DHL Express Ireland Revisione

Il corriere avrebbe dovuto ritirare il pacco il venerdì. Hanno affermato di essere stati nell'appartamento, ma non hanno mai chiamato o suonato e non ero a conoscenza del loro arrivo. Ho chiamato il servizio clienti il ​​lunedì per vedere cosa è successo e sono stati molto scortesi al telefono e mi hanno incolpato quando ho spiegato cosa è successo. Dovrebbero schierarsi dalla parte dei clienti e non dare per scontato che sia stata colpa mia, presumono automaticamente che sia colpa mia, non impressionato dall'atteggiamento al telefono.

Il servizio nel punto di assistenza è molto buono, ma le consegne DHL non ti raggiungono se lavori normalmente. Devono trovare una soluzione reale poiché attualmente è uno scherzo cercare di fornire quando le persone stanno lavorando.

Abbiamo ricevuto un pacco dall'India. Ogni volta che riceviamo il pacco da DHL abbiamo pagato la dogana anche se gli articoli non erano nelle loro scatole imballate o originali. Abbiamo cambiato fornitore di servizi e le dogane non ci sono mai state addebitate.

Ho pagato 105 euro per un pacco da 0,7 kg da Milano all'Irlanda. 5 giorni dopo ancora non è arrivato. Non posso fare affidamento su questi ragazzi. DHL sta sprecando molto del mio tempo. Non utilizzare più questo servizio

Il personale più disponibile e cordiale rende DHL Dublin una scelta eccellente e facile.

Buona esperienza ma non molto chiara su come entrare qui. Suona il citofono al parco commerciale principale e dì loro che vuoi spedire un pacco.

Quindi dobbiamo tutti mandare qualcosa in eccesso per un po 'di tempo. Giusto. Bene, scelgo DHL per inviare qualcosa in Sud Africa. Il banco di servizio era professionale. La persona mi ha assistito durante il processo. Dettagli caricati sul sistema. ha preso i miei soldi e mi ha stampato una lettera di vettura. Tutto bene, tutto risolto. Grazie Dhl. Garantiscono anche se il pacco viene perso 400 euro di risarcimento. Grand ... Go team DHL

ufficio aperto per il ritiro della spedizione, invece di aspettare l'autista

Ho pagato la consegna espressa per un pacco importante di cui avevo bisogno ieri, invece ieri mi è stato detto che il mio pacco è stato piazzato nella ripresa sbagliata da un membro del personale e che avrei potuto ritirarlo presso il deposito di Finglas altrimenti sarebbe stato qui lunedì. Mi è stato detto che sarebbe stato messo alla reception pronto per il ritiro. Ho attraversato la città per raccoglierlo e quando sono arrivato mi è stato detto che non potevano trovarlo. Ho dovuto discutere con il manager per mezz'ora prima di partire a mani vuote. Capisco che le persone commettono errori, ma non c'è stato alcuno sforzo da parte della direzione per correggere il loro errore. Ho sprecato tempo e denaro. Servizio clienti molto scarso.

Il loro sistema fa schifo Il pacco deve essere consegnato entro la fine della giornata. Cioè dalle 9.00 del mattino fino a .. Fine della giornata. Non posso andare da nessuna parte quando devo ricevere un pacco. Dpd, ups e persino pacchi motel funzionano molto meglio. Inoltre mi è capitato di pagare la dogana tramite il loro sistema online con la carta e non ho ricevuto nessuna fattura. Il corriere è venuto a casa controllato se ho pagato ma nessuna ricevuta. Nessuno via e-mail, nessuno dal corriere. Non usano il cellulare scritto sul pacco. Non chiamano. Non so perché mi viene sempre chiesto di fornire il mio numero di pH se nessuno suona.

Facile accesso, parcheggio per i clienti disponibile, personale disponibile ma solo una persona, quindi è necessario un po 'di attesa se ci sono più clienti

In attesa di ritirare un pacchetto assolutamente a ritmo di lumache. Consegna espressa a pagamento e autista non se ne andrebbe in veranda. Sono dovuto venire qui per raccogliere.

Buon servizio in Elm Road, ottima opzione per le collezioni

PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI IN CORSO, LORO DUE VOLTE IN 10 MINUTI HA OTTENUTO DUE PREZZI DIVERSI NON POTREBBERO TROVARE IL MIO PREVIO PRECEDENTE NONOSTANTE MI HA DATO UN NUMERO DI RIF. C'ERA UNA DIFFERENZA DI 54 EURO NEL PREZZO, NON PERDERE IL TUO TEMPO VAI ALTROVE !

Suonò il cicalino per entrare 3 volte e nessuna risposta. Il dipendente che guidava dietro di me alla fine mi ha fatto entrare. Poi ha dovuto aspettare 30 minuti per i pacchi. Il personale della reception non ha alcuna urgenza.

Eccellente servizio clienti. . Molto veloce nel ricevere il mio pacco

Inutile e patetico. La reception e il servizio clienti mi hanno ingannato due volte. Mi ha fatto viaggiare due volte al loro magazzino nonostante mi abbia addebitato il costo del servizio espresso.
Assolutamente spaventoso. Non lo userò mai più. Non suggerirei neanche.

SUPER SUPER SUPER Tentata consegna; destinatario non a casa.

Lunedì 30 novembre 2015
Spedizione ritirata HONG KONG - HONG KONG.

Mercoledì 2 dicembre 2015
Consegna tentata; destinatario non domiciliare DUBLIN - IRELAND, REPUBLIC OF

Servizio di corriere brillante!

Stavo cercando di spedire un labtop da Dublino negli Stati Uniti e online non mi ha dato assolutamente alcuna informazione su come farlo a parte il sito Web di DHL perché ero preoccupato di quanto fosse fastidioso spedire qualcosa con la batteria perché l'America è super paranoica al riguardo cose del genere. Ho contattato dozzine di corrieri che sono apparsi sulla ricerca su Google e questi ragazzi erano gli unici che erano pronti e disposti ad aiutare.

Davvero adorabile da affrontare, disposto a rispondere alle tue domande, quindi un'assistenza clienti di prim'ordine mi ha persino aiutato a controllare i miei documenti poiché ero preoccupato dei ritardi se non avessi compilato qualcosa nel modo giusto e avessi avuto poche domande stupide a cui non importava rispondere per me a proprio agio.

Devi mostrare il contenuto del pacco al corriere quando viene a ritirare il pacco. È un po 'una seccatura, ma onestamente posso capire perché hanno dovuto farlo e ho spedito Parcel un venerdì pomeriggio, era negli Stati Uniti il ​​lunedì prima delle 12.

Il servizio di tracciamento molto buono ti tiene aggiornato su ogni mossa del pacco e per un servizio così rapido il prezzo era molto ragionevole in quanto mi aspettavo che fosse MOLTO DI PIÙ.

Altamente raccomandato e se mai dovessi aver bisogno di nuovo dei servizi di corriere tornerò sicuramente da voi ragazzi e vi consiglierò ai miei amici.

Un cliente molto felice :)

È la peggiore compagnia di consegna.
Servizio clienti scadente, organizzazione scadente, non sanno come devono lavorare.
È meglio per tutti i clienti che chiudano l'Azienda o cambino lavoro.
Assolutamente un peccato.

Assolutamente giorno e notte da confrontare con altre società. Tempi di spedizione rapidi, tracciabilità puntuale, personale cordiale e onesto. Dalla mia esperienza questa è l'azienda che sceglierei

Ho appena avuto una bella conversazione con un agente che mi ha spiegato che devo pagare un dazio doganale di 37,12 su una consegna del valore di 39. Ciò era dovuto all'assenza del costo di spedizione (5 GBP) non inserito da un mittente. In questo scenario DHL ha inserito un costo di spedizione di 65 che, come mi è stato detto, hanno il diritto di utilizzare. La somma del costo di spedizione e il valore dell'articolo sono stati quindi utilizzati per calcolare le tariffe doganali. Ragazzi Fair Play ...

Il peggior servizio di corriere che abbia mai usato. Il tracciamento non è mai accurato. Anche oggi ho tracciato un pacco dicendo che verrà consegnato entro le 16:00 e sono le 23 ora, nessun pacchetto e nessun aggiornamento. Le due opzioni di tracciamento che mi hanno inviato non corrispondono. Uno dice che è in transito, l'altro dice che è stato consegnato. Ho avuto persone che aspettavano a casa per firmare tutto il giorno. Non fare mai acquisti con una società conforme che ha utilizzato DHL express poiché i miei pacchi valgono troppo per correre questo rischio.

Un po 'lontano dalla città. Se qualcuno arriva in autobus, è un po 'complicato

Avevo un pacchetto e documenti personali e usati da Phils. La tassa era 12 e poiché hanno pagato prima in dogana mi hanno fatto pagare ulteriori 14 non mi hanno nemmeno avvisato di pagarla prima, la pagheranno. Calcolano persino l'IVA dei documenti e del caricabatterie nintendo. Si prega di non usare questa azienda per il pacchetto personale, questa azienda è una fregatura totale.

Personale molto cordiale e veloce, ci sono voluti solo pochi minuti per ottenere il mio pacco

Generalmente un ottimo servizio, lo uso principalmente per inviare materiale di lavoro, ma c'è uno staff efficiente.

Chiamata per la consegna persa. Richiamato 2 minuti dopo ma nessuna risposta. Dopo aver fatto diverse calorie ho dovuto raccogliere da St Margaret's. Comunicazione molto scarsa. Non puoi nemmeno programmare la consegna per un'ora specifica. Non si riceve alcun testo che indichi esattamente quando verrà effettuata la consegna. Preferisco trattare con altri corrieri. Sono generoso dando 3 stelle.

Il peggior servizio nella galassia. Un paio di mucche morte farebbero un lavoro migliore. Disgrazia assoluta.

Buon servizio di consegna su buono per cui lavorare

Servizio cortese ed efficiente. Difficile da raggiungere anche se a volte, ma certo che è l'M50.

Evita come la peste !! DHL Ireland è stata estremamente dannosa per la nostra attività. Organizzazione molto poco professionale e mal gestita, non abbiamo avuto altro che problemi con DHL. Non lo userò MAI più!

Ottimo personale alla reception ma fino a 2 ore per ritirare una spedizione. Scherza il manager del magazzino

Il loro sistema di scansione lascia molto a desiderare.
Ho deciso di ritirare il mio articolo da questo deposito, non potevano dirmi utilizzando il loro sistema se era sul camion o nel magazzino.
L'hanno trovato nel magazzino dopo 45 minuti.
La ragazza e il personale del magazzino sono stati però molto disponibili.

Ho intenzione di sporgere denuncia contro DHL. Ho una patetica esperienza da DHL. Non riesco a credere che tipo di servizi di frode abbia DHL?

Ci è voluto solo un momento per mostrare le informazioni di cui hanno bisogno e boom, ricevi il tuo pacco in attesa che venga consegnato

Non consiglierei a questi ragazzi che il pacco fosse consegnato venerdì mi ha inviato un messaggio di testo in cui si afferma che il mio indirizzo non è corretto, il che era una bugia aggiornato di nuovo il mio indirizzo fornito con il mio eircode in seguito doveva essere consegnato martedì Altro

Buon servizio facile da trovare. Devi superare 2 barriere, la seconda il pulsante è un po 'bloccato, quindi spingilo molto forte per ottenere sicurezza