Destinology Revisione

Sono un ex dipendente di Destinology e ho avuto una brutta esperienza lavorando qui
La quantità di volte che hanno sbagliato da me è lunga quanto il mio braccio! Il loro comportamento è scioccante per l'immagine che cercano di ritrarre che penseresti che avresti ricevuto un servizio di alta classe! Ti sbagli assolutamente! Non lo fai! ignorare le persone è comune qui non solo con i loro clienti ignorano anche il personale, la morale del personale è molto bassa ea loro letteralmente non importa fintanto che ti vendono una vacanza è davvero un cane mangia cane quindi non essere ripreso da questo Ignoranza e servizio scadente è una pratica standard in Destinology Bolton come personale, avevo fatto promesse che non sono mai state mantenute! Spinto forte. Privato della mia fiducia, questo è ciò che la direzione fa al proprio personale. Potrei parlare tutta la sera di tutti gli errori che sbagliano e delle persone perverse che lavorano qui però, non si tratta di quello! Inoltre ho cose molto migliori su cui dedicare il mio tempo che sprecarlo a scrivere di questa azienda. se fossi in te, però, non darei loro un secondo pensiero, ma sono io, capisco com'è qui! Vai da una compagnia di vacanze su misura che ti ascolta si prende il tempo per confezionarti una vacanza su misura questo posto proverà a spingere la prima opzione su di te, sembri lontanamente interessato a venderti se non prenoti ti chiamano tutti tipi di nomi quando ti rispondono al telefono non sono nemmeno cose piacevoli, sentito tutto, hanno due facce! non vuoi che quando spendi un sacco di soldi per una vacanza sia la tua pausa per rilassarti !! lo vuoi bene! andate a prenotare una vacanza con una società che lo farà che ha attenzione ai dettagli personale gentile e professionale con alti standard morali elevati ce ne sono sicuramente abbastanza là fuori una cosa di sicuro qui non ce la farete!

Ho prenotato una vacanza tre anni fa che ho dovuto cancellare poco dopo



Invece mi è stato offerto un rapido imbarco come gesto di buona volontà.
Avevo bisogno di aggiungere la mia ragazza alla prenotazione e mi è stato detto che il prezzo dei voli era raddoppiato, ho controllato la famosa compagnia aerea con magliette arancioni e ho scoperto che stavano citando tariffe più economiche direttamente di Destinology
Quando sono tornato a Destinology non hanno negato questo spiegando che non hanno account con alcune compagnie aeree, quindi potrebbe essere più economico in quanto non ottengono sconti (sospetto che aggiungano anche un margine a giudicare dalle tariffe citate)

Destinology è bravissimo nel convincerti a dare loro i tuoi soldi, assolutamente terribile in CS dopo che hanno incassato i tuoi fondi. Verificherei attentamente con altri agenti prima di prenotare con Destinology e non parte con denaro a meno che tu non sia sicuro al 100% perché non sono interessati ad aiutarti se le cose vanno male o cambiano.

Esperienze molto negative due volte e sicuramente non le userò più.
A giudicare dalle valutazioni di feefo, questa recensione non verrà vista, sembra che in modo fraudolento pubblichino solo ottime recensioni, ma vale la pena provare a esporre il feedback reale.



Evitali !!

Specialisti delle vacanze di lusso, innovatori del turismo, primi al mondo a mostrare ai loro clienti hotel con tecnologia StreetView

Servizio di prima classe da Bruce. Grazie per il tempo e l'attenzione nell'organizzare la nostra vacanza. Prenoterò sicuramente di nuovo con Destinology.

Fantastico rapporto qualità-prezzo e eccellente servizio clienti. Ho prenotato la mia prima vacanza con i bambini a Dubai attraverso la destinologia e sono andati ben oltre le mie esigenze. Non solo, ma erano anche più economici di tutti gli altri fornitori di viaggi. consiglio vivamente!

Il viaggio su misura stesso, la comunicazione che ha portato alla vacanza e il lavoro di ufficio sono stati impeccabili.
Abbiamo avuto problemi molto minori, ma il mio fastidio è con la loro mancanza di professionalità nel non aver risposto a un'e-mail.
Il nostro itinerario specifica chiaramente un trasferimento dall'aeroporto in un X5. Siamo stati trasferiti in una berlina da e per l'hotel, il che non era l'ideale perché dovevamo essere schiacciati con i bagagli, quindi i trasferimenti non erano comodi.



Ho assicurato alla moglie quando saremmo tornati a casa che avrei risolto il problema con l'aiuto di Destinology. Al ritorno ho ricevuto un questionario sull'esperienza del cliente da Laura Simpson, la responsabile del cliente. Avendo risposto con la nostra situazione prima di inviare nuovamente il modulo di feedback, nessun riconoscimento e nessuna risposta. Quindi non utilizzeremo più questa azienda.

È un piccolo dettaglio, ma indipendentemente dalle dimensioni dimostra l'atteggiamento di questa azienda nei confronti dei suoi clienti. Quindi non utilizzeremo più questa azienda.

La maggior parte degli strumenti di ricerca "non user-friendly" sul proprio sito web. Sembra che tu abbia bisogno di conoscere le date esatte dei voli per la destinazione prescelta dall'aeroporto scelto? (Sarò corretto) Se volessi lavorare così tanto per le gambe, perché dovrei preoccuparmi di un agente e pagare un premio?

Ho chiamato questa compagnia perché il resort in cui volevo soggiornare è apparso su una ricerca su Google, il resort era a Salalah (Oman), ho parlato con un agente che mi ha inviato un itinerario, il volo mostrato stava andando a Muscat che dista 1000 miglia da Salalah, che ha un aeroporto internazionale a 11 km dal resort, quindi perché sceglierebbero un aeroporto a 1000 miglia di distanza ???, non sono rimasto colpito

Ho sempre prenotato la mia vacanza con un giovane di nome Antony e stavo cercando di prenotare presto quando l'ho chiamato è stato davvero fantastico Non riesco a credere quanto fosse ottimista in questi tempi orribili Mi sono scusato non potevo ancora prenotare e ha ancora chiacchierato con me per un bel po 'di tempo non mi sono sentito sotto pressione avrei dovuto preoccuparmi di postare questo ma non posso credere quanto fosse entusiasta lo prenoterò sicuramente non appena mi sentirò sicuro di viaggiare ben fatto destino per prendersi cura della tua squadra e Spero di parlare presto con Antony

Servizio molto scarso. Non verrà utilizzato di nuovo. Nessun servizio clienti e pessime promesse fatte e mantenute. Si prega di utilizzare altri fornitori poiché questi ragazzi truffano.

Servizio molto efficiente e professionale che offre un ottimo rapporto qualità-prezzo per viaggi di lusso. Craig Robinson, il mio consulente di viaggio aveva una vasta conoscenza dei viaggi, senza dubbio questo gli ha permesso di catturare la mia immaginazione e fornirmi documenti su misura che dettagliavano le migliori opzioni di vacanza per me e mia moglie. Questo mi ha permesso di prenotare la vacanza in modo molto breve periodo di tempo, che era anche di grande valore. Altrimenti, starei ancora a strascico su Internet senza speranza !!

Ho prenotato la mia luna di miele con Destinology, ci hanno fuorviato in relazione a vari elementi che hanno rovinato la nostra luna di miele, ora li sto portando in tribunale e non mi arrenderò mai finché non avranno ciò che si meritano.