Darrell Waltrip Buick GMC Revisione

Erano onesti e hanno fatto un ottimo lavoro sul servizio dell'auto.

Tutti sono sempre i più cordiali! Otteniamo un servizio eccellente e lavoriamo sui nostri veicoli. La sala d'attesa è sempre pulita e gradevole. Siamo sempre soddisfatti al 100%!

Ho lavorato con Scott e ho avuto un'ottima esperienza. Molto rilassato e comprensivo, anche quando l'affare non ha funzionato. È stato anche bello avere qualcuno che conosceva l'auto che stava cercando di vendermi.

Sono andato a vedere un nuovo veicolo che è stato pubblicato sul loro sito web. Al mio arrivo hanno detto che avevano fatto un errore con il prezzo e non potevano onorare il prezzo. Il venditore si è scusato e sapeva che il modo in cui ha gestito la situazione non era corretto. Gestisco un'attività fiorente (che ho avviato) nel Middle TN e non avrei gestito la situazione nel modo in cui l'hanno fatto. Hanno solo alzato le spalle e mi hanno lasciato uscire dalla porta? Ho più di 200 membri del team presso l'azienda che gestisco e se qualcuno di loro giocasse al gioco "esca e cambia" come ha fatto Darrel Waltrip GMC ... cercherebbe lavoro altrove! Attenti!

Ho il mio GMC Terrain lì. Le vendite e il servizio di tufo sono cordiali e disponibili.

Dal check-in alla fine di un'esperienza meravigliosa. Debra è stata efficiente, cordiale e molto disponibile. Sicuramente vale la pena guidare da Nashville

Adoro Debra! È la migliore e così accomodante ogni volta che vado in servizio.

Ho avuto il piacere di lavorare con Daniel quando ho acquistato la mia Chevy Malibu LT. Dato che ero pignolo sapevo quello che volevo e non me ne sarei andato finché non l'avessi trovato. Daniel è stato così disponibile e ha mostrato tanta pazienza. Ha passato più di un'ora con me a cercare online finché non ho trovato quello che volevo. Grazie a lui viaggerò sicuramente per altre 2 ore quando avrò bisogno di un altro veicolo. Grazie Daniel per il tuo aiuto e spero che chiunque leggerà questa recensione si congratulerà con lui per l'ottimo lavoro svolto.

La mia prima volta lì con il mio primo servizio di cambio dell'olio è stata rapida, gentile e personale molto cordiale!! Grazie per l'eccellente servizio pulito!

Recentemente sono andato a Waltrip GMC cercando di acquistare un nuovo camion di medie dimensioni. La mia fantastica esperienza si è rapidamente trasformata in un incubo per lo shopping in auto. Dopo aver inizialmente accettato un accordo, essermi trasferito nel mio nuovo veicolo e in attesa dei documenti finali, il GM è venuto da me per un errore che hanno fatto che ha comportato un aumento del mio accordo. Invece di scusarmi e cercare di trovare una soluzione, sono stato trattato in modo scortese e lasciato senza il veicolo su cui eravamo venuti a patti. È sicuro che io né nessuno che conosco saremo un cliente di Waltrip Motors in futuro.

Ho avuto una buona esperienza nell'acquisto di un veicolo. Si assicurano di metterti in quello che vuoi. Acquisterei un altro veicolo da loro. Chiedi di Ron

Kyle Kemp era molto professionale e ben informato sul veicolo a cui ero interessato. L'intero processo è stato fluido e, essendo anche qualcuno che lavora nelle vendite, è stato molto soddisfatto di come è avvenuta la transazione.

Ho acquistato due camion GMC negli ultimi 4 mesi e David Chavanes ha lavorato con me per ottenere il miglior affare su entrambi i veicoli. Comprerei sicuramente di nuovo. Altamente raccomandato.

Che grande concessionaria e centro di assistenza. Russell, il capo del mio team di assistenza è stato eccezionale. Ottimo lavoro; molto bene! Grazie.

Servizio eccellente e gente meravigliosa. Comprerò sempre i miei veicoli lì perché il servizio è ottimo. I consulenti sono molto disponibili, cordiali e cortesi. Fanno di tutto per soddisfare le esigenze dei clienti.

Samantha Vonberhen è stata così paziente e ha lavorato per farci prendere l'auto giusta con il giusto pagamento. Lawrence ha fatto il possibile per concludere l'affare.

Ho ricevuto un cambio d'olio, un'ispezione in 21 punti e pneumatici allineati per meno di $ 100,00 su un'offerta speciale. Il consulente del servizio è stato gentile e professionale. Mi ha persino aiutato a installare una parte sul mio vano portaoggetti rotto. Il posto è nuovo e pulito. Non ho nemmeno dovuto aspettare troppo a lungo.

Ottima esperienza di acquisto di auto nuove, il venditore Cody Akin è stato estremamente disponibile e cortese.

Se ne hai la possibilità, fatti aiutare da un signore di nome Justin Schunck nelle vendite e Tuan Nguyan nella finanza !!! Molto professionale e istruttivo, grazie ancora ragazzi !!! Bmw 335i del 2011

Siamo davvero entusiasti di avere il nostro nuovo Nissan Pathfinder! Martavius ​​Wood ci ha trovato il veicolo perfetto per la nostra famiglia con tutte le campane e fischietti che volevamo e di cui avevamo bisogno e molto altro ancora !!! Grazie mille! La famiglia Pierce tornerà in futuro!

Cody era il mio venditore. È stato molto gentile e istruttivo. Adoro questa concessionaria, non sono invadenti come altri posti. Questa è la mia seconda macchina di Darrell e la adoro.

Il signor Marr è stato fantastico Ogni volta che sono stato a. Riparazioni importanti a prezzi molto ragionevoli.

Ho acquistato tre nuovi veicoli da loro negli ultimi tre anni. Bella gente.

Jimmy White e il suo team ne hanno fatto una delle migliori esperienze di acquisto con i rivenditori che abbia mai avuto.

Viaggiando da IL a FL tardi una notte di venerdì abbiamo avuto un malfunzionamento della nostra Buick LaCrosse e l'abbiamo rimorchiata qui. Ashley delle vendite ha trasferito i nostri averi nella sua auto personale e ci ha portato in un motel. Sab. Morning Brad del servizio ci ha procurato un'auto in prestito. Nel giro di un'ora il problema è stato risolto e siamo tornati sulla strada. Non siamo mai stati trattati con tanta gentilezza e professionalità.

Cambio rapido dell'olio e rotazione dei pneumatici. 30 minuti dentro e fuori. Deborah è stata fantastica e simpatica, molto professionale. Mi ha spiegato tutto e la migliore esperienza in auto che ho avuto. Grazie Trevon Mcillwain

Nico, Roman, Loren. Lawrence e Calvin l'hanno resa la MIGLIORE esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Non solo professionale e competente, ma anche molto simpatico. Fagli sapere per tenere il passo con il grande lavoro!

Sono stato trattato alla grande. Il servizio è stato ottimo. Mi hanno chiamato Uber per casa e ritorno. Torneremo

L'intera esperienza di acquisto è andata benissimo. Beau Morrison era il mio rappresentante di vendita. Era professionale ma simpatico. Lui e il concessionario hanno fatto tutto ciò che è stato chiesto e promesso. Dò a Beau 5 stelle e sarebbe sicuramente un altro veicolo da lui.

La mia esperienza alla Darrell Waltrip Buick ha superato le mie aspettative. Cody Akin è stato il migliore durante la mia impresa di acquisto di auto.

Il reparto assistenza è fantastico !! La mia esperienza personale è stata con Corey Worthington.
Sono entrato perché il mio tergicristallo posteriore non si fermava, e avevo spinto verso l'interno la console dei pulsanti cercando di farlo fermare. Corey è uscito subito, ha visto che tutto ciò che era richiesto era una semplice soluzione e ha risolto il problema in meno di minuti. Ha anche offerto uno spuntino al mio bambino irritabile. Ottimo servizio clienti. Li consiglierei sicuramente e tornerò di nuovo!

I consulenti del servizio sono fantastici. Si assicurano che tutto sia sistemato e che ti tenga sulla strada mentre allo stesso tempo ti spiega ma non ti fa pressione per servizi aggiuntivi. Funzionano anche alla grande come una squadra. Sono stato in altri negozi dove il tuo consulente è al telefono e nessun altro si farà avanti per aiutarti. Mentre ero lì ho avuto 3 persone diverse che mi hanno aiutato con il check-in, il lavoro di ufficio e poi il check-out. Grande grido a Russell Gunby e Jimmy Wiseman. Purtroppo non ricordo il nome della prima persona che ha effettuato il check-in.

Ho comprato la mia macchina qui e sono molto contento del servizio e della qualità eccezionali. Tutti sono così cordiali, i prezzi erano semplici e lisci. Hanno offerto una varietà di opzioni finanziarie che ho usato. Sono così felice di essere andato qui. Ho anche tutte le messe a punto e i servizi fatti nel reparto assistenza, sono anche super cordiali e fanno funzionare le app il più rapidamente possibile o mi offrono un prestito se necessario.
AAA !!

Ha gestito molto bene la riparazione in garanzia e il cambio dell'olio

Cody Akin ha fatto molto per me. Sono entrato e uscito in un paio d'ore con esattamente quello che volevo.

Posto terribile in cui mi hanno mentito per indurre in errore ed è passato più di un mese e non hanno ancora rimborsato il mio mese

Ho lavorato con BJ Dobbs per ottenere il mio nuovo Yukon 2020. Era uno stallone! Era professionale, sollecito e mi ha fatto ottenere l'affare che volevo. Non solo era al top, ma ha avuto un ottimo atteggiamento durante l'intero processo. Non posso dire abbastanza di quanto fossi impressionato da lui. Anche tutti gli altri erano facilissimi con cui lavorare, Nico e Tuan erano fantastici!

Personale informato, cura dei dettagli, servizio rapido. Non avrebbe potuto essere un'esperienza migliore.

Daniel è stato fantastico nell'aiutarmi! Non ero sicuro di cosa sarei finito con MA ...
È stato in grado di aiutarmi a ottenere una Buick Encore 2019 nuova di zecca !!!!! Abbiamo riso e scherzato insieme e me ne sono andato non solo con un ottimo affare, ma anche con un'ottima macchina e con un tasso di interesse !!! Vai a dare un'occhiata a Daniel a Franklin e lascia che ti aiuti a trovare un'auto che adorerai !!! E ottengo un assegno di riferimento di 100 per aver mandato qualcun altro a prendere un'auto !! Woot Woot !!!!

Recentemente sono stato informato di una promozione speciale presso Darrell Waltrip Buick GMC dal mio venditore, Cody Akin, dove ho potuto inoltrargli un'e-mail che offre uno sconto su una permuta. In cambio, ho ricevuto un dettaglio auto gratuito e il pieno di benzina. È stata una grande promozione e ho sicuramente apprezzato Cody che me ne è reso conto. Abbiamo fissato un orario per farmi portare la macchina e lui si è preso cura del resto. (Ho anche fatto ruotare le gomme e cambiato l'olio durante quella stessa visita.) Ho apprezzato che mi desse un avvertimento su questa promozione e si prendesse cura di tutto una volta arrivato lì. Il servizio Darrell Waltrip Buick GMC non è sempre stato secondo a nessuno e continuerò a raccontare alla mia famiglia e ai miei amici i vantaggi di fare affari con "Ole DW"!

Personale di vendita professionale e solo una squadra fantastica!

Ho sempre paura di andare in concessionaria. Ma il team di vendita di DW è FANTASTICO. Se vai, chiedi di Victoria Malone. L'intera esperienza di acquisto è stata fluida come l'acquisto di generi alimentari.

Ho acquistato 3 veicoli da questa concessionaria e li consiglierei a chiunque conosca. In tutti e 3 i casi, incluso il reparto assistenza, il trattamento da parte loro era oltre la prima classe. Facile, vendite senza pressione e servizio molto accomodante. L'ultima volta che ho avuto a che fare con Thomas nelle vendite mentre compravo un SUV a mia figlia. Esperienza indolore anche se ero molto specifico su ciò che volevo con determinate opzioni. Thomas e Lawrence, il manager, hanno trovato esattamente quello che volevo ea un prezzo inferiore a quello che mi aspettavo. Molto soddisfatto e comprerò di nuovo lì.

Sono rimasto molto colpito dall'eccellente servizio clienti che mio figlio e io abbiamo ricevuto quando siamo entrati per cercare un veicolo per lui. Stefan era il nostro punto di contatto e non avrebbe potuto essere più felice di averlo aiutato. Sono stato in altre concessionarie della zona e non ho mai avuto la stessa sensazione che ho avuto qui ... Tornerò sicuramente quando sarò pronto per un altro veicolo.

Kyle e Nico si sono presi cura di noi di nuovo. Acquirenti abituali.

Non acquistare o riparare nulla in questa concessionaria. Ho dato loro la possibilità di "abbinare" il prezzo su un nuovo gmc e hanno detto che il concessionario "Altro" non mi avrebbe venduto il camion per quel prezzo. Ebbene lo fecero ed era molto meglio fare affari con la concessionaria "Altro". Dopo aver ricevuto il mio nuovo camion, volevo aggiungere un accessorio GM al camion. Il responsabile dell'assistenza ha detto che non potevano installarlo perché "non avevano le competenze interne" e mi ha detto di chiamare la concessionaria Chevy della porta accanto. Ora guido a Columbia da Franklin per ottenere i miei servizi di camion.

STAI LONTANO DA QUESTI RAGAZZI.

Abbiamo acquistato un GMC 3500 Denali da loro con il pacchetto di cambio olio esteso. L'abbiamo portato lì per il nostro secondo cambio d'olio. Ci hanno assicurato di aver rabboccato tutti i liquidi, compreso il fluido DEF. Andiamo in vacanza e il camion ci avvisa che era bassa. Quindi non l'hanno riempito dopo averci detto che l'hanno fatto. Ora ci chiediamo se abbiano persino cambiato l'olio? Tutta la fiducia nel servizio di assistenza. è andato. Abbiamo chiamato e il responsabile del servizio Eric avrebbe dovuto richiamarci. Settimana dopo nessuna chiamata. Molto arrabbiato per questo. Non puoi nemmeno richiamarci. Che scherzo!

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con Mike e Chris. Mi hanno guidato attraverso l'intero processo e hanno portato i miei appunti dove volevo e mi hanno anche procurato qualcosa per i miei gusti e il mio budget. Riferirei chiunque a Darrell Waltrip, Buick GMC.

Sono riuscito a lavorare con Ben circa una settimana fa per acquistare un veicolo. Era FANTASTICO !!! Veramente l'esperienza di acquisto di auto più piacevole che abbia mai avuto! È stato così utile! Ho parlato con lui al telefono prima di entrare in concessionaria, aveva l'auto gasata ed era pronto per partire quando sono arrivato. È stata la migliore esperienza che abbia mai avuto. Ritornerò sicuramente quando sarò pronto per acquistare un altro veicolo.

Tutti quelli con cui ero in contatto erano fantastici, molto ben informati e il servizio era ottimo, tuttavia ho un problema con il negozio, le spese di fornitura che sono un po 'come le commissioni dei dottori quando acquisti un'auto penso che sia ridicolo. Se per ogni transazione vengono addebitate forniture di negozio e commissioni per documenti, questo è denaro contante per i rivenditori.
Non è che i rivenditori andrebbero in bancarotta non trasferendo queste commissioni ai clienti. I rivenditori hanno tratto grandi profitti negli anni senza farlo. Smetti di spremere i clienti per ogni goccia del loro sudato dollaro.

Ho avuto un'ottima esperienza grazie a David Chavanes e al team di Darrell Waltrip GMC. Il servizio clienti e il follow-up sono stati fantastici!

Questa è la seconda volta che compro un'auto da Darrell Waltrip e non potrei esserne più soddisfatto! Adoro la mia macchina! Geoffrey Pate mi ha aiutato a trovare l'auto giusta e si è assicurato di rimanere nella mia fascia di prezzo e ha fatto tutto il possibile per farmi salire in macchina lo stesso giorno! È stato fantastico! Consiglio sempre questo posto a chiunque stia parlando di prendere una macchina nuova! IMG_4028.jpg

Sono passati 10 anni dall'ultima volta che ho acquistato un'auto e questa volta ero un po 'nervoso per il processo ... È venuto fuori che non avevo motivo di esserlo! I ragazzi della Waltrip Buick GMC hanno reso il mio recente acquisto completamente piacevole e senza stress! TUTTI quelli con cui ho avuto a che fare è stato cordiale e professionale, da Tabitha alla reception, a Jeff in servizio, a Cody nelle vendite, a Natalie in finanza, e molti altri che mi hanno fatto sentire il benvenuto! Ho davvero apprezzato il TEMPO impiegato per assicurarmi di salire su un veicolo che si adattasse perfettamente alle mie esigenze E al mio budget - NON c'erano tattiche di vendita ad alta pressione qui! Ho finito per partire con una bellissima macchina nuova (Buick Encore del 2015) che ha superato le mie aspettative di qualità / caratteristiche nella mia fascia di prezzo. Ho anche intenzione di riportarlo in concessionaria per tutta la sua manutenzione programmata perché so che mi prenderò cura di me :) Un ringraziamento speciale a Cody per avermi guidato attraverso l'intero processo di vendita e molte grazie anche a Lawrence e agli altri della tua squadra per avermi fatto sentire come una famiglia! L'attenzione ai dettagli e la cura del cliente a Waltrip Buick GMC sono davvero di prim'ordine !!!

Non so da dove cominciare..Sam è ASSOLUTAMENTE INCREDIBILE! Non è stata altro che PROFESSIONALE ed è andata SOPRA E OLTRE per aiutarmi a trovare il veicolo perfetto per la mia famiglia. I manager e il dipartimento finanziario erano FANTASTICI! Li consiglierei sicuramente. Sto dicendo a TUTTI i miei amici e la mia famiglia di loro!

Il venditore Martavius ​​Wood è stato molto bravo a trovare ciò di cui avevamo bisogno e lo avremmo usato di nuovo in modo diverso.

Abbiamo incontrato Cody Akin una sera mentre stavamo cercando un nuovo camion. Un paio di settimane dopo siamo tornati e abbiamo chiesto di Cody. Era solo un simpatico e professionale come la prima volta che ci siamo incontrati. Dopo aver verificato le selezioni disponibili, ci siamo ritrovati con un nuovo Canyon. Il processo di acquisto, compreso il "dickering", è andato liscio con la concessionaria che ha rispettato i miei termini. La mia esperienza limitata con il reparto assistenza è stata eccellente. Ho un altro servizio in scadenza, quindi vedremo come andrà. Nel complesso, non ho altro che elogi per Cody e Darrel Waltrip Buick GMC.

Russell mi ha dato un tempo stimato per il mio servizio in base alle mie esigenze. Ha terminato il lavoro entro il tempo che mi ha dato e io stavo arrivando.

Tutti sono fantastici, ti trattano con il massimo rispetto, sono super professionali

Grande!!! Adoro il mio nuovo SUV. Faremo di nuovo affari qui.

Sono molto cortesi e fanno un ottimo lavoro. E oggi lavorano in garanzia. Li consiglio vivamente.

Durante la visita a Nashville, la nostra macchina aveva bisogno di una riparazione di emergenza. Brandon e il suo team hanno fornito riparazioni veloci e amichevoli, oltre a un veicolo in prestito. Amo Darrell Waltrip Buick GMC.

Senza dubbio la mia migliore esperienza personale nell'acquisto di un veicolo. Mi sono sentito apprezzato e apprezzato. Ho acquistato una Buick EnCore il 21 giugno e Daniel Johnson era il mio venditore. Daniel ha dato quella che chiamo l'esperienza del telefono rosso dal libro Power of Moments. Era così diligente, così simpatico, si è connesso con me e mi ha fatto sentire come se fossi la sua priorità assoluta. Daniel opera in eccellenza in ogni momento in cui mi sono seduto nella tua concessionaria. Ha lasciato un'impronta nel mio cuore e nella mia mente. Condividerò la mia esperienza con chiunque desideri acquistare un veicolo e consiglierò la tua concessionaria e Daniel come scelta migliore. Grazie per avermi dato l'opportunità di condividere la mia esperienza. Congratulazioni a Daniel per un lavoro fantastico! La gestione è di prim'ordine e si riflette nell'ottimo personale! Non posso che elogiare la mia esperienza personale presso Darrell Waltrip Buick GMC!

Molto utile con informazioni sulle auto che stanno vendendo

Adoro il loro servizio clienti. Cordiale, competente e veloce!

Dal momento in cui ho contattato Teresa Ray, Business Development Manager di Darrell Waltrip, guidando la mia nuova Buick Encore a casa quella sera, ho sentito che la mia attività e le esigenze dei singoli veicoli erano la priorità numero uno dell'intero team di vendita. Kyle Sanders mi ha incontrato non appena ho varcato la soglia, ha risposto alle mie domande e ha avviato l'intero processo di acquisto dell'auto. Ero un po 'nervoso quando doveva partire, ma presto mi sono reso conto che mi aveva lasciato nelle mani competenti e consapevoli di Ronnie Bonavita e non avevo nulla di cui preoccuparmi. Ronnie è stato gentile e così paziente, ha provato a guidare alcune auto nuove e usate con me e anche se si stava facendo tardi, non mi ha mai fatto sentire affrettato a prendere una decisione. Dopo aver scelto il mio veicolo, Calvin Frey ha rilevato il mio prestito ed entrambi hanno lavorato con me per trovare l'auto migliore con il miglior pagamento possibile. Sono rimasti molto dopo la chiusura della concessionaria per aiutarmi e quella notte ho guidato la mia nuova Buick a casa. Ero esausto ma così felice, sono sicuro che lo fossero anche loro. Tutti a Darrell Waltrip erano così incredibilmente professionali e gentili, non posso dire abbastanza cose positive di questa concessionaria e dell'intero staff di vendita. Inoltre devo dire quanto è meraviglioso il reparto assistenza, l'ho preso sabato mattina presto, dopo il mio acquisto, per averlo dettagliato (grazie a Ronnie che lo ha impostato), ero dentro e fuori così velocemente. Non vedo l'ora di portare il mio Encore per la sua manutenzione ordinaria ora. Grazie a tutti in questa incredibile concessionaria !!!!!

Questo è il secondo veicolo che ho acquistato da Darrel Waltrip. Entrambe le volte sono stato accolto da venditori molto ben informati. Non mi sono mai sentito spinto ad acquistare qualcosa che non soddisfacesse le mie aspettative / necessità. Sono molto gentili e cortesi durante l'intero processo .. Avevo alcune esigenze molto chiare che stavo cercando in un'auto nuova / usata e hanno fatto tutto il possibile per procurarmi ciò di cui avevo bisogno e ciò che volevo. L'intera esperienza di acquisto è stata fantastica. Sono stato indirizzato qui da un amico e vorrei sicuramente indirizzare i miei amici a Darrel Waltrip !! Grazie ancora per un'altra fantastica esperienza di acquisto !!! Il venditore con cui abbiamo avuto a che fare questa volta era Jacob Stovie. Fin dall'inizio è stato onesto, affidabile e molto disponibile. Ha lavorato con noi per assicurarci di ottenere ciò che stavamo cercando. Sento che è andato ben oltre per rendere questa esperienza piacevole. Gli ho detto cosa cercavo e lui ha fatto il resto !!! I migliori venditori con cui ho avuto a che fare da molto tempo. Sarà sicuramente il mio "go to guy" quando si tratta del mio veicolo. Lo consiglierò a tutti i miei amici e familiari se / quando avranno bisogno di acquistare un veicolo .... GRANDE LAVORO JAKE !!!!!!!! GRAZIE !!!! :)
Quando è arrivato il momento di firmare tutti i documenti, abbiamo lavorato con Natalie e lei ha fatto un ottimo lavoro assicurandosi che avessimo capito tutto, risposto a tutte le nostre domande e aggiunto a quella che era già un'ottima esperienza di acquisto !! Grazie Natalie per la pazienza e il tempo con noi :)

Personale professionale e amichevole. Abbiamo sempre a che fare con BJ Dobbs e non potresti chiedere un venditore migliore! Questo è il nostro secondo acquisto di veicoli e sono sicuro che torneremo a occuparci di BJ! Va al di sopra e al di là.

Avere a che fare con questa concessionaria è stata un'esperienza fantastica. Siamo in Virginia e volevamo un camion molto specifico che aveva Darrell Waltrip. Siamo stati messi in contatto con Cody Akin e gli abbiamo spiegato che avevano il camion che volevamo, e avevamo un Sierra 2014 per il commercio e la nostra concessionaria locale non ci stava aiutando affatto. Cody ha capito e ha reso tutto possibile e 3 settimane dopo (a causa del programma di lavoro e di un viaggio di andata e ritorno di 1.180 miglia) abbiamo portato a casa la Sierra 2500 Duramax 2016 che volevamo.

Teresa e Ronnie erano fenomenali. Il team è andato ben oltre ... letteralmente per trovare l'esatta Acadia che volevamo. Non potremmo essere più felici della nostra esperienza qui. Ronnie ha fatto molto di più di quanto avremmo potuto chiedergli, la sua professionalità e dedizione nel trovare l'auto perfetta è molto apprezzata. Calvin ha reso il processo di acquisto privo di stress e senza intoppi! Grazie per il duro lavoro ragazzi!

Ho acquistato di recente un veicolo da DW GMC. Il venditore, Beau, è stato fantastico! Cordiale, competente, ma non invadente. Esperienza di acquisto di auto complessivamente molto buona.

Ho incontrato Wade Parkinson e Lawrence Martin in una giornata piovosa di fine agosto. Sono stati entrambi estremamente utili nell'introdurmi al GMC Terrain SLT che inizialmente avevo chiesto di vedere, e Lawrence mi ha suggerito di guardare anche la Buick Envision Essence. Sono usciti sotto la pioggia battente per recuperare non uno, ma tre veicoli da confrontare e li hanno portati nella baia di servizio per farmi vedere. Dato che pioveva ed ero riluttante a fare un giro di prova quel giorno, si sono offerti di portare un veicolo a casa mia per provare. Ho rifiutato quella generosa offerta, ma ho deciso di tornare. Ho dovuto riprogrammare due volte, ma Wade è stato davvero gentile e ha accettato di incontrarmi il giorno e l'ora che erano convenienti per me. Le offerte che mi ha fatto erano ragionevoli, ho sentito e me ne sono andato con la Buick Envision Essence. Non avrei mai potuto chiedere un'esperienza migliore e un collaboratore di vendita più gentile. Anche Lawrence è stato fantastico, il primo giorno che sono stato lì. Era così ben informato!
Consiglio vivamente il tuo personale e in particolare questi dipendenti a chiunque sia alla ricerca di un bellissimo veicolo.

Joyce Allen

Quando si tratta di acquistare o riparare un GMC, non c'è posto migliore dove andare di Darrell Waltrip GMC. Il loro team di vendita, ho lavorato con Bob Lang e GM, Lawrence, sono assolutamente fantastici! Hanno reso l'esperienza di acquisto dell'auto così facile e professionale. Anche Calvin in finanza è stato fantastico e non comprerò un GMC da nessun'altra parte.

Grazie ancora per la tua professionalità e servizio!

Ho avuto una buona esperienza con il reparto vendite e soprattutto con Benjamin Dobbs (BJ). Abbiamo acquistato un minivan usato dal loro inventario online e il veicolo era in ottime condizioni. Li consiglierei.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con gli acquisti con Darrell Waltrip. Dal momento in cui entri è di prim'ordine e professionale. Daniel Johnson ha reso il processo di acquisto dell'auto un'esperienza fluida e positiva! Non rimarrai deluso qui.

Il mio recente servizio è stato come previsto
Da quando abbiamo acquistato 4 anni fa, siamo tornati perché il servizio e la cura forniti dal personale sono eccezionali e al di sopra della media

Di solito i ragazzi del servizio stanno cercando di soddisfare la loro quota e si sentono come un venditore invadente Non ho mai avuto questa esperienza al GMC Darryl Waltrip alla fine del servizio sono stati così gentili da fare un elenco di cose da considerare alla prossima visita e offerta cura estesa e rinnovo di ogni cambiamento

Nel complesso, ogni esperienza che abbiamo avuto con Darryl Waltrip GMC riguarda più il servizio e la cura che ci fa tornare

è andato per un cambio d'olio su un veicolo della flotta. prima ancora di iniziare si sono assicurati che il conto della flotta fosse impostato per loro, ma non lo era e mi hanno detto dove andare.

appena acquistato un Denali 2017 e BJ è stato fantastico lavorare con! Ho anche avuto un problema di servizio con il camion, ma i ragazzi dell'assistenza mi hanno guidato attraverso la spia di avvertenza e hanno corretto tutto! Grazie di tutto Rick

Ottima esperienza lavorando con BJ e il team. Torneremo per il nostro prossimo acquisto di un'auto nuova!

Ottimo posto per acquistare un'auto e ottenere un servizio

Tutto era perfetto. Non avrei potuto chiedere persone più amichevoli, oneste, dettagliate, premurose ed efficienti con cui lavorare.

In genere ho esperienze da buone a buone qui, ma l'affidabilità è incostante nelle 6-8 volte che li ho visitati. Di recente sono andato a fare un cambio d'olio solo per sentirmi dire che uno dei tecnici ha investito un'auto parcheggiata con il mio veicolo. Hanno preso la proprietà e mi hanno dato un noleggio gratuito, ma sembra che semplicemente rallentare per prestare attenzione all'ambiente circostante avrebbe potuto far risparmiare loro tempo e denaro. Il personale di vendita ha risparmiato due stelle per mettere la mia recensione a tre stelle, ma il reparto assistenza necessita di molta attenzione.

All'inizio non avevo intenzione di scrivere nulla, ma non tornerò mai più da Darrell Waltrip, il venditore era davvero gentile ma il cosiddetto direttore finanziario era un bugiardo e mi ha mentito per tutto il tempo che stavo davvero cercando di ricominciare ho finito per essere rimesso nella stessa cosa da cui stavo cercando di uscire e poi la macchina che mi è stata caricata ha cercato di uscirne e non mi hanno permesso di prendere una macchina nuova ma ha tenuto dicendomi che dovevo prendere un'auto usata l'auto che mi è stata venduta non volevo affatto ma dovevo prenderla perché ero in bancarotta e non avevo scelta, ma non mi è mai stato detto che avrei potuto ottenere un macchina nuova fino a dopo aver parlato con le persone che hanno finanziato la mia macchina che mi hanno detto che mi avrebbero rifinanziato per salire su un'altra macchina e lui ancora non l'avrebbe fatto a meno che non gli avessi pagato più soldi se l'avesse fatto per 3 giorni la trasmissione ha iniziato a incasinare sapevano che la macchina era incasinata, ma me l'hanno comunque venduta, quindi l'ho ritirata in 3 giorni e non mi ha lasciato uscire non ho nemmeno avuto l'auto da un anno, quindi ho finito per farmi inserire comunque una nuova trasmissione che mi hanno venduto una copertura di trasmissione e non sapevo nemmeno che mi fosse stata venduta che non ho nemmeno usato a tutto e poi ora sto cercando di uscire dalla macchina e non posso essere così sottosopra per aver venduto un'auto che non ne valeva nemmeno la pena e il mio aprile è 17,8 ed è semplicemente pazzesco ma continuerò a pregare e sappi che sarò benedetto perché è stato così sbagliato come ho fatto e tutto quello che volevo era fare di meglio, ma se stai cercando di ricominciare per favore cerca in giro prima di fare una scelta di andare qui perché si tratta di tutto vendere un'auto senza cercare di aiutarti o darti informazioni sull'auto, nessuna informazione reale comunque ma non mi fermerò finché non sarò in grado di uscire da questa macchina

Grazie per aver fatto un ottimo lavoro. Chris ha concluso l'affare dall'inizio alla fine in 1 ora e 10 minuti.

Ho acquistato una Buick Encore da Darrell Waltrip Buick GMC a Franklin, TN meno di 2 anni fa. Ho amato l'esperienza e il servizio clienti tanto quanto ho amato l'auto, quindi quando la mia famiglia si è espansa e avevo bisogno di qualcosa di più grande, sono tornato indietro. Jonathan Strickland era il rappresentante di vendita che ci ha assistito nella scelta del veicolo giusto ed è stato molto paziente mentre prendevamo il nostro tempo per considerare tutte le opzioni. È una delle persone più gentili con cui abbia mai lavorato ed è stato molto sincero nei suoi sforzi per assicurarsi che avessimo la soluzione giusta per la nostra famiglia. Jonathan, grazie per aver reso questa esperienza di acquisto di un'auto fantastica. Ci vediamo tra un paio di mesi quando l'adolescente avrà la licenza.
Grazie, Nico Bauer, per il tuo aiuto nell'assicurarti la migliore opzione di finanziamento disponibile. Un grande ringraziamento a Teresa Ray per averci messo in contatto con Jonathan e aver reso la mia prima esperienza con la tua concessionaria così fantastica che non potevo immaginare di andare da nessun'altra parte. L'approccio del team nel prendersi cura dei tuoi clienti ha migliorato la nostra esperienza di acquisto di auto e ci ha fatto sentire speciali.

Sono solo stupito di quanto sia fantastico il servizio qui. Avevo un appuntamento per mettere 4 gomme nuove sulla mia Sierra. Sulla strada per il mio appuntamento, ho avuto una gomma a terra (vai a capire). Ho chiamato la concessionaria e Brandon, il consulente del servizio, è stato davvero comprensivo e mi ha comunque lasciato entrare dopo aver cambiato la gomma a terra. Quando sono arrivato, Brandon e il caposquadra sono stati davvero gentili con me e hanno svolto il mio servizio il più velocemente possibile, anche se ero in ritardo per l'appuntamento programmato. Ho raccontato a tutti quelli che conosco questa storia e sono ancora stupito della gentilezza che mi è stata mostrata. In passato, ho evitato le concessionarie perché sentivo che volevano solo i miei soldi e non avevano in mente i miei migliori interessi, ma questo non è sicuramente il caso di Darrell Waltrip Buick GMC. Ritornerò sicuramente per esigenze future.

Jonathan, il nostro addetto alle vendite è stato fantastico. Era ben informato, informativo, educato, cortese e ha fatto un ottimo lavoro con me e mia moglie. Il resto del personale era gentile, disponibile e chiedeva sempre se avevamo bisogno di qualcosa.

Recentemente abbiamo acquistato un Acadia Denali da Cody Akin presso DW GMC Buick - la migliore esperienza di acquisto di un nuovo veicolo - mai !! Grazie Cody e Darrell Waltrip!

Ho speso migliaia di dollari in riparazioni e ho portato il mio veicolo in almeno 3 volte diverse per gli stessi due problemi (assi del pavimento bagnate sul sedile posteriore) e (rumore sotto quando si preme i freni) - per fortuna l'ultima volta che sono entrato sembra di aver risolto entrambi i problemi per il momento - mi sento davvero come se avessi dovuto pagare un sacco di soldi per le riparazioni e noleggiare un'auto e assentarmi dal lavoro in cui i problemi originali non sono stati risolti le prime 2 volte che ho portato il veicolo - So che a volte è difficile diagnosticare i problemi, ma ho un terreno del 2014 con poco più di 70.000 miglia su di esso. Non dovrebbe già costarmi grosse spese di riparazione sui tappi sigillanti e sull'hardware del freno arrugginito, che quello che il reparto di assistenza ha detto erano i problemi della mia ultima visita. Durante l'ultima visita mi è stato anche detto che in un'altra visita precedente hanno messo una pastiglia del freno più economica sul mio veicolo che non avrebbero dovuto usare. Sempre a marzo hanno documentato nei miei registri che ero in ritardo di 5.000 miglia a causa del cambio dell'olio, il che non era vero - stavano solo abbandonando il vecchio chilometraggio dell'adesivo per il cambio dell'olio dal precedente cambio dell'olio e non hanno messo un nuovo adesivo sulla finestra . Ho sempre cambiato l'olio in tempo. Quella documentazione errata mi è costata ancora più soldi per i danni causati dal fatto che non ho cambiato l'olio in tempo, il che è falso. Ho i miei documenti su ogni cambio dell'olio e riparazione.