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Dale Herbst
Recensione di DHL Express Ireland

4 anni fa

Il corriere avrebbe dovuto ritirare il pacco il ve...

Il corriere avrebbe dovuto ritirare il pacco il venerdì. Hanno affermato di essere stati nell'appartamento, ma non hanno mai chiamato o suonato e non ero a conoscenza del loro arrivo. Ho chiamato il servizio clienti il ​​lunedì per vedere cosa è successo e sono stati molto scortesi al telefono e mi hanno incolpato quando ho spiegato cosa è successo. Dovrebbero schierarsi dalla parte dei clienti e non dare per scontato che sia stata colpa mia, presumono automaticamente che sia colpa mia, non impressionato dall'atteggiamento al telefono.

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