De Friesland Zorgverzekeraar Revisione

Tariffe relativamente (!) Competitive, un servizio clienti cordiale e un accordo di pagamento sono stati concordati entro 5 minuti. Inoltre nessuna esperienza perché sono cliente solo da sei mesi.

Buon servizio.
Gentile signora che ci ha parlato

Sono stato qui ad allenarmi, taxi d'affari Nijmeijer.

I lunghi tempi di attesa non mantengono le loro promesse. Si sono deteriorati rapidamente poiché non sono più indipendenti.

Se vuoi diventare una vittima dei problemi amministrativi, sei nel posto giusto in Frisia!
Ora che ho letto tutte le recensioni precedentemente pubblicate ne so più che abbastanza .. MAI PIU 'LA FRESCIA !!

Sono cliente di questa assicurazione sanitaria da anni
In linea di principio, pochi problemi. Eppure sono immensamente infastidito dal fatto che l'assicuratore De Friesland invii messaggi che richiedono un pagamento di una certa somma, ma non ricevo mai una fattura per i costi. Ho ricevuto una risposta alla mia richiesta di fatture: "" A causa della più severa legislazione sulla privacy, non siamo più autorizzati a inviare fatture dettagliate tramite e-mail. Questa è una linea guida nazionale del governo. ""
Ho ancora diritto alla fattura.

Ho appena chiamato il mio assicuratore sanitario di fiducia. Niente lunghi tempi di attesa, niente cassette telefoniche, contatto diretto e sempre super disponibile! In pochi secondi avevo in linea il simpatico impiegato Anke van Wieren. Ha superato le mie aspettative ed è stata in grado di rispondere a tutte le mie domande. Super affidabile e sempre pronto per i propri clienti! TOP TOP TOP!

Assicuratore di fica !!!!!!!!!!
Servizio pessimo! Esca falsa e pura ostilità! Ballerò davvero quando sarà il 1 gennaio .... mai più questo idioma di cura! Un anno intero per piangere!
Fortunatamente, questa frustrazione è quasi finita e spero che molti NON commettano questo errore "

Finalmente visto come, in che tipo di edificio la Frisia svolge il suo lavoro.
Abbastanza grande, ho avuto una performance completamente diversa, vr.gr.

Ottima compagnia di assicurazione sanitaria, c'è molto possibile
Lo trovo migliore della maggior parte degli assicuratori sanitari

La compagnia di assicurazioni che osa intraprendere nuove strade e prende l'iniziativa, che lavora insieme e dà energia per diventare più chi siamo e che vuole essere vicina e sinceramente interessata alla tua storia.

Pessimo assicuratore, se solo ne avessi scelto un altro. Nonostante abbia ricevuto un'autorizzazione al rimborso da De Friesland, non vogliono rimborsare le mie richieste. Ogni volta che contatto Friesland dopo aver rifiutato la fattura, c'è un'altra scusa, autorizzazione non vista, codice sbagliato, nuove regole, fanno di tutto per rientrare nel canone. E poi penso; se non avessi rilasciato un'autorizzazione, dì solo che non vuoi rimborsarla, allora sarei andato da un altro assicuratore.

Siete un gruppo di truffatori legali, vi consiglio di prendere una polizza assicurativa diversa, sempre problemi con i loro e molti costi aggiuntivi

Dipendenti facilmente accessibili e amichevoli. Un edificio che è grande e tuttavia ha un aspetto accogliente e informale

Ho appena ricevuto una specie di lettera minacciosa dall'assicuratore sanitario de Friesland in cui mi dicevano che avevo ancora un conto di 13.71 e se non avessi pagato in tempo ci sarebbero stati 10,00 extra addebitati e poi forse lì. viene chiamata un'agenzia di recupero crediti. Tuttavia, ho già pagato l'importo dovuto in tempo, ma la stessa Friesland mi ha restituito quell'importo e poi ha immediatamente inviato la lettera minacciosa.

Apparentemente la Frisia ama molti coccodrilli viola con l'obiettivo di frustrare i suoi clienti e anche di generare alcune tasse aggiuntive. Queste pratiche avvengono naturalmente nella Frisia e non devi chiederti perché chiedono premi così alti. Confronta De Friesland con il Salland. Sono passato anche l'anno scorso ed è bello essermi sbarazzato di questa assicurazione sanitaria poco amichevole. Oh sì e per impostazione predefinita rimani 5 minuti se vuoi raggiungerli per telefono. Strano ma vero.

Condivido l'opinione delle molte recensioni negative precedenti; La Frisia purtroppo non è più quella di una volta! Ho ricevuto il mio nuovo premio a novembre e ho contattato il loro servizio clienti. Mi è stato detto che avrei potuto adeguare la franchigia volontaria fino al 1 ° febbraio. Ho avuto un nuovo contatto all'inizio di gennaio e poi sono stato informato che ciò avrebbe dovuto essere fatto prima del 1 ° gennaio. Dopo aver inviato un reclamo scritto ho ricevuto la risposta che non cambierà la politica perché la conversazione non è stata registrata a novembre! Come se potessi fare qualcosa al riguardo?! Che si trattasse di un'informazione sbagliata, di un dipendente che non ha prestato attenzione o di un mio malinteso, se tu fossi un po 'orientato al servizio, in questo caso daresti al cliente il beneficio del dubbio, invece di esserne convinto un proprio sistema funzionante! Scandaloso!!!

Mi sembra una buona assicurazione sanitaria, ma prima faremo il confronto con il nostro attuale ...

Negli ultimi anni l'assicurazione andava bene per quanto possibile in termini di aumenti di prezzo imposti dal governo. Tuttavia, il contatto quest'anno è davvero molto scarso.

Ora ho inviato un'e-mail 7 volte su una fattura e verrà inviata dalla scatola al muro. Pietà. Mi hai perso come cliente il prima possibile.

Ciao

Cordiali saluti,
Oetze vd linden

In passato ho sempre avuto la Frisia .. quindi di nuovo.

Il peggior fornitore di assistenza sanitaria di sempre

irraggiungibile via mail, telefono, whatsapp e mijnfriesland

Un'assicurazione senza valore.
Non ho parole per come trattano le persone qui.
Sono truffatori.

Passato alla compagnia di assicurazione sanitaria De Friesland prima del 2020.
Ho avuto buone esperienze in passato e dipendenti amichevoli al telefono durante il passaggio.
Il premio è tutt'altro che economico rispetto ad altri fornitori e se il premio sanitario per l'anno 2020 viene pagato in una volta, riceverai uno sconto del 2% sull'importo totale.
Al momento non ricevi questo tasso di interesse da nessuna banca sui tuoi risparmi, quindi se possibile fallo!

Un'assicurazione pessima ti attira con una polizza che non va bene e quindi se non puoi più cambiare, la polizza è improvvisamente 63,60 più costosa. Per favore non passare a questa assicurazione, ti attireranno con una polizza falsa!

Sono stato con la Frisia da molto tempo. Col tempo ho pagato 30 fiorini !! al mese. Ora, circa 30 anni dopo, paghiamo un po 'di più. Ma fortunatamente il servizio è sempre lo stesso, e lo è anche la competenza dei dipendenti. Non ho intenzione di cambiare. So quello che ho e lo tengo. C'è qualcosa dappertutto, e se vai a buon mercato, probabilmente te ne pentirai.

Il miglior assicuratore sanitario là fuori, siamo contenti per quanto riguarda il brontolio Jakob pol

Sarai aiutato bene e rapidamente su Whatsapp.
Personale amichevole

Consiglio: non fatevi tentare da questo assicuratore malattia con la cosiddetta immagine regionale. Alcuni anni fa, la Frisia era una compagnia di assicurazioni sanitarie della Frisia qualitativamente buona e affidabile, vicina alla gente. Dalla costituzione di Achmea, questa compagnia di assicurazioni è stata trasformata in una normale macchina da soldi neoliberista annessa scatola senza contenuto. Inoltre, vengono violate le condizioni della politica. Il caos amministrativo che la Frisia / Achmea crea + l'inaccessibilità e l'indifferenza non è altro che una tattica per raccogliere successivamente più soldi attraverso una procedura di riscossione. La Frisia esiste solo di nome. Prima o poi tutti saranno sollevati da questa banda di tiratori di bottiglie. Parlo per esperienza ... Stai lontano il più a lungo possibile.

Assicurazione sanitaria super povera !! non cambiate care persone, questi sono lupi da soldi. Ho scelto la retribuzione scaglionata, ora voglio pagare tutto in una volta ma non funzionano con me! Dato che non possono lasciarmi andare se ho un conto aperto, questo è il motivo per cui non posso procedere al pagamento !! Terribili queste persone. Anche al servizio clienti sono spesso scortesi e schietti. Fingono di non sapere nulla dei pagamenti o ti inviano il consiglio di continuare ad aspettare. Orribile.

Cattivo servizio. Dopo la morte del padre solo buros di recupero crediti e ricordi solo le cose vanno storte.

Fai molto difficile con le dichiarazioni. Dove la mia precedente assicurazione ha appena pagato, vogliono tutti i dettagli in dettaglio. Quindi il conto dello specialista delle lenti a contatto non viene inizialmente rimborsato, perché manca un numero Mentre è abbondantemente chiaro di cosa si tratta e di chi si tratta. Tutto il lavoro extra per il cliente.

Fino ad ora sono rimasto molto soddisfatto di questa assicurazione sanitaria.
Ma se quel dentista rifiuta ancora i miei impianti dopo una lettera di supplica, non capisce davvero la sofferenza che mi causa.
Ora rifiutato per il 2x
Mangiare con i denti non si risolve è anche un'opzione che le gengive sono rotte
Anche mangiare senza denti è molto doloroso
E anche la regolazione dei denti non è possibile
Sono contento di poter trasferire a dicembre.

Sarai gentilmente assistito al dr desk per la tua assicurazione sanitaria. Tutto chiarisce com'è.

Quando ancora vivevo e lavoravo nei Paesi Bassi, ero sempre molto soddisfatto di De Friesland. Ma non è così da 3 anni. Da allora non riesco più a sbarazzarmene, continuano a inviare conti di contribuzione per uno dei loro prodotti e ora anche un'agenzia di recupero crediti, perché avevo prenotato indietro il contributo annuale. L'aver annullato il contratto più volte per iscritto sembra non essere sufficiente ....

Ho appena contattato il servizio clienti
Ricevi sempre un aiuto buono e veloce.

Inutile assicuratore sanitario. Errore di stack in caso di errore. Se ci contatti, sarai in stand-by, 20 minuti.

non ho parole per questo istituto di assicurazione sanitaria ANBI.
raccolta del terrore, mentre NON viene fornita alcuna cura adeguata
e l'amministrazione non è in ordine in questa istituzione.
minacce e intimidazioni da parte dei dipendenti di questa istituzione ANBI.
non è assolutamente possibile la comunicazione perché non si riesce ad evadere e le lamentele non vengono ascoltate ... ATTENZIONE AI TUOI DATI VIENE FORNITO A TERZI SENZA AUTORIZZAZIONE

Molto soddisfatto di per sé! Ho aiuti adeguatamente rimborsati. Questo è anche un motivo per cui non oso passare a un'altra cassa malati. Un punto negativo è che vogliono costringere il cliente a utilizzare l'addebito diretto. Ad esempio, potresti non pagare la franchigia mensile se desideri pagare tramite modulo di ritiro. (Trasferimento tramite internet banking o pagamento tramite app) Potrei oppormi a questo tramite skgz ​​o qualcosa del genere? Anch'io l'ho fatto, ma quella compagnia guarda solo alle regole del paese della Frisia. Quindi non hai una "gamba" per alzarti. Sì o devi passare in tribunale. Il che è andato troppo lontano per me. Quindi penso che la posizione dominante sia troppo grande rispetto al cliente.

Alcune cose sono andate storte, ma sei stato aiutato bene e gentilmente. Mantengono le loro promesse.

Non aspettarti di ottenere informazioni corrette dal call center perché ti diranno una cosa e la prossima volta un'altra. Consiglio a chiunque di registrare tutte le chiamate che hai in modo da avere delle prove e sapere di chi ritenere responsabile.

Costoso se hai un'assicurazione extra.
Sono soddisfatto anch'io, è lì da alcuni anni. Può succedere che si verifichi un errore, succede con ogni compagnia di assicurazioni. Viene quindi rapidamente risolto telefonicamente da personale cordiale.

Per non aver supportato Sven van der Woude con il suo Tinitus ti do 1 stella. In qualità di assicuratore sanitario, rimborsa la morte di qualcuno, ma non la sua terapia. Per lo meno, avrebbe potuto essere offerta un'alternativa. Buona fortuna con i tuoi punti karma.

Una compagnia di assicurazioni rispettabile e consiglio a tutti di registrarsi

Dì De Friesland, sai fare bene il tuo lavoro? Ricevo un secondo promemoria di un premio di aprile da mia madre MORTE. Perché dovrei pagare un premio in bolletta per il mese di aprile, quando mia madre era MORTA nel mese di MARZO scorso. Ho già presentato un reclamo in merito, ma neanche con quello. Che terribile compagnia è questa. Fortunatamente non sono più assicurato con te perché se lo fossi stato avrei annullato immediatamente la mia polizza.

Brutta esperienza. Prova a passare tramite Independer a dicembre. Whatsapp ha avuto contatti con il servizio clienti e tutto sarebbe stato organizzato con il passaggio dal mio attuale assicuratore sanitario. A metà gennaio si è scoperto che non era così, quindi la conversione era troppo tardi. Inoltre non era più possibile modificare la mia attuale assicurazione, il che significa che ora pago troppo per un anno. DeFriesland non ha potuto offrire una soluzione adeguata e il mio attuale assicuratore non consente il rinnovo automatico della cancellazione.

Grande (occupato) tempo con i colleghi durante il periodo della campagna. Si organizza molto al di fuori della campagna, peccato che non mi sia stato permesso di partecipare (nuovo lavoro). Un altro aspetto positivo è che la direzione chiede attivamente un feedback dopo la campagna, al fine di imparare da questo. Altri call center possono, per quanto mi riguarda, fare un esempio. È bello che DFZ abbia anche un service desk fisico. Molti clienti lo apprezzano.

stupidamente sorpreso e piacevolmente sorpreso! Ho ricevuto questi fiori dopo una conversazione carica. grazie caro impiegato quanto incredibilmente dolce!

Questa è una polizza di assicurazione sanitaria molto povera, è più un'agenzia di raccolta che una compagnia di assicurazione sanitaria.

Mai provato niente di simile non professionale. Dal 1 gennaio 2020 già non è più assicurato con la Frisia. Tuttavia, riceverò un'e-mail a marzo al mio indirizzo e-mail di 6 anni che devo ancora pagare un importo da ottobre 2019 con i costi di incasso. Questo perché LORO si sono dimenticati di segnalarmelo. Diciamo solo l'unghia capovolta.

Bellissimo edificio all'interno e persone amichevoli

Impiegato non così amichevole in linea, molto basso e ha sentito l'irritazione e perché? Non ho idea di avere solo una domanda.
Intervista: 5-06-2019 alle 13.10

Se, come assicuratore, vuoi che le persone organizzino i propri affari il più possibile tramite digd / app, assicurati che i sistemi funzionino e non dare la risposta standard che il malfunzionamento è di nuovo! Perché il cliente ha un contratto con l'assicurazione sanitaria e non con digd!

Entro due giorni lavorativi una reazione come accennato sul sito, non l'ho ancora fatta.
Sotto molti altri aspetti, lascia a desiderare.

Generalmente sono bravi, ma ora sto parlando al loro servizio clienti ed è orribile. Non mi stanno spiegando come funziona, usano solo un linguaggio tecnico e ripetono la stessa cosa più e più volte. Mi sta stressando perché sto cercando di scoprire quanto dovrò pagare e non mi danno una risposta diretta. È così brutto che penso che probabilmente me ne andrò.

La peggiore compagnia di assicurazioni sanitarie nei Paesi Bassi dopo la fusione con achmea ... servizio scadente ... il debitore deve rimediare ai tuoi errori. Non meriti nemmeno questa prima stella.

Sono soddisfatto dell'assicurazione sanitaria della Frisia, sono sempre ben aiutato.

Qui le persone lavorano con sensibilità e competenza.

NON PASSARE OLTRE !!!!! molto male. niente impiegati amichevoli e grandi ladri e rapporti di nulla
E molta durata è un peccato

Bellissimo edificio con personale molto attento e socievole, quello che è piaciuto anche era il caffè gratuito che puoi prendere gratuitamente alla macchina per il caffè. Anche i bagni sono molto puliti e spaziosi, i parcheggi erano semplicemente i migliori!

Assicurazione pessima, ho contattato l'assicurazione l'anno scorso perché avevo problemi alla spalla. Il consiglio era di prendere un'assicurazione aggiuntiva e quello che ora è evidente perché cronicamente costa ancora la mia franchigia. Quindi ho stipulato un'assicurazione aggiuntiva per niente!
Questo è stato l'ultimo anno al Friesland
Sento derubato!

L'assicurazione De Vriesland peggiora davvero.
Aspetta 10 minuti al telefono molto a lungo, quindi non rispondere a una semplice domanda o qualificarti per il rimborso, non lo so.
Se devo chiedere, richiama una settimana dopo, aspetta 10 minuti e dopo chiederò a una ragazza, purtroppo il reparto non c'è.
Richiama domani o dopodomani.
Quindi fai attenzione se i tuoi assicurati lì non sanno nulla e impiegano molto tempo per la tua risposta.