Decathlon UK Revisione

Sicuramente vale la pena le 5 stelle. Il personale è sempre pronto ad aiutare. Grande palazzina nuova con accesso al piano superiore per disabili oltre che normodotati.

Lo sport e l'esercizio fisico sono pensati per sporcare e bruciare. Pagare lesa per la qualità è quello che mi piace. Peccato che questo sito sparisca in tempo.

Buongiorno buon pomeriggio voglio sporgere reclamo visto che compro nei negozi DECATHLON da più di 10 anni il 4 del 3 del 2016 ho comprato una bici pieghevole, non è passato ancora un anno sono andato a fare un cambio per un'altra bici più grande ma mi è stato detto La bici è vecchia ma la curiosità è la seguente nei negozi DECATHLON può fare il reso o cambiare per un'altra purché l'anno non sia passato nel mio caso non è passato l'anno ho bisogno di una soluzione per favore non voglio solo riavermi soldi Voglio prendere un'altra bicicletta più grande allegata carta Decathlon e foto della bici, grazie

Prodotti sportivi ... Prezzi economici Ottimi prodotti ... Ottimo negozio ... Ottima posizione ...

Buona portata, ma ho provato a usare il clic e la raccolta e stavo aspettando 10 minuti mentre 2 membri del personale si occupavano di un ritorno. Per tutto il tempo il personale si è concentrato sulla normale coda. Non così conveniente come dovrebbe essere.

Nonostante sia una marca popolare di ruote per biciclette che vendono, si sono rifiutati di riparare la mia ruota Shimano. Apparentemente non hanno a disposizione i raggi per loro (questo è sconcertante) e non li ordinano.

Sono un papà di 3 anni e adoriamo andare al decathlon. Un ambiente sempre pulito e ordinato.
Possiamo parcheggiare le nostre biciclette all'interno, pallacanestro, calcio e campeggio, oltre ad alcune altre gemme che rendono davvero questa esperienza di shopping. Il personale è abbastanza gentile e disponibile. Ha tutte le tue esigenze sportive e il checkout automatico è piuttosto interessante ..

Il nuovo negozio è ora aperto. È più simile ai negozi europei. Buon servizio e prezzi.

io raccomando
Bel servizio

Un ottimo posto per ottenere attrezzature sportive e abbigliamento se sai esattamente cosa vuoi, ma il personale non si trova sempre da nessuna parte, quindi non aspettarti alcuna assistenza.

Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla loro gamma xs. Sembra buono e di buone dimensioni

Quindi, oggi ho visitato questo negozio, non c'è nessuno che mi aiuti, ho preso quello che mi serviva, sono andato alla cassa, mi sono servito e la ricevuta non è uscita, ho chiamato un membro dello staff che ha gentilmente stampato una, come Stavo uscendo, l'allarme è scattato, una guardia di sicurezza si è avvicinata e ha chiesto una maglietta bianca, l'ho tirata fuori e ho detto qui, poi ha detto che questa non è nella tua ricevuta. Ho risposto l'ho messo nel cestino e ho pagato tutto, ovviamente lo sapeva ma ha fatto sembrare che fossi un ladro, non una volta ha riconosciuto l'errore accaduto a causa del loro sistema self-service. SERVIZIO CLIENTI PEGGIORE MAI

Il mio negozio di articoli sportivi preferito con prezzi incredibilmente bassi, i migliori esempi di come far funzionare i prodotti a marchio proprio e una varietà incredibilmente completa di sport e attrezzature al loro interno. Il servizio è sempre disponibile e ci sarà sempre personale esperto nello sport per il quale hai bisogno di assistenza, anche se hai bisogno di chiedere a un altro membro dello staff di trovarlo per te.

Sono andato da un tavolo da ping pong di piccole dimensioni. Sebbene su uno scaffale di livello basso fosse incuneato dal bordo inferiore dello scaffale di livello superiore. Si trattava di gabbia toracica alta. Era anche barricato da un cartellone pubblicitario a grandezza naturale. Nessun membro del personale per assistere con lo spostamento del consiglio o per premiare la grande scatola fuori posizione. Una volta che sono riuscito a rimescolare molto, mi sono reso conto che non c'era nessun carrello disponibile per trasportare un oggetto così grande. Ho trascinato la scatola oltre 3 membri del personale che si sono gentilmente spostati da me per continuare le loro conversazioni. Mentre mi riposavo accanto a loro, mi ignorarono.
Trascinai il tavolo sul pavimento e un altro membro del personale mi passò accanto come se fossi di vetro.
Al momento del check out il cassiere ha aspettato e guardato pazientemente mentre cercavo di avvicinare abbastanza il codice a barre. Poi ho trascinato e tirato la scatola fino alle porte di uscita senza offrire assistenza alla mia macchina e nemmeno uno sguardo per vedere se avevo una ricevuta dalla guardia di sicurezza.
Il personale qui era inavvicinabile. Nessuno ha offerto assistenza a nessuno come ho osservato nella mia lotta. Il personale sembrava essere uno zombi come in officina.

Sono andato lo scorso fine settimana a comprare una bicicletta per mio figlio. Martino è stato molto gentile e ha aiutato mio figlio a vincere le sue paure per una moto più grande. Ha anche consigliato il miglior casco da abbinare alla moto. Ho visitato diversi negozi prima di acquistare e questo è di gran lunga il migliore in termini di qualità del servizio e dei prodotti.

Servizio clienti pessimo nessun corpo che risponde al telefono da 3 giorni e le 2 volte che ho ricevuto una risposta mi hanno risposto e poi si interrompe! Ho bisogno che la mia bici sia riparata per lavoro! Perché vendere qualcosa con garanzia e non fornire il servizio!

Il personale e la risposta alle telefonate da questo negozio sono meno che inutili. Ci sono solo 3 di questi negozi a Londra e dover viaggiare per Londra per scoprire se un articolo è disponibile non è fattibile. Quindi la cosa migliore da fare è chiamare, giusto ?? Sbagliato!! Non Decathalon. Ho provato a chiamare il dipartimento di sport acquatici per oltre 2 ore, nessuno ha risposto. Alla fine ho premuto diversi altri numeri da una delle altre 9 opzioni e finalmente sono riuscito a contattare qualcuno. Sono stati molto disponibili e hanno detto che avrebbero preso il mio numero e avrebbero chiamato qualcuno del loro dipartimento di sport acquatici per richiamarmi. 2 ore dopo e sto ancora aspettando. La mia finestra di opportunità per viaggiare attraverso Londra fino al negozio è terminata, se hanno l'articolo in magazzino. A meno che non confermino di avere questo oggetto, non posso sprecare il mio tempo attraversando Londra per questo. Ho bisogno del prodotto per domani, quindi l'ordine per corrispondenza non funzionerà. Come può sopravvivere un negozio così grande con un'assistenza clienti così inefficace e inutile.

Nuovo edificio su tre piani e il layout è sorprendente. Servizio cordiale e ben informato come al solito. Soprattutto l'officina di biciclette è stata veloce.

Negozio fantastico, personale cordiale, vasta gamma di servizi di merci cosa si può chiedere di più

Grande negozio di articoli sportivi a Londra Varietà di prodotti. Dalla pesca allo sci.
Posto fantastico per far divertire i bambini mentre i genitori fanno shopping.

Puoi trovare qualsiasi cosa per qualsiasi tipo di sport

È probabilmente il miglior negozio di SE London per lo sport e le cose all'aria aperta.

Ottimo negozio di spot. Buona selezione Altamente raccomandato.

Gli spogliatoi sono chiusi quindi non ho potuto provare alcuni pantaloni, non mi stanno quindi dovrò tornare indietro per riprenderli.

Grande. Ritiro facile e veloce del mio ordine. Ampia gamma di prodotti funzionali e di grande valore.

Max nell'officina bici è il migliore! Ho fatto una riparazione in garanzia sul mio Riverside 120, ho cambiato la manovella in 20 minuti. Servizio fantastico, grazie.

Buon posto, posizione comoda, hanno tutto ciò di cui potresti aver bisogno. Fai acquisti lì tutto il tempo

Biciclette di scarsa qualità e servizio scadente da abbinare.

Ho acquistato un ibrido B'Twin da decathlon 10 mesi fa. Dal giorno in cui l'ho acquistata, i freni anteriori hanno fatto un terribile stridio. L'ho ripreso entro poche settimane ma il personale non era disposto ad affrontarlo dicendo che era normale. Quindi ho insistito usando solo i freni posteriori (cosa pericolosa ora me ne rendo conto).

Dopo dieci mesi dal possesso della bicicletta, la forcella anteriore diventa instabile, nonostante io la usi solo per brevi tragitti su strade pianeggianti di Londra. Due membri dello staff di decathlon hanno convenuto che la bici era instabile. Eppure il manager mi ha detto che era normale usura e che avrei dovuto pagare 75 GBP per ripararlo, anche se è ancora coperto dalla garanzia di 2 anni.

Ho finito per scartare la moto a causa dei suoi problemi.

Posto enorme ma il personale non è stato troppo utile oggi

Evita questo decathlon. Consumo di tempo enorme. 3 ore per un servizio bici, un giovane manager molto scortese. Quando sono tornato a casa la moto non andava bene nonostante un'attesa così lunga.

Molte attrezzature sportive e abbigliamento disponibili

Ottimo servizio e personale cordiale con una buona conoscenza del prodotto. Strade davanti a Halfords per le bici.

Abbigliamento sportivo per bambini di grande valore e kit da campeggio.

Uno sportello unico per tutte le tue esigenze outdoor di base.

Grande negozio con personale super cordiale e disponibile. Hanno anche un campo da calcio in cima al negozio che può essere affittato

Servizio lento, il che significa che ho dovuto aspettare almeno 10 minuti ogni volta che avevo bisogno di assistenza. A corto di personale? Lo spero, altrimenti il ​​loro problema non è facilmente risolvibile.

Molto deluso dai servizi dei clienti telefonici, chiamato per chiedere informazioni riguardanti lo stor. nessuno lì a prendere il telefono martedì mattina alle 10. Quanto possono essere occupati.

Ero qui per regolare i freni. E il meccanico ha fatto un pessimo lavoro.

DECATHLON HA DIMOSTRATO DI ESSERE MOLTO AFFIDABILE.
ATTRAVERSO LA CRISI DEL C-19.

SONO DAVVERO COLPITO.
E SUPPORTA QUESTA AZIENDA. COMPLETAMENTE.

ABBIAMO BISOGNO DI PIÙ AZIENDE,
CHI SONO RESPONSABILI.
E RIMANERE IN QUI POST,
DURANTE UNA CRISI.

GRAZIE, DECATHLON.

Buon negozio con eccellenti display per tende, anche i prezzi sono minimi, il personale potrebbe essere un po 'più disponibile.

Abbiamo scelto 3 bici diverse. Tutto esaurito. Consegna successiva: ho chiesto 3 volte a diversi membri del personale. I primi due hanno detto che non lo sappiamo senza controllare. Il terzo è stato utile, ha esaminato il computer ed è stato in grado di controllare tutte le date di consegna, ma ha detto che "8 di loro arriveranno presto, ma per un intero paese". Il nuovo negozio è due volte più piccolo di prima. Ho odiato questa visita.

Bel negozio molto completo con ad esempio un campo da mini basket per provare l'attrezzatura o per uscire. Tanto spazio anche per provare datteri, pattini a rotelle ...

La guardia di sicurezza ha fatto scattare l'allarme e mi ha accusato di aver rubato un prodotto che avevo appena acquistato.

Ho visitato la filiale di Surrey Quays questo pomeriggio per cambiare un oggetto che avevo comprato pochi giorni fa e per acquistarne un altro. Per questo motivo ho effettuato la transazione presso la reception e non presso una delle casse. Il prodotto che ho acquistato non era nascosto e non aveva il cartellino di sicurezza, ma la guardia di sicurezza ha attivato manualmente l'allarme, mi ha accusato di furto, ha chiesto di vedere la mia ricevuta e non ha chiesto scusa per la falsa accusa una volta che è diventato chiaro che non ero un ladro. In futuro porterò la mia attività altrove

*modificare:

Il team di sicurezza può trarre vantaggio dall'istruzione su quanto segue.

Sospetto

Fondamentalmente, hai il diritto di trattenere una persona che sospetti di aver rubato un taccheggio, a condizione che tu abbia ragionevoli motivi per questo sospetto.

Dovresti assicurarti, per quanto possibile, di avere ragionevoli motivi per credere che la persona stia rubando prima di avvicinarla. Una lista di controllo per questo può includere:

Hai visto la persona selezionare uno o più oggetti dal negozio che ha poi nascosto o nascosto sul proprio corpo?

La persona ha quindi proceduto a lasciare il negozio senza aver pagato l'articolo / gli articoli?

Hai continuato a guardarli per tutto questo tempo?

Se puoi rispondere sì a queste domande dovresti essere in una posizione abbastanza buona per trattenerle. Se possibile, è meglio evitare di usare qualsiasi tipo di forza. Dovresti spiegare loro chi sei e cosa sta succedendo, e contattare subito la polizia, rimanendo con loro fino all'arrivo della polizia.

servizio clienti scadente .. continuano a passarmi all'altro personale ..

Ottimo negozio con centinaia di prodotti disponibili

Un negozio ampio e spazioso con molte scorte, personale disponibile e molto da vedere.

Il personale molto cordiale mi ha aiutato a trovare ciò di cui avevo bisogno

Incredibile politica di restituzione e personale e così gentile e disponibile.

Hai tutto a che fare con gli sport estremi e non solo

Varietà, prezzo, cordialità e conoscenza.
Ti consiglieranno, ti aiuteranno e la maggior parte delle volte hanno i prezzi migliori. Adoro quel negozio e anche lì ho fatto buoni amici.

Ottimo posto per tutte le esigenze sportive ad un ottimo prezzo anche. Il personale è estremamente gentile e ti aiuta il più possibile

Negozio orribile e il personale è molto scortese e povero. Sono stato in questo negozio molte volte e sono molto scortesi. Il manager deve fare qualcosa per favore.

Il miglior negozio di articoli sportivi di sempre !! Troverai tutto lì!

Disposizione dispari. Due negozi. Ma anche vasta selezione

Molte scelte, spazio enorme e lavoratori sono molto gentili

Due enormi magazzini di articoli sportivi, pieni di tutti i tipi di articoli sportivi e vestiti. Anche pieno di francesi.

Buon posto per comprare la tua bici da città.

Mi piace il posto.

Posto fantastico! Lo amo! Ho trovato tutto quello che volevo. Tornerò più spesso! Gli addetti sono fantastici e hanno adorato lo spazio gourmet! Arredamento rustico, proprio come il mio Brasile! ... Questo posto mi rappresenta. Baci, Rose.

Esperienza confortevole. Ampio parcheggio e prezzi accettabili.

Ho appena provato a chiamare il negozio due volte durante l'orario di apertura, selezionato un'opzione nel menu, ha suonato alcune volte, poi ha riprodotto un messaggio che indicava gli orari di apertura e ha riattaccato. Se dicesse "scusa siamo occupati" sarei felice di trattenerlo o richiamarlo, ma è scortese da parte loro riagganciare in quel modo.

Ieri Decathlon mi ha fatto un'ottima impressione: mi sono sempre piaciuti i loro prodotti e i loro prezzi, ma ieri non sono andati oltre, ma un miglio in più. Ero lì per comprare una tenda. Non era in mostra e non ho lo spazio a casa per costruirlo e testarlo. Sono stati molto semplici nella loro risposta: "Facciamolo qui!". Quindi mi hanno aiutato a costruirlo (e mi hanno permesso di scomporlo da solo, per farmi imparare). Ho potuto controllare se tutto era completo e la tenda era abbastanza grande. Abbastanza fantastico se me lo chiedi, non l'ho mai avuto in nessun negozio all'aperto, nemmeno in quelli costosi.

Inoltre, adoro la facilità con cui funzionano i sistemi di pagamento. Ho dimenticato il mio pass per il decathlon. "Inserisci qui la tua email" e possono scansionare il pass a destra dello schermo del loro dispositivo. Veramente facile e veloce.

Grazie allo staff Decathlon. Spero che leggerai questo :-)

Immagino di poter dire che mi piace il Decathlon in generale, ma il motivo per cui do 5 stelle a questo posto è in particolare per il fatto che hanno ampi spazi per persone / bambini per provare le varie attrezzature sportive, giocare, ecc. C'è un campo sportivo in cima al negozio. Idea fantastica!

Primo giorno aperto, personale molto gentile e disponibile

Li abbiamo chiamati e abbiamo chiesto se avevano un oggetto, hanno detto di sì quando sono andato lì, hanno detto di non averlo.