DESIGNfirst Builders Revisione

Abbiamo ricevuto più preventivi e abbiamo deciso di affidarci a DesignFirst Builders per numerosi motivi. Prontezza, Showroom, quantità di diversi tipi di armadi, banconi, piastrelle, pavimenti e altro. Avevano anche numerosi prezzi e qualità dal basso all'alto a seconda del costo dell'aggiunta a cui costruire. Dall'inizio alla fine del progetto abbiamo avuto a che fare con più architetti, designer e project manager.
Ogni volta che abbiamo chiamato o lasciato un messaggio vocale siamo stati contattati entro un'ora. Infine voglio ringraziare il nostro project manager, ( Rick Divito ). Rick ha fatto di tutto dall'inizio alla fine della nostra aggiunta per assicurarsi che tutto fosse perfetto. Se vuoi che il tuo progetto sia perfetto, ti consiglio vivamente di utilizzare Designfirst Builders.
Sono i migliori !

Servizio eccezionale, alto senso di urgenza e si è spostato rapidamente sul mio progetto. Adoro le loro capacità di progettazione, flessibilità e attenzione ai dettagli. Ottimo strumento di gestione dei progetti: mostra in modo molto chiaro come vengono spesi i fondi. Non c'è spazio per errori o supposizioni. Molto utile nell'aiutarmi a recuperare il progetto senza budget a causa di situazioni impreviste che si sono verificate e completamente fuori dal nostro controllo. Consiglio vivamente Design First: che bella decisione assumerli per il mio progetto!!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Design First Builders. Abbiamo sventrato il primo piano, i muri sono crollati, il bagno spostato ... lavoro completo di budella. Aspettandosi pienamente la storia dell'orrore che il rimodellamento può portare, il Design First Team ne tiene davvero conto. Non abbiamo riscontrato problemi importanti durante il processo e qualsiasi problema minore è stato discusso con il Project Manager ed è stata trovata una soluzione rapida e semplice. Lavoro nel settore delle costruzioni e consiglierei Design First a chiunque, anche pensando al nostro prossimo progetto.

Ottima azienda con uno staff che si prende davvero cura di te. Lo showroom è bellissimo con molte opzioni di selezione e avere un designer che ti aiuta a scegliere tutto è ancora meglio! Il lavoro è bello e offrono anche molti vantaggi per il cliente. Li consiglio di sicuro.

Una recensione mista ottimo prodotto finale, processo terribile. Siamo stati incredibilmente in anticipo riguardo al nostro budget e alle nostre priorità. Abbiamo spiegato che il contratto doveva assolutamente essere inferiore a $ 40.000 sapendo che ci sarebbero stati ordini di modifica e costi imprevisti lungo il percorso che probabilmente avrebbero aumentato quel numero. Dopo un po' di avanti e indietro, Matt è tornato con alcune opzioni è arrivato a $ 47.000 ma poi ha tirato fuori alcuni "extra", potremmo ottenere sotto i $ 40.000. Questi extra non erano importanti per noi, quindi eravamo entusiasti! Ero fuori dal paese in quel momento, ma Matt ha detto a mia moglie che dovevamo firmare prima di una certa data (e versare un deposito) per bloccare il prezzo e che quando sono tornato, se ci fossero stati problemi con il design potremmo rivisitare quello senza penalità che ha finito per non essere affatto vero. Alcuni problemi si sono verificati quasi immediatamente. Mentre guardavamo le planimetrie che avevano redatto, non riuscivamo a capire bene come inserissero questo bagno in più nel nostro spazio.- Risulta, non hanno misurato correttamente e hanno aggiunto due piedi di spazio al piano di sopra.

Quindi abbiamo appena chiesto indietro i nostri soldi. Siamo tornati alle nostre conversazioni con Matt sul fatto che avremmo potuto ottenere un rimborso se i piani non avessero funzionato. Dice che non è un'opzione. Il direttore delle vendite, Kevin, ci chiama e gli spieghiamo. Difende Matt, ci dice che vogliamo oggetti di lusso e questo non è realistico per il nostro prezzo, spieghiamo che vogliamo indietro i nostri soldi, dice che non è un'opzione. Quindi ricominciamo da capo, usiamo la quarta camera da letto come originariamente previsto, gli diciamo le priorità che abbiamo detto a Matt e torniamo dagli architetti. Kevin dice, possiamo sicuramente farlo per meno di $ 40.000. Quindi continuiamo a camminare lungo la strada, accadono cose simili, ma non nella stessa misura. I nostri numeri ricominciano a salire. Mostriamo all'architetto l'e-mail che ho ricevuto da Kevin che dice che possiamo farlo per meno di $ 40.000 e proprio così, prendono $ 7.000 all'istante. Perché non avremmo potuto farlo prima? Siamo finalmente arrivati ​​a un posto con un buon piano ed eravamo contenti dello scopo del lavoro che avrebbero fatto, quindi abbiamo iniziato. Il nostro project manager ha davvero lottato. Direi che il 75% delle volte che era sul posto era per ritirare un assegno.

Infine, abbiamo gli ordini di modifica. Otteniamo che ci sono costi imprevisti per la costruzione. Il problema è che alcuni degli ordini di cambiamento erano per cose che erano allo scoperto. Su un muro portante, l'ordine di modifica è arrivato 2 settimane dopo il completamento del lavoro (la maggior parte degli ordini di modifica è arrivato dopo che il lavoro era già stato eseguito, il che era completamente diverso dal processo previsto all'inizio) ed era piuttosto alto. $ 1,700 da inserire in una piccola intestazione. Mi hanno detto che se non avessi pagato per questi ordini di modifica, gli appaltatori non sarebbero stati pagati. Ha letteralmente detto, stai prendendo soldi dalla tasca di Oliver se non approvi questo ordine di cambiamento potrei andare avanti ma alla fine della giornata, adoriamo il nostro bagno/armadio principale. Ci è piaciuto molto lavorare con Rod, il nostro architetto. Ma nel complesso, processo approssimativo e approssimativo.

Aggiornamento: dopo la mia recensione, ho ricevuto una chiamata dal proprietario, Dan. Abbiamo parlato a lungo del progetto e lui si è scusato molto. Ha imparato alcune cose sul nostro progetto che in precedenza non sapeva e sono stato in grado di espandere la nostra esperienza per aiutarlo a comprendere meglio alcune delle sfide. Era grato per il feedback e mi ha assicurato che l'intero team sta facendo un debriefing del nostro progetto per evitare che alcuni di questi errori si ripetano. In particolare, ha affermato che il processo di "modifica dell'ordine" sarà rafforzato per evitare confusione per il proprietario della casa. Mi è davvero piaciuta la mia conversazione con Dan e ha significato molto per me che mi abbia contattato. Se Design First affronta effettivamente alcuni di questi problemi, non avrei problemi a consigliarli o ad utilizzarli per un progetto futuro.

Design First è una grande azienda che si preoccupa davvero dei propri clienti. Hanno uno splendido showroom con le migliori opzioni e finiture tra cui scegliere. Hanno anche vantaggi per i clienti come corsi di cucina gratuiti presso la loro scuola di cucina in loco ed è così divertente e qualcosa che nessun altro offre. Hanno dei bei disegni e dei bei lavori. Pensano davvero a tutto. Li consiglio a chiunque.

Fin qui tutto bene, presto un appuntamento per il rimodellamento

Azienda e personale davvero fantastici che ascoltano veramente ciò che desideri e ti aiutano durante l'intero processo. Il lavoro è bellissimo e il processo è un vero sportello unico con lo showroom di 14.000 piedi quadrati, il design degli interni e la costruzione. Il lavoro è stupendo e li consiglio vivamente.

DESIGNFirst è un'azienda eccellente. Ottimo servizio clienti. Li abbiamo usati per ristrutturare la cucina ed è stato fantastico. Tony ha progettato una cucina super funzionale e bella. Adoro cucinare lì! Non ti preoccupare nemmeno di lavare i piatti! Gli equipaggi erano fantastici e qualsiasi problema è stato risolto rapidamente. Li classificherei un 10!

Abbiamo utilizzato Design First per diversi progetti. È iniziato con il nostro seminterrato, poi 3 bagni e infine la nostra splendida ristrutturazione della cucina. Non potremmo essere più felici del lavoro che abbiamo fatto!! Design First è un atto di classe in ogni modo! Amiamo le grandi idee di Tony e ne abbiamo utilizzate la maggior parte per ogni progetto. L'equipaggio che Tony ha lavorato per lui è eccezionale !!! Non vedo l'ora per il nostro prossimo progetto!!!! Io e mio marito consigliamo vivamente Design First!!