Delta Dental of Arkansas Revisione

Servizio scadente, servizio clienti scadente e non utilizzerei mai più questa azienda e non suggerirei mai a nessuno di utilizzare il servizio di questa azienda

Ho provato più volte a cambiare il mio metodo di pagamento ma non riesco a contattare nessuno al servizio clienti. Il login al sito web non funziona per qualche motivo? E anch'io ho ricevuto una bolletta di $ 50 dopo una pulizia. Ho avuto BCBS per anni e non ho mai avuto problemi.

Tutta l'assicurazione è una truffa. non hanno accordi per prendere i tuoi soldi ma li hanno quando è il momento di estinguere un reclamo ...

Scusate, pensavo fosse UAMS Delta Dental Clinic ... così confuso che l'hanno chiamato come un fornitore di assicurazioni! Cercherò di scoprire come eliminarlo, scusa per il disguido. Ma sarò felice di dirti cosa mi è successo se ti interessa !!

La peggiore assicurazione dentale di sempre! Ho questa assicurazione da quasi un anno ormai e non sono mai riuscito a contattare il servizio clienti, il loro sito web non ha mai funzionato e nemmeno il numero di telefono sul loro sito web funziona. Non ti inviano una spiegazione dei benefici (EOB) quando hai un trattamento, quindi non sai cosa ha fatturato il dentista, ecc. Inoltre, quando hai un trattamento, non notificano il tuo conto di risparmio sanitario in modo che tu possa essere rimborsato. Quindi devi presentare un reclamo tu stesso e, naturalmente, il conto di risparmio sanitario ppl ha bisogno di una copia dell'EOB per poterti rimborsare. Che incubo! L'unica volta che ho sentito da loro è stata una settimana fa. Mi hanno inviato un'e-mail per ricordarmi che è ora di rinnovare la mia polizza! Se guardi queste recensioni, risalenti a 4 anni fa, vedi le stesse lamentele più e più volte che mi dice che a Delta Dental non interessa. Realizzano un profitto maggiore non fornendo la copertura nel contratto. E lo fanno rendendo impossibile comunicare con loro. Mai più! Quelli che dicono di aver ricevuto un buon servizio clienti e cure sono i pochi fortunati. La maggior parte di noi non può dirlo!

Ho avuto Deltal Dental come membro della facoltà per il Dipartimento di Agricoltura dell'Università dell'Arkansas. Ho usato un dentista di nome Paul Burton di Cantrell Family Dentistry e Delta Dental ha pagato quasi tutto quello che avevo fatto. Quindi non dirmi che l'assicurazione non paga.
Tuttavia, ho sentito che Paul Burton era nel consiglio di amministrazione di Delta Dental, quindi ho continuato a parlare con lui. Avevo l'impressione che il suo ufficio sapesse sfruttare meglio l'assicurazione. Mia madre, un'esperta di dentista (o avrebbe dovuto esserlo perché aveva tonnellate di lavoro su piatti ed elettrodomestici) mi ha consigliato di lasciare Burton ma non l'ho fatto. Burton NON è nel consiglio ora.
Quindi questo è il motivo per cui ora non do loro cinque stelle e spero che tu legga fin qui. Penso che Delta Dental sia eccezionale, ma assicurati di essere un ACQUIRENTE INFORMATO quando si tratta del dentista che usi. Alcuni dei lavori di Paul su di me divennero molto sospetti in meno di un anno.

Sorprendentemente, il loro "sito web non funziona" da tre mesi, quindi non posso registrare il mio account. Ottima prima esperienza con l'assicurazione dentale, 0/10

(Ogni volta che chiamo per registrare il mio account, mi dicono che c'è un problema con il sito. E poi mi danno la stessa risposta generica che ricevo a questa recensione.)

Ho stipulato un'assicurazione per 20 anni e questa è la peggiore compagnia con cui trattare. Non riesco mai a contattare il servizio clienti per parlare effettivamente con una persona e ottenere risposte su un reclamo. Entrare in linea in meno di 40 minuti non è un'opzione con questa azienda. Se non riesci a soddisfare il flusso di chiamate, potresti pensare di assumere persone che possano rispondere alla chiamata e alle domande.

Azienda orribile e bugiarda che cerca attivamente di fregare i suoi membri non fornendo la copertura che affermano di fare. Non ascoltare una parola che dicono è solo per ottenere i tuoi soldi e lasciarti bloccato dopo il lavoro dentale. Peggio del peggio

Questa azienda ha fatto pressioni e donato $ 500.000 per imporre la fluorizzazione dell'acqua nei comuni con oltre 5.000 residenti in Arkansas. Questo è incredibilmente immorale, visti gli studi attuali su florosi dentale, neurotossicità, disabilità dello sviluppo, ecc.

Lavoro in Delta Dental da 5 anni. Hanno sempre fatto quello che hanno detto e mi hanno inviato assegni in un lasso di tempo appropriato. Di recente, mi sono trasferito e un assegno non mi è arrivato, quindi non l'ho mai incassato. Delta mi ha inviato una notifica di questo e un modo per chiedere loro di riemettere l'assegno. Sono grato che si prendano cura di me.
Ho chiamato per cambiarmi indirizzo e una volta che ho passato l'automazione a una persona, è stata super gentile, molto disponibile e ha risolto i miei problemi immediatamente.

Ha fatto domanda per una posizione con questa azienda 3 volte. Chiama e chiedi di parlare con le risorse umane e niente. Nuovo nello stato e storia lavorativa stabile avendo lo stesso lavoro negli ultimi 9 anni nel servizio clienti (call center), ma questa azienda non mostra nemmeno il minimo interesse o finge di volere lavoratori che non saltano il lavoro. L'email generica in questo momento è un po 'offensiva perché è ovvio che il mio curriculum non viene nemmeno guardato.

Ho avuto Delta Dental per quattro mesi. Sono entrato per la mia prima pulizia. Ho ricevuto un conto per la pulizia di $ 50. Ho chiamato una persona che ha chiesto informazioni sull'addebito e sono stato informato che quella è la mia franchigia annuale. Le pulizie dovrebbero essere gratuite ma dopo aver pagato la franchigia. In sostanza paghi $ 290 per l'assicurazione dentale. Se hai solo bisogno di pulizie pagheresti $ 160 in contanti al dentista. Prima di entrare a far parte di Delta dovresti davvero fare i conti. Un HSA sarebbe un'opzione migliore a meno che non sia necessario molto lavoro.

Dopo innumerevoli chiamate non ricevevo ancora aiuto e terminavo ogni chiamata ancora più confuso. Senza dubbio il peggior servizio clienti di sempre !! Ho solo delle scuse. Nessuno si è mai preso la responsabilità o si è impegnato ad aiutarmi.

Devono assumere più ripetizioni. Ho già aspettato 30 minuti due volte oggi. Quindi un'ora della mia giornata sprecata al telefono. Grazie Delta Dental! Lo apprezzo davvero !!!

Ha fatto domanda per una posizione con l'azienda un mese fa aveva i requisiti e ha detto che avrebbe chiamato quando avrebbero preso le loro decisioni. Ho dovuto inviare un'e-mail per ricevere un aggiornamento bc Ho cercato lavoro da 2 mesi e le posizioni erano già occupate. La domanda e il colloquio sono stati una completa perdita di tempo.

Sono stato in attesa per 2 ore su 3. Il sito web afferma che è aperto.

Ho chiamato oggi per cercare di capire come stampare la mia carta d'identità. Sono stato trasferito 3 volte, ho dovuto spiegare la situazione 3 volte per scoprire che il sistema era "non disponibile". È a metà giornata di una settimana lavorativa. Veramente?