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J
4 anni fa

La nostra famiglia non avrà mai un'auto da nessun'...

La nostra famiglia non avrà mai un'auto da nessun'altra parte grazie al meraviglioso servizio fornito da Ide Honda. Rick Damico è il miglior consulente di vendita con cui abbiamo mai lavorato. La sua professionalità e gentilezza rendono sempre il leasing / acquisto di un'auto un'esperienza positiva.

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T
4 anni fa

Mi è stato consigliato di visitare Ide Honda e son...

Mi è stato consigliato di visitare Ide Honda e sono così felice di averlo fatto. Roberto e Will hanno davvero fatto la loro magia. Sono entrato con un'auto che non valeva nulla con i soldi ancora dovuti. Si sono presi il loro tempo per assicurarsi che sapessi davvero cosa volevo fare. Mi hanno spiegato tutto e intendo tutto visto che l'intero contratto di locazione era nuovo per me. Alla fine della giornata non stavano spingendo il venditore, ma solo persone comuni normali che cercavano il mio migliore interesse. Sono così soddisfatto della mia macchina nuova e dell'accordo che mi hanno dato. Ho già consigliato ai miei familiari di andare a trovarli. Grazie Ide Honda !!

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B
4 anni fa

Chiamato per un cambio dell'olio che andava bene. ...

Chiamato per un cambio dell'olio che andava bene. Ma ... anche una rotazione delle gomme e un break job per 150 dollari extra sono stati lanciati lì dentro. Ho rifiutato. La mia macchina non ha ancora nemmeno un anno. Questo è l'unico problema che ho con il reparto assistenza. Aggiunte cose extra che non servono solo per incutere timore nei cuori di persone che non saprebbero fare di meglio? Davvero ... devi smetterla di farlo. La mia macchina ha solo 8800 miglia su di essa, quindi perché ho bisogno di un lavoro in pausa? Potrei aggiungere che sono per lo più miglia autostradali, quindi le pause non vengono utilizzate più di tanto. Per quanto riguarda la rotazione delle gomme ho prenotato da qualche altra parte.

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G
4 anni fa

Quando vai a comprare un'auto, può essere un momen...

Quando vai a comprare un'auto, può essere un momento molto nervoso e preoccupante.
Mia moglie aveva già acquistato due volte da Ide Honda e quando è arrivato il momento per lei di acquistare una nuova macchina, è stato naturale che avesse scelto Ide.
Abbiamo conosciuto Al Gleichauf quando siamo andati a guardarci intorno e subito ci siamo trovati a nostro agio con lui. Gli abbiamo detto che non eravamo pronti a impegnarci lì e poi e lui ha detto "ok, guardati intorno, sarò pronto se hai bisogno di sapere qualcosa" Era buono come la sua parola.
Alla fine mia moglie ha deciso di prendere un CRV e tutto è andato per il meglio. Al era sempre disponibile, anche nel suo giorno libero, siamo stati in grado di mandargli un messaggio e ottenere qualsiasi domanda a cui avevamo risposto.
Avanti veloce di un paio di mesi e stavo cercando un SUV.
Naturalmente Al era l'uomo che siamo andati a trovare. Sebbene avessi comprato una Mazda CX5, volevamo trattare con Al, semplicemente perché ci fidavamo di lui. fedele alla forma, ha fatto andare tutto liscio. anche quando probabilmente lo stavo tormentando più di quanto avrei dovuto.
Non posso parlare molto bene di Al Gleichauf. È stato un piacere lavorare con lui. Abbiamo riso, scherzato, condiviso storie e quando abbiamo preso la mia macchina, era come se ci fossimo incontrati e vecchi e cari amici.
È così che mi sento per Al. Un buon venditore Sì, ma un uomo ancora più gentile. Grazie per un'ottima esperienza di acquisto.

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N
4 anni fa

Ho comprato un'auto da Ide Honda. Al è stato molto...

Ho comprato un'auto da Ide Honda. Al è stato molto gentile e il suo servizio clienti è stato molto apprezzato. Al si è preso molta cura di me e sono molto contento del modo in cui sono stato curato. Al ha fatto un ottimo lavoro e fa molto bene il suo lavoro, sono stato felice di averlo come venditore. Inoltre vorrei aggiungere che i ragazzi del servizio hanno fatto il loro lavoro ben fatto. Ci tornerei volentieri. Ottimo lavoro Al molto soddisfatto del modo in cui ti sei preso cura di me.

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A
4 anni fa

Ho comprato la mia macchina qui e hanno fatto un s...

Ho comprato la mia macchina qui e hanno fatto un servizio straordinario negli ultimi 3 anni. Proprio ora sono andato in collisione per un piccolo graffio e mi hanno rimesso il paraurti e l'hanno riparato in meno di dieci minuti e per un prezzo incredibile !! Non posso raccomandare abbastanza questo concessionario, servizio e centro di collisione.

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K
4 anni fa

Will Galliher mi ha aiutato a ottenere una nuova m...

Will Galliher mi ha aiutato a ottenere una nuova macchina, è stato professionale, amichevole, disponibile, mi ha sempre risposto. Mi ha persino controllato dopo aver preso la mia nuova macchina per vedere come stava andando tutto, se avevo bisogno di qualcosa potevo contattarlo. L'intera famiglia Ide è stata molto gentile e disponibile, incluso Jacob Anderson che ha svolto tutte le pratiche burocratiche. Grazie mille per un'esperienza così facile e fantastica! Non andrò mai da nessun'altra parte!

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A
4 anni fa

Kiersten Herman, questa donna è andata ben oltre p...

Kiersten Herman, questa donna è andata ben oltre per qualcuno per cui non ha ottenuto una vendita (direttamente). Stavo facendo shopping in giro e IDE BY FAR AVEVA IL MIGLIOR PREZZO! quindi prima fai acquisti qui. Tuttavia, Kiersten è stato molto gentile, mi ha fornito le informazioni che stavo cercando e mi ha aiutato a trovare un'auto. Grazie a lei ho risparmiato molto come pagamento mensile con il mio contratto di locazione. Per questo ti ringrazio e spero che qualcuno legga questo e ti chieda direttamente in modo che tu possa essere come loro come eri con me.

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J
4 anni fa

Addetto alle vendite molto gentile e reattivo, ha ...

Addetto alle vendite molto gentile e reattivo, ha trovato l'auto esatta che volevo. Il finanziamento, la selezione e il ritiro sono stati molto agevoli. Consiglio vivamente questa concessionaria! Nessuna pressione.

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A
4 anni fa

Brad ha reso la mia esperienza indolore e molto fa...

Brad ha reso la mia esperienza indolore e molto facile. Sono arrivato non sapendo affatto cosa volevo e Brad si è preso il tempo di individuare ciò che era perfetto per me. Si è preso il tempo per spiegare ogni caratteristica della mia nuova macchina e ne ha fatto un'esperienza divertente. Era il migliore con cui confrontarsi!

Tony ha anche reso la vita molto facile e indolore. Si è assicurato che ottenessi la tariffa migliore e si è assicurato che capissi ogni aspetto dall'aspetto finanziario.

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J
4 anni fa

La prima volta che ho effettivamente ricevuto un'a...

La prima volta che ho effettivamente ricevuto un'auto da un rivenditore di auto (avevo un vecchio Accordo che è durato molto tempo prima che ho ricevuto da un parente); comprato un nuovo Accordo da loro ed è stata un'ottima esperienza. Approccio alla vendita senza pressioni, molto professionale e di bell'aspetto. Ho avuto a che fare personalmente con Will Galliher, che consiglio vivamente a chiunque cerchi un'auto nuova. Ha enormemente superato le mie aspettative su come un venditore di auto si sarebbe preso cura di un cliente.

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A
4 anni fa

Ottima esperienza nell'acquisto di un veicolo usat...

Ottima esperienza nell'acquisto di un veicolo usato da Ide Honda. Nessuna pressione per l'acquisto, niente giochi. Brad è stato gentile, sollecito e ben informato. Torneremo sicuramente!

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M
4 anni fa

Recentemente ho acquistato una Honda HRV da Ide Ho...

Recentemente ho acquistato una Honda HRV da Ide Honda. Ho avuto un'esperienza orrenda presso un altro concessionario Honda locale. Il responsabile commerciale ha prontamente trovato il veicolo che stavo cercando e l'ha portato in attesa del mio arrivo, Scott era competente e competente e ha contribuito a rendere facile il processo di acquisto. Jake in Finance era la persona migliore con cui lavorare. Lui, dovrei dire, lui e Scott hanno fatto di tutto per rendere questo un processo facile e divertente per farmi salire in macchina che stavo cercando di acquistare per un mese !! Erano onesti e diretti. Mi hanno dato il prezzo che volevo e Jake ha spiegato tutte le mie opzioni per finanziamenti e garanzie. Non mi sono mai sentito sotto pressione. Sono stati i miei "partner" nell'aiutarmi a comprare la mia macchina. Laddove la prima concessionaria aveva spogliato il divertimento di comprare una nuova auto, questi ragazzi ci hanno rimesso il divertimento. Sarò sempre grato di aver cambiato concessionario e di aver trovato Ide.

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D
4 anni fa

Mi congratulo con Al Gleichauf per la guida scatta...

Mi congratulo con Al Gleichauf per la guida scattante ed esperta quando ho acquistato la mia Mazda CX-5 Grand Touring. Ha spiegato logicamente le caratteristiche del veicolo; ho esplorato le mie esigenze di auto / stile di vita per creare un buon abbinamento; e ha reso l'intero processo di acquisto fluido e semplice. Mia sorella ed io abbiamo provato a guidare il veicolo da soli, il che ci ha dato la libertà di chattare senza preoccuparci di ciò che stava pensando un venditore. Quando abbiamo fatto un'offerta, ha fatto qualcosa che non avevo mai visto prima: mi ha fatto segno che ero disposto a comprare a quel prezzo. Quindi, ha consegnato il prezzo che volevamo! In seguito, ci siamo resi conto di avere entrambi una connessione separata con un altro dipendente IDE, il che è stato divertente. Nel complesso, ho sentito che tenesse alle mie esigenze di auto e ha reso il processo fluido e privo di quel fastidioso gioco del venditore di auto. Grazie, Al ...!

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E
4 anni fa

Brad Constantino è il migliore !!!!! Non ci sono a...

Brad Constantino è il migliore !!!!! Non ci sono abbastanza stelle qui! Ha ascoltato le esigenze della mia famiglia e ha risposto in un modo che mi ha aiutato a raggiungere i miei obiettivi. Lo consiglio vivamente a tutti coloro che sono interessati a un'auto nuova o usata. La sua conoscenza di All Make / Model Cars è ampia e non riguarda solo i modelli Honda attuali. Anche io e mia moglie siamo molto contenti della nostra Honda !!!

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A
4 anni fa

Ho lavorato con Al Gleichauf per uscire dal veicol...

Ho lavorato con Al Gleichauf per uscire dal veicolo che avevo attualmente e prendere in leasing. Ho già avuto contratti di locazione e sinceramente sento che sono il modo migliore per andare! Al è stato fantastico! È molto ben informato, si prende il suo tempo e non cerca di costringerti a fare nulla. Era molto simpatico, nel senso che mentre mi prendevo il tempo per decidere se volevo pagare un po 'di più per quello che volevo. Ha parlato della sua famiglia, mi ha fatto domande sulla mia e su cosa mi piace fare nel tempo libero. Non una volta mi sono sentito come se fossi costretto a comprare qualcosa. Al era premuroso e molto molto simpatico, che è una grande qualità da avere!

Sono un cliente fedele e dirò che IDE Honda ha appena guadagnato un altro cliente a vita! Grazie Al !!

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D
4 anni fa

Se potessi dare a questa concessionaria 0 stelle, ...

Se potessi dare a questa concessionaria 0 stelle, lo farei. Non ho mai avuto a che fare con un concessionario più disonesto e ingannevole di questo. Ho firmato una polizza antiusura con Dick Ide quando ho noleggiato da loro il mio Accord del 2015 tre anni fa, e mi è stato detto che avrebbe coperto fino a $ 3000 di danni quando avessi restituito il contratto di locazione. Ho messo $ 600 in anticipo per questo. Mi sono trasferito in Florida a luglio per iniziare la scuola e prima di partire sono andato da Dick Ide per parlare personalmente con il rappresentante che mi ha noleggiato il mio veicolo. Volevo coprire le mie basi perché sapevo che il mio contratto di locazione sarebbe scaduto a novembre. Mi ha detto che potevo restituire l'Accordo a qualsiasi concessionaria Honda nel paese, il che è vero. Mi ha anche detto che la polizza antiusura che ho firmato sarebbe stata valida ovunque nel paese, ma solo per i tre anni del contratto iniziale. Quindi, se volessi estendere il mio contratto di locazione, la polizza sarebbe nulla, cosa che ho capito.

Venite a scoprirlo la scorsa settimana, dopo aver parlato con diverse persone a Dick Ide, l'eccessiva usura sarebbe stata coperta solo se avessi restituito loro l'auto a New York. Attualmente vivo a migliaia di chilometri da dove inizialmente avevo noleggiato l'auto. Dopo l'ispezione di fine mandato, mi sono dovuti $ 400 per danni eccessivi alla mia auto, dopo una rinuncia di $ 500 che Honda come azienda ti dà. Dick Ide guadagnerebbe ancora $ 200 se coprissero i $ 400. Ma assolutamente nessuno a Dick Ide è stato di alcun aiuto. Tutto quello che continuavano a dirmi era che non c'era niente che potessero fare perché questi erano i termini del mio contratto. I loro lavoratori sono incredibilmente male informati e una persona ti dice una cosa mentre un'altra ti dice qualcos'altro. Come puoi prendere la decisione migliore per te stesso quando continui a ricevere informazioni contrastanti? Non ho mai avuto un servizio clienti peggiore in vita mia.

Ho chiamato Honda Financial Services per informarli che stavo restituendo il mio veicolo perché ero alla fine del contratto di locazione e ho detto al loro rappresentante dell'enorme mal di testa, irritazione, dolore, rimpianto, ecc. Che Dick Ide mi aveva causato. Ha immediatamente esteso un'offerta per rinunciare ai restanti $ 400 che avrei dovuto per l'eccessiva usura. Questo è qualcosa che Dick Ide mi ha ripetutamente detto che non avrebbero potuto fare in nessuna circostanza secondo i termini del mio contratto, anche se ho dato loro $ 600 per coprire eventuali danni alla mia auto che inavvertitamente possono accadere per un periodo di tre anni. Chi diavolo tiene una pistola alla testa e impedisce loro di scrivere un assegno per i $ 400? Intendiamoci, questo deriva essenzialmente dai soldi che ho dato loro in primo luogo. Non ho mai chiesto loro di pagare solo i miei danni. Volevo solo che i miei $ 600 fossero usati e non fossero sprecati. Sembrava abbastanza semplice. Quando si tratta di servizio clienti, un'azienda può fare tutto ciò che vuole per mantenere i propri clienti felici e soddisfatti. Il team aziendale della Honda ha fatto proprio questo, mentre Dick Ide ha fatto l'esatto contrario.

Quindi grazie al gentile e premuroso rappresentante di locazione di Honda per avermi aiutato dopo una conversazione di soli 5 minuti. Non voleva che lasciassi la Honda con l'amaro in bocca, e ci è riuscita. MA NON ANDATE A DICK IDE HONDA. Salva te stesso da un'esperienza di acquisto da incubo e fai acquisti in qualsiasi concessionaria oltre alla loro. Dick Ide potrebbe davvero usare una lezione sul servizio clienti, specialmente in un'azienda in cui hai infinite opzioni di acquisto. Inutile dire che non acquisterò mai più da Dick Ide.

Proprietario:

Molti dei lavoratori di Dick Ide, compreso Jacob, mi hanno chiarito che non potevano fare nulla per me a causa dei termini del contratto. Quando ho parlato con Adam, mi ha detto che potrebbe essere in grado di fare qualcosa per me quando avrò ricevuto il conto. Che mi è stato detto da Honda Financial sarebbe stato tra circa 2-3 settimane. Che senso ha aspettare finché non ricevo il conto invece di dirmi in anticipo che sarebbe stato risolto? Se Adam o chiunque altro alla Dick Ide avesse avuto intenzione di aiutarmi con la situazione, sarebbe stato chiaro invece di dirmi che c'era la possibilità che mi avrebbero aiutato quando avrò ricevuto il conto. La trasparenza sembra costantemente mancare.

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B
4 anni fa

Ho avuto una brutta esperienza con un venditore, q...

Ho avuto una brutta esperienza con un venditore, quindi ho chiamato e chiesto di parlare con un altro venditore, e non me lo hanno permesso!

Inoltre non vendono o noleggiano veicoli il mercoledì ... Non hanno nessuno in quel giorno che possa fare le scartoffie ... Mi sembra una cattiva scelta di affari.

Tornando al cattivo venditore, avevamo noleggiato 3 veicoli tramite lui. (Confrontava sempre i prezzi ed erano vicini ad altri concessionari.) Al terzo contratto di locazione, mi ha citato un prezzo che era di oltre $ 150 al mese in più rispetto a qualsiasi altra concessionaria! (Immagino abbia pensato che fossimo clienti abituali e che ci saremmo semplicemente fidati del fatto che stesse facendo un buon affare.) Quando ho richiamato per parlargli del prezzo scarso, non era in ufficio e si sono rifiutati di lasciarmi parlare con qualcun altro! Quindi ho preso in affitto da uno degli altri ragazzi. Due anni dopo, si rifiutano ancora di lasciarmi parlare con un altro venditore.

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R
4 anni fa

Sono entrato a causa di un incidente solo per copr...

Sono entrato a causa di un incidente solo per coprire le mie basi. Volevo sapere da un concessionario quali sarebbero state le mie mosse migliori in futuro. È stato comunicato con parolacce e incompetenza. Dopo l'aspetto della collisione, ho chiesto informazioni su un'ispezione meccanica di qualche tipo. I ragazzi sono rimasti sbalorditi da questa richiesta di guardare oltre la macchina e hanno detto che non sanno cosa c'è che non va nella mia macchina ... nemmeno io, ma voi dovreste essere dei professionisti !!! È stata praticamente una perdita di tempo e una spinta fuori dalla porta. Sono rimasto sbalordito !!

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K
4 anni fa

Devo solo dire che l'Ide Honda è di gran lunga il ...

Devo solo dire che l'Ide Honda è di gran lunga il miglior concessionario. Dal momento in cui sono entrato nel momento in cui ho preso in mano il mio fantastico Accordo, sono stati incredibili. Joe, Roberto e Ken sono stati tutti fantastici e mi hanno trattato come una persona prima di tutto e sono stati totalmente diretti. Raccomando Ide anche a tutti quelli con cui parlo. Ragazzi, ROC!

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K
4 anni fa

Ha preso la mia macchina per un richiamo, che hann...

Ha preso la mia macchina per un richiamo, che hanno dichiarato di poter riparare. Non avevano le parti disponibili nonostante la mia chiamata in anticipo per assicurarsi che fossero in grado di svolgere il servizio di richiamo.

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C
4 anni fa

WOW! Questa è stata la mia migliore esperienza in ...

WOW! Questa è stata la mia migliore esperienza in assoluto con il noleggio di un'auto! Adam, Dan e Al hanno reso tutto impeccabile! Ho tre bambini piccoli a casa e non ho tempo per stare seduto in una concessionaria per un lungo periodo di tempo! Tutto era pronto quando sono entrato! Tutto quello che dovevo fare era firmare e partire con la mia macchina, ero dentro e fuori in circa 30 minuti !!!! Consiglierò questo concessionario a chiunque io conosca alla ricerca di un'auto!

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C
4 anni fa

L'altro giorno sono venuto da Dick Ide Honda per v...

L'altro giorno sono venuto da Dick Ide Honda per vedere alcuni veicoli e ho finito per acquistare una Honda CR-V del 2012! Tutti sono stati fantastici, da Paul, il mio venditore, ad Adam nel reparto finanziario. Tutti erano così felici per me che stavo ottenendo un veicolo che amo! Quello che trovo che rende Dick Ide diverso dagli altri concessionari è che qui tutti hanno un sorriso sulle labbra. Lo giuro, sono entrato e tutti sapevano che stavo venendo a ritirare il mio nuovo veicolo dalla receptionist, ai venditori, al manager; sono venuti tutti ed erano così felici per me. Stavo parlando con una mia amica della mia nuova Honda CR-V perché era pronta ad acquistare una nuova macchina e stava effettivamente parlando con un'altra concessionaria. Le ho detto che deve venire da Dick Ide perché si prenderanno cura di te. Sono molto contento della mia esperienza complessiva con Dick Ide Honda!

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i
4 anni fa

Recentemente ho acquistato una Honda Civic nuova p...

Recentemente ho acquistato una Honda Civic nuova per me da IDE Honda. Grazie a Kiersten, è stata un'esperienza piacevole e senza stress. Ha spiegato tutto in modo molto chiaro ed è stato facile lavorare dall'inizio alla fine. Tutte le mie domande hanno ricevuto risposta completa e non mi sono mai sentito affrettato o spinto a prendere una decisione. Ha anche seguito più volte per chiedermi come stavo e se avevo ulteriori domande. Tutti insieme un evento positivo. Grazie Kiersten.

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D
4 anni fa

Abbiamo appena acquistato un Accord usato certific...

Abbiamo appena acquistato un Accord usato certificato da Ide, ed è stata l'esperienza di acquisto di auto più soddisfacente che abbiamo mai avuto. Il rappresentante delle vendite Rick Damico è stato fantastico. Tutto aiuta, nessuna pressione, molto amichevole e grande senso dell'umorismo. Così impressionante, infatti, la prossima volta che avrò bisogno di un'auto, sono abbastanza sicuro che sarà una fermata per lo shopping.

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S
4 anni fa

Come acquirente per la prima volta, ho apprezzato ...

Come acquirente per la prima volta, ho apprezzato la pazienza e la conoscenza di Al. Mi ha guidato in ogni fase del processo e mi ha fatto salire sull'auto dei miei sogni! Lo consiglierei davvero a tutti così come Ide a tutti. Tornerò in futuro quando sarò pronto per fare trading. Per favore, assicurati di vedere Al quando vai da Ide e digli che ti ha mandato Marnie! Grazie Al!

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T
4 anni fa

Io e mia nonna abbiamo acquistato una Honda Civic ...

Io e mia nonna abbiamo acquistato una Honda Civic del 2016 da IDE HONDA e la adoriamo assolutamente !! Il nostro venditore era Doug McCarthy ed era il miglior venditore che abbia mai visto !! Non era affatto invadente e ci ha mostrato tutte le prove che stavamo ottenendo un ottimo affare. E io e mia nonna amiamo quanto sia buono il servizio clienti, è incredibile! Continua ad essere un ottimo concessionario e ad essere lo stesso di te attualmente. Ottimo lavoro, continua così !!

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N
4 anni fa

Finalmente ho trovato il tempo per dire un grande ...

Finalmente ho trovato il tempo per dire un grande grazie a IDE Honda e una meravigliosa esperienza di acquisto.
Questo è stato il mio primo acquisto di Honda CR-V nel dicembre 2018 ed è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto.
Alex Piterman era il mio venditore ed era semplicemente fantastico, ha fatto del suo meglio per ottenere l'auto dei miei sogni come regalo di Capodanno! Grazie ancora, Alex!
Voglio anche ringraziare Ashley Pierce, Financial Services Manager per l'ottima offerta finanziaria che ho ricevuto!
Dopo 6 mesi di Honda CR-V, posso sicuramente dire che sono innamorato della mia auto e consiglio vivamente questo concessionario per il tuo futuro acquisto di auto!

Natallia D.

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M
4 anni fa

Un ringraziamento speciale a Brad Costantino per a...

Un ringraziamento speciale a Brad Costantino per avermi aiutato nel mio viaggio in Florida. Tutte le luci sul cruscotto si sono accese e lui è stato di grande aiuto e ha passato tutte le informazioni al reparto assistenza. Brad è sempre disposto a essere più di un venditore. Lo apprezziamo 1
FRED E SALLY CARDELLA

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P
4 anni fa

Consiglio vivamente Brad Constantino per aiutarti ...

Consiglio vivamente Brad Constantino per aiutarti a trovare la tua prossima auto. Ero riluttante a dare in permuta la mia Hyundai Sonata del 2011, ma sapevo che avrei dovuto farlo prima o poi. Ho passato diverse ore online, vedendo quali auto usate a basso chilometraggio erano nella mia fascia di prezzo e ne ho trovate due che hanno attirato la mia attenzione sul sito di Ide Honda. Sono così fortunato ad essere stato collegato alla linea di Brad quando ho chiamato. Mi ha spremuto quello stesso giorno, anche se era molto impegnato. Non c'era pressione, solo informazioni condivise. Brad mi ha guidato nella giusta direzione e ho finito per acquistare una Honda Civic 2017 usata certificata che è come guidare un'auto nuova di zecca. È stato un ottimo affare tutto intorno. Tornerò a Brad per la mia prossima macchina e lo consiglierò a parenti e amici.

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m
4 anni fa

Recentemente ho acquistato un CRV da IDE Honda. Br...

Recentemente ho acquistato un CRV da IDE Honda. Brad Constantino era il mio venditore. Il processo è stato perfetto. questa è la mia seconda macchina acquistata con l'assistenza di Brad. Mi sono sentito subito a mio agio con la sua presentazione sulla macchina e su quello che dovevo fare per tornare a casa con la mia nuova macchina. Brad ha presentato un piano molto organizzato, le sue informazioni erano indicate chiaramente e il piano finanziario si adattava perfettamente al mio portafoglio. Mi ha portato alla mia nuova macchina, si è seduto con me e mi ha spiegato e dimostrato tutte le caratteristiche dell'auto. I suoi modi gentili e gentili mi hanno fatto sentire che stavo lavorando con la persona giusta. Lo show room IDE Honda è un luogo pulito, confortevole e accogliente dove rilassarsi.

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A
4 anni fa

Ho lavorato con Gerry e non lavorerò con nessun al...

Ho lavorato con Gerry e non lavorerò con nessun altro. Ha reso la macchina senza stress e si è assicurato che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte. Ho mandato tutti i miei amici e la mia famiglia a fare affari con Gerry. Non vedo l'ora di tornare sul mercato per acquistare un altro vechile e lavorare di nuovo con Gerry

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M
4 anni fa

Che bella esperienza! Ci hanno fatto sentire davve...

Che bella esperienza! Ci hanno fatto sentire davvero come in famiglia. Nessuna pressione sulle vendite, competente, amichevole e professionale dall'inizio alla fine. Sicuramente un taglio sopra il resto. Ben fatto Ide Family of Dealerships.

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M
4 anni fa

Brad Constantino lavora per il cliente per ASSICUR...

Brad Constantino lavora per il cliente per ASSICURARSI che se ne vadano felici e torneranno. La nostra famiglia ha acquistato finora 3 Honda da Ide Honda (un CR-V usato, un pilota usato e una Ridgeline nuova) e si è sempre occupata di Brad. Fa un ottimo lavoro. Ti vende quello che vuoi e non cerca di venderti troppo con opzioni che non ti servono. Mi ha dato un buon prezzo per la mia permuta - senza la linea "dovrò andare a controllare con il mio manager". È quello che dovrebbe essere un venditore di auto! E se hai un problema con un veicolo usato da loro, lo fanno bene. In realtà non ho mai nemmeno preso in considerazione l'idea di andare in un'altra concessionaria e probabilmente non lo farò mai.

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K
4 anni fa

Dall'inizio alla fine la mia esperienza Ide è stat...

Dall'inizio alla fine la mia esperienza Ide è stata la perfezione. Kiersten Herman è un ottimo impiegato! Competente, professionale e semplicemente facile da lavorare. Ero soddisfatto di tutti nella concessionaria e consiglierei a chiunque di fare acquisti presso ide e lavorare con Kiersten. Ancora una volta, un cliente felice!

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T
4 anni fa

Mio marito ed io siamo entrati sapendo esattamente...

Mio marito ed io siamo entrati sapendo esattamente cosa volevamo, che Ide Honda aveva in magazzino, pronto per partire. Quando si è trattato di concludere l'affare, ci è stato detto che avremmo ottenuto un finanziamento dello 0,9% in 60 mesi e che avremmo ricevuto $ 500 di sconti perché mio marito si è laureato meno di 2 anni fa. Il venditore ci ha dato il tasso dello 0,9%, è persino andato sul retro a "parlare con la finanza" (per essere sicuro che mio marito fosse qualificato per lo sconto di $ 500) e gli ha detto che si sarebbe effettivamente qualificato per lo sconto. Tutto questo solo per convincere mio marito al dipartimento delle finanze a dire: "Oh, a proposito, non è lo 0,9%, è l'1,9%. E non è più di 60 mesi, è più di 36. E oh, dai modo, non sei idoneo per lo sconto di $ 500. " Il venditore è un rappresentante di Ide Honda, non è vero? Ciò che offre dovrebbe essere onorato quando si arriva al dipartimento finanziario, pronto a firmare decine di migliaia di dollari e impegnarsi per i pagamenti per i prossimi anni. La donna della finanza si è messa sulla difensiva e incredibilmente scortese quando abbiamo sollevato questi punti molto validi. Sembrava tutto molto manipolativo e pomposo. Un po 'come, "Non abbiamo bisogno dei tuoi affari. Se non sei tu, sarà qualche altro idiota". Proteggi te stesso e le tue finanze ... NON fare acquisti da Ide Honda. (Cordiali saluti, siamo entrati in Garber Honda, abbiamo detto loro esattamente quello che volevamo ... macchina, prezzo, finanziamento, ecc. Ed eravamo dentro e fuori in meno di un'ora!)

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G
4 anni fa

Di recente abbiamo acquistato un nuovo pilota Hond...

Di recente abbiamo acquistato un nuovo pilota Honda da Ide Honda. Al Gleichauf era il nostro addetto alle vendite. Amiamo assolutamente il nostro nuovo pilota. Al era molto ben informato e disponibile prima e dopo aver acquistato il nostro veicolo.
Grazie per aver reso questa un'esperienza piacevole. Non esiterei ad acquistare un altro veicolo da Ide Honda in futuro.

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J
4 anni fa

Vengo da Buffalo e stavo cercando un'auto in parti...

Vengo da Buffalo e stavo cercando un'auto in particolare e Ide Honda ne aveva una usata certificata sul lotto. Joe Preteroti è stato fantastico lavorare con me al telefono e aveva tutto pronto quando sono andato a Rochester per controllare il veicolo di persona e poi di nuovo per la consegna. È passato quasi un mese e adoro l'auto. Grazie!

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E
4 anni fa

Danno via le tue informazioni senza che tu lo dica...

Danno via le tue informazioni senza che tu lo dica

L'altro giorno ho preso la mia macchina per il servizio. Subito dopo sono stato inviato via e-mail dalla radio Sirius XM. Sono rimasto scioccato dal fatto che mi abbiano contattato dopo che un anno fa mi è stato detto che non mi avrebbero contattato più. Mi chiamavano costantemente a tutte le ore del giorno e ricevevano un'e-mail quasi ogni giorno. Ho avuto un tempo quasi impossibile per farli smettere. Mi è stato confermato che il reparto assistenza ha deciso che sarebbe stata una buona idea fornire loro il mio indirizzo e-mail in modo che potessero ricominciare a darmi fastidio.
Ciò che è davvero interessante per me è che la loro politica sulla privacy e il loro sito web dicono entrambi che non è il tipo di luogo con cui condividono le tue informazioni.
Ho avuto un paio di volte per parlare con il signor Ide, ma mi ha appena fatto chiamare dal responsabile del servizio. Sembrava davvero seccato con me e non risponderà più alle mie e-mail.
Trovo che tutto questo calvario sia stato un brivido della fiducia che avevo con loro per salvaguardare le mie informazioni.

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D
4 anni fa

Ho preso un appuntamento telefonico e ho bisogno d...

Ho preso un appuntamento telefonico e ho bisogno di un servizio dettagliato. Arrivati ​​con 20 minuti di anticipo e ripetute esigenze di servizio. Dei 3 articoli che necessitano di manutenzione, il cambio dell'olio è stato effettuato solo dopo 90 minuti. Dal momento che hanno smesso di vendere Mazda, posso solo presumere che stiano cercando di allontanare i loro clienti Mazda. Penso che troverò un concessionario diverso quando acquisterò una Honda.

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K
4 anni fa

Avevo un'auto (con un prestito in allegato) troppo...

Avevo un'auto (con un prestito in allegato) troppo piccola per la nostra famiglia in crescita. Will è stato estremamente accomodante, ben informato e paziente. Ci ha fatto un ottimo prezzo per un pilota, che è sempre stata la nostra macchina "dei sogni". Nessun espediente, nessun upselling. Ci ha chiesto di cosa avevamo bisogno e ci ha procurato esattamente questo a un prezzo incredibile. Hai bisogno di una macchina? Vai a vedere Will!

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S
4 anni fa

Questa è la seconda volta che prendo in leasing un...

Questa è la seconda volta che prendo in leasing un'auto da Ide Honda ed ogni volta è stato un piacere. Brad mi ha aiutato entrambe le volte; era amichevole e ha lavorato rapidamente per procurarmi ciò di cui avevo bisogno. Anche quando volevo apportare alcune modifiche dell'ultimo minuto, sono stati accomodanti e gentili. Quando questo contratto sarà scaduto, tornerò sicuramente da Ide Honda e lavorerò di nuovo con Brad!

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R
4 anni fa

Normalmente non sono un addetto alle recensioni, m...

Normalmente non sono un addetto alle recensioni, ma dopo aver affrontato altri posti che usano ancora le routine di vendita di poliziotti buoni / cattivi, come se fosse il 1980, devo dire che lo fanno bene. Il mio ragazzo era Al Gleichauf. Mi ha appena dato un ottimo prezzo e consigli. Era un responsabile del servizio, quindi conosce queste auto dentro e fuori. Altamente raccomandato.

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