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M
3 anni fa

Quindi mia sorella lavora per DGDG e mi ha sempre ...

Quindi mia sorella lavora per DGDG e mi ha sempre detto se avevo bisogno di qualcosa per chiamarla, quindi l'ho fatto e ragazzo sono contento di averlo fatto. Mi ha inviato le informazioni di contatto di Aaron Ulrich e da quel momento in poi mi ha fatto sentire davvero un VIP! Ha reso il processo così facile e senza stress. Non posso esprimere quanto siano stati gentili e disponibili tutti coloro con cui ho avuto a che fare alla DGDG. Se tu o la tua famiglia state cercando un'auto vi consiglio di chiamarli! Grazie ancora di tutto e la famiglia adora l'auto !!

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R
3 anni fa

Ho appena avuto la più bella, piacevole e comoda t...

Ho appena avuto la più bella, piacevole e comoda transazione di auto nuove con Aaron Ulrich, del VIP Team. È semplice, con i piedi per terra e senza stress. È anche completamente libero anche dal minimo accenno di quella sporcizia del venditore di auto. Sono uscito dalla concessionaria con un bellissimo veicolo nuovo, con le caratteristiche esatte che stavo cercando e, cosa più importante, sono stato trattato in modo gentile, equo e rispettoso in ogni fase del processo e con ogni individuo che ho incontrato. Sono un cliente molto soddisfatto. Grazie!

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E
3 anni fa

Il reparto assistenza Volkswagen è incredibilmente...

Il reparto assistenza Volkswagen è incredibilmente cattivo. Diversi anni fa, ho portato la mia auto a causa di un malfunzionamento della radio. Ho preso la macchina dopo l'orario di lavoro e sono dovuto tornare a casa con due spie accese. Vari collegamenti al cruscotto erano stati avvitati e nessuno ha controllato che fosse tutto a posto prima di rilasciare l'auto.

La scorsa settimana mia moglie ha portato la sua auto a causa di un malfunzionamento dell'aria condizionata. Dopo aver tenuto l'auto per 5 giorni e sostituito vari componenti, ieri hanno rilasciato l'auto a mia moglie. Stasera ho scoperto che 3 delle 4 prese d'aria del cruscotto non funzionavano e che l'aria fredda veniva rilasciata dietro il cruscotto! Ancora una volta, nessuno si era preso la briga di controllare che ciò che servivano funzionasse effettivamente. Quindi ora si torna in officina per chissà quanto tempo.

Vai altrove per far riparare la tua VW. Questo posto è semplicemente incompetente.

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M
3 anni fa

In attesa di 4 ore per cambio olio, rotazione gomm...

In attesa di 4 ore per cambio olio, rotazione gomme e autolavaggio. Non c'è alcun senso di urgenza in questa posizione. Il personale di servizio è scattante. Sempre in difesa con qualsiasi domanda o richiesta tu abbia.

Ho dato 2 stelle perché alcuni membri del personale erano gentili.

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C
3 anni fa

Ho comprato la mia macchina con Aaron e lui ha fat...

Ho comprato la mia macchina con Aaron e lui ha fatto tutto ciò che era in suo potere (probabilmente anche di più) per farmi ottenere il prezzo di cui avevo bisogno per la mia Jeep dei sogni. Grazie mille Aaron e i ragazzi di Fremont CDJR per tutto quello che hai fatto e continui a fare con i miei servizi !!

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T
3 anni fa

È possibile amare l'acquisto di un'auto? Ebbene, q...

È possibile amare l'acquisto di un'auto? Ebbene, questa volta l'ho fatto! Ho adorato l'intera esperienza. Devo dire che è stato tutto a causa di Aaron Ulrich, della DGDG. Che professionista!

Ad ogni passo del percorso, mi sembrava che avesse in mente i miei migliori interessi. Ha lavorato sodo per capire le mie esigenze e mi ha aiutato a trovare il veicolo giusto: sapevo di essere in buone mani.

Qualunque cosa riguardi l'auto in futuro, Aaron è il mio ragazzo. Grazie, DGDG, per aver reso gioioso il mio processo di acquisto dell'auto!

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N
3 anni fa

Da anni porto la mia Altima al servizio di dgdg Ni...

Da anni porto la mia Altima al servizio di dgdg Nissan per trattare con Nick Collins e grazie a loro la mia macchina funziona ancora come nuova. Sono molto onesti e lavorano con te, senza mai cercare di venderti qualcosa di cui non hai bisogno. Li amo così tanto che ho finito per acquistare una Nissan Rogue e continuo a ricevere un servizio eccellente da Nick.

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i
3 anni fa

È stata una delle peggiori esperienze complessive ...

È stata una delle peggiori esperienze complessive che ho avuto in un concessionario di automobili. Il rappresentante di vendita di nome Mia ha usato riferimenti razziali mentre parlava con un ex dipendente mentre ero di fronte a me. È stata venduta un'auto con pneumatici calvi e l'auto non era nemmeno dettagliata. Nel complesso il servizio clienti è pessimo e non sembra che siano interessati ad aiutare qualcuno se non si adatta allo stampo per ciò che stanno cercando. Non consiglierei di andare da qualche altra parte per comprare un'auto.

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J
3 anni fa

Il 16 luglio la Capital Mazda a San Jose mi ha ven...

Il 16 luglio la Capital Mazda a San Jose mi ha venduto un'auto con freni difettosi. Questo era ovvio il primo giorno in cui è stato guidato nel traffico dell'ora di punta. Ho chiamato Capital Mazda e l'ho ritirata immediatamente. Capital Mazda mi ha assicurato che avrebbero risolto il problema.

Capital Mazda mi ha chiamato una settimana dopo dicendo che avevano installato nuovi cuscinetti e rotori anteriori. Per essere chiari, Capital Mazda ha impiegato una settimana per installare nuove pastiglie e rotori su un'auto che sostenevano di aver superato un'ispezione di sicurezza!

Riprendo la macchina per alcuni giorni e noto problemi ai freni posteriori. Vado a fare un giro di prova con un meccanico Capital Mazda. È d'accordo sul fatto che i freni hanno un problema e dice "ti diremo solo che è quello che ottieni per l'acquisto di un'auto usata." Dice anche che i bracci di controllo sono danneggiati ma non pericolosi.

Un meccanico indipendente dice che le pastiglie posteriori Co trol e ora i rotori devono essere sostituiti. Sicuro. Ero indotto a credere di aver acquistato un'auto usata sicura.

A complicare le cose, il rappresentante di vendita sapeva che stavo lavorando fuori casa e avevo bisogno di un'auto sostitutiva a causa di un incidente.

Conoscevo il veicolo che volevo e Google ha detto che Capital Mazda lo aveva. L'ho provato e abbiamo discusso di prezzo, registrazione, tasse e IVA. Nessuna imposta sulle vendite nel mio stato di origine ed è stata presa in considerazione nel mio processo di acquisto. Mi è stato assicurato che le targhe e la registrazione sarebbero arrivate in Oregon. Non era vero.

Capital Mazda non può immatricolare un'auto senza un indirizzo in California. Dopo molte chiamate ho raggiunto la persona che archivia i documenti dmv di Capital Mazda. Ha detto che i rappresentanti di vendita lo sapevano meglio. Ha detto che ha mandato il mio titolo in Oregon. Lo ha fatto pochi giorni dopo che ho chiamato il rappresentante di vendita e le è stato assicurato che le targhe e la registrazione sarebbero arrivate in Oregon.

Mi fidavo di quel rappresentante di vendita. Ho aspettato su quei piatti per altre tre settimane. Infine, ho chiamato il file dmv. Non avevano record. Mi sono fidato di Capital Mazda e ora la mia unica opzione è guidare in Oregon senza targa. Ma prima dovrò riparare le rotture posteriori.

Cordiali saluti, cliente infelice Joel Leahy

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3 anni fa

Se stai decidendo di finanziare e acquistare un "V...

Se stai decidendo di finanziare e acquistare un "VEICOLO USATO" nella Bay Area, ti consiglio di contattare il People at Del Grande Dealer Group! Dopo essersi assicurati il ​​finanziamento tramite Ellen e Holly della San Mateo Credit Union insieme all'aiuto del loro team, mi hanno messo in contatto con Uwanah, che è il direttore del prodotto online per DGDG. Sono passato letteralmente dal prendere il mio veicolo al risveglio e ad avere un autista professionista La squadra lascia il mio veicolo nel mio vialetto. Ho persino sbagliato i documenti e hanno inviato un altro autista professionista di nome Ben. Non solo questo tizio era puntuale, è venuto al mio lavoro! Incredibile. Per non parlare dell'auto sembra migliore delle foto! Quindi per tutti voi oppositori e scettici che sono riluttanti ad acquistare un veicolo online ... dico che è tutto buono! Buon servizio!

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J
3 anni fa

Del Grande Dealer Group possiede un'intera serie d...

Del Grande Dealer Group possiede un'intera serie di concessionari su questa strada, inclusi concessionari che vendono VW, Ford, Toyota e molti altri. Il loro centro acquisti ti consente di portarti la macchina e di vendergliela. Il loro processo è semplicissimo e piuttosto trasparente. Puoi ottenere un'offerta in contanti istantanea da Kelly Blue Book e ti pagheranno l'importo indicato online o anche uno leggermente superiore. Se vuoi semplicemente sbarazzarti della tua auto in modo facile e veloce, il loro centro acquisti è un'ottima opzione.

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J
3 anni fa

Amo DGDG. Mi hanno trattato in modo equo e con ris...

Amo DGDG. Mi hanno trattato in modo equo e con rispetto, senza prepotenze o pressioni. Al contrario, altri rivenditori cercano semplicemente di imporvi un acquisto senza tener conto delle vostre effettive esigenze o del vostro budget. Non DGDG. Sono felice e fiducioso del mio acquisto.

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D
3 anni fa

Stevens Creek Infiniti è IL miglior concessionario...

Stevens Creek Infiniti è IL miglior concessionario di auto con cui ho fatto affari. Ho portato la mia Q50 Hybrid oggi per il suo servizio di 35k e ritiro installato e l'auto funziona bene come quando l'ho acquistata con solo 200 miglia su di essa. Nora Vong ha fissato il mio appuntamento e il servizio Mike Lyons ha gestito il servizio dell'auto. Sebbene ci siano stati alcuni cambiamenti di personale lì, Stevens Creek Infiniti ha ancora il miglior servizio clienti e meccanici nel settore automobilistico. Mi hanno dato un'auto in prestito mentre facevano il servizio alla mia macchina che è uscita lavata e lucidata. Se potessi dare loro 10 stelle, lo farei! Bravo, ragazzi e ragazze, ancora una volta!

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D
3 anni fa

Aaron e il team di vendita VIP hanno lavorato molt...

Aaron e il team di vendita VIP hanno lavorato molto duramente per ottenere i termini di locazione che volevamo per il nostro nuovo Bolt. Una volta concordati i termini, aveva tutte le scartoffie pronte per andare in concessionaria che impiegava meno di un'ora da quando sono arrivato lì e quando stavo (silenziosamente) tornando a casa. Ci vediamo tra 36 mesi!

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K
3 anni fa

Che esperienza. Aaron Ulrich del team VIP mi ha ac...

Che esperienza. Aaron Ulrich del team VIP mi ha accompagnato passo dopo passo per assicurarmi una Chevy Camaro SS 2016. Dico che dovrebbe essere impiegato dell'anno e siamo rimasti solo 11 giorni.

Era prenotato solido il giorno e sembrava che non saremmo stati in grado di incontrarci per alcuni giorni a causa dei nostri programmi. Ha finito per avere una cancellazione, in cui ha chiamato per vedere se ero disponibile. Ho fatto un test su due Camaro al Capitol Chevy e Aaron sapeva di avere quella giusta per me. Tuttavia, è successo a Fremont. Siamo arrivati ​​entrambi e ci siamo assicurati un ottimo affare. Non posso ringraziare abbastanza l'intera squadra per aver atterrato l'auto dei miei sogni. Cliente FELICE. Aaron, grazie per tutto il tuo aiuto lungo la strada! #DaFeels

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g
3 anni fa

Il consulente della maitanace mi ha sbagliato a in...

Il consulente della maitanace mi ha sbagliato a informarmi che la chiave della mia macchina aveva solo un anno o 12k miglia di garanzia, quindi ho dovuto acquistare un'altra chiave per il mio lungo viaggio ... più tardi scopro che la chiave ha 60k o 5 anni ... ora ne ho 3 chiavi e $ 200 in meno

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A
3 anni fa

Aaron Ulrich alla DGDG mi ha totalmente coinvolto ...

Aaron Ulrich alla DGDG mi ha totalmente coinvolto con un ottimo camion usato alla Capitol Buick GMC. Non solo ho ottenuto esattamente quello che stavo cercando, ma ho anche risparmiato così tanto tempo non dovendo guardarmi intorno in tutti i rivenditori. Mille grazie ad Aaron e al team Capitol Buick GMC per aver reso la transazione facile. Vorrei che il servizio clienti fosse così buono ovunque. Grazie!

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A
3 anni fa

Nessuna esperienza di acquisto di auto migliore di...

Nessuna esperienza di acquisto di auto migliore di sempre! Il servizio VIP di Aaron Ulrich e Adam Ischia con il gruppo VIP DGDG è andato ben oltre. Tutti i dettagli sono stati gestiti, totalmente professionali, e hanno fatto sentire tutta la mia famiglia come se fossimo grandi amici con loro da anni. Questi ragazzi sono All Stars SDG !!

Grazie per una fantastica esperienza DGDG, altamente raccomandato a chiunque cerchi una nuova corsa.

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N
3 anni fa

Sembrava quasi che a loro non importasse che ci fo...

Sembrava quasi che a loro non importasse che ci fossero dei problemi con l'auto acquistata. Ho tentato di portarlo per appuntamenti di servizio e continuano a dirmi che devo andare in una filiale diversa della loro concessionaria per far riparare la mia auto. Un po 'pentito di aver ottenuto la garanzia.

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A
3 anni fa

Sono così felice con la mia nuova macchina !!! Il ...

Sono così felice con la mia nuova macchina !!! Il servizio ancora migliore era eccezionale. Aaron Pullen era così gentile e sapeva così tanto! Sono così contento di aver lavorato con lui, sicuramente lo riferirò a famiglia e amici !! Grazie Aaron e grazie DgDg per avere persone come lui nella tua squadra

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M
3 anni fa

Personale cordiale. La mia batteria è stata sostit...

Personale cordiale. La mia batteria è stata sostituita dalla meccanica Chevy. Ma hanno messo la vite sbagliata sul terminale negativo. Ora non si siede completamente sul palo. E vogliono farmi pagare 40 dollari per sostituire il terminale negativo intero. Deluso perché ho guardato i poli della batteria prima per vedere se c'era un problema in primo luogo e ho avuto solo la manutenzione dell'auto presso il servizio Chevy ed è dove ho comprato l'auto.

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M
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza fantastica con Aaron Pullen...

Ho avuto un'esperienza fantastica con Aaron Pullen alla DGDG. Il processo è stato facile e molto diretto. Aaron è incredibilmente organizzato e reattivo e ti fa sempre sentire come se fossi il suo unico cliente. Non riesco a immaginare di acquistare un'auto da qualcun altro in nessun altro modo. Grazie per tutto il tuo aiuto!

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T
3 anni fa

Ho già lavorato con DGDG con una grande esperienza...

Ho già lavorato con DGDG con una grande esperienza in termini di comunicazione, prezzo, qualità e attenzione al cliente. Mi sono sentito incredibilmente ben curato, motivo per cui li uso ancora quando vivo a San Francisco. Certamente potrei usare un rivenditore più vicino, ma non voglio.

L'esperienza di ieri ha superato quella di 3 anni fa. Sapevo già cosa volevo e DGDG mi ha procurato la mia macchina con 1 giorno di contatti. Ho lavorato con David, Aaron e Adam e non potevo chiedere un trio migliore.

Hanno reso tutto assolutamente perfetto ed erano incredibilmente attenti. Hanno pensato al futuro e lo apprezzo davvero.

Mi sento così sicuro di mandare la mia famiglia e i miei amici a modo loro perché so che sarebbero stati invitati con la stessa cura.

Questo gruppo di concessionari è orgoglioso di ciò che fa e lavora continuamente per migliorarlo rendendolo eccezionalmente degno degli affari di chiunque.

Grazie ragazzi per avermi messo in una macchina di cui sono entusiasta e per aver reso il processo piacevole!

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P
3 anni fa

Ho comprato una Fiat 500X per mia moglie qui. Ha o...

Ho comprato una Fiat 500X per mia moglie qui. Ha ottenuto il miglior pacchetto di servizi in modo da non doversi preoccupare del suo veicolo. Tempo per la prima manutenzione dell'olio e dicono che non si occupano più di Fiat Servicing. Ora dovremo guidare fino alla prossima concessionaria a 45 minuti di distanza per ricevere assistenza.

Grazie DGDG! : /

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M
3 anni fa

Eselete

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S
3 anni fa

Il nostro rappresentante di vendita, Aaron Pullen,...

Il nostro rappresentante di vendita, Aaron Pullen, è stato in grado di aiutarci a trovare un ottimo affare per un contratto di locazione per una Subaru Outback del 2017. Anche se era il suo giorno libero, è stato veloce nel rispondere ai nostri messaggi ed è stato in grado di completare i documenti preliminari prima ancora che arrivassimo in concessionaria per firmare tutto. Apprezziamo molto che sia venuto nel suo giorno libero per prenderci cura di noi. Ottimo servizio clienti!

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K
3 anni fa

Mia moglie ed io siamo andati alla concessionaria ...

Mia moglie ed io siamo andati alla concessionaria DGDG Capitol Ford per acquistare un'auto usata e si sono rifiutati di onorare il prezzo chiaramente indicato sul loro sito web per l'auto specifica che stavamo guardando. Hanno aggiornato il prezzo a qualcosa di sostanzialmente più alto non appena abbiamo varcato la soglia. Successivamente hanno completamente negato che fosse mai stato elencato al prezzo originale che avevo visto la mattina stessa quando ho chiamato. Dovevo andare a casa, tirare su la stampa salvata del sito web che mostrava il prezzo e inoltrare il problema al direttore generale solo per convincerli a onorare il loro prezzo di listino.

Un cliente non dovrebbe dover passare attraverso tutto questo quando sta cercando di acquistare un'auto. Un cliente non dovrebbe sopportare questo livello di falsa pubblicità e di bugie, nemmeno in un concessionario di automobili.

Non sono un felice acquirente di auto DGDG e consiglio vivamente alle persone di cercare altrove o di prepararsi per il concessionario per derubarle e mentirle ripetutamente.

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P
3 anni fa

"Il mio venditore Kevin (Capitol Expressway Subaru...

"Il mio venditore Kevin (Capitol Expressway Subaru)
è stato assolutamente meraviglioso ed estremamente piacevole, e anche Maria, la signora che ha fatto i miei documenti, è stata molto piacevole. ADESSO!!! Sam la finanza più vicina su Capitol Expressway Subaru, era l'opposto delle mie esperienze con Kevin e Maria. Ho chiesto a Sam se dovessi comprare l'auto a 40k per intero, lui mi ha risposto che non ha fatto differenza perché non fanno più soldi. WOW !!, 40k non è un grosso problema secondo Sam. Questo è un ottimo modo per la concessionaria di soldi troppo sciolti. Il commento di Sam è stato seguito da Non potevo permettermi la macchina e andare a cercare qualcosa di più economico. WOW!!! Super professionale. Sam ha detto che potevo andare da qualche altra parte stando in piedi di fronte a tutti gli addetti alle vendite con in mano $ 20k in buoni assegni da CarMax come acconto. Questo ragazzo non è materiale della Del Grand Dealership, è troppo aggressivo e la sua consegna è orribile. Appartiene a una concessionaria a San Carols, dove stanno umiliando i loro clienti.

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K
3 anni fa

Questa recensione è per Sales Rep Cody @ DGDG Capi...

Questa recensione è per Sales Rep Cody @ DGDG Capitol Ford.

Mio marito ed io stavamo cercando una nuova macchina che si adattasse al nostro budget. Cody era professionale e ha speso il tempo per rispondere a tutte le mie domande. Alla fine Cody è andato ben oltre per presentarci la nuova macchina.

Consiglio vivamente di vedere Cody se stai cercando una macchina nuova.

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D
3 anni fa

Abbiamo aiutato mio figlio ad acquistare la sua pr...

Abbiamo aiutato mio figlio ad acquistare la sua prima macchina. Abbiamo pensato che dal momento che questo posto era grande e sembrava un ottimo posto per acquistare un veicolo, siamo venuti qui. Abbiamo l'auto da 9 mesi ed è stata lì diverse volte. Ora dobbiamo riprenderlo per la terza volta questa settimana perché perde acqua. L'abbiamo preso ieri e hanno detto che era stato risolto. Ancora pieno d'acqua oggi. Grazie DGDG per aver reso memorabile la prima esperienza di acquisto di un veicolo.

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L
3 anni fa

Abbiamo avuto una brutta esperienza cercando di fa...

Abbiamo avuto una brutta esperienza cercando di far riparare il nostro Ford Explorer. La nostra auto è rimasta in officina per quasi un mese per farla diagnosticare con una cinghia di distribuzione che doveva essere sostituita, e c'erano anche alcuni trucioli di metallo annotati nell'olio. Qualche migliaio di dollari dopo, si supponeva che l'auto fosse riparata. Tuttavia, due giorni dopo, il motore iniziò a emettere un terribile rumore di colpi. Quando lo abbiamo riportato al rivenditore la settimana successiva, ci è stato detto che si trattava di un nuovo problema e che avrebbero avuto bisogno di un paio di migliaia di dollari in più solo per diagnosticare il problema. Non siamo riusciti a risolvere il problema, sia parlando con il manager che con l'ufficio Ford aziendale, quindi probabilmente proveremo un altro concessionario e speriamo in una migliore lavorazione che viene fornita con una garanzia.

In conclusione, sembra che manchino onestà e trasparenza e non si preoccupano del servizio clienti.

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y
3 anni fa

brutta esperienza. in primo luogo, il venditore mi...

brutta esperienza. in primo luogo, il venditore mi ha inviato un'e-mail di follow-up ha detto, il veicolo stava prendendo soldi extra. E 20 minuti dopo la stessa persona mi ha inviato la seconda e-mail ha detto, il veicolo è stato venduto 5 minuti fa. Tuttavia, sono tornato sul loro sito Web pochi giorni dopo per controllare altri veicoli e ho visto lo stesso veicolo che il venditore mi ha detto che era stato venduto, è ancora visualizzato sul loro sito Web con un prezzo più alto.

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B
3 anni fa

Aaron P. è stato molto disponibile e reattivo dura...

Aaron P. è stato molto disponibile e reattivo durante tutto il nostro processo di acquisizione di una nuova Jeep Compass 2017. Aaron è stato molto diretto sia con me che con mia moglie, guadagnandosi la nostra fiducia nelle prime fasi del processo. Consiglio vivamente DGDG a chiunque desideri acquistare un'auto nella Bay Area!

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y
3 anni fa

Questo posto si prenderà il loro tempo mentre la t...

Questo posto si prenderà il loro tempo mentre la tua auto è in garanzia, ho portato la mia macchina lì per lavori in garanzia e l'hanno tenuta per una settimana senza farci nulla! Inoltre non ho nemmeno preso un'auto in prestito, la prima e l'ultima volta che facevo affari con questi buchi !!!

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I
3 anni fa

Descrivere il servizio di Jon Grande come eccezion...

Descrivere il servizio di Jon Grande come eccezionale è un eufemismo. Ero insoddisfatto della mia macchina precedente e mi ha aiutato a ottenere ciò che pensavo fosse lontano dalla portata. Lo ha fatto con grande entusiasmo e disponibilità per tutto il tempo. Ora sono estremamente soddisfatto della mia nuova Subaru BRZ! Consiglio assolutamente Jon ai miei amici e alla mia famiglia senza esitazioni! So di poter sempre contare su Jon per qualsiasi problema o esigenza automobilistica futura. Grazie mille Jon !! :)

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C
3 anni fa

Ottimo servizio e Jonathan Morales è stato tremend...

Ottimo servizio e Jonathan Morales è stato tremendamente eccezionale. Consiglierei di visitare Jonathan presso il centro servizi KIA su Capital Expwy per qualsiasi servizio necessario.

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J
3 anni fa

Follow up orribile. Non è professionale non rispon...

Follow up orribile. Non è professionale non rispondere a una persona che chiede informazioni su un veicolo quando hai promesso di farlo. Che modo scortese di condurre gli affari.

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J
3 anni fa

Arron P. è stato un equipaggio molto disponibile e...

Arron P. è stato un equipaggio molto disponibile e ha fatto tutto il possibile per aiutare la nostra famiglia con gli stessi soldi! Sicuramente tornerò per le mie esigenze di acquisto dell'auto

-JR

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A
3 anni fa

Grazie ad Aaron Ulrich del team di vendita VIP DGD...

Grazie ad Aaron Ulrich del team di vendita VIP DGDG, io e mio marito abbiamo acquistato il nostro minivan lo scorso fine settimana. È stato molto disponibile, ben informato e ha reso il processo estremamente semplice. Ha ascoltato quello che stavamo cercando ed era sicuro di mostrarci le auto che avrebbero soddisfatto le nostre esigenze. Consigliamo Aaron a tutta la nostra famiglia e ai nostri amici e torneremo assolutamente da lui quando acquisteremo la nostra prossima auto!

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J
3 anni fa

Capitol VW mi ha mentito su come caricare la mia e...

Capitol VW mi ha mentito su come caricare la mia e-Golf (e ho chiarito che questo era un fattore molto importante nella mia decisione di acquisto) e ora nessuno a Capitol VW o DGDG è disposto a fare qualsiasi cosa tranne dirmi di provare a vendi la macchina! Questo è ridicolo e non mi fiderei di loro. Mi hanno lasciato con un'auto che non posso guidare in sicurezza.

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r
3 anni fa

Non comprare un'auto da Fremont Chrysler Dodge Jee...

Non comprare un'auto da Fremont Chrysler Dodge Jeep Ram
! Una volta acquistata l'auto, sei da solo!

I miei piatti non sono mai stati consegnati dopo averli pagati e il capo della finanza, Salvatore Deangelo, non ha fatto altro che darmi il consiglio e chiedermi di andare al DMV. Servizio terribile. Kevan Del Grande, quest'uomo dovrebbe essere licenziato dalla direzione. Il danno che sta facendo al marchio non sarà compensato dal numero di prestiti ad alto interesse che è in grado di convincere gli acquirenti a firmare.

Il gruppo DGDG è migliore di questo. Sono molto deluso.

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S
3 anni fa

Aaron Ulrich è stato fantastico! È stato così disp...

Aaron Ulrich è stato fantastico! È stato così disponibile, ha risposto a tutte le mie domande, si è preso il suo tempo con noi e non ci ha fatto sentire come se fossimo stati sfruttati. Ci ha dato un ottimo affare e consiglierei i suoi servizi a chiunque. Questa è stata la migliore esperienza che abbiamo avuto rispetto ad altre concessionarie in cui siamo stati. Sono super entusiasta di avere una nuova macchina e devo un enorme ringraziamento a lui ea tutti gli altri che hanno aiutato alla DGDG Subaru. Sono un felice acquirente di auto.

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P
4 anni fa

Forse un buon servizio, MA non c'è una sala d'atte...

Forse un buon servizio, MA non c'è una sala d'attesa abbastanza grande per i clienti! 5 di noi sono fuori seduti sul cemento o in piedi per il tempo di attesa di 2 o 3 ore.
Sì, ci sono altre opzioni come tornare a casa o fare una passeggiata. MA questa azienda guadagna milioni dai suoi clienti. Che ne dici di una ragionevole area di attesa ????
Ho delle scelte e andrò altrove !!!!!

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L
4 anni fa

Aaron Ulrich si è preso molta cura di noi quando c...

Aaron Ulrich si è preso molta cura di noi quando ci ha venduto la nostra nuova Jeep Wrangler Rubicon 2018. Era molto professionale e molto ben informato. Abbiamo ordinato la Jeep via e-mail, il che è stato per scelta e ha funzionato benissimo dato che eravamo impegnati e non siamo in grado di raggiungere la concessionaria per fare tutte quelle cose. Quando la nostra jeep è arrivata, Aaron ha cancellato il suo programma per noi in un attimo e ci ha incontrato presso la concessionaria per consegnare la nostra jeep!

Questa è stata un'esperienza a 5 stelle da un ragazzo a 5 stelle e da un concessionario! Grazie DGDG e Aaron!

Lee

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J
4 anni fa

Adam è stato fantastico dall'inizio alla fine, ha ...

Adam è stato fantastico dall'inizio alla fine, ha accompagnato me e mia moglie attraverso tutte le nostre domande e opzioni finché non abbiamo ottenuto esattamente quello che volevamo

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K
4 anni fa

Ho ordinato e acquistato la mia camaro da Aaron Ul...

Ho ordinato e acquistato la mia camaro da Aaron Ulrich, che mi ha offerto l'esperienza di acquisto di un'auto VIP. Domenica sono entrato per ritirare la macchina e tutti i documenti erano pronti prima del mio arrivo. Ho firmato alcuni documenti e la macchina era tutta mia. Processo molto veloce e senza interruzioni. Sicuramente chiamerò di nuovo Aaron nei prossimi mesi, quando la mia ragazza inizierà a cercare la sua Subaru.

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D
4 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di un veicolo. ...

La migliore esperienza di acquisto di un veicolo. Ho finito per acquistare 3 camion per l'attività My Son & I. Aaron Ulrich è stato il venditore più professionale con cui abbia mai avuto a che fare. Ho 59 anni e ho comprato molte macchine diverse nella mia vita. Sono tornato a casa stasera e ho già dato la carta di Aaron al mio vicino, che ha cercato una nuova macchina per mesi. Grazie ancora ad Aaron Ulrich. Hai un grande giovane che lavora per te.

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E
4 anni fa

Abbiamo avuto un'incredibile esperienza di acquist...

Abbiamo avuto un'incredibile esperienza di acquisto di auto con DGDG! Aaron ha reso il processo indolore e privo di stress e non potremmo essere più felici con la nostra nuova Jeep. Torneremo per il nostro prossimo veicolo!

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K
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza eccezionale acquistando un'...

Ho avuto un'esperienza eccezionale acquistando un'auto da Aaron Ulrich del team VIP. Aaron ha reso ogni fase del processo incredibilmente semplice, ha lavorato intorno al mio programma e ha fatto di tutto per assicurarsi che ottenessi un ottimo affare e che fossi felice ea mio agio con il processo. Ha condiviso il mio livello di eccitazione ed entusiasmo per l'auto, il che mi ha mostrato che si preoccupa davvero dell'esperienza che ho sia durante che dopo il processo di vendita.

Ho preso in consegna la mia macchina nuova intorno alle 19:00, quando i dettagli di Capitol Ford erano già partiti per la giornata. Avevo detto ad Aaron che non era un problema e stavo bene a tornare più tardi per un dettaglio, ma questo non gli ha impedito di dettagliare personalmente la mia nuova auto. Sono eternamente grato per l'impegno di Aaron nel fornire un'esperienza eccezionale. Anche se aveva un programma completo e più clienti da aiutare, mi sentivo come se avessi la sua piena attenzione in ogni momento.

Grazie ancora ad Aaron, Capitol Ford e DGDG. Sono davvero un felice acquirente di auto.

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V
4 anni fa

Aaron Ulrich è stato assolutamente favoloso con cu...

Aaron Ulrich è stato assolutamente favoloso con cui lavorare! È stato altamente raccomandato e sono rimasto molto colpito. Sono stato trattato molto bene e ho concluso con un affare spettacolare su una nuova Jeep Cherokee. Anche Julio Perez in finanza è stato ESTREMAMENTE utile. Consiglierei DGDG a CHIUNQUE stia cercando di acquistare, noleggiare o scambiare un'auto! Ho già segnalato i miei amici e la mia famiglia e sono passate solo 4 ore da quando ho comprato l'auto!

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J
4 anni fa

Lasciatemi dire: questo posto è IL posto dove comp...

Lasciatemi dire: questo posto è IL posto dove comprare auto. Dopo aver trattato con Aaron Ulrich in VIP, ho lasciato un cliente cambiato e ho completamente cambiato il modo in cui vedo i venditori di auto.

Aaron era più che accomodante ed è andato ben oltre il suo dovere per assicurarsi che avessi la macchina che volevo. La sua conoscenza e competenza nel campo era eccezionale. Aaron è una delle persone più simpatiche che puoi incontrare e sono stato così fortunato ad averlo come mio esperto di vendite. L'auto che mi ha aiutato a scegliere era una Mazda6 Sport e non potrei essere più felice. Non solo mi è stato dato un ottimo prezzo, ma anche una grande garanzia per aiutarmi in futuro! DGDG offre il miglior servizio clienti che puoi ottenere. Questa non era la tua tipica esperienza di vendita di auto contro il consumatore, ma piuttosto uno sforzo di squadra con uno scopo comune: farti avere il veicolo giusto!

Quindi Aaron Ulrich e Adam Ischia, e tutte le persone alla DGDG, GRAZIE per l'opportunità di acquistare un'auto ad un prezzo incredibile con un team di vendita incredibile. Continua ad andare alla grande!!

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B
4 anni fa

Frank Hernandez è stato fantastico! Mi ha fatto un...

Frank Hernandez è stato fantastico! Mi ha fatto un ottimo affare su una CX-5 AWD 2017 e mi ha fatto sentire "parte della famiglia". Consiglio vivamente la famiglia DGDG, e in particolare Frank presso la sede Mazda per l'acquisto della tua prossima auto. Esperienza di acquisto semplicissima rispetto alle contrattazioni che normalmente si verificano nelle stanze dietro le quinte.

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A
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza stellare lavorando con Aaro...

Ho avuto un'esperienza stellare lavorando con Aaron Ulrich e Adam Ischia del programma VIP. Di solito odio andare in concessionaria a causa di tutte le spiacevoli contrattazioni e negoziazioni sui prezzi, ma Aaron e Adam mi hanno dato subito il prezzo più basso, senza che sia necessario negoziare. L'esperienza è stata totalmente indolore e sono entrato e uscito solo in un paio d'ore. Adoro la mia nuova VW e sono fiducioso di aver ottenuto il miglior affare! Consiglio vivamente di passare attraverso il programma VIP di DGDG a chiunque cerchi una nuova auto: la cosa interessante è che possono aiutarti con qualsiasi marca di veicolo, quindi non devi avere a che fare con un gruppo di persone diverse. Grazie Aaron e Adam !!

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M
4 anni fa

Pessima esperienza. I dipendenti sono scortesi e i...

Pessima esperienza. I dipendenti sono scortesi e il servizio di assistenza è inutile. Ho dovuto portare la mia auto da loro 4 volte per una riparazione in garanzia sulla mia pompa del carburante. Semplicemente non riuscivano a farlo bene. Quando ho chiesto opzioni come il riacquisto di un veicolo, sono stato quasi deriso dal dipartimento. Ho dovuto comprare una macchina nuova da qualche altra parte. Semplicemente non mi fido del loro lavoro o dell'etica. Stai lontano da qualsiasi rivenditore DGDG!

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T
4 anni fa

Non ho mai pubblicato una recensione, ma ho avuto ...

Non ho mai pubblicato una recensione, ma ho avuto un'esperienza così facile con Capitol KIA, volevo dire qualcosa ....
Vivo a Rocklin, in California, a circa 125 miglia da Capitol KIA. Ho guardato i prezzi delle auto per circa 2 mesi quando avevano un'auto che ha attirato la mia attenzione. Ho contattato Capitol KIA per iniziare a negoziare l'auto che volevo. William è il manager online di questa concessionaria. Siamo andati avanti e indietro un paio di volte, ma era molto aperto e diretto, cosa che apprezzo essere io stesso un venditore. Abbiamo concordato un prezzo di cui sono rimasto molto soddisfatto, sono arrivato un mercoledì sera. William era fuori, ma Matt è intervenuto e ha fatto i documenti con me ... 1 ora e mezza ed ero tornato sulla mia strada su Rocklin con la mia macchina ... Ecco come dovrebbe essere l'esperienza di acquisto di un'auto, applaudo Capitol KIA !!!

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D
4 anni fa

Non farò mai più affari con Fremont cdjr,

Non farò mai più affari con Fremont cdjr,

Ho appena ritirato il mio Ram 1500 dal dipartimento di assistenza in anticipo perché ho appena scoperto che anche se hanno detto più volte negli ultimi giorni è stato lì che stanno cercando disperatamente di diagnosticare i miei problemi di trasmissione in realtà non ha avuto nulla da fare anche se il mio appuntamento era lunedì alle 8 e ora è giovedì pomeriggio. il personale ovviamente non ha problemi a mentire ai propri clienti e dovrebbe vergognarsi. Non ho nemmeno ricevuto una fattura per alcuna "diagnosi" per non parlare di scuse sincere di persona per aver perso il mio tempo.

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P
4 anni fa

Aaron e il suo team hanno reso molto facile acquis...

Aaron e il suo team hanno reso molto facile acquistare il Bolt. Sapevamo poco (abbiamo scoperto l'auto una settimana prima) e ci hanno aiutato a capire cosa era disponibile e come funziona un'auto elettrica

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Del Grande Dealer Group

Del Grande Dealer Group

3.8