David McDavid Honda Revisione

Il peggior centro di assistenza Honda peggiore e peggiore. Sembra che il consulente del servizio Carlos abbia mentito su tutto. O devi migliorare il tuo servizio o trovare qualcuno che sappia delle cose. Non preferirò tornare alla McDavid Honda. Sono così frustrato nel rivedere i miei recenti servizi alla Honda.

Ho un chiodo nella gomma e anche se la Honda era impegnata con il fine settimana di vacanza in arrivo, Eric, il mio tecnico dell'assistenza, si è assicurato che mi adattassero e mi facessero sostituire la gomma. Servizio sempre cordiale e si assicurano che tu vada via felice. Sono un fan della Honda per la vita!

Charles nelle vendite è una persona terribile con cui parlare. Non lascia che la gente finisca, interrompe. Quando chiamiamo per chiedere alla Honda di controllare le nostre informazioni, non guarda nemmeno chi siamo, qual è il nostro account e fornisce risposte generali. Servizio terribile. Non acquistare auto da questo concessionario.

Cedric Happi è un ottimo venditore. È stato molto disponibile e ha risposto a tutte le mie domande e commenti. È stato un processo semplice e veloce per acquistare un veicolo da questo concessionario Honda. Consiglio vivamente questa concessionaria e il signor Happi.

Di solito non lascio recensioni, ma ho ricevuto il miglior servizio quando ho dovuto prendere la macchina per cambiare l'olio! Chris Kite è stato super veloce e cortese! Ha risposto a tutte le mie domande e mi ha persino dato dei buoni per la mia visita! grida al consulente di servizio più cool everrrr!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza alla David McDavid Honda di Frisco. Eravamo nella situazione unica di volare da fuori dallo stato per comprare un'auto per nostro figlio ... il nostro tempo era limitato ed eravamo un po 'stressati. Il nostro addetto alle vendite, Victor Berry, è stato eccellente con cui lavorare! È stato veloce, cordiale, ha ascoltato le nostre esigenze e ha accelerato la vendita dell'auto con esperta efficienza. Consiglio vivamente questa concessionaria di auto e Victor. Victor ha fatto la differenza!

Si tratta di una grande concessionaria trasparente nel processo di trattativa e sui prezzi. Ho avuto alcuni problemi con il mio contratto all'inizio, ma il personale di vendita ha fatto un lavoro fenomenale lavorando con me e portando a termine l'affare. Quando sei lì, chiedi di Michael Dillard o Rob G. Ti daranno sicuramente il miglior prezzo insieme a un servizio clienti impeccabile.

Ottima esperienza di acquisto di auto. David Rivera è stato davvero di aiuto e ha reso il processo un gioco da ragazzi. Userò questa posizione per tutti i servizi futuri.

Ieri ho preso la mia macchina per l'appuntamento di manutenzione alla David McDavid Honda di Frisco e sono rimasto molto soddisfatto del modo in cui Sergio ha fatto il possibile per fornire un servizio rapido ed efficiente. Eccellente, è un custode!

Per iniziare, l'unico motivo per cui ho dato una stella è perché non potevo dare una stella zero. Per cominciare, sono andato in questo concessionario il 5/12/18 per chiedere informazioni su una Honda Odyssey. Dopo aver parlato con un consulente di vendita, ho chiesto di parlare con il responsabile delle vendite in merito alla mia attività. Sapevo che questo concessionario utilizza il "bonus commerciale" per invogliare i clienti a entrare. In questo particolare giorno, il bonus commerciale era di $ 500,00, quindi ho chiesto loro di valutare la mia macchina. Sono tornati con $ 6.500. Successivamente il responsabile delle vendite Adam mi dice che il meglio che potrebbe fare è $ 7.500. Ho chiesto 8.000 dollari. Quando ho chiesto se fosse incluso il "bonus commerciale" di $ 500,00, mi è stato risposto di sì. Ho chiesto ad Adam se potevo parlare con la persona che prendeva questa decisione. Il suo manager Shaquille si presenta al tavolo e mi dice che 7.500 dollari è la migliore offerta, compreso il "bonus commerciale". Ho detto loro che sarei passato e me ne sarei andato.

Lunedì, 14/5/18 ho notato che il "bonus commerciale" era salito a $ 1.750,00. Ho richiamato e ho chiesto di parlare con Shaquille, dato che fa tutte le chiamate. Shaquille mi dice che il meglio che poteva offrire era "quello che Adam mi ha offerto ($ 7.500). Ho chiesto a Shaquille di parlare con il suo manager. Mi trasferisce a JP. Questa persona NON è stata di alcun aiuto per la mia storia e mi ha detto apertamente , un cliente pagante "Se non lo acquisti, lo venderò ..." Tale arroganza è ciò che risuonava da questo posto dall'alto verso il basso.

Quindi, in un ultimo disperato tentativo ho chiamato le auto nuove e ho chiesto loro da dove proviene il "bonus commerciale" e se può essere utilizzato su auto nuove e / o usate. Il rappresentante di vendita, che non nominerò, mi dice che il "bonus commerciale" proviene dal marketing e sì, tutto ciò che è elencato sul sito è l'importo in dollari che può essere offerto.

Martedì, 15/5/18, ho richiamato, ho parlato con Shaquille e gli ho chiesto se avrebbe accettato i $ 7.500 che mi ha detto con arroganza: "Non devo onorare l'affare che ho detto sabato". "$ 6.500 è la migliore offerta." "Questo veicolo venderà a prescindere."

Tutto questo per dire che non tornerò MAI a David McDavid e alle bugie che raccontano, alla mancanza di professionalità, all'arroganza e alla totale indifferenza.

Per farla breve, ho acquistato un modello Odyssey migliore, chilometraggio simile, prezzi simili, ma un servizio clienti MOLTO MIGLIORE presso AutoNation.

Il team di AutoNation è pronto per il tuo servizio in caso di problemi con David McDavid Frisco.

ho comprato la mia macchina con patrick !!! era un venditore molto disponibile, mentre aspettavamo il sabato. ci sono volute circa 3 ore dall'inizio alla fine. erano pazzi occupati e ci hanno comunque fatto entrare e uscire dalla porta !!!!!!!! Lo adoro. Comprerei sicuramente un'altra macchina da qui.

Vai a trovare Hossein, è stato di grande aiuto. Era così professionale e ben informato sulle auto. Era così paziente riguardo alla mia personalità (selettiva) e mi ha mostrato molte macchine e ha parlato di tutte le differenze. Mi ha aiutato a rimanere nel mio budget e ad ottenere quello che stavo cercando.
Amo la mia bellissima Honda Civic hatchback.
Grazie Hossein

Iniziando, mi sono appena trasferito qui dalla California e sapevo che avrei avuto bisogno di un'auto. Ho tenuto gli occhi sul civico sin da quando sapevo che mi sarei trasferito e ho mantenuto i contatti con Camden Chumbley. Per molto tempo abbiamo parlato avanti e indietro del processo di acquisto di una Honda Civic EX. Sono riuscito ad arrivare alla Honda e ci ha fatto un giro e mi ha fatto provare la macchina. Era molto comprensivo sulle finanze a causa della pandemia e mi ha aiutato a esaminare ogni opzione MIGLIORE per me. Anche mentre era disoccupato mi ha detto che Honda ha sempre posti di lavoro aperti se fossi veramente interessato. Le sue azioni dicono tutto, si prende cura di te come cliente e come persona. Era molto paziente con me ed era molto umile. Non è come il normale venditore, ho incontrato molti invadenti e travolgenti che mi hanno lasciato in situazioni scomode. Parlare con Camden è come parlare con un buon amico, che crea un ambiente tranquillo e straordinario per te e ti dà il tempo di cui hai bisogno. Non sono stato in grado di acquistare l'auto a causa della mia situazione finanziaria e Camden lo ha capito. Ogni volta che visiti questo luogo, ti preghiamo di chiedere di lui. Ti darà la migliore esperienza possibile. Se mai dovessi tornare al mercato, tornerò sicuramente da lui. Grazie per tutto quello che hai fatto Camden!
- Mario

Attendere 2 ore solo per il cambio dell'olio è troppo

Anas è stato fantastico nell'aiutarmi con la mia recente richiesta di una nuova auto.Non ho mai avuto una Honda prima e sono super soddisfatto! Anas ha aiutato con tutte le mie domande in modo amichevole e professionale.Consiglio vivamente Honda McDavid!

Tony nel centro servizi è stato di grande aiuto. Si sono presi cura della mia auto il più rapidamente possibile e hanno consigliato misure preventive per garantire che i miei problemi non si ripresentassero, e ha trovato sconti da applicare al costo dei servizi. Molto soddisfatto!

Adoro il mio venditore Allan, è stato fantastico. Era fantastico e si è sempre assicurato che stessimo bene durante l'attesa e mi ha persino dato da mangiare a causa dell'attesa. Questo posto ti aiuterà a trovare l'auto dei tuoi sogni perché so di averlo fatto.

Esperienza molto fluida nell'ottenere una nuova berlina Accord EX-L del 2017 da loro. Sono entrato con un preventivo su Internet e ho ottenuto quell'accordo senza problemi ... Prenderanno sicuramente la mia prossima macchina da loro. Grazie per tutto il tuo aiuto James Brown !!!!

Tutto quello che posso ragazzo è entrare e chiedere di CARL SCOTT. Se vuoi un venditore che si preoccupa ed è sincero nei tuoi confronti e non è lì per fare una vendita solo per incassare la sua commissione, è il tuo ragazzo. Lavorerà letteralmente con te se hai buoni, cattivi o nessun credito troverà un'auto di cui sei soddisfatto. L'uomo si prenderà cura di te indipendentemente dalla situazione. La migliore esperienza di acquisto di auto MAI!

Questa è stata la mia prima esperienza con un concessionario Honda ed è stato il servizio più eccezionale che abbia mai ricevuto. Sono entrato e uscito in un attimo. Ho consigliato al mio venditore personale e al suo manager la mia situazione e voilà! Tutto era funzionato quando sono andato la mattina successiva. Consiglierei David McDavid Honda di Frisco.

Rejhina Ellis

Il servizio è ottimo !! Mike Hood (Service Advisor) è SUPER, è sempre lì per rispondere a tutte le mie domande e spiega cosa deve essere fatto nel prossimo futuro. La concessionaria è sempre pulita e ordinata e gli altri membri del personale sono molto disponibili.
Continuate così e McDavid Honda sarà il posto dove andrò quando avrò bisogno di assistenza o di una macchina nuova

Honda a Frisco sembra INCREDIBILE dopo questo aggiornamento! Il personale è stato super disponibile. Avevo Calvin Jones come persona di servizio ed è stato fantastico. È venuto a informarmi di cose che avevano identificato ed è stato in grado di dirmi se c'erano dei costi associati. Fortunatamente ho fatto il piano di manutenzione che hanno perché non mi è costato nulla. (Ne vale assolutamente la pena) Ha anche fatto correre di nuovo la mia macchina attraverso il lavaggio perché si sentiva come se non fosse abbastanza pulita. Come ho detto fantastico!

Mia figlia ed io abbiamo acquistato di recente un veicolo usato da questo concessionario e l'auto va bene, tuttavia l'esperienza è stata molto scarsa e non tornerò mai più. So che avrei potuto andarmene in qualsiasi momento, ma lei voleva l'auto e aveva un buon prezzo.
Prima di tutto, stavo mettendo una buona somma e avevo il mio finanziamento per il resto. Nonostante ciò, il venditore mi ha chiesto di compilare "solo le prime cinque righe" di una domanda di credito. Tutto su queste righe era sulla mia patente di guida di cui avevano fatto una copia e sul modulo di offerta con una notevole eccezione, il mio numero di previdenza sociale. Mi sono assolutamente rifiutato di fornirlo perché non ne avevano bisogno. Siamo andati avanti e indietro con lei affermando che le cinque righe erano necessarie per la "prova d'identità", che è una pura sciocchezza. So che mi avrebbero mandato a finanziare e volevano che eseguisse un assegno morbido alle mie spalle (o peggio, un assegno duro non autorizzato). Dopo avanti e indietro, vedendo il suo manager, hanno ceduto.
Poi siamo stati inviati alla persona finanziaria, Tammy Chan. Questa esperienza da sola mi ha spinto a scrivere questa recensione e assegnare un punteggio a questo posto come ho fatto io. Era scortese nella migliore delle ipotesi. Le ho detto immediatamente che stavo mettendo "X" e che avevo il mio finanziamento per il resto. Ha risposto che poteva farmi un prezzo migliore di quello che avevo. Ho chiesto di dirmi esattamente di cosa si trattava e lei ha chiesto se il mio punteggio di credito era superiore a 800, e le ho detto che lo era. Mi ha dato una tariffa, aggiungendo "se il tuo punteggio è superiore a 800" in un tono che insinuava che non lo fosse, ma poi mi ha detto che se avessi acquistato una garanzia estesa per $ 2500 mi avrebbe potuto ottenere una tariffa ancora più bassa. Era molto condiscendente e quando le ho detto che capivo la finanza e il risparmio in interessi non si avvicinava al pagamento di $ 2500, INOLTRE l'auto che ho comprato aveva ancora 3 anni e 15.000 miglia dal paraurti al paraurti, si è visibilmente arrabbiata e ha detto io ho sbagliato sulla garanzia. Poi tirò fuori un libro e lo guardò. Avevo ragione. Dopo aver finalmente capito che non stavo acquistando una garanzia che era circa il 20% del costo dell'auto, non ha mai tirato fuori la tariffa originale che mi ha citato e ha concluso l'affare. Era brusca e scortese. Non tornerò mai indietro e incoraggio anche gli altri a stare lontani.

Greg è stato professionale, amichevole e tempestivo nell'aggiornamento sul servizio per il quale ho preso il mio pilota. È passato un po 'di tempo da quando ho usato David McDavid Honda di Frisco per i servizi perché non mi piaceva l'ultimo consulente di servizio. Ma ora sono contento di aver dato un'altra possibilità e tornerò sicuramente per servizi futuri.

Questo non è sicuramente un buon posto per comprare un'auto. ho ricevuto un'auto del 2017 al 2018 senza alcuna notifica o pre-informazione.
Ho acquistato la mia Honda Pilot il 12 febbraio 2018 e ho firmato tutti i documenti lo stesso giorno sera e ho ricevuto la mia auto il giorno successivo il 13 febbraio 2018. Ho pagato tutte le altre parti di funzionalità extra e ho completato tutti i documenti con American Honda Financial con il 5% di interesse per 60 mesi di rata. Finalmente ho visto la mia targa era l'auto dell'anno 2017. è stata una sorpresa per me e nessuno nel team di vendita o nel manager non mi ha spiegato che era un'auto del 2017. ho firmato tutto il documento e completato tutto. Ho sentito che David McDavid Honda mi ha tradito. non sto raccomandando a nessuno di questi luoghi

Abbiamo acquistato la nostra Odessy 2014 da David McDavid Honda di Frisco. L'intero acquisto sperimentato è molto semplice. Il Sig. Luis Alvarez ci ha aiutato e guidato durante l'intero processo. Era lì dall'inizio alla fine e non ci ha mai lasciati anche se è già tardi ed è ora di tornare a casa. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione. È molto paziente con noi e ha risposto a tutte le nostre domande e preoccupazioni e non ha mai ricevuto pressioni per firmare alcun lavoro di ufficio lo stesso giorno. È molto accomodante e una persona molto educata. In realtà lo abbiamo considerato come il nostro consulente di vendita e non come un venditore. Il suo consiglio e la sua guida ci hanno assicurato che abbiamo preso la decisione giusta ... e guidando a casa la nostra nuova Odessy molto felice. Lo consiglierò sicuramente ai miei amici.
Grazie mille Sig. Luis Alvarez per tutto il tuo aiuto e per averci trattato come una famiglia e un vero amico.

Servizio incredibilmente eccezionale !! Sono andati ben oltre per assicurarsi che io e la mia famiglia fossimo soddisfatti della nostra "avventura" di acquisto !!

Bryan Flegel è un fantastico venditore di auto e in generale un grande essere umano. Si preoccupa davvero e combatte duramente per i suoi clienti. Grazie a lui sono stato in grado di ottenere l'auto esatta che volevo e non sarebbe stato possibile se non mi avesse aiutato. Quando mi ha venduto la macchina avevo ancora la mia auto a noleggio e mi ha seguito fino all'aeroporto e mi ha aiutato a riconsegnarla, così ho risparmiato almeno $ 50 Uber. Non mi sono mai sentito costretto a comprare qualcosa ed è sempre stato bravo con qualsiasi domanda avessi e conosceva tutte le risposte. Se mai conoscessi qualcuno che sta cercando un'auto, lo consiglierò a Bryan Flegal. Grazie Bryan

La mia esperienza con David McDavid Honda a Frisco è stata facile e fluida come potrebbe essere. Il mio venditore, Ed Nogar, e il consulente finanziario, Kenneth Wynn, sono stati fantastici. Ed ha fatto fermare l'auto che stavo guardando quando sono arrivato ed era esattamente quello che stavo cercando al prezzo di cui ero soddisfatto, ha reso tutto molto semplice ... non avevo richieste stravaganti e non l'ho fatto sentirsi sfruttati in qualsiasi modo. È fantastico avere di nuovo una macchina nuova e questa essendo la mia terza Civic sono sicuro che sarà affidabile come le precedenti ... Anche sembra fantastica !!
Grazie!!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto; zero pressione e hanno aiutato la nostra famiglia a entrare in una grande Honda CPO con garanzia. Sam Affane è il nostro addetto alle vendite e Mo Sherbi ci ha aiutato con i finanziamenti, entrambi sono stati eccezionali con cui lavorare.

Rappresentante del servizio cortese e professionale e competente. Honda non mi ha mai deluso. Sono un cliente Honda da 25 anni.

Se vuoi perdere tempo, vai lì! Abbiamo trascorso circa 4 ore di mercoledì qui per vedere solo 2 Honda !! Prima perdono molto tempo per farti vedere qualcuno, poi quando si assicurano che tu voglia vedere una macchina, inizieranno a pulirla e devi solo sederti lì e aspettare che l'auto venga pulita !!! Se chiedi di vedere un'altra macchina, dopo aver terminato la prima, inizieranno a lavorare sulla seconda !!!! Non ci torneremo mai più !!!

Avevo sentito così tanti rapporti eccezionali dai miei amici e colleghi di lavoro su David McDavid Honda e Lou Brockman, il venditore a cui ero stato indirizzato e francamente non credevo che nessuno fosse così bravo. Avevo incontrato Lou in un contesto lavorativo e gli avevo detto che a un certo punto sarei stato interessato. Lou ha preso il mio numero di telefono e una data approssimativa per chiamare. E abbastanza sicuro lo ha fatto e ho detto che non ero pronto ... è stato estremamente gentile e ha chiesto quando sarebbe stato un buon momento per tornare con me e ogni volta che lo ha fatto ....... assolutamente Nessuna pressione perché ancora semplicemente non era pronto. Poi un giorno la mia macchina si è surriscaldata e il resto è Storia.

Avevo parlato con un venditore di un'altra concessionaria di auto che era il mfg dell'auto che stavo guidando e francamente il ragazzo mi ha fatto impazzire chiamando ..... aveva sempre un nuovo suggerimento per me. Non ho ricevuto nulla di tutto ciò da Lou Brockman né da nessuno dello staff di David McDavid .......... ma sono entrato pronto a combattere con le mie difese alzate perché avevo visto tanti altri trucchi del concessionario. ... con mia grande sorpresa queste persone siamo diventate presto gentili, così discrete e disponibili ed è stata una delle esperienze di acquisto più positive che abbia mai avuto. In verità posso dire che è stato un servizio cordiale con un sorriso non solo da Lou Brockman ma da tutto lo staff ..... Penso che queste persone si divertano molto a lavorare alla David McDavid Honda. Presto acquisteremo la nostra seconda auto da loro.

Kelvin è un ottimo tecnico. È stato spiegato il servizio aggiuntivo di cui avevo bisogno, quindi non me ne sono andato sopraffatto. Grazie mille Kelvin!

Abbiamo avuto una bambina a settembre dello scorso anno e stavamo pensando di prendere un minivan, dato che abbiamo già due maschi in crescita. Il nostro Ford Explorer non aveva lo spazio necessario per la nostra famiglia. Siamo sempre stati interessati a una Honda Odyssey e abbiamo iniziato il processo di ricerca. Abbiamo esaminato tutte le possibilità di minivan Toyota Sienna, Chrysler Pacifica e Kia Sedona.

La Honda Odyssey è stata ed è sempre stata la nostra prima scelta, grazie alla costante affidabilità per cui i veicoli Honda sono noti. Abbiamo richiesto informazioni tramite il servizio di acquisto auto USAA e siamo stati in contatto con James Brown nelle vendite presso McDavid Honda a Frisco.

Sono entrato lo scorso sabato sera (27 APR) e ho concluso un accordo con James. Non posso dire abbastanza di quanto ho apprezzato James durante questo processo. James è davvero andato a battere per noi e ci ha portato in un'Odyssey 2019 ex-l nella bellissima Obsidian Pearl Blue che volevamo per il pagamento che volevamo. James aveva un precedente impegno con sua moglie che aveva bisogno di raggiungere e ci ha consegnato a Youniss, per finalizzare tutto, che era altrettanto attento e accomodante. Youniss si è preso il tempo di mostrare a mia moglie alcune delle tante fantastiche caratteristiche dell'Odissea. Ancora una volta, grazie James e Youniss per averci trattato così tanto. Consiglio vivamente McDavid Honda a Frisco se sei nel mercato per un nuovo veicolo.

Recentemente ho acquistato una Honda CR-V usata da McDavid Honda Frisco. Il mio consulente di vendita Davood è andato ben oltre nel rendere il processo di acquisto un'esperienza estremamente positiva come ha fatto Danny, il direttore finanziario. Altamente raccomandato!

Stavo andando a cena e la mia gomma è esplosa con il mio bambino di 2 anni sul sedile posteriore. Sono riuscito a malapena ad arrivare alla tua concessionaria. Mathew il responsabile del servizio ha interrotto quello che stava facendo e ha cambiato la mia gomma ed era la persona più amichevole. Non stavo comprando un'auto ma mi hanno trattato come un essere umano che aveva bisogno di aiuto. Si prega di riconoscere Mathew per il suo servizio cordiale e disponibile.

David McDavid Frisco è un ottimo posto per il cambio dell'olio. Adoro tutti gli straordinari extra che vengono con quella visita oltre alla cura dell'auto. Mi sento sempre come se avessi una macchina nuova di zecca dopo essere stato lì. Ti lavano la macchina e si prendono molta cura di te mentre aspetti. Cinque stelle!!!!

Quando ho portato la mia macchina lì per sostituire la lampada dei freni, hanno detto che sarebbe stato di $ 19. Quando ho visto la fattura effettiva, era di $ 139,50 solo per le parti. Me ne sono reso conto più tardi e ho inviato loro un messaggio dal mio cellulare e poi dal loro sito web. Ma è passata una settimana e nessuna risposta. Se $ 19 è stato un errore, va bene, ma non capisco perché non rispondono alla mia domanda. Ho persino chattato con loro attraverso il loro sito Web e l'operatore ha promesso di trasmettere il mio messaggio al reparto di servizio. Sono un cliente lì da 6 anni, ma ora mi sento frustrato ogni volta che ci vado.

Mi hanno aiutato a stipulare un nuovo accordo economico dopo che la mia vecchia macchina si è rotta. E 'stata una grande esperienza!
Robert Owings

Ero così fortunato e felice quando sono arrivato alla Honda di Frisco e ho potuto trovare un ragazzo molto gentile e socievole lassù e mi ha aiutato a trovare la mia macchina preferita, il suo nome è Ali. Lo consiglio se sei andato da quel rivenditore.

Grazie mille a Kelvin Jones, Service Drive Manager presso David McDavid Honda di Frisco per aver aiutato me e mio marito. Il nostro pneumatico ha avuto uno scoppio, a due passi da David McDavid Honda di Frisco. Siamo riusciti a raggiungere il vialetto dell'area di servizio, ma era già chiuso. Mio marito (un veterano della guerra del Vietnam disabile da 74 anni) ha iniziato a cambiare la gomma. La temperatura era negli anni '90 e avevamo solo un piccolo jack, quello fornito con la macchina. Mio marito avrebbe impiegato molto tempo, con il caldo, per cambiare la gomma. Altre persone sono passate e non hanno offerto alcun aiuto. Kelvin Jones ha offerto aiuto. È venuto da noi con un cric più potente e ha cambiato la gomma per noi. È andato ben oltre ed è stato un vero eroe e ha rifiutato assolutamente qualsiasi risarcimento in denaro. Un vero atto di gentilezza. È una risorsa per David McDavid Honda di Frisco !!!!

In futuro porteremo la nostra Honda a David McDavid Honda di Frisco per l'assistenza e la consiglieremo ai nostri amici.

Molte, molte grazie a Kelvin Jones.

Rena e Roger Wechter

Porto la mia Honda CRV solo alla McDavid Honda di Frisco. Per anni ho usato qualsiasi tecnico dell'assistenza che mi si avvicina nel vialetto, ma ora chiederò sempre di Mike Hood. Tutti i tecnici sono professionali ed educati, ma Mike fa quel qualcosa in più e ti fa sentire davvero un cliente importante.

Tutti sono sempre gentili e piacevoli con cui prestare servizio. Ho avuto l'esperienza più straordinaria con Carl Scott, è stato molto istruttivo e comprensivo della natura del nostro intero acquisto ed estremamente professionale. Questa è la terza volta che abbiamo a che fare con lui e grazie al suo eccellente servizio clienti continuo a tornare. grazie Honda e Carl per un'esperienza così piacevole.

Il peggior rivenditore per acquistare un'auto NUOVA.

Stai lontano se puoi.

Se non puoi, prova la tua fortuna di avere incubi a causa dell'esperienza, delle bugie e degli inganni che devi affrontare.

Il mio rappresentante del servizio, Greg Dansle, si è preso cura di me in modo eccellente. Esperienza fantastica. Era cortese, informato ed efficiente. Molte grazie a lui e alla Honda.

Kelvin polemico e scortese, non gentile e nessun saluto benvenuto o amichevole, solo pessime capacità di servizio clienti! Non comprerò mai da questa Honda finché lavora qui o da qualcuno con lo stesso atteggiamento da mela marcia! Tutto quello che volevo era una semplice lampadina cambiata. Wow! Incredibile dovrò trovare una Honda più amichevole o forse non comprerò mai più la Honda!

Sono incredibilmente frustrato con questa concessionaria. Sono stato contattato da un manager e poi non mi hanno mai risposto dopo aver detto che lo avrebbero fatto. Ho provato a contattare per settimane ormai. Non acquistare da loro una cura usata. Ho avuto due gomme a terra in un mese e ora l'AC sta agendo. Vai in un altro posto se vuoi essere trattato bene.

L'esperienza di acquisto dell'auto più semplice che io e mio marito abbiamo mai avuto. Tutti quelli con cui abbiamo lavorato sono stati estremamente disponibili ed educati. Il processo di acquisto non è stato complicato, non abbiamo sentito alcuna pressione e tutte le garanzie / extra erano trasparenti. Comprerei di nuovo al 100% da loro e li consiglierei a tutti.

Offri buoni sconto per farti entrare, poi dì che non sono validi quando provi a usarli. Io non tornerò

Sono andato a fare un cambio d'olio sul mio CRV. Mi è stato consigliato di fare anche un lavaggio del servosterzo, cosa che ho fatto. Una settimana dopo il mio servosterzo si blocca. Controllando il fluido, è abbastanza vuoto e il tubo ad alta pressione dal sistema del servosterzo perde. Ho dovuto rabboccare con 12 once piene. bottiglia solo per rimettersi in viaggio. Il giorno dopo lo porto a McDavid Frisco, il tecnico mi dà un preventivo di 400 USD per farlo riparare. Le coincidenze accadono e le parti si consumano, ma non voglio più correre il rischio con questo rivenditore ... (La mia macchina è stata sempre tagliandata da McDavid, da quando era nuova, fino ad oggi ..)

Victor alla David McDavid Honda a Frisco ha fatto di tutto per darmi un servizio eccellente! Qualcuno ha colpito il mio specchietto laterale ed è stato così comprensivo e mi ha fatto riparare e uscire a tempo di record! buon servizio!!!

Ho adorato comprare un'auto da questa delership. Il personale cordiale mi ha fatto sentire a mio agio mentre passavano il tempo ad ascoltare i miei bisogni e desideri. Tutti i membri del personale erano molto appassionati e ben informati. Apprezzo la qualità del tempo che hanno trascorso.

David McDavid Honda di Frisco è un rivenditore disonesto di esche e cambi. Non fidarti di alcun annuncio che vedi su giornali, mailing diretto o e-mail provenienti da questo concessionario, il concessionario non ha intenzione di venderti un veicolo al prezzo pubblicizzato. Tutti questi prezzi promozionali hanno il solo scopo di attirarti nel loro parcheggio.
Ho ricevuto un'e-mail diretta da Adam Rutledge con un prezzo decente per Odyssey. L'ho chiamato per confermare che posso effettivamente acquistare l'auto al prezzo pubblicizzato e non ci saranno componenti aggiuntivi e ha confermato di avere veicoli in stock a quel prezzo. Ha anche fissato l'appuntamento per le 13:45 in modo che l'auto sia pronta quando arrivo. Per farla breve, ho guidato 45 minuti solo andata fino alla concessionaria, non ho mai incontrato Adam, ho dovuto aspettare più di 1 un'ora prima che qualcuno mi mostrasse il veicolo, e poi questo altro venditore ha cercato di aggiungere quasi $ 2.000 di accessori inutili al prezzo pubblicizzato. Classic bait-and-switch! Non hanno mai contestato il fatto di non avere un'auto da vendere al prezzo pubblicizzato. La loro argomentazione si basava su due scuse: a) che tutte le auto nella loro concessionaria ricevessero questi accessori (il che significa che Adam era disonesto riguardo all'assenza di componenti aggiuntivi) eb) il prezzo pubblicizzato + $ 2.000 è ancora il miglior prezzo ovunque.
Per quanto riguarda le persone che lavorano alla David McDavid Honda di Frisco, sono super gentili. Probabilmente sono una delle persone più simpatiche che abbia mai incontrato in qualsiasi concessionaria di auto: molto educate, estremamente professionali e cercano sempre di metterti a tuo agio. Ma non commettere errori, cercheranno di derubarti regalmente con il sorriso più meraviglioso sul loro volto e ti faranno credere che stai ancora ottenendo un affare di una vita.

Avevo un appuntamento per l'acquisto di un'auto. Ci siamo andati, aspettandomi professionalità. Ma, dal ricevimento ai venditori con cui abbiamo parlato, tutto è stato diverso dalla professionalità. Non avevamo deciso quale macchina acquistare (nuova / usata) o quanto volevamo spendere. I rappresentanti di vendita non avevano idea di come aiutarci o probabilmente erano troppo pigri per darci delle opzioni. Erano scortesi, così chiari. Ho visitato tranquilli alcuni concessionari di automobili nell'ultima settimana. E questo classifica la peggiore esperienza. Non solo nella scorsa settimana e nei concessionari di automobili, questa sarebbe probabilmente considerata una delle peggiori esperienze per i clienti in assoluto. Per prima cosa abbiamo incontrato Mohammad Masud nella vendita di auto usate. Era troppo intelligente e continuava a guardare / giudicare dalle mie infradito. Poi ha chiesto un budget approssimativo che avevamo in mente (è stato il modo idiota con cui ha chiesto che mi ha fatto arrabbiare), quando ha sentito un budget stimato, ci ha portato in fretta alle vendite di nuove auto. Abbiamo aspettato almeno 15 minuti. Nessuno è venuto a parlarci. Nessuno si è nemmeno preso la briga di chiedere di cosa abbiamo bisogno. Invece di chiedere ai tuoi clienti cosa sono interessati a comprare. Penso che questi ragazzi dovrebbero chiedersi, sono davvero interessati a vendere ?? Nelle vendite di auto nuove, abbiamo incontrato Sam, probabilmente il peggiore che hanno. Ha agito come un pezzo grosso. E mi ci sono voluti solo 2 minuti per parlare con lui per decidere, non comprerò mai niente qui. Ho solo detto grazie e me ne sono andato. Grazie a Dio, non ho comprato niente qui. Metterò i miei soldi da qualche altra parte, che probabilmente pagherebbe gli stipendi alle persone meritevoli. Mai e poi mai McDavid e sicuramente non Honda. Lavoro a stretto contatto nell'industria automobilistica. Sono sicuro di spargere la voce su ogni piattaforma e persino di scrivere a Honda di questa squallida esperienza.

Aggiornamento 05/04 - Il gestore di Internet dice che è estremamente dispiaciuto e vorrebbe aiutarmi, ma poiché le vendite sono al picco nei fine settimana, vorrebbe parlare lunedì. Momento LOL. È interessato a spellare altri clienti piuttosto che parlare con me

Ho dovuto chiamare tre volte per prendere un appuntamento. L'appuntamento è stato fantastico. Il problema è stato risolto a tempo di record.

Questa è stata la prima volta che ho acquistato da David MCDavid. Sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza.

Se non fosse per il team di assistenza, non avrei il mio Honda Element morto un anno fa, che è stato interrotto. Hanno attraversato i confini del mondo per me quando ne avevo più bisogno e continueranno a tornare finché sarò nell'area del Texas settentrionale.

Farid è stato molto gentile e ci ha aiutato a farci sentire a nostro agio per tutto il tempo! Ha mostrato grande pazienza e non ci ha mai fatto sentire sotto pressione / sopraffatti. L'unico motivo per cui non ho dato 4 stelle è stato perché mi è stato detto che la mia macchina aveva due chiavi, ma una delle chiavi era solo una chiave del cameriere - ci siamo sentiti molto frustrati per quel trucco.

Il servizio è stato veloce e la comunicazione è stata rapida. L'agente, Mike Myers, era professionale e ha fornito un ottimo servizio. Era anche comprensivo della situazione e praticava pratiche sicure (per quanto riguarda Covid 19).

Il personale di vendita è stato cordiale e ha collaborato con noi per garantire che il veicolo che abbiamo scelto fosse consegnato il più incontaminato possibile ... sono le piccole cose che significano di più. Eric Battle, il ragazzo della finanza, al di sopra e al di là per assicurarsi che fossimo soddisfatti del veicolo, dei termini e della garanzia aggiungendo un tocco comune con grande personalità e umorismo. Ottima esperienza di acquisto nel complesso.

Abbiamo deciso di cercare un nuovo veicolo e abbiamo iniziato da David McDavid Honda di Frisco. È stato incontrato sul lotto da Wing Tip, un consulente di vendita. Ha ascoltato e ha chiesto cosa stavamo cercando. Se n'è andato e si è presentato con l'auto che abbiamo descritto. È stato molto utile senza alcuna pressione. Poi una signora ci ha mostrato le opzioni aggiuntive, ancora una volta buone informazioni ma nessuna pressione. Il consulente finanziario è stato fantastico nel spiegarci e mostrarci tutto. Quando eravamo pronti per partire con il nostro nuovo CRV, Wing aveva l'auto lucidata e pronta per partire. Ha poi esaminato tutte le funzioni che erano presenti sulla nostra macchina. Questa è stata una grande dimostrazione del servizio clienti. Grazie ragazzi per l'ottimo lavoro.

Stavo per dare due partenze perché il personale del reparto vendite è ok ma il dipartimento finanziario è terribile, quindi ho dovuto ridurre questo a una stella! Non ho mai incontrato un gruppo così inaffidabile e insensibile di persone pigre in vita mia. È come se avessero una competizione per non farlo succedere! Chi non risponderà al telefono, chi non riconoscerà o aiuterà un cliente, chi non risponderà telefonate o e-mail ... sì, sono tutti primi nella peggiore competizione dei dipendenti di sempre! E se hai il coraggio di presentarti di persona, anche con un appuntamento prestabilito preparati ad aspettare, e aspetta e aspetta! Suggerirei di trovare un altro posto dove fare i tuoi acquisti in dollari, si comportano come se non avessero bisogno o non volessero la tua attività!

Abbiamo preso il veicolo EX-L Odyssey, l'addetto alle vendite stava cercando di far pagare le caratteristiche che sono standard sul modello. Inoltre hanno consegnato il furgone senza intrattenimento installato su di esso, il giorno successivo l'addetto alle vendite ha cercato di caricare di nuovo il sistema di intrattenimento da installare, che era incluso nel modello EXL quando hanno dato il tour. Il venditore Angel non ha etica.

la mia esperienza è stata molto positiva con il venditore

David McDavid è andato ben oltre quando hanno scoperto un errore che avevano fatto in un preventivo di riparazione. Hanno più che compensato la differenza di prezzo con la prossima visita. La sala d'attesa è stata rimodellata per consentire la spaziatura COVID-19. Tutti indossavano una maschera per proteggere tutti.

Non posso dire abbastanza cose positive di questa concessionaria.

Sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza complessiva del servizio. Il datore di lavoro (Lance) è stato molto gentile e mi ha aiutato in tutti i modi a risolvere i miei problemi.

Sakib è fantastico. Non ho mai avuto un'esperienza così straordinaria prima come con lui. Era amichevole, professionale e aveva una conoscenza completa dell'auto. L'intera esperienza mi ha fatto sentire trattato bene e completamente informato di tutte le mie scelte quando si tratta di acquistare un'auto. Consiglio vivamente di chiederlo personalmente quando sei lì per l'acquisto della tua auto :)

Ottima esperienza nell'acquisto della honda crv. Il signor Sakib è stato un eccellente personale di vendita e suggerirei a qualsiasi cliente interessato di contattare il signor Sakib

Voglio iniziare dicendo che questa recensione non riflette il servizio che ho ricevuto specificamente dal ragazzo del servizio. È stato molto gentile e disponibile e mi è piaciuto lavorare con lui. Mi ha detto che stavano affrontando delle difficoltà con i loro computer che hanno rallentato la loro capacità di ottenere informazioni dalle parti. Sento ancora che 1,5 ore sono un lungo periodo di attesa per scoprire che potrebbe essere necessario ordinare la chiave che sono venuto a sostituire. Quando ho preso l'appuntamento online ho scritto che stavo entrando perché avevo perso il telecomando della mia macchina. Sai già che tipo di macchina è, quell'informazione è inclusa quando prendi l'appuntamento, quindi perché nessuno controlla se la parte è disponibile al mio arrivo, o anche in anticipo, anche se capisco quel tipo di servizio proattivo è molto da chiedere in questi giorni. Quando sarà tutto detto e fatto sarei qui 2 ore per la sostituzione delle chiavi. Mente da capogiro. Ovviamente ho ricevuto un messaggio con tutte le altre "raccomandazioni di servizio" che hanno per la mia auto, per un totale di oltre $ 2000. Sospetto fortemente che queste ultime 1,5 ore siano state passate a guardare la mia macchina e cercare di capire come succhiare più soldi da me invece di concentrarmi su ciò per cui sono venuto. Questo è il motivo per cui ricevo servizio presso Christian Brothers. Sono venuto qui solo perché CB non poteva sostituire la chiave.

Ho acquistato un veicolo in agosto, ora è novembre e guido ancora con un'etichetta di rivenditore in attesa del titolo ... Non sono sicuro che farei di nuovo affari con loro.

Devo ammetterlo, non ho mai posseduto una Honda di nessun modello. Ho avuto l'impressione che siano troppo costosi e non negozieranno con il loro prezzo. Mi è stato smentito. Il fantastico team di Bailey, Bob e Davood ha fornito, senza dubbio, la migliore esperienza di acquisto di auto della mia vita. In realtà hanno reso divertente spendere quel tipo di denaro per il loro prodotto. Non posso credere all'esperienza rapida, senza problemi, professionale e cortese che io e mia moglie abbiamo avuto. Vai a vedere i fantastici ragazzi di David McDavid Honda Of Frisco e sii soddisfatto di nuovo dell'esperienza di acquisto dell'auto.

Non c'è molto da dire ... abbiamo reso tutto molto facile per loro. Avevamo già scelto il veicolo che volevamo prima di entrare nel lotto. Il venditore non sembrava particolarmente interessato alla vendita perché era un'auto usata e di solito fa auto nuove. Finora molto soddisfatto dell'acquisto. Il venditore è stato un po 'sprezzante dall'acquisto del veicolo, ma niente di particolarmente degno di nota. Tutto intorno una bella esperienza.

Sergio ha notato che le parti di cui avevo bisogno erano ancora in garanzia da una precedente riparazione. Ciò elimina la necessità di una costosa riparazione aggiuntiva.

Ieri sono andato per il cambio dell'olio ed è stata una bella esperienza. L'assistente di servizio era gentile e cordiale. Sono arrivato velocemente al mio lavoro e ritorno. Mi piace :)

Dopo aver fissato un appuntamento online ho preso il mio accordo 08 per una manutenzione preventiva e Sergio Guerra era il mio consulente. Lasciatemi solo dire che mi sono sentito a casa con Sergio. Professionale, informativo e accogliente sono solo poche parole per descrivere l'esperienza che mi ha fornito. Sicuramente ha fatto una grande impressione. Honda Frisco ha sicuramente una risorsa in Sergio. Grazie!

Abbiamo acquistato tre auto da David McDavid a Frisco. Vivi a Denton, ma adoro l'esperienza di acquisto di un'auto qui così tanto che vale la pena attraversarla. Consiglio vivamente David McDavid per la tua prossima auto !!!

Molto veloce l'autolavaggio non è stato eccezionale.

Processo molto semplice ... tutto ciò che è stato discusso era accurato al 100% ... anche se ero una delle tante persone in attesa di completare i documenti, ecc., Sono stato trattato come se fossi la persona più importante da ogni persona con cui Ho parlato.

In realtà non ho comprato una Honda. Ero interessato a un'altra marca, ma volevo provare la Honda come riserva. Anche se non ho acquistato da qui, ho dovuto scrivere una recensione sulla bellissima esperienza che ho avuto. Consiglio vivamente di incontrare Chris Tines. Ha risposto in modo completo e rapido a tutte le domande che avevo, poiché non avevo molto tempo in concessionaria. Non ha perso tempo, il che è stato molto apprezzato. Il livello di professionalità e cortesia non aveva eguali in nessun altro posto (anche la concessionaria da cui ho acquistato). E nessuno è mai stato invadente con me! Se mai deciderò di acquistare una Honda, sarà di David McDavid Honda di Frisco. Complimenti a Chris! Grazie!

Kelvin J. è andato ben oltre il suo dovere non solo lavando il mio camion ma asciugandolo con un asciugamano, in modo da non lasciare macchie !! #superclean
L'intero posto era pulito, ordinato, pulito e dava attenzione ai dettagli (adoro il testo con i dettagli fatti sul mio camion) !! Molto felice! Bel lavoro

Ho avuto la mia prima macchina qui ieri. Trevor Cardwell è stato fantastico !!! Mi ha aiutato in tutta la faccenda. Sicuramente vai a trovarlo quando vuoi comprare un'auto.

Non stavamo per scrivere una recensione, ma poiché ci è stato chiesto di inviarci un'e-mail, lo faremo. Finora siamo rimasti soddisfatti del CR-V che abbiamo acquistato. Sembra essere un bel veicolo. Tuttavia, abbiamo un paio di lamentele riguardo all'esperienza di acquisto.
1. Abbiamo acquistato una garanzia estesa, ma ci è stata data solo la prima pagina di un contratto di dieci pagine. Abbiamo dovuto contattare la concessionaria per farci inviare le altre pagine.
2. Ci è stato offerto un importo di permuta piuttosto basso per la nostra Cadillac SRX, con il venditore che ha detto che sarebbe stata quotata solo per circa $ 17.000. Prima che il fine settimana finisse, era sul sito McDavid elencato per $ 19.995.

Davvero non voglio parlare di questa concessionaria. Ho avuto una terribile esperienza con "Matt kail" nel responsabile del servizio, ha mentito e mi ha urlato contro al telefono, quindi ho provato a contattare il direttore generale per questo problema, ma nessuno ci ha contattato. Prometto che la persona nel suo reparto vendite su Internet risponderà sotto la mia recensione che inizia con "scusa per la tua brutta esperienza, per favore contattaci bla bla" Perché non rispondi prima alla mia chiamata?