4 anni fa
Ho acquistato una Honda Odyssey CPO una sera tardi...
Ho acquistato una Honda Odyssey CPO una sera tardi 3 settimane fa e mi è stata promessa una seconda chiave, vernice per ritocchi e tutti i dettagli in un secondo momento, poiché il reparto dettagli è stato chiuso. Ho fissato un appuntamento, questa mattina presto sono tornato da casa mia a Frisco per un'ora e mezza per i dettagli, il ritocco e la chiave di scorta e ho ricevuto la chiave, il ritocco e un lavaggio esterno ma nessun dettaglio interno. Quando ho mostrato loro che l'interno non era dettagliato, mi hanno chiesto di tornare in un secondo momento, oltre a 3 ore di viaggio di andata e ritorno ... Inoltre ho trascorso l'intera giornata a Frisco in un'auto in prestito mentre i miei figli erano con una babysitter, aspettando che tornassi a casa. Quando ho chiamato nel tardo pomeriggio per vedere se era pronto, il furgone era lì "pronto" per partire e nessuno mi ha chiamato per informarmi. Esperienza molto frustrante, l'unica cosa buona è che il veicolo è molto bello, la vendita e la gestione di auto usate presso DMHOF necessitano di più formazione sul servizio clienti, immagino ...
Tradotto