Diamond Athletic Medical Supplies Revisione

Incredibile quantità di materiale medico e tutori. Personale giovane molto gentile e non riesco a credere quanto siano ben informati. Bel posto.

Ho avuto un'esperienza ECCEZIONALE al negozio, trattando sia Akos che Ari. Ero così contenta, ho scritto al loro manager una lettera per ringraziarli per l'incredibile servizio, assistenza e supporto che mia madre e io ci siamo stati offerti durante due visite al negozio. Completo, premuroso, attento, paziente, ben informato e MOLTO disponibile per non dire altro. Molte altre aziende potrebbero imparare una o due cose dalle brave persone di Diamond. Grazie ancora per l'aiuto e gli ottimi prodotti, funzionano perfettamente e hanno dato a mia madre la sicurezza e la tranquillità nonostante i suoi ostacoli medici.

Ho noleggiato una macchina per decine per mia figlia per aiutare con il mal di schiena durante il suo travaglio. L'abbiamo testato prima della consegna, ma quando ne ha avuto bisogno, le batterie erano scariche. Incredibile!!! Questo dovrebbe essere controllato prima che si spenga e avrei dovuto ricevere un risarcimento. Nessuno dei quali è stato fatto.

È stata un'ottima esperienza con Alex. Era amichevole e conosceva le sue cose. 5 stelle in tutto e per tutto, buon lavoro ragazzi!

Quando ho iniziato a lavorare con DA, 6 anni fa, il personale era ben informato e cordiale e hanno scoperto quello che non conoscevano.

Oggi il personale si comporta come qualsiasi altra attività di vendita al dettaglio. La base di conoscenze del personale e della direzione è nella migliore delle ipotesi scarsa e il concetto di sforzo è una lingua straniera.

Se hai bisogno di qualcosa di più di ciò che è disponibile sullo scaffale, (la maggior parte del quale è disponibile su amazon a un prezzo più economico) ci sono opzioni di gran lunga superiori in Winnipeg

Personale molto disponibile e competente. Ha risposto a tutte le mie domande riguardanti l'uso della mia ginocchiera.

Ho noleggiato un dispositivo per la mobilità in ginocchio da Diamond, per mia moglie che ha un legamento lacerato alla gamba. Mentre lo usava nella cucina di casa nostra, una delle ruote anteriori si è staccata e mia moglie è caduta ed è caduta sulla gamba ferita. Il giorno successivo sono andato alla Diamond per la sostituzione del dispositivo, sono stato informato che tutte queste unità vengono ispezionate e riparate quando vengono restituite. Ho informato il membro del personale che ovviamente non era stata riparata o che il tecnico dell'assistenza è incompetente poiché l'asse della ruota si è sfilettato causando il distacco della ruota. Quando si noleggia un dispositivo di assistenza medica per una persona ferita, ci si aspetta che il dispositivo funzioni correttamente e non contribuisca a ulteriori lesioni. Questa aspettativa non è stata soddisfatta per l'atletica Diane.

PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI - La collega che ha servito mia moglie era scontrosa, impaziente e fondamentalmente scortese, a un certo punto ha persino alzato gli occhi al cielo. Tutto il personale dell'altro piano sembrava gentile tranne la ragazza che ci ha assistito.

Era come se ci volesse solo fuori di lì. Questo non è il modo in cui trattare le persone che soffrono e non sanno nulla dei prodotti che devono acquistare.
Non è nemmeno il modo in cui ti comporti in un ambiente di vendita al dettaglio ... dovresti almeno cercare di essere amichevole e trattare i clienti con un po 'di decenza.

Non consiglierei mai questo posto solo per una pessima esperienza. Se potessi, gli darei stelle negative.

Non avrei mai pensato che dopo tutti questi anni avrei mai avuto qualcosa di negativo da dire su Diamonds. Bene, quel momento è arrivato. Negli anni mi hanno aiutato a riprendermi da quattro interventi chirurgici alla spalla e tre interventi al ginocchio. Pensavo che non potessero fare nulla di sbagliato, beh, mi sbagliavo. Ho un ginocchio gravemente infortunato a causa di un incidente automobilistico pedonale, no non ero J Walking, ero in piedi sul marciapiede. Il dottor Sawa mi ha dato una ricetta per un nuovo tutore, quindi sono andato a Diamonds. La persona che presumibilmente mi stava aiutando era chiaramente infelice al lavoro. Gli ho mostrato il tutore che il dottor Sawa ha detto che avevo bisogno e lui dice che non lo riforniscono e Manitoba Health non lo pagherebbe comunque. Così ho accettato la sua "opinione di esperto" e l'unica cosa che questo tutore ha fatto per il mio ginocchio è stato ferito. Sono tornato dal dottor Sawa con un ginocchio molto gonfio e doloroso e lei mi dice che il tutore non è esattamente quello che ha ordinato. Quindi ora sto facendo realizzare un tutore personalizzato presso Anderson Orthotics esattamente nel modo in cui il dottor Sawa ha ordinato che fosse realizzato. In parte sono da biasimare qui ho ascoltato fondamentalmente un impiegato, e non il dottore, questa persona sentiva chiaramente che era troppo importante per preoccuparsi del tutore corretto. Non tornerò mai più a Diamonds, è un peccato vedere un grande business fallire così gravemente.

Ho subito un intervento chirurgico al piede e avevo bisogno di una stampella Iwalk 2.0 e il personale di Diamond è stato fantastico, molto disponibile, molto cordiale. Il personale ti sta aspettando quando entri per soddisfare le tue esigenze. Altamente raccomandato se hai bisogno di qualsiasi dispositivo medico per aiutarti in caso di lesioni.

Posto affollato, team esperto e molto professionale.

Ramius è stato fantastico! È professionale, molto competente e super disponibile. Servizio eccellente!

Sì, la maggior parte del tempo saranno occupati, di solito aiutando i piagnucoloni super lenti e confusi che impiegano il tempo del personale a porre un sacco di domande che il personale non è qualificato a rispondere. Questo posto non è uno studio medico. Hanno una buona selezione e prezzi decenti, ma ci si aspetta che tu sappia di cosa hai bisogno e perché ne hai bisogno.

Buon servizio clienti e personale molto competente e disponibile. Buona varietà di prodotti.

Grazie mille a Megan per tutto il tuo aiuto. Sei stato fantastico.

Il personale del negozio è così incredibilmente informato sui prodotti che trasportano. Ho ricevuto un aiuto così straordinario da loro su numerosi infortuni e sono molto grato per questo posto. Sono persino venuto qui per far riadattare dal personale i dispositivi medici che mi sono stati dati dalla clinica vera e propria, una volta che il gonfiore e le cose si fossero calmate. Sanno davvero cosa stanno facendo e io ti aiuterò con l'elaborazione degli acquisti per l'assicurazione o la comp dei lavoratori ogni volta che possono.

Molto deludente. Ho comprato un prodotto spray antiadesivo che mi ha dato una reazione allergica e non ha nemmeno funzionato molto bene. Quando ho spiegato i problemi mi è stato detto che non c'erano stati reclami sul prodotto in 25 anni e non c'era alcuna garanzia di soddisfazione, quindi non mi sarebbe stato concesso un rimborso. Poiché in negozio o sulla fattura non era indicata alcuna politica di rimborso, non lo avevo previsto. Il prodotto doveva essere nuovo e utilizzabile, dopo essere stato utilizzato solo una volta che mi è stato detto che non era più così e ho potuto farmi restituire il prodotto. Ho detto loro di darlo a qualcun altro e sono tornati dicendo che poteva solo essere smaltito. Quindi ... il mio prodotto acquistato solo due giorni prima è nella spazzatura. Indirizzerò i miei pazienti altrove e farò sapere ai miei amici negli sport professionistici e dilettanti di non visitare la loro attività.

Un membro del personale diverso si è preso cura di me ogni volta che sono stato nel loro negozio, per acquistare un tutore per le gambe e per farlo regolare (poiché le cinghie si allungano). Ognuno mi ha impressionato con la loro conoscenza del prodotto: sapere esattamente come dovrebbe adattarsi, come dovrebbe sentirsi quando lo indossi e riconoscere quando non è del tutto giusto semplicemente guardandoti camminare.

Personale molto disponibile, cordiale e competente.

Ho effettuato un ordine lunedì mattina. Poi ho ricevuto il pacco giovedì mattina a Richmond Hill, Ontario. Molto per favore con il servizio. Grazie Mark

Persone incompetenti senza idea di come funzioni la salute di Manitoba. Risposta diversa da ogni persona. Incapace di fidarsi delle persone che rispondono al telefono .... per la terza volta sono state fregate da loro. Non tornare indietro.

Molto disponibile e competente. Il problema è stato risolto e ho sostenuto il prodotto che mi hanno venduto.

Eccellente selezione di qualsiasi cosa medica di cui potresti aver bisogno. Le cose sono un po 'costose qui, ma è a causa dell'alta qualità. Vendono degli ottimi impacchi di ghiaccio che sono migliori di quelli che uso normalmente, restano più freddi più a lungo pur essendo flessibili. Trasportano anche tutte le attrezzature mediche di nicchia di cui potresti aver bisogno per varie lesioni

Ottima esperienza complessiva, è stato aiutato da Phil che è stato davvero disponibile nella scelta delle mie solette per le mie scarpe. Mi sono assicurato che spiegasse le differenze tra i diversi marchi ed è stato molto utile per me! Consiglierei di controllare questo posto per eventuali forniture mediche.

Personale gentile e molto disponibile.
Prova le domande su ogni membro dello staff, alcune sono più utili di altre è incostante.

Servizio clienti scadente. Non consiglierò questo posto a nessuno.

Piuttosto una lunga fila ma avevano tutto ciò di cui avevamo bisogno

Servizio terribile. Uno dei pochi negozi che utilizza un sistema "prendi un numero" per ottenere il servizio E PER IL CHECK OUT. Ridicola la lentezza nel pagare effettivamente un articolo. Molte volte ho visto nuovi clienti confusi da questo sistema numerico e aspettare in fila per sempre.

Ho ordinato forniture mediche da questa struttura. Personale molto professionale e cordiale, risposta tempestiva e ricevuto la merce tramite corriere, in meno di 72 ore dopo aver effettuato l'ordine.

Metterò di nuovo i miei ordini con loro, in futuro. Altamente raccomandato per i loro servizi, in base al prezzo, al servizio clienti, alla spedizione e ai tempi di consegna. 5 *

Shannon Larkin è superiore. Esperto e mi ha aiutato di più negli ultimi due mesi rispetto a qualsiasi altro servizio negli ultimi 30 anni.

Chiamato in anticipo per mettere da parte alcuni oggetti, quando sono arrivato tutto era lì ed era etichettato. Mi è davvero piaciuta questa esperienza. Selezione stellare di articoli per uso medico e atletico

Mando i miei pazienti qui da anni e finalmente per la prima volta sono andato io stesso per uno dei miei familiari. Così felice di averlo fatto. Personale molto professionale e premuroso. Una quantità incredibile di prodotti medici, di cui non sapevo nemmeno l'esistenza. Il posto è pieno, così come la Pan Am Clinic, ma puoi capire perché. Anche se c'erano almeno 15 persone che venivano aiutate nel negozio, dovevano esserci 25 dipendenti che correvano per aiutarli e negli uffici. Continua!

Ottimo personale !! Martha, la ragazza che ci ha aiutato è stata davvero entusiasta. Si è assicurata che avessimo le taglie giuste e sorride molto, il che le ha reso più facile parlare.

Utilizziamo Diamond per la maggior parte delle nostre forniture cliniche e delle attrezzature per la riabilitazione dei pazienti. Sono sempre più che amichevoli e disponibili. Riceviamo i nostri ordini molto rapidamente. Se non hanno quello che stiamo cercando, offrono sempre un'alternativa. Siamo così grati di averli vicini. Li consigliamo vivamente!

Il diamante è il migliore! Tutti sono super istruttivi e molto amichevoli! La quantità di rifornimenti che hanno è la più grande che abbia mai visto. Mi piace sempre visitare il negozio e vedere la troupe!

Fantastico personale competente. Buon servizio. Buona gamma di prodotti. Non potrei chiedere di meglio!

Chiamato per un problema con uno dei nostri idroculatori e si sono offerti automaticamente di prenderlo e guardarlo per noi .. senza fare domande! Di gran lunga il tempo più semplice che ho provato a riparare un apparecchio!

Pessimo servizio clienti. Ho comprato set di biancheria da massaggio e dopo 2 lavaggi, le lenzuola con angoli avevano aree che diventavano sottili e un lenzuolo aveva dei buchi. Sono andato a restituirli e mi è stato detto che l'unica persona che poteva elaborare i resi era in vacanza e mi avrebbe chiamato in una settimana. 1,5 settimane dopo, torna da me e dice che ha fatto guardare altri massaggiatori che usano quella marca di biancheria, e che i fori sono allineati con piedini di gomma, quindi pensano che abbia chiuso il mio tavolo con le lenzuola ancora sopra, e le macchie sono normali. Ho detto che quelle non sono macchie, il tessuto è solo diluito. Ha detto "non puoi semplicemente mettere tutti e 4 i set nella tua lavatrice" (non l'ho fatto). Non capisco perché vengo interrogato e discusso, e lei ha detto che il produttore avrebbe posto loro queste domande, ecco perché deve chiedere. Ho detto che non dovrebbe importare, sono insoddisfatto del prodotto, per il quale mi ha detto che la soddisfazione non è garantita su questo prodotto.

Indipendentemente dal fatto che il produttore ti rimborserà o meno è irrilevante e non dovrebbe essere un problema del tuo cliente, dovresti solo dare rimborsi e mangiare il costo, questo è il costo per fare affari. Questa è stata la mia prima esperienza di acquisto da Diamond Athletics, e sarà l'ultima. Certamente non invierò qui i miei clienti e farò tutti gli acquisti futuri presso Equip.

Damon è stato estremamente professionale, molto competente e super disponibile. Molto soddisfatto del servizio che ci è stato fornito.

Alla River East Physiotherapy usiamo Diamond da anni (decenni?). Il loro servizio clienti è fantastico ei loro prezzi sono competitivi.

Ho chiamato Diamond Athletics questo pomeriggio per vedere se avevano delle stampelle usate per il mio cliente che ha recentemente subito la perdita di un arto e ha finanze estremamente limitate. Diamond è stato subito molto disponibile a discutere la questione e mi ha chiesto di trattenerlo mentre controllavano se avevano usato o meno le stampelle. L'adorabile donna è tornata al telefono e ha informato che non era in grado di localizzare le stampelle usate, tuttavia, voleva fornire alla mia cliente un nuovo paio di stampelle senza alcun costo. Questo è un gesto così gentile e altruistico da parte di Diamond Athletics che sono un esempio di un'organizzazione che comprende l'importanza di aiutare coloro che sono meno fortunati. Grazie ancora Diamond Athletics you rock!