Cuckoo Pte Ltd Revisione

Ottimo ufficio, ottimo servizio, buona cuoca a cucù

Ottimo ufficio, ottimo servizio e utilizzo del multi-fornello senza problemi con CUCKOO! Provalo tu stesso.

Esperienza simile a una delle recensioni qui. Il nostro distributore di acqua si è rotto 3 settimane fa, abbiamo programmato una data e un'ora per qualcuno che scendesse e lo riparasse, ma non si è presentato. Li abbiamo contattati di nuovo e hanno inventato una scusa e hanno detto che ci ricontatteranno. Da allora non ci hanno più contattato. Il gioco del servizio clienti è davvero debole.

aggiornamento (18/11): è passato un mese, il servizio clienti è tornato e ha detto che fisserà un appuntamento (qualcosa riguardo ancora alla formazione dei lavoratori) ma finora non è stato preso alcun appuntamento!

aggiornamento (21/11): finalmente ho preso appuntamento alle 3 di oggi ma è stato un no show, sorpresa sorpresa. Li ho chiamati ma non sono riusciti a contattare il servizio clienti, nessuna spiegazione, non ha nemmeno informato che non si sarebbero presentati. wow, adoro quanto sono reattivi!

Utilizzo del depuratore d'acqua di Cuckoo da più di un anno! Sono contento della sua straordinaria performance.

Il miglior multi fornello di Singapore ... Gustare cibo delizioso ogni volta velocemente!

Pessimo servizio clienti che annulla l'appuntamento per la riparazione / sostituzione del filtro a propria decisione senza conferma e notifica adeguata al cliente. Riprogrammare per il secondo appuntamento ma hanno perso di nuovo senza informare nuovamente il cliente. Stai sprecando i soldi e il tempo del tuo cliente. Molto spazio per migliorare il servizio clienti.

Ho sentito molto parlare del cuociriso ... e volevo vedere la varietà del cuociriso prima di prendere la mia decisione. Sono andato a NEX ma l'addetto alle vendite part-time non è stato in grado di dimostrare perché è stato visualizzato solo 1 fornello / fornello a pressione.

L'immagine che vedi come immagine del loro profilo ... è l'unico display che hanno. Solo 3 cuociriso erano in mostra.

Sono entrato alle 9.10, con un gruppo di persone che facevano colazione, non ci è stata offerta nessuna penna per annotare i nostri dati né Temperatura tra le misure Covid.

La povera donna delle vendite si è sforzata di spiegare a mia madre con il mio orrore nel guardare quanto fosse rumoroso il personale e che c'era un uomo che riparava e trapanava. Non è stato assolutamente risparmiato nessuno sforzo per garantire una qualche forma di esperienza del cliente.

Ho letto le altre recensioni di coloro che hanno avuto problemi con i loro distributori d'acqua. Posso immaginare il motivo. Quindi vale la pena spendere così tanti soldi per il mio cuociriso e potrei anche non avere un servizio clienti decente presso il loro punto vendita PRINCIPALE? ... forse no.

Cuckoo Singapore, ragazzi, dovete ripensare allo show room del vostro quartier generale e avere un po 'di etichetta nel lavoro sociale. È un vero peccato perché ho sentito tanto parlare della tua risottiera.

Vorrei condividere il problema con il cliente scadente e il servizio di manutenzione che ho incontrato recentemente con CUCKOO Singapore. Ho acquistato un distributore di acqua CUCKOO un mese fa per quasi S $ 2000. Per il primo appuntamento che ho preso per installare l'erogatore dell'acqua, l'addetto all'installazione non si è presentato alla data e all'ora concordate. Abbiamo aspettato invano e nessuno ci ha chiamato. Abbiamo preso un secondo appuntamento per l'installazione ed è successa la stessa cosa, nessuno è venuto e nessuno ci ha informato. Abbiamo deciso di dare loro l'ultima possibilità prima di annullare l'acquisto. Quindi abbiamo preso un terzo appuntamento e finalmente è arrivato il ragazzo dell'installazione ma era in ritardo per quasi 3 ore. L'installazione è stata eseguita male. È stato eseguito un foro sbagliato e un secondo foro è stato nuovamente praticato. Ciò ha causato la rottura della piastrella del mobile della cucina. La prima notte dopo l'installazione, il condotto per i tubi dell'erogatore dell'acqua è caduto. La cucina era in disordine. Abbiamo informato l'addetto alle vendite di Cuckoo di inviare qualcuno a riparare per noi. Tuttavia, sono passate 3 settimane, nessuno è venuto a riparare e nessuno ci ha contattato. Siamo molto delusi dal servizio. Alla fine, abbiamo deciso di rinunciarci e ripararci.

Spero sinceramente che CUCKOO possa migliorare il loro servizio.