Derby City Council Revisione

Mancando il servizio clienti, peccato che non prendano nota di queste recensioni

Grazie servizio clienti, Mandy è stata così disponibile, rassicurante, il suo aiuto e consigli, così chiari, niente di troppo disturbo, spiegando tutto, grazie. Servizio clienti al 100%.

Il servizio clienti assolutamente scadente è stato al telefono per oltre 45 minuti senza parlare con un consulente. Quindi sono andato giù per risolvere la mia richiesta e non c'è parcheggio. Che sciocco consiglio così veloce da dare alla gente una penalità, ma devi metterti in contatto per spiegare la tua parte.

Corrotto, non importa chi è al comando in quel momento.

Gli idioti pagati troppo. Non sanno che giorno è. Le scimmie possono gestire il posto meglio di queste. Non meritano nemmeno 1 stella

Sarebbe possibile pulire la statua della regina Vittoria, nel parco del DRI? ... C'è anche un po 'di fogliame che cresce intorno a lei, e col tempo l'avvolgerà completamente ... Potrebbe essere risolto anche questo? ..Grazie molto.

Conosco qualcuno che conosce qualcuno che lavora qui, quindi ... sì.

servizio clienti assolutamente scioccante. qualcuno deve essere responsabile

Prova a cambiare indirizzo, il sito web non funziona correttamente ma da dove puoi saperlo? Non è possibile farlo per telefono.

Terribile trattamento delle persone con disabilità. Richiedendo lo stesso modulo compilare 6 volte negando la ricezione di consegne registrate, consegne personali, posta e fax senza dimenticare in linea. Un sistema corrotto istituito per punire il pubblico per aver bisogno di supporto.
Il sistema istituito per trovare denaro con ogni mezzo possibile per i progetti privati ​​dei consigli. non puoi vincere con le bugie. L'obudsman dell'alloggio ha lasciato il consiglio libero di agire. Nessun supporto.
Questo è uno dei motivi per cui le persone si tolgono la vita.
Abbiamo bisogno di una grande pulizia

Lamentarsi due volte del disturbo del rumore senza alcuna risposta

È doloroso cercare di denunciare un rombo di cui non si può fare a meno

Devi aspettare 40 minuti prima che qualcuno risponda al telefono e non aiutano se non sono affatto spazzatura non sanno perché lavorano lì se non rispondono al servizio orribile del telefono! !!!!!

Se queste persone fossero impiegate da una società privata che sarebbe stata fondata anni fa, iniziamo una campagna per mantenere le nostre aliquote fiscali e nessuno andrebbe a votare. Finché la gente del derby non avrà un affare migliore, ho provato a segnalare il ribaltamento delle mosche e mi è stato detto di farlo online quanto lontano pensi che saranno i ribaltabili flly per allora. consiglio solo di entrare nelle nostre tasche e di apparire in televisione come i bravi ragazzi.

Scioccante servizio clienti praticamente inesistente. Il telefono con risposta automatica ti invia al loro sito Web o e-mail che sono altrettanto scioccanti. Occorrono circa 3 mesi per rispondere. Molto veloce nel rispondere quando significa che ottengono più tasse comunali, ovviamente! Disgrazia totale.

Mi dispiace che il dipartimento che stai cercando chiuda alle 15:00. inutili

Penso che avrei più fortuna a entrare in contatto con la regina, che con la persona con cui voglio parlare al consiglio comunale del derby !!! Inutili...

È un peccato che la biblioteca sia entrata nella casa del consiglio ed è gestita volontariamente.
Chiunque legga questo viaggio prende la freccia rossa e arriva a Nottingham, abbiamo una biblioteca a 4 piani con 50 computer gestiti da un'autorità locale che se ne frega

Sono entrato nel Jobcentre in questo edificio e sono rimasto piuttosto deluso. La persona che mi ha visto per il mio appuntamento era infelice e inespressiva. Erano anche molto sprezzanti, il servizio clienti era decisamente carente. Inoltre non erano un ascoltatore attivo e non erano competenti come avrei voluto.

Ho inviato un'e-mail più di 3 settimane fa sulla mia tassa comunale. Informandoli che mi ero trasferito. Ho ricevuto un'e-mail di conformazione ma da allora niente. Sono passate 3 settimane per rispondere a un'e-mail di servizio totalmente spazzatura, quindi ho chiamato e indovina un po '. Devi farlo online. Non puoi inventare

Chi siamo responsabili dei derby stupidi che non puoi entrare o uscire dalla città parchimetri su aree industriali mai visto nessun altro con contatori su aree industriali milioni di sterline lavori stradali fatti da uomini e progettisti dispari e il consiglio dovrebbe tutti essere costretti a dimettersi le persone che cercano di mettersi al lavoro hanno chiusure stradali di notte

Il consiglio ha un disperato bisogno di un indirizzo email a disposizione del pubblico per inviare documenti importanti via email in quanto la posta è costosa per chi non può permettersi di mangiare non importa permettersi di postare prove!

Vorrei non dare alcuna valutazione in quanto non ho ricevuto alcun servizio, tuttavia, devo dare una stella per inviare questo feedback. Ho messo fuori il cestino LAST NIGHT perché la mia raccolta può essere già alle 6 del mattino. Quando ho controllato la mattina, i miei vicini avevano messo fuori i loro bidoni, uno dei quali era accanto al mio. Così più tardi, nel corso della giornata, quando ho notato che il mio vicino aveva ripreso il cestino vuoto, ho pensato che avrei fatto lo stesso ... solo che era ancora pieno? NESSUN AVVISO o motivo fornito. Non ho potuto parlare con una persona al DDC ed è stato FORZATO a registrare un account online per poi registrare il mio cestino come "ritiro mancato". Mi è stato dato un numero di riferimento che in seguito sarebbe stato inutile! Più tardi nel corso della giornata ho ricevuto un'e-mail dal DDC per confermare che il mio cestino era stato svuotato ..... SORPRESA !!! no non è vero ?? Accedo nuovamente al mio account DDC per scoprire che il caso è chiuso? IL MIO CONTENITORE È ANCORA SUL CAVO E ANCORA PIENO !! Non riesco a parlare con nessuno ... Che doccia! Servizio clienti davvero scarso! Poiché non ho opzioni, cercherò ora di sollevare un altro rapporto "cestino mancato" nella speranza di svuotarlo!

Totale spreco di tempo cercando di contattare queste persone.

Ho contattato il centralino con un problema con la carta Gold - Ruth che si è occupata di questo è stata eccellente - gentile, professionale ed efficiente.

Posso solo essere d'accordo con il consenso generale di altre recensioni. Servizio clienti scadente che non riflette il ruolo dei consigli di essere un dipendente pubblico. ad essere onesti, è quello che mi aspetto dai servizi pubblici che non hanno una reale necessità di essere focalizzati sul cliente.

20 minuti al telefono in attesa di una risposta devono essere addormentati sul lavoro lol

Il sistema online è molto difficile da usare ed è quasi impossibile mettersi in contatto con chiunque al telefono. Finora servizio scarso.

Praticamente impossibile parlare con una persona reale di qualsiasi cosa. Essere costantemente spinto verso il sito Web, il che è estremamente frustrante poiché il mio problema non può essere risolto online.

Povero
Parcheggio vietato
Niente personale
Nessun indizio
Inviato sempre nel posto sbagliato e nessuno del personale sa come fare il proprio lavoro spaventoso

Ciao, oggi ho passato 1 ora a cercare di parlare con un essere umano per chiedere a quale dipartimento devo contattare all'interno del consiglio! È disgustoso pensare che anche gli anziani / i disabili debbano affrontare questi problemi!
Alla fine ho trovato il numero del reparto e del contatto durante la ricerca nel loro sito ma nessuno ha risposto alla mia chiamata.

Volevo chiedere se come proprietario di una casa, ho l'autorità per tagliare gli alberi nel nostro giardino? Sono il proprietario della casa che paga le aliquote / bollette delle tasse comunali e tuttavia non sono in grado di tagliare gli alberi in giardino.

Non posso vendere una casa a Derby a causa dei ritardi del consiglio nelle ricerche di terreni. Facendoci pagare più di cento sterline al mese di tasse comunali per il loro ritardo. Non c'è nessun altro nel paese che puoi utilizzare per questo servizio.

Sto parlando specificamente del Centro per l'impiego e del loro personale poiché so che la Council House fornisce una varietà di servizi.

Per quanto riguarda il Job Center, servizio assolutamente terribile. Personale paternalistico e aggressivo. La sicurezza che ti guarda su e giù ti fa sentire come se fossi entrato in uno stato di polizia. Quando stavo per firmare ero, essenzialmente, dimenticato, il che mi ha fatto arrivare 50 minuti in ritardo all'appuntamento, eppure in qualche modo è stata comunque colpa mia.

Se puoi, lo eviterei sinceramente.

Stavo solo cercando di ottenere un pass gratuito per l'autobus, la donna al banco mi ha fatto piangere

Molto difficile da gestire, i loro moduli online sono facili da completare ma poi non senti nulla per mesi, prova a chiamare e ti dicono di tornare al sito web. Cerca solo di evitare dove possibile, tutto quello che voglio fare è provare a pagare la tassa comunale e non posso.

Per fortuna non ho mai avuto una brutta esperienza nel trattare con nessuno finché non ho lasciato Derby.

Servizio pessimo, cattiva gestione finanziaria e continua a prendere decisioni discutibili sulle politiche locali. Con un bell'edificio che costava gli stipendi agli insegnanti e metteva l'amministrazione comunale è un debito.

Disgustoso servizio di assistenza sociale isaac ndlovu è un dittatore che fallisce nel suo lavoro e in tutte le procedure e poi ha provato a farlo notare, e il manager è inutile e non risponde alle chiamate per le lamentele.