consiglio di abbandonare le commissioni extra che compaiono quando sei pronto per firmare (come le tariffe di preparazione del veicolo $ 99) perché ciò fa arrabbiare i clienti, il che non aiuta a creare fiducia, ma per il resto l'affare era giusto. La prossima volta comprerei sicuramente un'altra macchina da questo concessionario meno i costi aggiuntivi.

Ho appena preso la nostra seconda Honda Odyssey da Dick Ide Honda oggi. Una nuova edizione speciale 2016! Il nostro rappresentante di vendita Brad Constantino è stato fantastico ancora una volta! È stato meraviglioso lavorare con lui per molti, molti anni. Ascolta i nostri bisogni e desideri e anche il nostro portafoglio! Questo è il nostro sesto veicolo della concessionaria Dick Ide. Abbiamo avuto una Civic, Ridgeline, S200, 2 Odysseys e una Pontiac G6. Sono stati tutti contratti di locazione stupendi e affidabili. Non posso dire abbastanza cose straordinarie sulla sola Honda. Ciò che distingue Dick Ide dagli altri è il prezzo e il servizio clienti. E ora che sono state ristrutturate, puoi guidare direttamente per il servizio. È una bellissima posizione con personale molto cordiale. Grazie ancora Brad Constantino. Ti ricercheremo tra 3 anni!

Non molto onesto per niente. Problemi multipli. Primo, ho avuto un problema con la trasmissione di una nuova odissea un paio di anni fa. Lo prese, continuò a dirmi "no, tutto quel ruvido spostamento è del tutto normale!" Bene, dopo un paio di anni di trasmissione "normale" approssimativa, ora ne ha bisogno uno nuovo per $ 6500! Questo NON è normale per un'auto con meno di 100k miglia. 2 °, l'ho preso in servizio un'altra volta. Accettarono i loro "suggerimenti" solo per scoprire che si sono intrufolati in un additivo per carburante che non ho mai approvato e mi hanno fatto pagare qualcosa come $ 50 per. Divertente come quando ho ricevuto quella chiamata sulla revisione del mio servizio e ho dato recensioni negative, mi è stato detto "beh, non va bene, lo inoltrerò a un manager". Apparentemente "inoltra questo messaggio a una mangiatoia" significa "non ti chiameremo mai più per una revisione perché ce ne hai data una brutta".

Non mi fido di questo reparto di assistenza. Potrei andare avanti con altri problemi, ma francamente non valgono il mio tempo. Non tornerò mai a guadagnare Ide, per nessun motivo. Li abbiamo acquistati e noleggiati per anni, ed è così che veniamo trattati? No.

Recentemente ho acquistato un'auto da Brad a Ide Honda e non potrei parlare meglio della mia esperienza. Non ho mai avuto una buona esperienza di acquisto di auto fino ad ora. Brad mi ha trattato con rispetto, ha ascoltato le mie domande / bisogni / desideri in una macchina nuova. Era paziente, competente e amichevole. Come acquirente donna, non mi sono mai sentita sotto pressione o di non aver capito nessuna fase del processo, cosa che non posso dirti quanto apprezzo. Consiglio vivamente di lavorare con Brad per acquistare la tua prossima auto.

Questo mese ho avuto un'ottima esperienza acquistando un'auto usata certificata da Ide Honda! Sono andato a Ide Honda a Penfield dove c'è un buon assortimento di auto usate, sia Honda che non Honda. Il venditore che ci ha assistito, Leigh Quackenbush, è stato cortese, competente e disponibile, offrendo test drive e mostrandoci una varietà di veicoli. Abbiamo optato per una Honda HRV che si adatta perfettamente alle nostre esigenze.
Il processo di vendita è stato persino migliore della ricerca. Leigh ci ha guidato attraverso le pratiche burocratiche necessarie sia per la permuta del nostro vecchio veicolo che per l'acquisto di quello nuovo. Quando la nostra compagnia di assicurazioni ha inviato una tessera assicurativa errata per il nuovo veicolo, è stato il venditore, Leigh, a notare l'errore e ci ha chiesto di farlo correggere. Dopo diverse false partenze con la compagnia assicurativa, abbiamo finalmente ottenuto una tessera assicurativa corretta per completare la transazione di vendita. Nonostante i frustranti ritardi con la compagnia di assicurazioni, Leigh ha mantenuto le cose in movimento durante il processo di vendita, assicurandosi di utilizzare il tempo di ritardo per completare altri documenti e imparare di più sulla nuova auto. Non appena le pratiche burocratiche furono completate, eravamo nella nostra macchina nuova (usata) e in viaggio. Che processo fluido ed efficiente in termini di tempo! Mi congratulo con Ide Honda per aver sviluppato un'esperienza di vendita incentrata sul cliente e consiglio Leigh Quackenbush a chiunque desideri acquistare un'auto.

Brad Constantino era professionale, esperto, competente, paziente e cortese. Il team Honda con Roberto era interessato a soddisfare le mie esigenze di cliente e trovare il veicolo perfetto per il mio budget e il mio gusto. Brad ha risposto a tutte le mie domande in modo chiaro e amichevole. Adoro questa nuova macchina! Torno a Dick Ide Honda per questo tipo di assistenza e cura.

Auto acquistata di recente. Al è stato gentile, disponibile e rispettoso. Abbiamo avuto un'ottima esperienza e adoriamo l'auto. Sicuramente gireremo di nuovo a Ide Honda in futuro.

Cercano di aggirare il problema che hai con la tua auto.

Durante questo periodo di Covid-19 le cose sono molto difficili ma Lee, il mio venditore e Emedio, il direttore finanziario, hanno reso le cose il più agevoli possibile. Sono stati entrambi molto gentili e disponibili nel completare il mio leasing di una Honda H-Rv 2020.

Sto basando la mia valutazione esclusivamente sul reparto assistenza. Non così tante vendite. Temevo così tanto di portare il mio accordo nel reparto assistenza, in realtà ho cambiato completamente marca (toyota). La pressione costante di acquistare manutenzioni non necessarie è diventata molto veloce. O che ne dici di $ 50 per un filtro dell'aria. Seriamente, non vale nemmeno la pena di cambiare l'olio gratis. Non so quante volte mi è stato detto di servire le mie pause (pulite e lubrificanti) a $ 120 per visita o qualunque sia il costo. È una truffa completa e perché sono passato alla Toyota tutti insieme. Non potrei essere più felice di trattare con Toyota e la mancanza di pressione per riparare costantemente il mio veicolo. È un po 'triste perché ero un cliente Honda molto fedele. Possedevo un civico, un accordo, un pilota e un cr-v nella mia vita.

Un po 'di wiat !! Sono entrato per un'ispezione, il mio furgone non è passato inizialmente. Mi hanno detto che i miei rotori posteriori dovevano essere rimodellati e che dovevo avere nuove pastiglie freno posteriori. Sono stato contento del servizio .. Grazie ide honda per avermi tenuto al sicuro sulla strada .. Ora sono di nuovo in viaggio e tutto è a forma di nave !! In qualsiasi posto andrò per il servizio per la mia Honda !! Anche il personale di servizio era molto cordiale e disponibile !!

Voglio ringraziare Mike nel reparto assistenza per aver sollecitato la riparazione del mio specchietto esterno e l'ispezione di New York sulla mia Honda Ridgeline. Dopo un errore di comunicazione iniziale da parte mia, Mike si è affrettato a pensare a ciò che doveva essere fatto e io ero in viaggio con la mia famiglia per accamparmi negli Adirondack. Grazie a tutto il team di assistenza e in particolare a Mike.

Betty Olsen

Questa è l'ottava volta che si verifica un problema di visualizzazione / luminosità. Questa volta stavo usando Google Maps per andare da qualche parte e ha iniziato a comportarsi male. Chiaramente, la funzionalità della mappa ha smesso di funzionare e tutto ciò che ho potuto ottenere è stato il problema di luminosità. Nessun GPS, nessuna mappa, niente tranne il problema di visualizzazione. Ho dovuto accostare a lato della strada e riavviare la macchina. Questo è stato incredibilmente comodo dato che stavo guidando da qualche parte in cui non ero mai stato prima e avevo davvero bisogno di usare il display per trovare la posizione giusta. Quando diventerà un problema abbastanza grande da emettere un richiamo? Non riesco a immaginare cosa sarebbe successo se fossi stato a centinaia di chilometri da casa ... Totalmente inaccettabile. Questo problema non ricordato e non risolto mi sta facendo indovinare la mia scelta.

Ide non è stato in grado di risolvere questo problema. Pianifica di invocare la "legge del limone"

Ho comprato un'auto qui circa un mese fa ed è stata l'esperienza di acquisto di un'auto più semplice che abbia mai avuto. Sono andati ben oltre e hanno portato esattamente il colore e il modello che stavo cercando. Ottima esperienza senza pressione.

È stato meraviglioso lavorare con Scott Marinelli. Questa è stata la nostra prima Honda che abbiamo acquistato. L'ho incontrato per la prima volta chiedendo informazioni online su un veicolo usato. Mi ha fatto sapere che c'era una vendita interrotta su tutte le Honda Odessey usate e si è offerto di lavorare con me per una nuova. Siamo venuti un sabato e ha trascorso 4 ore con noi. È stato fantastico aiutarci con le pratiche burocratiche, l'assicurazione e il finanziamento. Ha passato un'ora a mostrarci tutto il funzionamento interno ed esterno del nostro nuovo furgone. È stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo avuto. Questa è la quinta esperienza di acquisto di auto. Ritorneremmo sicuramente da Ide Honda.

Ho appena acquistato un SUV da IDE Honda e ho avuto un'esperienza straordinaria. Questa è stata la prima volta che ho acquistato un veicolo da una concessionaria. Ho avuto il piacere di lavorare con Melinda. È fantastica! Ha reso il processo così semplice e più comodo per me. Ha spiegato tutto accuratamente e tutte le volte che era necessario. Se stai cercando una bella esperienza con persone che sanno di cosa stanno parlando, fermati all'IDE Honda e chiedi di Melinda! Grazie ancora per tutto! ADORO il mio nuovo SUV!

Brad Constantino è stato estremamente utile durante il mio periodo in Honda. Ho iniziato con il mio primo contratto di locazione più di 4 anni fa. Mi è piaciuto lavorare con lui e l'onestà iniziale che usa quando mi spiega le auto e il processo di leasing. Di recente sono passato al mio veicolo di famiglia e Brad è stato fantastico nell'aiutarmi a decidere cosa sarebbe stato meglio per il mio nuovo bambino. Consiglio sempre IDE Honda e Brad a tutti i miei amici e familiari e continuerò a farlo! Grazie ancora Brad, adoriamo il nostro nuovo CRV!

Devo dare loro un grande pollice in alto. la mia revisione è scaduta ieri e il garage locale, le rime con il garage di Schotty su 12 curve non potevano ospitarmi, anche se ci siamo stati diverse volte con l'altra macchina. chiamò Dick Ide, mi trovarono un appt. nessun problema. È un buon servizio e un ottimo modo per guadagnare affari.

Non porterei il mio Accord a nessun altro reparto di assistenza a Rochester. Attesa minima, servizio cordiale, lavoro di qualità.

Da quando ho acquistato il mio veicolo lo scorso marzo, non ho avuto altro che esperienze positive in Ide Honda. Dal processo di acquisto dell'auto, al cambio dell'olio, ecc., Hanno reso tutto così facile e positivo. Il loro servizio clienti è sempre gentile e disponibile a spiegare tutto in anticipo. Estremamente felice di aver acquistato da Ide! :)

Personale eccezionale e cordiale con un'ampia varietà di orari degli appuntamenti per il servizio aperto. L'area di attesa dispone di caffè e snack gratuiti, Wi-Fi e stazioni di ricarica gratuiti.

Ho acquistato un nuovo CRV 2020 alla fine di dicembre. È stato molto facile lavorare con Brad Constantino. Era ben informato sui veicoli, ci ha aiutato a prendere la decisione di acquistare un modello 2020 vs e 2019 e ha risposto alle domande sulle differenze tra un CRV e un HRV. Fare un accordo è stato rapido e indolore. Al momento della consegna dell'auto è stato di grande aiuto per istruirmi sulle nuove funzionalità e aiutarmi a configurare il mio telefono cellulare e altre tecnologie secondo necessità. Questa è la quarta auto che ho acquistato da Ide e continuo ad essere un cliente soddisfatto sia nel reparto vendite che in quello dell'assistenza. Devo dire che Richard è stato anche molto disponibile nell'aiutare a finanziare il nostro veicolo.

Abbiamo avuto un'esperienza eccezionale con Dick Ide. Dal nostro acquisto di due veicoli alla manutenzione regolare ... è un piacere. Non posso dire abbastanza.

Grazie Nikki, Mark e l'intero esercito di tecnici che hanno lavorato con noi su alcuni servizi per la nostra Odyssey. Ci è voluto un po 'più del previsto, ma il team si è preso cura di noi in modo eccellente con un prestito e con un valore che non poteva essere battuto sulle riparazioni. Ho portato diverse Honda a Ide per la manutenzione nel corso degli anni e questo è l'ultimo di una grande storia di prestazioni !! Grazie ancora!

Will mi ha aiutato tantissimo a trovare l'auto migliore per me. E la mia seconda macchina! Personale cordiale all'interno e nell'area di servizio. Soprattutto Ali. Molto professionale e tuttavia molto affascinante. Raccomanda Ide Honda a tutti

Tutto intorno ottima esperienza. Ho acquistato durante COVID-19 ed erano molto professionali e preoccupati per la salute e la sicurezza dei loro clienti e lavoratori. Non mi sono sentito affatto spinto a prendere una decisione, ma ho trovato tutte le persone molto disponibili e disponibili ad aiutarmi a trovare l'auto che volevo acquistare. Consiglio vivamente di lavorare con Ide Honda!

Questa è la seconda macchina che ho preso in leasing da Rick ed entrambe le transazioni sono andate bene. Rick mi ha fornito opzioni che potevo personalizzare per soddisfare al meglio le mie esigenze. Continuerò ad andare con Rick come venditore di auto.

Ho comprato il mio pilota da Brad Constantino a Ide Honda e non potrei essere più felice. Consiglio vivamente di acquistare da Brad a chiunque: la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto.

La migliore esperienza in questa concessionaria !!! Il mio venditore era Brad ed era un ottimo servizio clienti.

Di recente ho acquistato un'Odyssey 2018 da Ide Honda e non posso elogiare abbastanza il team lì. Questo è il secondo veicolo che ho acquistato tramite Ide Honda ed entrambe le volte ho avuto un'ottima esperienza. Mi hanno dato il massimo del dollaro per il mio scambio e mi hanno dato un buon prezzo sul mio nuovo veicolo. Ero in anticipo su ciò che volevo e dove avevo bisogno di essere saggio in termini di prezzo e Joe (Preteroti) lo ha reso possibile. Joe era molto accogliente e ben informato e soprattutto era efficiente. Ho tre figli, quindi avere un minuto per respirare senza che qualcuno tiri e urli il mio aiuto è prezioso, e ho apprezzato che il rispettoso Joe non fosse così. Quando ho preso la mia nuova macchina, Joe si è seduto sul sedile del passeggero e ha esaminato le caratteristiche immediate del "bisogno di sapere" (la nuova odissea è sorprendente, ha così tanta tecnologia) in modo che potessi tornare a casa. Joe non mi ha mai affrettato ed era disposto a ripassare tanto o poco quanto volevo. Mi ha anche detto di chiamarlo in qualsiasi momento se volevo tornare di nuovo per esaminare le caratteristiche in modo più approfondito. Quindi, se stai cercando una nuova auto, consiglio vivamente Ide Honda che offrono un eccellente servizio clienti e fanno veramente quello che possono per dare al cliente ciò che vogliono. Joe ha fatto il possibile e manderò sicuramente la sua famiglia e gli amici quando cercheranno una nuova auto. Ho pedalato tra diverse marche di auto e la Honda è stata senza dubbio la migliore. Vai a Ide Honda e chiedi di Joe Preteroti.

Ho lavorato con Kiersten Herman. È stata fantastica! Sono entrato con la mia macchina che avevo intenzione di dare in permuta. Mi ha messo su un CRV per fare un giro di prova e quando sono tornato aveva l'offerta di permuta con l'affare per farmi entrare al CRV. Non mi ha fatto pressioni per la vendita o le aggiunte. Mi ha solo mostrato i dettagli e mi ha lasciato decidere.

Il CRV è stato un gioco da ragazzi, e ora mi sento come una persona stravagante alla guida di questa macchina. Ha tutto, nell'allestimento di medio livello e non potrei essere più felice. Consiglio vivamente di lavorare con Kiersten. Lei è fantastica!

Non avrei potuto vivere un'esperienza migliore! Erano estremamente trasparenti con i loro numeri e mi sentivo molto fiducioso che non stessero cercando di gettare la lana sugli occhi (a differenza di un'altra concessionaria Honda della zona in cui ho avuto un'esperienza spiacevole). La concessionaria è pulita, il personale è davvero piacevole con cui lavorare ed è stato un modo semplice per acquistare una nuova auto! Consiglio vivamente questo concessionario e in futuro darò loro più della mia attività.

Acquirente per la prima volta presso IDE e sono rimasto impressionato dall'intera esperienza nell'acquisto di un'auto usata. Personale cordiale, venditore esperto Antonio che si è preso cura di tutto ciò di cui avevo bisogno, rilassato, non invadente. Consiglio vivamente di acquistare un'auto certificata con 2 anni di garanzia. Dirò sicuramente alla mia famiglia e ai miei amici di andare all'IDE e probabilmente comprerò anche la mia prossima auto lì. Continua così l'IDE del buon lavoro! Grazie.

Mia moglie ed io siamo entrati in Dick Ide Honda con l'intenzione di cercare ed eventualmente acquistare una nuova auto. Ci siamo incontrati con Cody Lach e ci ha aiutato con l'intero processo e lo abbiamo reso molto semplice. Cody era molto ben informato e istruttivo e ha risposto a tutte le nostre domande. Una volta fatta la nostra scelta, una Honda Civic Ex 2018, Cody e il personale hanno reso il processo finale di acquisto del veicolo facile e veloce. Farò sicuramente riferimento a Dick Ide Honda e in particolare a Cody per chiunque cerchi una nuova macchina.

Pochi giorni fa io e mia moglie eravamo entusiasti di ritirare le nostre nuove Honda CRV e Honda Civic a Ide Honda. Queste due vetture fanno un totale di 10 Honda che abbiamo acquistato negli anni. Amiamo l'affidabilità delle Honda. Ma non è questo il motivo principale per cui siamo così fedeli a Ide Honda.

È un evento molto raro quando puoi dire che il tuo venditore ti tratta come un amico prezioso quando acquisti un'auto. Ma questo è solo il modo in cui ci tratta Brad Constantino. Nel momento in cui entriamo nello showroom Brad ci accoglie con il suo caldo sorriso e la sua accogliente attenzione. Ha un modo per rendere piacevole l'intero processo con la nostra certezza che stiamo ottenendo il miglior accordo possibile.

Brad conosce il nostro budget e in qualche modo riesce a tenerci vicini ai nostri pagamenti correnti. Dopo aver scelto le nostre auto, abbiamo fatto un giro di prova e siamo rimasti entusiasti dei significativi cambiamenti tecnologici e di sicurezza che Honda ha apportato. Apple Car Play è semplicemente favoloso!

Due giorni dopo io e Paula siamo andati a Ide Honda per ritirare le nostre nuove auto. Brad aveva tutto pronto per noi e non abbiamo aspettato di incontrarlo. Ci ha portato attraverso entrambe le auto una alla volta, mostrandoci attentamente tutte le meravigliose funzionalità e abbinando i nostri telefoni ad Apple Car Play. Non ci siamo mai sentiti affrettati e ancora una volta Brad ci ha trattato come se fossimo una famiglia.

La vendita dell'auto non è la fine della storia per Brad. Ci ha contattato due giorni dopo per ringraziarci e assicurarci che ci sentiamo benvenuti a contattarlo in qualsiasi momento per qualsiasi domanda o dubbio che potremmo avere.

Honda è un nome che siamo orgogliosi di possedere per la sicurezza e le prestazioni dei veicoli. Ma torneremo a Ide Honda tra tre anni, quando il nostro contratto di locazione scadrà non solo per l'affidabilità delle auto, ma soprattutto perché sappiamo che Brad Constantino ci darà il miglior affare in città e ci tratterà come stimati amici.

Mio fratello, mia figlia e mio genero hanno avuto la stessa meravigliosa esperienza di acquisto di Honda da Brad. È una dichiarazione molto corretta definirci una orgogliosa famiglia Honda. Brad Constantino è il tipo di venditore con cui siamo felici di lavorare. Paula e io siamo molto felici di consigliarlo vivamente ai nostri amici e familiari.

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Brad Constantino a Ide Honda. La mia povera Odissea del 2000 correva come un carro armato ma il corpo non reggeva. Ho fatto acquisti online e ho visto un paio di furgoni usati online. Ho preso un appuntamento e ho incontrato Brad. Mi ha mostrato felicemente il furgone che mi interessava e alcuni altri di cui ho chiesto informazioni. Ha trovato il tempo per rispondere alle mie domande e mi ha dato tutto il tempo per prendere una decisione. Non ho sentito alcuna pressione per effettuare un acquisto. In seguito ho deciso di acquistare il primo furgone che ho visto. Farei sicuramente acquisti con Brad per il mio prossimo acquisto.
Grazie, Maria

Esperienza positiva con il mio venditore. Il cognome era McCarthy, non ricordo il suo nome. Atmosfera accogliente anche se il direttore delle vendite sembrava un po 'invadente. Altrimenti un'esperienza completamente positiva.

Amo Ide Honda! Sono sicuramente una concessionaria di cui ti puoi fidare e mi hanno sempre trattato con gentilezza e rispetto da quando sono diventato proprietario della mia Honda e sono apprezzati! Grazie mille per i tuoi servizi!

Un anno fa mi sono messo in difficoltà e avevo bisogno di una macchina al più presto, ma non potevo entrare per cercarne una perché il problema era il mio bisogno di trasporto. Quando ho chiamato Dick Ide Honda e ho chiesto un venditore e spiegato la mia situazione, Rick Damico è andato ben oltre per aiutarmi non solo a ottenere l'approvazione per una nuova auto, ma anche a scegliere l'auto giusta per me, tutto al telefono. Non l'ho nemmeno incontrato fino a quando non sono stato pronto a ritirare la mia nuova macchina e lui è stato altrettanto disponibile, pieno di risorse e rispettoso come lo era al telefono. Ogni volta che porto la mia macchina per la manutenzione programmata, mi saluta e mi controlla come stanno andando le cose. Trattandomi come se fossi un cliente fedele da anni. Con un servizio del genere, lui e Dick Ide si sono guadagnati quel privilegio da me! Grazie di tutto!

Hanno preso il mio CRV per un richiamo, hanno cercato di dirmi che ero in ritardo per un cambio dell'olio, che avevo appena fatto la settimana prima.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza all'Ide Honda. Il nostro venditore, Kiersten è stato il migliore! È stata molto gentile, competente e professionale. Kiersten ha reso l'intera esperienza facile e piacevole. È stata molto scrupolosa e non ha tralasciato nulla durante il controllo del veicolo acquistato. L'intero staff di Ide Honda è stato molto gentile e competente. Ti consigliamo vivamente di visitare Ide Honda per il tuo prossimo acquisto di veicoli.

Sono molto utili qui e non hanno raccomandato lavori non necessari.

Questa è la mia prima volta che scrivo un qualsiasi tipo di recensione poiché le circostanze che lo circondano le giustificano. Prima di tutto, ho ottenuto un buon affare su una Hyundai Elantra del 2013 di seconda mano che l'ho acquistata da Ide Honda a Rochester, New York. Il nostro rappresentante di vendita, Leigh è stato fantastico e disponibile.

In risposta al post di Rich Ide:
Grazie mille per aver dedicato del tempo per rispondere al mio post. La mia versione della storia è la seguente: prima di arrivare alla tua concessionaria, avevamo svolto tutte le nostre pratiche burocratiche ed era stato approvato un prestito tramite Bank of America (BOA). Il rappresentante di Bank of America ci ha fornito una lettera di approvazione del prestito e ha informato che avremmo portato questa lettera a un rivenditore autorizzato BOA, quale sei, e il rivenditore chiamerà il numero elencato nella lettera di approvazione del prestito per attivare il credito per il prestito. Lo abbiamo comunicato ad Adam ma ha insistito che avremmo dovuto ottenere una sorta di "approvazione" per questo prestito. Capiamo perfettamente che potremmo essere inconsapevoli di questo processo, ma il modo in cui ci è stato trasmesso da Adam ci ha fatto sentire come se ci fosse una sorta di riserva su di noi nella sua mente. Un altro esempio è stato quando stavamo per pagare l'acconto. La mia fidanzata ha consigliato che vorrebbe pagare tramite la sua carta di credito o possiamo dividere in due carte di debito poiché entrambe le carte di debito hanno il loro limite di spesa giornaliero. Il suo comportamento è cambiato e in un certo senso ha detto con forza: "Pensavo che voi ragazzi veniste con contanti" e "Perché non abbiamo comunicato questo metodo di pagamento dell'acconto?". Anche se non avevamo mai parlato di un pagamento in contanti a lui o al rappresentante di vendita. Avevamo comprato il nostro Rav4 qui a Lia Albany e avevano diviso felicemente il nostro acconto in due pagamenti con carta di debito, quindi siamo convinti che sia una norma comune. Ancora una volta, vorrei ribadire, comprendiamo perfettamente che non possiamo avere ragione in ogni momento, ma nemmeno il modo in cui siamo trattati. Entrambi (io e la mia fidanzata) lavoriamo nel settore del cliente in cui dobbiamo affrontare alcuni clienti difficili e comprendiamo lo stress che accompagna il lavoro, ma essere un po 'più gentili e comprensivi fa il trucco.
In verità, entrambi non abbiamo rancore per Adam o per la tua concessionaria. Siamo contenti della nostra macchina e grazie ancora per aver dedicato del tempo per rispondere.

Abbiamo a che fare con Rick da molti anni e rimarremo sempre con lui il più a lungo possibile. Abbiamo avuto alcune difficoltà e quando pensavamo che sarebbe stato impossibile ottenere un veicolo, Rick lo ha fatto accadere e nel nostro budget. È un uomo sincero ed è così disponibile. Non possiamo dire abbastanza cose buone di lui e consiglierei Rick a chiunque!

Ho acquistato 3 Honda da Dick Ide negli ultimi 2 anni, tutte e tre le volte lavorando con Joe Allbright. Lavorare con Joe è stato fantastico - ha mantenuto ciò che aveva promesso senza alcuna pressione. Joe aveva coperto tutti i dettagli prima che prendessimo le macchine. Quindi chiudere ciascuno di essi è stato facile e veloce. Gli altri dipendenti che hanno anche aiutato con le pratiche di acquisto sono stati gentili ed efficienti. Consiglio vivamente Dick Ide ad amici e parenti.

Le pubblicità sono corrette. Rendono davvero piacevole l'esperienza di acquisto dell'auto. Il personale è meraviglioso, soprattutto Malinda. Questo è il secondo veicolo che abbiamo acquistato lì. Non andrei da nessun'altra parte, e questo sta dicendo qualcosa dato che vivo a meno di 3 miglia da un altro concessionario Honda.

Ide Honda si è preso cura di noi con tre contratti di locazione. Ti danno informazioni oneste e accurate e buoni prezzi. Anche il servizio è stato ottimo. Probabilmente riceverò più veicoli da loro. Ho lavorato con Kiersten Herman e lei si è davvero presa cura di me.

Ho noleggiato una Mazda da Ide Mazda 3 mesi fa e avevo una domanda relativa all'assistenza. Fino a questo punto la mia esperienza con Ide è stata molto positiva. Ho comprato per la prima volta un'auto da loro 30 anni fa. Ho provato a chiamare il numero del servizio Ide Mazda ma ho ricevuto solo musica ad alto volume, nessuna opzione di posta vocale o umana. Ho provato più volte con lo stesso risultato, quindi sono andato sul loro sito web per controllare il numero. È stato allora che ho saputo che la Ide ha deciso di chiudere la concessionaria Mazda senza preavviso o preavviso ai propri clienti, quindi sono stato lasciato a me stesso per il servizio di garanzia o problemi. Non si sono preoccupati di far sapere a nessuno che stavano chiudendo o hanno tentato di fornire accordi per i loro clienti Mazda. Non il servizio che mi aspettavo da loro e non qualcosa che mi incoraggi a tornare per acquisti futuri. Sono deluso da Ide e Mazda per il modo in cui hanno gestito questa chiusura. Molto poco professionale e cliente scortese!

Bel posto ma Ide Honda su 871 Panorama Trial ha bisogno di più vendite personali.

Ho comprato un'auto nuova di zecca da Brad dopo che mia moglie aveva avuto un'ottima esperienza un paio di anni prima quando aveva affittato la sua civica. Ho finito per andare con l'HRV e lo adoro. Non avevo mai comprato un'auto nuova di zecca prima e Brad mi ha aiutato durante l'intero processo e lo ha reso indolore! Neanche lui era invadente. Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi una nuova Honda. So che quando il contratto di locazione di mia moglie scadrà, tornerò da Brad.

Servizio eccellente ea prezzi ragionevoli. Meravigliosa area di attesa con un buon caffè, snack diversi e molte superfici per scrivere / posizionare il proprio laptop. Bagno pulito.

Venditori abbastanza gentili, molto disponibili.
Ma sono ancora Honda ...

Mi è piaciuto molto lavorare con Al Gleichauf. Era amichevole, facile con cui parlare, ha risposto a tutte le mie domande e si è preso il suo tempo con me. Molto soddisfatto della nostra nuova Honda Odyssey 2019. Grazie Al e IDE Honda per aver reso l'auto n. 2 con te un'altra meravigliosa esperienza.

ricercato attraverso il mondo dell'auto per un SUV adatto. Ho avuto auto e anche pickup e ho deciso di un SUV. ricercato è finito tra il CR-V e il SUV di un altro produttore. Le informazioni di Honda erano così prontamente disponibili che qualsiasi ricerca approfondita non era giustificata. È stato avvicinato da Cody Lach quando siamo entrati dalla porta principale di Ide Honda. Cody è stato molto istruttivo e ha spiegato tutte le caratteristiche e ha risposto a tutte le nostre domande. Delle 2 o 3 domande che mi sono dimenticato di porre, sono riuscito a trovare le risposte sull'Honda Tutor. Il giorno dell'arrivo, Cody è andato attraverso il veicolo con me e mia moglie e ha impostato tutti i "campanelli e fischietti". Ci ha fornito tutti i siti web da visitare per ulteriori domande.

L'inserviente Ali Grose è stato eccellente nelle spiegazioni e nella cordialità nei miei confronti. Escluso
un'enorme impronta nera e unta sul mio tappetino (lato guida), il
la visita è stata puntuale e ben spesa.

Ho appena fatto sostituire l'airbag sulla nostra Honda di 18 anni come parte di un enorme richiamo di più produttori ... Erano pronti per noi all'arrivo ... Abbiamo aspettato presso la concessionaria in una stanza di comode sedie, TV, caffè gratuito e frutta ... L'auto era finita esattamente quando hanno detto che sarebbe stato, il personale era gentile ... Piacevole esperienza ...

Ali Grose, Nick Dilg e il servizio di assistenza Ide Honda hanno fornito ancora una volta una delle migliori esperienze di servizio che abbia mai avuto.

Servizio clienti meraviglioso, servizio tempestivo e la mia macchina sta guidando meglio che mai!

Grazie Ali, Nick e l'equipaggio di Ide Service!

Vengo dalla zona di Buffalo e la mia ragazza è della zona di Rochester. Ha parlato molto bene di Dick Ide e del suo venditore Alex. Stavamo acquistando il nostro primo veicolo insieme e volevamo ottenere un buon affare nel processo. Alex ha lavorato duramente con noi sul prezzo. Abbiamo avuto un piccolo problema con lo scambio di valore e la storia di Alex è stata verificata, quindi è stato onesto con me. Il prezzo che abbiamo pagato è stato ottimo e nemmeno West Herr lo avrebbe eguagliato. Non abbiamo ancora ritirato il veicolo ma speriamo che la consegna vada bene come la vendita.

Anche se suona un cliché, devo ammettere che la nostra esperienza con Brad Constantino presso Ide Honda è stata la migliore esperienza di vendita di auto che abbiamo mai avuto. Insieme, mio ​​marito ed io abbiamo acquistato altre 4 auto usate altrove negli anni in cui siamo stati insieme, ma abbiamo visitato almeno 3 volte più concessionarie in quel processo (probabilmente di più). Quando abbiamo dovuto acquistare la nostra quinta macchina, non ci aspettavamo davvero. Odiamo dover contrattare e vogliamo solo poter guardare l'auto a cui siamo interessati senza che qualcuno ci giri intorno come un falco. Avevamo già visitato 1 o 2 altre concessionarie a ovest di noi prima di decidere di dirigerci verso Panorama Trail (un po 'di strada per noi visto che viviamo a circa 45-50 pollici di distanza). La prima cosa che ci ha davvero colpiti è stata che Brad conosceva un molto sulle auto stesse (e non solo sulle caratteristiche superficiali). Non sono sicuro che abbia iniziato come meccanico ma sembrava avere una familiarità molto forte con i dettagli delle auto. La seconda cosa che ha fatto è stata dacci lo spazio e il tempo per guidare le auto a cui eravamo interessati senza alcuna pressione o comportamento da preda, LOL. Almeno per noi, è stato molto importante, ci ha permesso di pensare e discutere tra di noi senza sentirci come se fossimo osservati. E poi finalmente, quando abbiamo deciso cosa volevamo acquistare, si è davvero sforzato di farci ottenere il miglior affare possibile per quanto riguarda i soldi sulla nostra macchina più vecchia. Quindi, nel complesso, è stata solo un'esperienza davvero piacevole. probabilmente guarda prima Ide la prossima volta che avremo bisogno di fare un altro acquisto e probabilmente programmerò qualsiasi manutenzione o riparazione importante con loro, piuttosto che con un rivenditore più vicino, solo perché l'esperienza è stata molto migliore.

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza fantastica acquistando il nostro CRV da Ide Honda. Gerry Lamb è stato estremamente disponibile, professionale, paziente, amichevole e con cui è facile lavorare. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione, il che ha portato a un'esperienza di acquisto di auto facile e divertente, che è come dovrebbe essere! Non è stato assolutamente stressante.
Consiglio Gerry ad amici e parenti che stanno cercando di acquistare un'auto in futuro. Abbiamo anche lavorato con Adam Weil con cui è stato altrettanto fantastico lavorare. Un'esperienza di acquisto di auto di prim'ordine - grazie Ide Honda!

Che bella esperienza all'IDE Honda! Il servizio è stato eccellente! Brad Constantine mi ha preparato un ottimo affare! :) Grazie e adoro il mio HR-V EX.

Ide Honda è una concessionaria molto amichevole e confortevole. Qui ricevo molte parti Honda e le persone sono sempre molto positive e disponibili. L'area di attesa è discreta e, se lo desideri, sono disponibili acqua in bottiglia e snack leggeri.

Grazie Julian Barona per avermi aiutato a scegliere la mia bellissima Honda Sport Accord usata del 2018 (NUOVA PER ME). Non ho mai posseduto un veicolo in cui mi sono sentito così al sicuro. Ci siamo allontanati dal nostro lavoro e io ei miei figli viaggiamo molto anche per lo sport. Avevo bisogno di un veicolo sicuro e affidabile, che non fosse un gas hog con tonnellate di spazio nel bagagliaio .. !! Amo la mia Honda

Il centro servizi è cordiale, caffè e snack gratuiti e comode sedie.

Poca attenzione personale. Incontro scortese nel reparto assistenza. Un altro dipendente ha risolto il problema.

Chiamato per controllare un CRV usato che sarebbe "in arrivo". Gerry ha fatto di tutto per ottenere informazioni sulla macchina e mi ha organizzato una prova su strada quella sera. Avevo bisogno di un nuovo veicolo per sostituire il mio CRV totale e dovevo rispettare un budget. Tony ci ha aiutato a farlo!

Ho preso la mia nuova Type R e non avrebbe potuto essere un'esperienza più fluida! Al era il migliore, così come tutti gli altri coinvolti! Consiglio vivamente Ide a tutti coloro che cercano un veicolo o un servizio!

Ho portato l'auto di mia figlia per un richiamo. Il mio consulente di servizio Brett S. si è preso cura di me in modo rapido e tempestivo. Sono stato trattato con la migliore esperienza che abbia mai avuto. Grazie per aver reso un'ottima esperienza Brett !!

Ottima esperienza di acquisto complessiva. Brad rende la vendita il più semplice possibile e la professionalità è di prim'ordine in questa concessionaria. Consiglio vivamente di fermarti se sei alla ricerca di un'auto.

Di recente ho preso in leasing la mia seconda Honda Fit Sport da IDE Honda. Brad Constantino è il migliore! Facile da lavorare e sempre disponibile quando sorgono domande. Inoltre, deve ringraziare Roberto Galante per la sua conoscenza finanziaria. Grazie ad entrambi. Adoro la mia corsa da IDE !!

Grazie a Will e al dipartimento finanziario di Ide Honda! Area di attesa molto amichevole, super veloce e facile e molto bella. Li consiglio vivamente!

Brad è stato fantastico! L'intero processo dall'inizio alla fine è stato facile e indolore. Ho avuto un'ottima atmosfera da Brad dal momento in cui l'ho incontrato. Ragazzo genuino! Così bello che gli ho consigliato un amico

Nessun acquisto senza problemi, prezzo equo e ottimo servizio di assistenza

Ho appena comprato la mia quarta macchina da Ide Honda ... la migliore esperienza ancora! Cody è stato così disponibile e ha fatto di tutto per assicurarsi che avessi un'ottima esperienza. Ha persino viaggiato fuori dalla zona per ritirare l'auto che volevo, che non era disponibile a Rochester. Avevo alcune domande dopo aver acquistato la mia auto e Cody era sempre una chiamata o un messaggio di distanza !! Grazie per un'altra fantastica esperienza di acquisto di auto !!

È stata una buona esperienza con Cody all'Ide. Era molto gentile, cortese, attento e capiva esattamente quello che stavo cercando. Inoltre, è stato molto facile lavorare / parlare con lui.

La signora alla reception è stata incredibilmente scortese e non comprerò mai un'auto da qui solo per lei.

Mentre il lavoro sull'auto è stato FANTASTICO (hanno persino sottolineato qualcosa che non sapevo sull'auto non correlato al servizio di ritiro in cui mi trovavo), il banco di assistenza, sebbene molto accomodante di persona, è impossibile da raggiungere al telefono . La maggior parte delle persone alla reception sembrava sommersa quando sono entrato.

Perché 4 stelle? Ho chiamato due volte il numero su Google e sono stato prontamente trasferito al service desk su richiesta entrambe le volte ... poi iniziano i giochi. Rimarrai bloccato in un ciclo di dover premere costantemente "2" poiché non c'è coda telefonica ... se sei fortunato, una di quelle volte, qualcuno solleverà il telefono e lo sbatterà di nuovo sul gancio per te .

Pensavo che fosse una cosa unica fino a quando i miei genitori si sono lamentati di avere lo stesso identico problema un paio di giorni prima. Frustrante quando stai solo cercando di vedere se la tua auto è pronta per il ritiro o meno (ho perso la chiamata iniziale - colpa mia).

È sempre un piacere fare affari con personale esperto di vendita e assistenza. Concessionaria pulita e confortevole. Grazie per il caffè e la frutta fresca!

Non è possibile impostare correttamente un servizio di auto. Ho lasciato la mia macchina per essere corretta da un richiamo alle 10 di sabato e mi è stato detto di ritirarla in 2 ore come sarebbe stato fatto. Ed ecco 3 ore dopo non hanno nemmeno iniziato. Perché fissare un appuntamento quando non si lavorerà in quel momento. Ho sprecato il mio tempo e la persona che mi ha lasciato. Ho riprogrammato per completare il servizio e l'orario di riprogrammazione non è corretto. Hanno scritto 9/7 su una scheda per me e l'ho inserita nel mio telefono in questo modo e ricevo un'e-mail che dice che l'appuntamento è 9/4 un giorno lavorativo. Non posso nemmeno chiamare e contattare qualcuno per correggerlo perché il loro menu del telefono ti riporta costantemente al menu dopo aver squillato alcune volte. Al personale non interessa.

Ho avuto una situazione difficile a seguito di un precedente contratto di locazione ed ero oltre il mio chilometraggio. Tutto è andato alla perfezione. Roberto Galante e il team hanno fatto un ottimo lavoro nel prendersi cura di tutto. Nessuna pressione, nessuno stress e nessuna domanda senza risposta durante l'intero processo! ECCEZIONALE!

Io e la mia famiglia abbiamo acquistato alcuni veicoli da Brad Constantino a Ide. Mi riferisco sempre ad amici e parenti per l'ottimo servizio che riceviamo. Brad lavora sempre con te e si assicura che tu ottenga il miglior rapporto qualità-prezzo. So che i miei amici e la mia famiglia si prenderanno cura di Brad quando lavorerà con loro.

Abbiamo appena comprato la nostra seconda macchina da Will Galliher all'IDE Honda. Non prenderei in considerazione l'acquisto di un'auto da qualsiasi altro venditore o da qualsiasi altro rivenditore. È fantastico e rende (quello che potrebbe essere) una transazione lunga e stressante il più facile e senza complicazioni possibile. Questo è stato l'acquisto di un'auto usata per mia figlia. Ho acquistato un'auto nuova nel 2015. In ogni caso, nuova o usata, Will ha fornito lo stesso identico servizio. Grazie alla performance di Will, ho consigliato lui e IDE a molti dei miei amici e colleghi. E tutti quelli che conosco che hanno acquistato da Will la pensano allo stesso modo. Molto bene!! Arrivederci alla prossima!!
Dennis Kennelly

Seconda volta che lavoro con Will Galliher a Ide. Si fa in quattro per assicurarsi che trovo l'auto perfetta per tutte le mie esigenze.

WOW!! Ho noleggiato 4 VW Tiguans da IDE !! Queste persone ti fanno capire come dovrebbe essere fatta l'esperienza di acquisto dell'auto!

Gerry Lamb è stato professionale, cordiale, competente ed efficiente nell'assicurare il mio CRV appena noleggiato! Jim, il mio uomo di riferimento in servizio ha tenuto a salutare. Ricco di finanziamenti è stato fluido, veloce, completo. Reception sempre gentile e disponibile.

Ide Honda è un "rivenditore di automobili legacy" nell'area di Rochester, New York. Credo che in origine fosse un franchise Pontiac. Ho appena noleggiato un Accord LX del 2017 da loro; il mio terzo Honda Accord di fila. Ho lavorato con Gerry Lamb, del loro reparto vendite, e posso dire con sicurezza che Gerry è un vero professionista. Conosce i suoi prodotti, è un buon ascoltatore ed è quello che io chiamo un "tiratore dritto". Ha reso il processo il più semplice possibile. Ide è un'operazione di prim'ordine e Gery ne è una parte di prim'ordine!

Ho appena comprato un nuovo Fit da Ide Honda e adoro l'auto! Al ha trovato l'auto dei miei sogni e tutti erano semplicemente fantastici. Ho ricevuto la mia ultima Honda (Civic) da Ide dodici anni fa e ho adorato la macchina, e ho avuto un'ottima esperienza, quindi sono tornato per un'altra. Ho intenzione di tornare per tutto il mio servizio e la mia prossima macchina nuova (tra altri dodici anni circa).

Sono andato a prendere una Honda Civic 2019 è stata un'ottima esperienza e termini facili da capire per il mio nuovo contratto di locazione e il personale è stato cordiale e tutto sommato positivo. Sono andato perché un amico mi ha consigliato e capisco esattamente perché.

La mia nuova Honda 2017 CRV è fantastica! Amo tutte le caratteristiche. Brad Constantino è stato fantastico con cui lavorare. Molto paziente e ben informato.

Brad mi ha aiutato ora con due di Ide Honda e non sarei andato da nessun'altra parte! La sua pazienza e le risposte rapide durante tutto il processo di noleggio auto sono state meravigliose! Brad si prende sempre il tempo per controllare e vedere come stanno andando le cose con la nuova macchina. Vai a trovare Brad all'Ide!